黃榮懷 劉夢彧 虎瑩 郭炯
[摘? ?要] 命運與共是當今世界的顯著標志,人際交往對于社會生產(chǎn)與發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。信息技術的發(fā)展擴大了學生的成長空間,數(shù)字交往成為當代學生主要的人際互動形式,網(wǎng)絡社群則成為學生成長的主要空間。然而,這也導致學生直面數(shù)字社交帶來的交往異化和主體性丟失問題。因此,研究從交往理性的視角構建了數(shù)字社會CSS架構,涵蓋數(shù)字文化(Digital Culture)、主體空間(Individual Space)和社會秩序(Social Order)三個層面,該架構為數(shù)字社會成員在新時代的生存發(fā)展和社會交往提供了可信機理。基于此架構詳細分析了個體面向數(shù)字社會所應具備的勝任能力,具體包含數(shù)字文化中的工具意識、數(shù)字素養(yǎng)和主體效能;主體空間中的自我意識、身份認同和行為約束以及社會秩序中的群體意識、情緒駕馭和社會參與。
[關鍵詞] 數(shù)字社會; 學生社群; 學生互動行為; 交往理性; 學生成長空間
[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A
[作者簡介] 黃榮懷(1965—),男,湖南益陽人。教授,博士,主要從事智慧學習環(huán)境、教育信息化研究。E-mail:huangrh@bnu.edu.cn。
一、引? ?言
時至今日,世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,經(jīng)濟全球化、社會信息化的歷史洪流滾滾向前,各國交往的密切性和命運的依存性大大加深,命運與共成為當今世界的顯著標志[1]。習近平主席曾指出,人類生活在同一個地球村里,生活在歷史和現(xiàn)實交匯的同一個時空里,越來越成為你中有我、我中有你的命運共同體[2],強調(diào)推動構建人類命運共同體,是不同社會制度、不同意識形態(tài)、不同歷史文化、不同發(fā)展水平國家在國際事務中利益共生、權利共享、責任共擔,形成美好世界的最大公約數(shù)[3]。從作為文明主體的人自身維度來看,人類命運共同體思想的徹底性明證在于把相互依存作為核心理念,“相互依存”即馬克思所強調(diào)的“交往”[4],一部世界史就是人類文明的“交往”史,現(xiàn)實的個人彼此之間的交往促進了社會生產(chǎn)與發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前, 人類生活在物理空間和社會空間中。教育是一種社會生活過程,而學校是“一個小型的社會”,是社會生活的一種形式[5]。從傳統(tǒng)社會交往角度來看,社群是學生成長的主要空間之一,關注學生在社群生活中的交往與互動、矛盾與沖突[6]。隨著技術的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為一個全新的信息空間, 人類的生產(chǎn)和生活實踐在物理空間、社會空間和信息空間共同支撐下進行[7]。在由數(shù)字技術構建和支持的信息空間中,社會交往的構成要素和運行方式都實現(xiàn)了數(shù)字化變革,體現(xiàn)出數(shù)字交往方式和數(shù)字價值精神[8]。在此背景下,網(wǎng)絡社交成為當代學生進行人際互動和與外部世界溝通的重要途徑,網(wǎng)絡社群則成為數(shù)字時代學生成長的主要空間。
當下,數(shù)字社交媒體連接著全球近一半的人口[9],構成了世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡社群。數(shù)字通信技術支持著人們的社會交往,使得世界各地的人能夠進行實時交談,但同時也為極端言論和誤導信息提供了平臺,借此強化偏見并引發(fā)紛爭?;ヂ?lián)網(wǎng)的匿名性和網(wǎng)絡空間的超然性使得個體可能表現(xiàn)出比其在現(xiàn)實社交中更為突出的負面社會行為,人與人之間的交往理性需要被重視。交往理性要求人們的交往行為建立在真實、誠懇的原則上,實現(xiàn)主體間的平等溝通,找回交往的本性[10]。當代學生是伴隨著技術成長的數(shù)字原住民,無時無刻不在使用技術且通過技術產(chǎn)品實踐和感知其所生存的世界[11],直面技術發(fā)展和數(shù)字社交帶來的交往異化問題和主體性丟失問題。因而,從交往理性的視角審視數(shù)字時代學生的社交方式和社群建構,規(guī)范學生的互動行為,對于其建立和諧、可持續(xù)發(fā)展的人際關系具有重要意義。
二、 網(wǎng)絡社群與數(shù)字社會架構
