文/陜西省榆林市職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)學(xué)院 杜偉
大專院校人事檔案將教育工作中選拔、培養(yǎng)和使用干部人才的內(nèi)容進行記錄,以教職員工的姓名為卷宗主要特征進行保存,案卷中普遍記錄著教職員工的基本信息、受教育程度、組織信仰信息、獲得榮譽或懲罰、考核情況等各方面材料。檔案管理需遵循基本的原則及制度,高校的人事檔案信息是人才隊伍建設(shè)的重要數(shù)據(jù),更是珍貴的人才信息資源,開發(fā)并利用好人事檔案能夠優(yōu)化人才資源配置,對組織人事管理、人員調(diào)動等各項工作的開展具有重大作用,能夠推動大專院校各項工作的順利開展。因此,大專院校應(yīng)重視人事檔案信息資源的開發(fā)利用,在實際工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(一)科學(xué)配置人力資源。人事檔案的管理是現(xiàn)代企事業(yè)單位管理體系中的重要部分,屬于人力資源部門日常管理的內(nèi)容之一[1]。選賢任能是人力資源管理的核心要點,優(yōu)秀的人力資源管理標志是人盡其才、才盡其用。基于此,大專院校人事檔案信息資源開發(fā)利用的關(guān)鍵在于實現(xiàn)科學(xué)化配置人力資源。當(dāng)前,大專院校的教職工隊伍處于動態(tài)變化的狀態(tài),隨著時間的推移,教職員工的教學(xué)經(jīng)驗、職業(yè)意識均會出現(xiàn)一定程度的成長,并涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的管理人才,而管理隊伍中可能出現(xiàn)教研能力強的研究者和教育者。因此,開發(fā)利用人事檔案信息資源,能為人才施展才華提供機會,有利于促進高等教育領(lǐng)域人才合理且規(guī)范地流動。深化人事檔案信息資源開發(fā)和利用是新時代新形勢的發(fā)展趨勢,踐行以人為本的發(fā)展理念,發(fā)掘人才、尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才是人力資源管理的客觀表現(xiàn)。高校應(yīng)根據(jù)檔案信息分析并了解人才的個性和特征,針對性制定發(fā)展方向,發(fā)揮高校人才優(yōu)勢是人力資源管理的重要工作。
(二)人力資源管理具有前瞻性。人才是支撐大專院校教學(xué)實踐開展的關(guān)鍵,以人為本是高校管理的原則,在日常的教學(xué)、教研及學(xué)校的日常管理需要充足的人力資源[2]。教職員工的新老交替是高校運行的常態(tài)化形式,老教職員工退休后需要補充新鮮血液,為保證新員工符合人力資源需要,提升人才隊伍性價比,高校的人力資源部門需要了解現(xiàn)存員工狀況,預(yù)測未來學(xué)校人才需求,加強人才甄別,為引進高素質(zhì)綜合型人才奠定基礎(chǔ)。因此,在此過程中開發(fā)利用人事檔案信息資源能夠充分提升人力資源管理的前瞻性,有助于學(xué)校提前規(guī)劃人才分配,提前儲備相關(guān)人才,以提升人才隊伍對崗位的適應(yīng)性和職務(wù)的匹配度。在全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的同時,要提升學(xué)校的科研能力和管理質(zhì)量,有助于學(xué)??刂迫肆Τ杀?,全面提升人才隊伍質(zhì)量。
