楊先

摘?要：新經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)的發(fā)展和營銷環(huán)境出現(xiàn)了新的變化，企業(yè)的市場營銷也呈現(xiàn)了一系列新特點(diǎn)，這給企業(yè)的經(jīng)營帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，要求企業(yè)不斷創(chuàng)新市場營銷策略來進(jìn)一步推動自身的發(fā)展?；谛滦蝿菹率袌鰻I銷營銷環(huán)境的新變化，文章剖析了新形勢下企業(yè)市場營銷存在的若干問題，并給出了具體的解決對策，希望能夠給企業(yè)的成長帶來一定的借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)形勢；企業(yè)；市場營銷策略；創(chuàng)新；研究

中圖分類號：F23?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.04.053

新經(jīng)濟(jì)時代的到來給消費(fèi)者帶來了諸多便利，給企業(yè)的市場營銷也帶來了前所未有的沖擊和影響，市場進(jìn)入了基于消費(fèi)者立場的“消費(fèi)決定產(chǎn)銷”“以消費(fèi)者為中心”的市場營銷新時代。因此，要求企業(yè)必須深刻認(rèn)識到新經(jīng)濟(jì)對市場營銷帶來的一系列新變化，使市場營銷模式適應(yīng)新形勢的發(fā)展。

1?關(guān)于新經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

最早提出“新經(jīng)濟(jì)”概念是在美國的商業(yè)領(lǐng)域，它是指在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)不斷發(fā)展推動了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，并形成了一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

不同的時期，新經(jīng)濟(jì)都有著不同的內(nèi)涵和外延，在當(dāng)前形勢和環(huán)境下，新經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)的高速增長、低通貨膨脹、低失業(yè)率以及低財(cái)政赤字等特點(diǎn)，其中最核心的表現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)能夠保持穩(wěn)定的可持續(xù)增長。新技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅使各種信息的傳遞速度更加快捷，而且為經(jīng)濟(jì)的增長方式帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能以及數(shù)字化多媒體等為代表的新技術(shù)，正無處不在地影響著人們的生產(chǎn)和生活。在新技術(shù)不斷推動下，各領(lǐng)域也出現(xiàn)了不斷地創(chuàng)新和發(fā)展，最終促進(jìn)了新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的形成，全球的經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入創(chuàng)新型和科技型的業(yè)態(tài)中并深刻地影響著人們的生產(chǎn)和生活方式。

2?新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)市場營銷環(huán)境的新變化

新經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)的發(fā)展更需要依靠新的科技，通過不斷滿足消費(fèi)者的需求來滿足自身發(fā)展的需要。新經(jīng)濟(jì)形勢下，以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新技術(shù)不斷推陳出新，給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)和挑戰(zhàn)，使企業(yè)的市場營銷也隨之發(fā)生顛覆性的變化。因此，企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時，不僅要認(rèn)識到新技術(shù)給自身帶來的影響，而且要順勢而為，充分利用這些新技術(shù)發(fā)展所帶來的新機(jī)會。具體而言，在新經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)市場營銷的環(huán)境出現(xiàn)了以下一些新的變化。

2.1?市場營銷趨于全球化

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在全球范圍得到快捷傳播，與此同時，企業(yè)的客戶也不再局限于局部的地方、區(qū)域甚至國家，進(jìn)而擴(kuò)展和延伸到世界各地，全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者都可以通過互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)營銷和服務(wù)的對象，互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)的市場營銷趨于全球化。

2.2?網(wǎng)絡(luò)化趨勢更加明顯

新經(jīng)濟(jì)形勢下，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不僅為企業(yè)提供了展示其產(chǎn)品、服務(wù)以及分享信息的平臺，而且互聯(lián)網(wǎng)新媒體、人工智能以及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對企業(yè)也產(chǎn)生了深刻的影響，因此，企業(yè)要想跟上新時代發(fā)展的步伐，必須根據(jù)新形勢的變化來制定合適的市場營銷策略。