隨著人類步入數(shù)字時代,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術嵌入人們的生活世界之中,構建起生活中的大多數(shù)場景,緊密連接并組織著人們的工作、學習以及社會交往等幾乎所有生命活動[12]。人的社會生活可以區(qū)分為物質(zhì)生活和社群生活[13],社群本質(zhì)上代表著在各種規(guī)模下的社會單元,由具有一定共通特質(zhì)的個體聚合而成,這些共通特質(zhì)可以包括規(guī)范、價值觀、身份,或者是地理區(qū)域、虛擬空間上的共同歸屬[14],數(shù)字技術的興起擴展了傳統(tǒng)社群的概念,虛擬的社交群體逐漸形成,其特征與構成要素也經(jīng)歷了演變。
(一)社群與網(wǎng)絡社群
社群是在社會內(nèi)部由于人們之間的相互作用而形成的一種特殊的組織方式,基于社會成員的共同需求,通過契約方式或一致意愿聯(lián)合起來,彼此相互依存并分工合作。社群(Community)也被譯為“共同體”,通過成員的積極關系而形成,表現(xiàn)出關系和結合的特征[15]。社群不僅是人群的集合或社會的類屬,還展現(xiàn)了人們相互聯(lián)系的獨特模式,形成一種社會結構并對其成員有某種確定的期望。作為共享群體,群體中的人會產(chǎn)生對于同為群體成員的認同感,形成共同信仰和價值觀下獨特的群體文化[16]。社群是社會賴以運行的基本結構要素之一,廣義上的社群泛指一切通過持續(xù)的社會互動或社會關系結合起來進行共同活動,并有著共同利益的人類集合體[17]。社群不同于其他一般的聚集體,社群的形成和運行體現(xiàn)出以下特征:較為明確的成員關系、成員間持續(xù)的相互交往[17]、群體成員具備一致的群體意識和規(guī)范、形成了內(nèi)部分工協(xié)作并具有一致行動的能力。
數(shù)字技術的興起和技術產(chǎn)品的發(fā)展,根本性地改變了人際交流方式和社會結構。網(wǎng)絡空間已經(jīng)成為備受關注的社會空間的擴展,社會組織開始圍繞信息網(wǎng)絡展開。這種轉變與網(wǎng)絡化個體主義的興起程度同步進行,與傳統(tǒng)社會結構,如以地理位置為基礎的家庭或社區(qū)等社交群體形成鮮明對比[18]。社會組織已經(jīng)圍繞著基于共同利益、共同價值觀和活動的信息網(wǎng)絡組建起來了,不再受地理接近性的制約[19],形成了所謂的網(wǎng)絡社群。網(wǎng)絡社群可以被理解為傳統(tǒng)社群在數(shù)字時代互聯(lián)網(wǎng)構建的網(wǎng)絡空間中的延伸,它們構建于互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間中,具備高度動態(tài)性和持續(xù)演進的特征,形成了一種新興的社交互動模式。在本質(zhì)上,網(wǎng)絡社群代表了社交關系從現(xiàn)實世界向虛擬網(wǎng)絡空間的擴展,如借助微信等即時通訊工具組建的群聊等。同時,也包括在網(wǎng)絡空間中直接建立起新的社會關系,數(shù)字通信技術和社交媒體工具助力,為現(xiàn)實社群成員提供了不僅限于日?,F(xiàn)實生活的更廣泛的交往空間和更豐富的交往形式[20]。從表現(xiàn)特征來看,網(wǎng)絡社群所表現(xiàn)出的特征與現(xiàn)實社群的特征相一致,同樣強調(diào)社群成員之間持續(xù)的交往并形成穩(wěn)定的社交關系,在共同價值觀的引領下形成一致的群體意識和社群規(guī)范,內(nèi)部有明確的分工協(xié)作方式。在網(wǎng)絡社會中,人們不再受限于在固定的時間與地點進行交流,而是可以隨時隨地進行溝通分享,網(wǎng)絡和社交媒體為人們創(chuàng)造了一個超越現(xiàn)實的虛擬空間,虛擬社交群體也因此逐漸形成。
(二)交往理性與數(shù)字社會架構
數(shù)字技術改變了人類原有的生存和交往模式,消解了時空距離對社會交往的限制,對社交的本質(zhì)和過程進行了重構。匿名化的數(shù)字世界為個體提供了實現(xiàn)多元自我并擺脫現(xiàn)實社會束縛的機會。與傳統(tǒng)方式中的面對面社交不同,數(shù)字世界中的人們通過在虛擬空間中塑造新的數(shù)字身份進而消解原有現(xiàn)實社會關系的實際含義,借此打破現(xiàn)實社會關系造成的身份束縛[21],在網(wǎng)絡社群的交往中得到釋放,引發(fā)了一些人對其他人的支配,帶來了社會對個人的壓抑,導致人與人關系異化。數(shù)字化社交方式導致人們自我表達的虛擬化,并在社會交往中形成自我意識的虛幻狀態(tài)[21],瓦解了原有的交往真實性,使得個人無法持續(xù)確定自我的主體性,失去社會交往的本質(zhì)。