(一)完整性。原始信息內(nèi)容全面、詳細和完備是開發(fā)利用信息資源的前提,是保障后續(xù)人才分配、培養(yǎng)、晉升等工作客觀且有效的基礎(chǔ)。若人事檔案信息出現(xiàn)缺失或遺漏的情況,將會影響信息資源開發(fā)利用的效果。因此,在信息化時代需保證相關(guān)內(nèi)容的完整性,以提升人事檔案信息資源開發(fā)利用的品質(zhì)[3]。檔案的信息收集工作需要認真、細致、翔實、客觀,在入職之初便應(yīng)將全體教職工的學(xué)習(xí)工作生涯全部記錄,整理歸檔,檢查檔案內(nèi)容并保證內(nèi)容的全面和真實。在后期的管理中,應(yīng)嚴格按照人事檔案管理規(guī)則規(guī)范管理檔案信息,確保檔案信息不會出現(xiàn)丟失、遺漏、缺損的情況。同時,在檔案管理人員流動交接檔案時也需格外注意,以求保障后續(xù)人事檔案信息資源開發(fā)利用的品質(zhì)及成效。
(二)實效性。教師職業(yè)具有獨特的職業(yè)屬性,大專院校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的教學(xué)基地,要讓教職工隊伍時刻保持其專業(yè)性和技術(shù)性,教職員工就應(yīng)不斷吸納知識,提升自身能力,定期參加各項培訓(xùn),通過考取專業(yè)證書或發(fā)表??蚰プ陨淼膶I(yè)技能。大專院校的教職工隊伍中不乏科研帶頭人、行業(yè)領(lǐng)軍者及教育專家等,在進行人才晉升或職稱評定、更新職業(yè)資質(zhì)、調(diào)整薪資構(gòu)成的過程當(dāng)中,人事檔案也需同步更新,這要求人事資源管理工作能及時、詳實地針對變化進行更改,避免影響后續(xù)人才規(guī)劃等相關(guān)工作。因此,時效性是必須保證的重要因素,保證人事檔案及時更新能夠確保信息資源開發(fā)利用得到客觀且翔實的結(jié)論,避免開發(fā)利用工作出現(xiàn)錯誤和遺漏,是保證開發(fā)利用的前提及以人為本的體現(xiàn)[4]。
(一)開發(fā)利用意識薄弱。雖然目前開發(fā)利用人事檔案信息資源是高等院校人力資源管理的趨勢,但受傳統(tǒng)管理模式的影響,大專院校開發(fā)利用人事檔案信息資源的意識仍較為薄弱,學(xué)校的決策層和管理層對人事檔案信息的開發(fā)利用重視不足,人事檔案處于“說著重要,排著次要,用著需要,忙著忘掉”的狀態(tài),嚴重制約開發(fā)利用的成效[5]。只管不用人事檔案將嚴重浪費信息資源,將檔案的管理簡單地等同于檔案保存,若非出現(xiàn)人員調(diào)整,極少動用人事檔案,利用人事檔案進行決策規(guī)劃將變得更為少見,導(dǎo)致珍貴的信息資源埋沒于紙堆,降低了人力資源管理的針對性和有效性。人事檔案需保密管理,是管理工作開展的原則,因此保密成了人事管理人員不作為、不開發(fā)利用信息資源的理由之一,管理意識粗放且隨意,人事管理思想被束縛。因此,提升開發(fā)利用信息資源意識,掌握信息保密與信息資源開發(fā)利用的關(guān)系,在保證信息安全的情況下有效開發(fā)利用信息資源是現(xiàn)在亟須解決的問題。
(二)開發(fā)利用技術(shù)落后。人事檔案信息資源體量較大,有效開發(fā)利用檔案信息的工作量較大,信息化背景下檔案的管理工作亦有著更高的要求。但礙于開發(fā)利用的意識薄弱,未引進先進的現(xiàn)代化技術(shù)及管理手段,因此高校人事檔案管理現(xiàn)代化水平不高,智能化技術(shù)應(yīng)用程度較低。目前大多大專院校僅使用計算機等設(shè)備,建立檢索目錄,計算機的人事檔案信息采集及統(tǒng)計功能未充分開發(fā)利用,沒能完全實現(xiàn)計算機化,檔案的信息采集及統(tǒng)計工作仍由人工處理,效率較低且品質(zhì)無法保證,無法徹底避免因人為失誤出現(xiàn)檔案缺失、遺留或破損的情況,損害了人事檔案的完整性,不利于人事檔案的開發(fā)利用工作。職能部門之間未實現(xiàn)信息共享,枯燥且不必要的重復(fù)工作降低了工作效率,大專院校人事檔案信息資源開發(fā)利用情況不能滿足高校發(fā)展的需要。