新經(jīng)濟(jì)形勢下，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)對企業(yè)的市場營銷影響非常深遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化也是目前企業(yè)市場營銷的重要特征。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)可以構(gòu)建適合自身的電商營銷體系，這種體系不僅為消費(fèi)者帶來了強(qiáng)烈的體驗(yàn)感，而且企業(yè)和消費(fèi)者之間的互動也隨之增強(qiáng)，企業(yè)的營銷模式由過去傳統(tǒng)的單向式轉(zhuǎn)為互動式，網(wǎng)絡(luò)營銷的這種交互性使消費(fèi)者的反饋意見能夠在第一時間得到企業(yè)的回應(yīng)。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)的互動性，及時了解消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，從而保證企業(yè)從產(chǎn)品的最初設(shè)計(jì)到售后服務(wù)整個流程都能夠以消費(fèi)者為中心。市場營銷網(wǎng)絡(luò)化，為企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通和交流提供了平臺，從而大大提升了企業(yè)的服務(wù)效率。

2.3?信息傳遞更快捷

新經(jīng)濟(jì)形勢下，信息技術(shù)的開放性和便捷性，使得企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系更加方便快捷。開放性可以使企業(yè)得到來自消費(fèi)者廣泛、偏好不一、評價不同的海量信息，消費(fèi)者可以對企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行全方位的客觀評價，以此為消費(fèi)者提供公正的評判信息和認(rèn)知。便捷性可以使企業(yè)在短時間內(nèi)得到消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可情況，并及時優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步調(diào)整和改善產(chǎn)品。

2.4?選擇性更廣

新經(jīng)濟(jì)形勢下，由于信息傳遞的便捷性和豐富性，消費(fèi)者能夠在全球市場范圍內(nèi)比較產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、品牌等，從而選擇自己滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，消費(fèi)者和企業(yè)之間能夠“一對一”地進(jìn)行交流和溝通，企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者的個性化需求，有針對性地為某些特定消費(fèi)者提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.5?數(shù)字信息化發(fā)展更突出

新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開信息技術(shù)，在此過程中包含了大量的數(shù)據(jù)信息。通過對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、分析以及傳輸，能夠使不同地區(qū)的人進(jìn)行溝通和交流。在這種背景下，企業(yè)的市場營銷也趨向于數(shù)字信息化，主要表現(xiàn)在將信息化技術(shù)充分融合到企業(yè)的市場營銷體系之中，從而使企業(yè)的市場營銷發(fā)生翻天覆地的變革，數(shù)字信息化也成為新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)市場營銷的一個明顯特征，為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

2.6?個性化營銷更突出

新經(jīng)濟(jì)形勢下，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的物質(zhì)生活水平不斷提高，而對產(chǎn)品的需求和服務(wù)方面，消費(fèi)者的個性化需求更加凸顯出來。此時，市場也隨之需要更加細(xì)化的分工，個性化營銷逐漸成為營銷工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。市場的逐漸細(xì)化，同時也要求企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)必須滿足消費(fèi)者的不同需求，要根據(jù)不同顧客獨(dú)特的需求來實(shí)現(xiàn)更高的滿意度。在這樣的形勢下，企業(yè)必須對產(chǎn)品進(jìn)行個性化設(shè)計(jì)，這也彰顯了一種全新的市場營銷策略——以個性化發(fā)展為導(dǎo)向的企業(yè)“一對一營銷”，這是目前市場營銷的一個重要特征，也是企業(yè)在未來的發(fā)展過程中需要重視的方面。

3?新經(jīng)濟(jì)形勢對企業(yè)市場營銷的影響

3.1??傳統(tǒng)的市場營銷模式受到?jīng)_擊

新經(jīng)濟(jì)形勢下，市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不再是單一的形式，而是融合了新理念、新技術(shù)的市場，最突出的變化就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到市場運(yùn)行的各方面。對企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用改變了以往的營銷模式，加快了傳統(tǒng)市場營銷模式的轉(zhuǎn)變。因互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的營銷渠道也得到了擴(kuò)展，通過互聯(lián)網(wǎng)的傳遞使產(chǎn)品的推廣范圍變得更廣，企業(yè)的產(chǎn)品銷售效果得到了提升。與此同時，企業(yè)也可以通過大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)獲得消費(fèi)者的消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)，并以此為導(dǎo)向?yàn)樗麄兲峁└玫漠a(chǎn)品及服務(wù)，使企業(yè)的市場營銷更加符合市場的走向，從而提升企業(yè)的整體競爭力。