基于當前的社會交往問題,可以引用哈貝馬斯的交往行為思想和交往理性理論來進行審視。交往理性是指體現(xiàn)在交往行為背景中和生活世界結構中人的生活理性,是遵循普遍規(guī)范而構建的平等且合理的主體間結構[22]。交往對于生活世界具有重要意義,人們交往的初始目的是使得講話者和聽者能夠相互理解,而技術理性的出現(xiàn)促使人們總是為了達到既定的目標去做一些事情,這是人際交往關系異化的重要因素之一。交往理性是能夠協(xié)調(diào)交往主體之間關系使之達成相互理解的能力,通過語言實現(xiàn)并且遵循社會交往規(guī)范[23]。哈貝馬斯認為,人的語言用于表達現(xiàn)實和個人感受、想法以及幫助建立合理的人際關系。合理的人際關系的建立是最重要的,只有建立了合理的人際關系,科技異化帶來的影響才能更好地消除[24]。
以交往為主的生活世界由文化、社會和個性三個層面構成,為個人進行交往行為提供背景條件。其中文化為交往創(chuàng)建溝通交流的信息和知識基礎,社會為交往提供群體間的規(guī)范和秩序維護,個性則促進交往個人融入社會群體[24]。在文化層面,哈貝馬斯將文化稱為知識儲存,文化是人類語言、知識、信息的集合,作為理解與溝通的背景在社會交往中起基礎性作用,是推動交往行為發(fā)生的動力源泉。在社會層面,他將社會描述為合法的秩序,交往主體在共同生活的世界中遵循相同的規(guī)范,并形成共同的情感和認知以達成交往共識[25]。在個性層面,哈貝馬斯認為,“一切促使主體能夠言說并且行動的動機和能力,都把它們歸入個性結構”[26],個體是共同體形成最基本的要素,對交往主體個性的承認與尊重構成交往共同體形成的前提。
數(shù)字化的生活世界作為現(xiàn)實生活世界的延伸,同樣遵循上述的三維結構,其中文化層面因數(shù)字技術的內(nèi)涵融合而進一步拓展了其涵義。數(shù)字時代的社群作為數(shù)字社會人際交往的單元,同樣具備社會性和主體性,并包含融合了技術性的文化特征。因而,從交往理性的視角進行分析,面向數(shù)字社會的社群都應具備數(shù)字文化(Digital Culture)、主體空間(Individual Space)和社會秩序(Social Order),三者共同形成了數(shù)字社會的架構(即CSS數(shù)字社會架構,如圖1所示)。該架構為數(shù)字社會成員即數(shù)字公民在新時代的生存發(fā)展和社會交往提供了可信機理,同時,成員也應具備相應的勝任能力以適應技術帶來的社會變革,并積極促進社會的良性發(fā)展。
在CSS數(shù)字社會架構中,數(shù)字文化是社會成員在數(shù)字時代進行社交并達成一致的社會認知基礎,代表了成員在社群中形成的共同理解,應當涵蓋成員對技術使用的基本工具意識,以及規(guī)范使用技術進行社交的數(shù)字技能和素養(yǎng),同時,也包括對自身能夠有效應對未來技術的主體效能感。主體空間承擔著維護社群成員的自身主體性和自我同一性的職責,以確保他們具有自由表達和參與溝通的能力,成員在擁有明確自我意識的基礎上,能夠清晰識別自身價值以形成對自我的身份認同,同時,在文化和制度的規(guī)范下實施行為約束。社會秩序旨在規(guī)范成員的交往行為,維護他們的社會地位,以促進相互之間的團結與協(xié)作。同時,社會秩序也要求成員具有群體意識,能夠接納和理解社會交往中的多樣化沖突與問題,具備相應的社交情感技能,以便更有效地進行社交和積極參與社會活動。因此,在數(shù)字社會架構的每個層面,都暗含著社會成員從個人意識培養(yǎng)到能力提升再到實踐參與的動態(tài)發(fā)展路徑,正是這種動態(tài)發(fā)展路徑,推動著社會成員培養(yǎng)其自身在數(shù)字社會的勝任能力,并推動數(shù)字社會隨著技術的不斷革新而持續(xù)發(fā)展。
三、 學生社群的社會認知:數(shù)字文化
數(shù)字通信技術已深入滲透至人類社會生產(chǎn)和生活的多個領域,為人際交往提供了新的發(fā)展空間,數(shù)字文化成為人們在社會交往中所共享的社會認知基礎。在數(shù)字化的環(huán)境中,個體需具備相應的工具使用意識和技術應用能力,以迎接不斷涌現(xiàn)的技術變革,確保其在數(shù)字環(huán)境中的適應性。技術的飛速發(fā)展塑造了一個信息豐富且多元的社會環(huán)境,如何在數(shù)字世界中良好生存、自我發(fā)展且融入社會活動,已經(jīng)成為每位公民所必備的能力。
(一)工具意識:使用技術的基本認知
數(shù)字時代的人們被賦予數(shù)字公民身份,即在數(shù)字社會中運用技術進行學習、工作和生活。數(shù)字公民是利用數(shù)字技術參與社會活動并在數(shù)字社會生存的個體,擁有最基本的工具意識和技術使用意識,能夠定期且有效地使用互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字文化中的工具意識可以理解為在數(shù)字時代個體對各種數(shù)字工具、技術和資源的認知、理解能力和應用意識。具有勝任能力的數(shù)字公民能夠合法安全地使用數(shù)字工具,適當且負責地運用數(shù)字技術參與社會交往,促進人際關系的和諧發(fā)展。
學生是數(shù)字公民教育的重要對象之一,美國國際教育技術協(xié)會先后發(fā)布了三個版本的《國家教育技術標準:學生標準》,系統(tǒng)且全面地對于學生適應技術應用以促進學習和生活的能力標準進行了描述。標準的第一版于1998年發(fā)布,明確了新時代的學生應該具備的教育技術知識與技能,包括技術的基本概念和應用實踐,認識技術使用所涉及的社會和人文問題,熟練掌握技術效率工具、通信工具以及研究工具,同時,具有運用技術解決問題和進行決策的技能[27],這一版本的標準充分強調(diào)了學生加強工具應用意識和技術意識的必要性?!稑藴省返牡诙嬗?007年發(fā)布,提出新時代的學生應該具備的能力素質(zhì)包含交流與協(xié)作,數(shù)字化時代的公民職責和技術操作與概念理解等六大能力[28],突出學生在新時代的數(shù)字公民身份以及技術意識和技術理解的重要性。于2016年發(fā)布的第三版本則提出數(shù)字時代的學生應當具備的素質(zhì)能力包括賦能學習者、數(shù)字公民和全球協(xié)作者等七大能力[29],強調(diào)學生應當讓技術在自己達成學習目標和進行社會活動的過程中發(fā)揮積極作用。學生技術標準經(jīng)歷了1998—2016年的修改更新,每一版標準都強調(diào)學生應當具備基本的技術意識和工具意識,將工具和技術使用融入學習和生活,以更好地達成學習目標和進行數(shù)字時代的社會交往、與他人進行交流協(xié)作。有意識地使用數(shù)字工具,關注數(shù)字技術和工具的更新,是數(shù)字社會成員都應具備的素質(zhì)能力,也是數(shù)字文化得以發(fā)展的基礎。
(二)數(shù)字素養(yǎng):應用技術的合理規(guī)范
數(shù)字素養(yǎng)與工具意識之間存在密切的相互關系,工具意識構建了數(shù)字文化的基礎,數(shù)字素養(yǎng)在這一基礎上建立,強調(diào)在數(shù)字環(huán)境中合理規(guī)范地使用技術,確保社群成員能夠有效地運用這些工具處理信息、解決問題并積極參與社會互動。數(shù)字素養(yǎng)是學生核心素養(yǎng)的重要組成部分,也是學生適應數(shù)字社會生存的基礎能力。在數(shù)字社會中,個人獲取信息的能力對于其融入社會環(huán)境以及進行正常社交活動具有重要意義。隨著信息的數(shù)字化以及網(wǎng)絡社交的普遍化,個人數(shù)字素養(yǎng)和技能的提升也變得愈加重要。
數(shù)字素養(yǎng)是信息素養(yǎng)的延伸,聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《數(shù)字素養(yǎng)全球框架》中將數(shù)字素養(yǎng)解釋為是通過數(shù)字技術安全且適當?shù)卦L問、管理、理解、整合、交流、評估和創(chuàng)建信息的能力,是互相關聯(lián)的數(shù)字技能的集合。并提出數(shù)字素養(yǎng)涵蓋的七個素養(yǎng)域,包括基本的設備和軟件操作能力、信息和數(shù)據(jù)素養(yǎng)、交流協(xié)作素養(yǎng)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作素養(yǎng)、安全素養(yǎng)、問題解決能力以及職業(yè)相關的技術應用素養(yǎng)[30]。其中交流協(xié)作素養(yǎng)強調(diào)通過數(shù)字技術進行互動、溝通和協(xié)作,體現(xiàn)出技術使用對于社會交往的重要性。而關于數(shù)字素養(yǎng)與技能掌握程度的劃分,歐盟發(fā)布的數(shù)字素養(yǎng)框架從知識、技能和態(tài)度三個方面對其進行解讀,將其分為信息與數(shù)據(jù)素養(yǎng)、交流與合作素養(yǎng)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)造素養(yǎng)、安全素養(yǎng)和問題解決素養(yǎng),并提出八個等級判斷個人數(shù)字素養(yǎng)的掌握程度,分別為在全程指導下完成簡單任務、自主完成任務的過程中需要部分指導、獨立完成有明確規(guī)定的任務、獨立完成能滿足自我需要的任務、能夠指導他人完成任務和解決問題、能夠在復雜的環(huán)境中與他人協(xié)作共同完成任務、整合相關知識并指導他人使用特定的方法解決問題、能夠在相關領域提出創(chuàng)新的方法[31]。數(shù)字素養(yǎng)框架對于個人使用技術進行交流合作提出了明確的能力要求,旨在讓數(shù)字社會進行社交活動的個人能夠有效應用技術、選擇合適的工具、采取恰當?shù)臏贤ú呗?,積極利用技術優(yōu)勢與他人交往合作。
(三)主體效能:駕馭技術的內(nèi)在驅(qū)動