3.2?對用戶思維的影響

用戶思維是一種建立在社群行為基礎(chǔ)之上的思維方式。在新經(jīng)濟(jì)背景下，一些以共同愛好為基礎(chǔ)而形成的社區(qū)團(tuán)體內(nèi)，群體之間的交流直接影響到產(chǎn)品的銷售。因此，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由傳統(tǒng)時代向數(shù)字信息時代轉(zhuǎn)變時，企業(yè)的市場營銷模式也需要實(shí)行轉(zhuǎn)變。在新經(jīng)濟(jì)形勢下，市場營銷的主要任務(wù)就是通過創(chuàng)造新的營銷渠道來到達(dá)產(chǎn)品價值的保值甚至增值。因此，企業(yè)應(yīng)通過新的營銷思維來進(jìn)行市場營銷活動。

3.3?對企業(yè)價值觀的影響

在新經(jīng)濟(jì)時代背景下，企業(yè)的市場營銷不再是單向的傳播，而是一種互動的多向傳播。對于生活在信息時代的人而言，單向傳播方式越來越處于不利地位，而互動的營銷模式能夠使?fàn)I銷效果更理想。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)對人們的生產(chǎn)及生活方式產(chǎn)生了巨大影響，在這種思想潮流的引導(dǎo)下，消費(fèi)者的群體性也在不斷增強(qiáng)。因此，就要求企業(yè)根據(jù)市場的變化來優(yōu)化市場營銷模式，從而達(dá)到提高市場占有量的目的。

4?新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷存在的問題

4.1?市場營銷理念較為滯后

市場營銷理念是指導(dǎo)企業(yè)市場營銷落實(shí)執(zhí)行的重要依據(jù)，在新經(jīng)濟(jì)形勢下，由于受傳統(tǒng)營銷理念的影響，一些企業(yè)依然在應(yīng)用傳統(tǒng)的營銷理念，使企業(yè)難以適應(yīng)新的市場環(huán)境，最終導(dǎo)致營銷工作的開展與實(shí)際的市場需求存在一定的錯位。在傳統(tǒng)銷理念的引導(dǎo)下，企業(yè)無法正確全面地掌握消費(fèi)者的需求，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的各項(xiàng)工作很難達(dá)到預(yù)期目的，很大程度上影響了市場營銷工作的有效落實(shí)和企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)市場的不斷變化，及時更新自身的營銷理念，與時俱進(jìn)，為市場營銷人員提供可行性更高的指導(dǎo)，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4.2?網(wǎng)絡(luò)營銷有待加強(qiáng)

新的經(jīng)濟(jì)形勢下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及新媒體平臺的快速發(fā)展，對企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生了深刻的影響，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為目前消費(fèi)者的主導(dǎo)方式。在這樣的背景和環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與平臺的構(gòu)建，借助影響力大、傳播速度快的互聯(lián)網(wǎng)平臺更好地創(chuàng)新自身的市場營銷體系。當(dāng)前，一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還有待加強(qiáng)，由于思想觀念跟不上新時代發(fā)展的步伐，沒有重視網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和優(yōu)勢，對網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用還不夠充分。因此，企業(yè)的營銷能力還有一定的提升空間。

4.3?市場營銷的創(chuàng)新能力不足

創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力，同時也是企業(yè)提高競爭力的基本要素。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，一些企業(yè)的創(chuàng)新能力還不夠，主要體現(xiàn)在以下兩方面。首先，一些企業(yè)的市場營銷管理人員對新鮮事物缺乏一定的了解，在進(jìn)行營銷策劃時，不僅缺乏創(chuàng)新的能力，而且缺乏創(chuàng)新的積極性，從而使企業(yè)在市場競爭中處于不利地位。其次，一些企業(yè)的管理者雖然重視了創(chuàng)新，但只是停留在對原有產(chǎn)品的拓展，從而導(dǎo)致市場上缺乏新興的產(chǎn)品，同質(zhì)化的產(chǎn)品數(shù)量不斷增加。長此以往，使得企業(yè)的創(chuàng)新能力識和意難以得到提升，在競爭中也難以取得有利地位。