主體效能是個體對于自己能夠完成特定任務或達成特定目標的信心和信念,而在數(shù)字文化中的主體效能可以被理解為個體對于使用數(shù)字工具、應對數(shù)字技術變革和挑戰(zhàn)的信心以及對于自己在數(shù)字化環(huán)境中實現(xiàn)目標的信任感。數(shù)字技術的主體效能感對于個人數(shù)字素養(yǎng)提升起著關鍵作用[32],同時,也顯著影響了個體運用數(shù)字技術參與社會活動的意愿。由于排斥數(shù)字技術應用而脫離數(shù)字社會的人群,難以得到技術應用帶來的益處,導致其參與社會的能力逐漸減弱[33],極大加深了數(shù)字鴻溝,也增加了人際交往的沖突。
針對數(shù)字技術排斥以及數(shù)字鴻溝擴大的現(xiàn)象,數(shù)字包容的概念由此而生。國際電信聯(lián)盟提出數(shù)字包容的目標是保證每個人都能從數(shù)字技術及其應用系統(tǒng)中受益,因而所有人都應具備適當?shù)臄?shù)字技術應用技能且享有平等的機會。從國際政策關于數(shù)字包容的分析和應用政策角度進行分析,數(shù)字包容應當包含關于數(shù)字技術的準備、就緒和參與[34]。其中數(shù)字就緒的維度中明確提出要增強公民對于數(shù)字技術使用的信心以提升主體效能感,并通過完善數(shù)字服務、普及數(shù)字教育并保護公民數(shù)字隱私以實現(xiàn)該目標。具備較高效能感的個人則將逐漸提升數(shù)字技能水平以克服數(shù)字挑戰(zhàn),更積極地融入社交活動,共同構建和諧的社交社群。
四、 學生社群中的個體發(fā)展:主體空間
社群成員的個人主體性是推動社群發(fā)展和延續(xù)的動力,獨立個體的重要特征是擁有自我意識。擁有獨立自我意識的主體在與他者和世界的交互中找到自我的身份認同。由于每一位個體成員都具有自己獨立的意識和不可消溶性,如果一味強調(diào)主體意識的彰顯,必然帶來一系列的問題。因此,需要看到不同主體之間的差異性,并通過行為約束來促進主體間的和諧溝通和交往。
(一)自我意識:個人主體的內(nèi)在表征
自我意識對于一個人的個性發(fā)展與行為決策具有重要意義,高度決定著個人對于環(huán)境的行為反應[35]。意識是建立在最直接、最可靠的知覺基礎上的[36],是人基于對自身的認識和主觀能動性,對環(huán)境作出的反應。數(shù)字技術為學生的自我意識呈現(xiàn)提供了更多的工具平臺和空間,進而產(chǎn)生了基于數(shù)字化表達的自我意識新形態(tài)。數(shù)字自我是自我意識經(jīng)過數(shù)字化之后在網(wǎng)絡空間中存在的一種樣態(tài),是真實自我的一種數(shù)字展現(xiàn)[37],是數(shù)字時代中自我意識的一種延伸。例如通過微信朋友圈等社交媒體,學生可以在數(shù)字世界中有意識地構建自己的身份和形象特征。
在學生社群中,自我意識在明確個體定位、促進學生自我表達和個性展示、理解他人和隱私的自我保護等方面發(fā)揮著重要的作用。自我意識有助于個體在數(shù)字網(wǎng)絡社群中明確自己的定位和角色,個體可以根據(jù)自己的興趣、技能和目標選擇參與的社群,并與志同道合的人建立聯(lián)系和互動,從而形成良好的社交關系和支持網(wǎng)絡。自我意識也能使個體更好地認識自己的興趣、價值觀和特點,并在數(shù)字網(wǎng)絡社群中進行自我表達和個性展示。同時,自我意識有助于個體更好地理解他人的觀點、情感和需求,通過意識到自己的存在和獨特性,個體可以更容易與他人建立共情和共鳴,促進有效的溝通和互動。最后,自我意識有助于個體保護自己的隱私和個人信息,使個體可以更加警覺地注意自己在數(shù)字網(wǎng)絡社群中的信息披露和隱私保護,避免受到網(wǎng)絡騷擾、欺詐或侵犯。
(二)身份認同:個人價值的整體把握
人與人之間往往通過商談或交往形成共同體,并在與他者的交往和互動中對自我進行反身性的思考和理解。在與他人交往的過程中,個體確定自身與他人之間的相互關系包括對立或者互補,進而表達和協(xié)商對自我身份的認同,明確自我在群體中的位置[38]。自我身份認同的過程深植于社會,是每個人根據(jù)自身經(jīng)歷進行反思、總結和理解形成的自我概念[39]。這種自我概念在日常生活場景中不斷產(chǎn)生的反思性活動的促進下得以創(chuàng)造和維持,也促使個體保持對自我身份認同的維持。
自我身份認同是在個人與社會互動的過程中進行持續(xù)反思性思考而形成的,不僅是對自身整體性的把握和理解,還是對自身在社會結構和社會關系中定位的明確認知,只有在建立社會和個人之間某種聯(lián)系的基礎上,自我身份認同才得以實現(xiàn)[38]。在數(shù)字生活世界中,身份認同對于促進歸屬感和社群參與,增強凝聚力和促進共識,推動社群間的交流和互動有著重要的意義。身份認同使個體能夠感知自己與特定社群的關聯(lián)和歸屬感,通過與特定社群的身份認同,個體可以更積極地參與社群活動、互動和討論,從而獲得社交支持和滿足感。同時,身份認同有助于形成群體凝聚力和共同目標,通過共享相似的身份認同,個體可以與其他成員建立聯(lián)系,形成緊密的社交網(wǎng)絡,并共同追求共同的興趣、目標和價值觀。最后,身份認同對個體在數(shù)字網(wǎng)絡社交社群中的交流和互動效果具有重要影響,基于共同的身份認同,個體可以更好地理解和被他人理解,促進更有效的溝通和互動。