5?新經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新策略

市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要部分，要想提高企業(yè)的核心競爭力，則需要根據(jù)新形勢調(diào)整自身的營銷戰(zhàn)略思維，努力構(gòu)建適合市場的營銷戰(zhàn)略思維。

5.1?加強(qiáng)對新經(jīng)濟(jì)形勢下市場營銷理念的理解

企業(yè)的市場營銷理念對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的指導(dǎo)作用，因此，企業(yè)要想更好的發(fā)展，就需要不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念，并不斷深度分析新形勢下的市場經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)對新經(jīng)濟(jì)時代特征的深入了解，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，形成一套適合企業(yè)自身發(fā)展的市場營銷理念。與此同時，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及市場的不斷變化，企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整自身的市場營銷理念，尤其是要提升自身營銷理念的適應(yīng)和指引能力，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)。通過更新市場營銷理念，企業(yè)不僅能夠更加適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需要，而且能夠提高自身的發(fā)展水平。通過加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中處于有利地位。

5.2?樹立網(wǎng)絡(luò)營銷理念

和傳統(tǒng)媒體相比較而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)不僅使互聯(lián)網(wǎng)信息能夠即時獲取，而且網(wǎng)絡(luò)信息也能夠得到方便快捷的交流，提高了信息資源的準(zhǔn)確度，信息資源的傳輸變得更加高效和便捷，進(jìn)一步拓寬了企業(yè)發(fā)展的渠道。新經(jīng)濟(jì)形勢下的電子商務(wù)營銷模式使企業(yè)和消費(fèi)者之間的交流互動變得更加直接，節(jié)省了企業(yè)市場營銷的成本。因此，企業(yè)應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)營銷理念，積極利用適合自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行市場營銷的創(chuàng)新。

5.3?加強(qiáng)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新能力

新經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)要想擁有更多的市場，就必須具備強(qiáng)的創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新自身的產(chǎn)品和優(yōu)化營銷策略。企業(yè)可以從以下幾個方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，首先，要對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本，要想提高競爭力，企業(yè)必須保證產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求。此外，先進(jìn)的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)出密切相關(guān)，而最重要的還是人才。因此，企業(yè)應(yīng)廣招優(yōu)秀人才，鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，在創(chuàng)新的過程中，要充分考慮消費(fèi)者的需求，從而生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品。其次，要創(chuàng)新營銷策略。目前，市場中可替代和同類型的產(chǎn)品種類繁多，消費(fèi)者在選擇的過程中主要受銷售渠道、營銷策略以及價格等因素的影響。因此，企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面創(chuàng)新營銷策略。

第一方面是產(chǎn)品價格的創(chuàng)新。供求關(guān)系是影響產(chǎn)品價格的主要因素。企業(yè)要想對產(chǎn)品的價格進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)采用比較靈活的定價方式，可以根據(jù)產(chǎn)品的競爭情況和市場的實(shí)際情況對產(chǎn)品進(jìn)行定價，而價格的制定必須符合顧客的心理預(yù)期，這樣才能吸引顧客的興趣和購買欲望。

第二方面是營銷策略的創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)形勢下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破創(chuàng)新為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。在這樣的背景之下，企業(yè)的銷售策略很大程度上依賴網(wǎng)絡(luò)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來提高市場份額。因此，企業(yè)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和市場之間的了解，利用新媒體進(jìn)行廣告宣傳，運(yùn)用適合自身的方式來提高產(chǎn)品的知名度，最終達(dá)到提高銷量的目的。

第三方面是營銷渠道的創(chuàng)新。新的經(jīng)濟(jì)形勢下，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)提供了新的發(fā)展思路。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行營銷，根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適合的互聯(lián)網(wǎng)渠道。開發(fā)新的營銷渠道不僅能夠提高產(chǎn)品的銷售量，還能夠提升產(chǎn)品的影響力。

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