(三)行為約束:個人交往的規(guī)范管理
在現(xiàn)代社會中,隨著主體意識的彰顯,主體滋生的膨脹可能會導致某一領域?qū)ζ渌I域的“侵犯”,因此,對自身行為的約束就顯得尤為重要。行為約束是獨立個體有意識地對自己的行為、情緒和欲望進行控制和管理的能力,涉及個體內(nèi)部的自我管理和自我調(diào)節(jié)過程以遵守社會規(guī)范。自身行為約束可以幫助個體在面臨沖突或挑戰(zhàn)時,抑制自己的沖動和欲望,從而采取更符合自己價值觀和社會期望的行為。
在數(shù)字社會中,行為約束在維護社群秩序和公共道德方面發(fā)揮著重要的作用。行為約束可以促使個體在數(shù)字網(wǎng)絡社群中遵守公共規(guī)則和道德準則,通過對自身的約束,個體可以避免惡意攻擊、辱罵、謠言傳播等不當行為,促進友善和文明的網(wǎng)絡環(huán)境的形成。并且,對于自身的約束可以幫助個體在情緒激動時保持冷靜,避免過度攻擊或傷害他人的言辭,促使個體可以更加謹慎地思考自己的行為后果,避免沖動或不適當?shù)男袨?,維護良好的社群氛圍和互動環(huán)境。除此之外,行為約束可以敦促個體在數(shù)字網(wǎng)絡社群中對信息進行審慎判斷和篩選,避免盲目轉發(fā)和傳播虛假信息、謠言等不實內(nèi)容,可以成為負責的信息傳播者,維護網(wǎng)絡信息的準確性和可靠性,與他人進行良好的互動和交流,建立信任和合作關系。
五、 可持續(xù)發(fā)展學生社群的互信機理:社會秩序
社會秩序?qū)τ谏鐣椭C發(fā)展發(fā)揮著重要作用,是數(shù)字社會社群運行的可信機理,即社群成員可信賴、可依靠的秩序保障。秩序的核心在于規(guī)范社群成員的交往行為,維護成員的相互關系和地位,從而促進團結與協(xié)作的形成。個體在對于社會結構、多樣性文化和價值觀以及社會規(guī)范的認知和理解基礎上,具備一定的社交情感技能以有效地與他人進行社交互動,理解和應對不同的觀點和文化,與社群成員共同參與社會活動,維持社群的有序和諧。
(一)群體意識:多元文化的理解接納
群體意識可以被理解為個體在社會交往中對于社會結構、社會文化、價值觀和規(guī)范的認知,能夠理解來自不同文化背景和環(huán)境的他人,并與之共情。個人群體意識的存在使得自身能夠意識到自己的行為和決策將如何影響周圍社會環(huán)境和他人,以此形成對他人觀點和感受的理解與包容,在社交互動的過程中則表現(xiàn)出更加注重社會規(guī)范和秩序的行為。群體意識能夠促進個人對于社會共同利益的考量,幫助個體更好地融入社交群體,建立健康、共融和互動的社會關系。這種理解與接納的過程為社會互動提供了一種有益的基礎,也有助于形成更加開放、包容和積極的社會氛圍。
群體意識促使個體能夠反思自身的文化觀念和偏見,超越單一文化的視野,認識到每個文化都有其獨特的價值和貢獻,這種認知有助于打破文化隔閡,促進不同文化之間的對話與合作,個體則能夠更好地在多元文化環(huán)境中進行交流,減少誤解和沖突,建立更加融洽的社交關系。個體群體意識的培養(yǎng)同時能夠激發(fā)自身對社會不平等和歧視的關注,通過了解和認識不同文化所面臨的挑戰(zhàn),個體更容易成為社會公正的倡導者,促進包容性和平等的社會發(fā)展。群體意識的提升使人們更加敏感于文化差異,鼓勵個體以平等和尊重的態(tài)度對待每個文化成員,共同創(chuàng)造一個充滿包容和互相尊重的社會空間。綜合而言,群體意識關注個人對于多元文化的理解與接納和對他人的包容與共情,是個人從自我走向社會交往的重要認知跨越,也是社會規(guī)范制度得以有效實施的基礎。
(二)情緒駕馭:人際交往的情感技能
情緒駕馭是個體進行社會交往的關鍵能力,不僅指的是能夠適時控制自身情緒,更重要的是能夠為他人帶來積極的情緒影響。學術、社會與情感聯(lián)盟提出社會與情感能力,并將其描述為個體在與社會的互動過程中,能夠有效駕馭自己情緒、建立積極人際關系、作出負責任的決策以解決社會生活中各種問題的能力。其內(nèi)容包括認識自己的情緒和價值觀;設定和實現(xiàn)目標,處理情緒以促進相關任務的完成;理解和共情他人的觀點和感受;在團隊中既能夠作為領導者和團隊成員有效完成工作,又能合理解決沖突;在社會交往行為中作出合乎道德且有建設性的選擇[40]。英國教育與技能部則認為,社會和情感方面的學習是一種全面綜合的方法,能夠幫助個人有效管理生活和學習,促進其自身的社會與情感技能發(fā)展,其中包含了解和重視自我,理解自身的想法和感受;管理自身情緒,能夠應對且轉變消極情緒,提升自我的積極情緒;努力邁向目標,堅持不懈,保持樂觀;理解他人的想法和感受,重視并支持他人;建立并維護人際關系,解決問題[41]。情緒駕馭能力旨在培養(yǎng)個體感知自己和他人情緒,維持良好的社交關系,以更好地適應復雜多變的社會環(huán)境。
目前,多數(shù)國家通過開展多樣化的社會情感學習實踐來培養(yǎng)和發(fā)展學生的社會和情感能力。學術、社會與情感聯(lián)盟指出,社會情感學習最好的實踐是有效的課堂教學,學生在課堂內(nèi)外積極參與各類活動,以及廣泛的家長和社區(qū)參與項目的規(guī)劃、實施和評估[42]。這種綜合的實踐方法有助于培養(yǎng)學生全面的社會與情感技能,通過課堂的學習活動以及學生在實際項目中的參與,他們能夠更好地理解和應對情感、建立積極的人際關系,同時也能夠在更廣泛的社會環(huán)境中實際運用這些技能。同時,家長和社區(qū)的積極參與則可以為學生提供更豐富的社會情感學習機會。
(三)社會參與:社交活動的積極推進
個人的社會參與是指在社群中積極融入各種社會活動并有效進行人際互動,社會參與能力是學生發(fā)展核心素養(yǎng)的重要內(nèi)容?!吨袊鴮W生發(fā)展核心素養(yǎng)研究報告》提出,要培養(yǎng)全面發(fā)展的人,并將中國學生發(fā)展的核心素養(yǎng)分為文化基礎、自主發(fā)展和社會參與,強調(diào)培養(yǎng)學生的責任心和實踐能力[43],提高學生參與社會活動的積極性,使學會主動適應社會發(fā)展。在當下相互聯(lián)系和相互依存的世界中,培養(yǎng)學生的社會參與意識和社會責任感,引導學生積極參與社會活動顯得尤為重要。聯(lián)合國教科文組織指出,國家教育系統(tǒng)面臨的重要挑戰(zhàn)就是讓每位社會成員認識到自己的公民身份,形成對于社會事務的責任意識[44],引導學生進行社會參與,幫助學生構建自我與他人、個體與社會之間有機的聯(lián)系;使學生學會處理好自我與社會的關系,認知自己作為社會成員的權利與義務,關心社會公共事務,以更好地承擔社會責任。
社會參與對于推進社群活動也具有關鍵作用,個體通過積極參與社會事務,能夠深度融入社會生活,增強對社會事務的了解和關注,從而推動社交群體的全面發(fā)展和不斷變革。而且,社會參與能夠激發(fā)社會創(chuàng)新和個體問題解決的能力。通過各種形式的參與,能夠給個體帶來新的想法和方法,為社群發(fā)展提供創(chuàng)新的動力,推動社群朝著更加可持續(xù)和創(chuàng)新的方向邁進。此外,社會參與有助于構建社群內(nèi)部凝聚力,促進成員的相互合作。綜上所述,社會參與不僅在個體層面激發(fā)社群成員積極參與社會事務的愿望,也在整體上為社群的持續(xù)發(fā)展和進步提供重要支持。
六、結? ?語
數(shù)字技術發(fā)展引起的變革涉及人類生活的各方面,信息空間和原有的人類社會、物理空間相互融合,將我們所處空間的二元結構轉化為三元結構,學生的成長空間也因技術的介入而得到拓寬,網(wǎng)絡社群成為數(shù)字時代學生成長的主要空間。受到科學技術發(fā)展的影響,當代學生在互動交往中直面技術理性導致的人際交往異化和主體性丟失問題。針對當前的交往異化問題,基于哈貝馬斯的交往理性理論對數(shù)字社會社群進行分析,可以提出包含數(shù)字文化(Digital Culture)、主體空間(Individual Space)和社會秩序(Social Order)的CSS數(shù)字社會架構,該架構為數(shù)字社會成員的能力發(fā)展提出了明確需求,也為成員適應技術發(fā)展、勝任數(shù)字公民提供了規(guī)范保障。數(shù)字社會架構中的各層面相互影響、相互作用,以促進社會的和諧發(fā)展;與此同時,各層面都包含著社會成員為勝任數(shù)字公民,從意識到能力再到實踐的動態(tài)發(fā)展路徑。
首先,數(shù)字文化作為數(shù)字時代社群形成的知識背景,是成員共享信息、知識和價值觀的基礎。工具意識、數(shù)字素養(yǎng)和主體效能相互促進、互為因果,共同構成數(shù)字文化的總和。工具意識為數(shù)字素養(yǎng)提供了必要的工具基礎,而數(shù)字素養(yǎng)的提高又增強了對工具意識的深入理解和更有效的利用,主體效能作為信心和信念的體現(xiàn),受到工具意識和數(shù)字素養(yǎng)的雙重支持,從而促使個體更有信心地面對數(shù)字世界中的各種情境和挑戰(zhàn)。三者相互交織,構建起了數(shù)字社會的文化基礎,也推進著社會文化的持續(xù)改進。
其次,主體空間保障社會成員的個性發(fā)展,維護其自身主體性和自我同一性。自我意識、身份認同和行為約束是其重要組成部分,自我意識為身份認同提供了認知的基礎,而自身行為則在一定程度上引導和規(guī)范了個體的自我意識和身份認同,這種相互支持促進社群成員在主體空間中更加平衡地發(fā)展個性。三者處于動態(tài)平衡的關系,個體在數(shù)字社會中的經(jīng)驗和社交互動的不斷變化,個體的自我意識、身份認同感和行為約束力也會相應地調(diào)整和演化,以適應不斷變化的社交環(huán)境,形成個性發(fā)展的同時也共同演繹著數(shù)字文化。
最后,社會秩序為社群運行提供了可信機理,積極推動社交活動的可持續(xù)發(fā)展。群體意識、情緒駕馭和社會參與作為關鍵組成部分,形成了良性循環(huán)。群體意識為個人的情緒駕馭和社會參與提供了認知基礎,個體通過對社會結構和規(guī)范的理解形成積極的情感態(tài)度,并愿意更加主動地參與社會活動。情緒駕馭能力的提升和社會參與經(jīng)驗的積累反過來又深化了個體對社會的認知,提高了個體的群體意識。社會秩序是通過群體意識的傳遞、社會情感的共鳴和社會參與的實踐共同構建和維護的,三個要素相互支撐、相互促進,共同塑造社會秩序的復雜關系,共同構建了數(shù)字社會中的交往制度和規(guī)范。
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Analysis of Student Community Interaction Behavior for Digital Society
HUANG Ronghuai, ?LIU Mengyu, ?HU Ying, ?GUO Jiong
(1.National Engineering Research Center of ?Cyberlearning and Intelligent Technology,
Beijing Normal University, Beijing 102200; 2.School of Educational Technology, Northwest Normal University, Lanzhou Gansu 730070)
[Abstract]?A shared destiny is a distinctive symbol of today's world, and interpersonal interaction is of great practical significance for social production and development. The development of information technology has expanded the space for students' growth. Digital interaction has become the main form of interpersonal interaction for contemporary students, and digital communities have become the main space of students' growth. However, this also causes students to face the alienation of interaction and the loss of subjectivity brought about by digital social interaction. Therefore, this study constructs a CSS architecture for digital society from the perspective of communicative rationality, covering three dimensions of Digital Culture, Individual Space and Social Order, which provides a credible mechanism for the survival and development of digital society members and social interaction in the new era. Based on this framework, this study analyzes in detail the competencies that individuals should have for digital society, specifically including tool awareness, digital literacy and subject efficacy in Digital Culture; self-awareness, identity and behavioral constraints in Individual Space as well as group consciousness, emotional management and social participation in Social Order.
[Keywords]?Digital Society; Social Community; Student Interaction Behavior; Communicative Rationality; Student Growth Space