(一)加強檔案開發(fā)利用意識。首先,意識的轉(zhuǎn)變是各項工作有效發(fā)展的基礎(chǔ),開發(fā)利用人事檔案信息資源需轉(zhuǎn)變決策者、管理層的思維,頂層需加強相關(guān)認識,通過宣傳教育讓其了解開發(fā)利用人事檔案信息資源的重要性,做好表率作用,各種場合中強調(diào)人事檔案信息資源中暗藏的巨大價值,改變其他工作人員陳舊落后的觀念。其次,需轉(zhuǎn)變檔案管理工作者對于檔案信息的認識,拓寬職能范圍,在做好收管檔案材料的同時,充分開發(fā)人事檔案信息資源,全面樹立服務(wù)意識,認識到檔案管理工作在學(xué)校人力資源管理中的重要性,定期舉辦專題培訓(xùn)活動,提升檔案管理工作人員的開發(fā)利用能力,促使其端正工作態(tài)度,積極主動地參與開發(fā)人事檔案信息資源的工作中。最后,需不斷強化檔案管理人員檔案利用意識,通過轉(zhuǎn)變?nèi)=搪毠さ乃枷胍庾R,督促其配合人事檔案信息整理工作順利開展。
(二)引進數(shù)字化技術(shù)建設(shè)人事檔案。當(dāng)下高校人事檔案管理工作仍采取人工操作的方式,各環(huán)節(jié)工作效率較低。為有效提升人事檔案管理工作的效率,應(yīng)加大數(shù)字化建設(shè)以提高人事檔案資源的開發(fā)利用。首先,應(yīng)加大智能化管理軟、硬件的投入,購入性能高的計算機及掃描儀等現(xiàn)代化智能設(shè)備。結(jié)合學(xué)校實際需要,開發(fā)建設(shè)人事檔案管理系統(tǒng),為整合利用信息資源奠定信息化基礎(chǔ)。高校可以利用校園、局域網(wǎng)以及學(xué)院OA系統(tǒng),將人事檔案信息傳輸?shù)綄W(xué)校的檔案網(wǎng)站,使用多樣化的網(wǎng)絡(luò)載體,如聲音、圖片、文字打破時空限制,達成共享檔案信息的目的。這么做既有利于保護原始的紙質(zhì)檔案,還能夠?qū)崿F(xiàn)多人在線使用人事檔案。使用計算機全文檢索功能,能夠快速高效的檢索需要的內(nèi)容,提升檔案開發(fā)利用效率。其次,充分利用大數(shù)據(jù)及云計算等信息技術(shù),對涉密信息設(shè)置權(quán)限管理,將相關(guān)內(nèi)容進行加密處理,再按要求將各項信息統(tǒng)一上傳至云端數(shù)據(jù)庫妥善保存,便于國家各職能部門及高校實現(xiàn)信息共享。最后,需建設(shè)防護網(wǎng),增強用戶信息安全意識。聘請專職專業(yè)人員保護人事檔案信息安全,人事檔案中涉及隱私和機密內(nèi)容只能在法律法規(guī)的允許下,才能提供給相關(guān)的使用者調(diào)取、閱覽。
(三)豐富檔案內(nèi)容夯實開發(fā)利用基礎(chǔ)。大專院校中有著各種各樣的人事檔案資料,包括學(xué)生學(xué)籍檔案和教師科研成果檔案。為提高檔案資源利用率,需豐富檔案內(nèi)容,可將學(xué)籍檔案作為教學(xué)檔案歸檔,這其中包括學(xué)生的入學(xué)情況、學(xué)籍情況、黨團材料、就業(yè)方案以及畢業(yè)登記表等內(nèi)容。應(yīng)充分完善檔案內(nèi)容,開發(fā)利用檔案資源,為學(xué)生的晉升、工作以及就業(yè)提供憑證與記錄??蒲谐晒麢n案包括教職工科研獎勵證書、實習(xí)實訓(xùn)工作頁、學(xué)校自編教材、專題調(diào)研報告、科研論文。學(xué)??蒲谐晒麢n案能夠用于衡量學(xué)校師資水平與隊伍素質(zhì),高校必須將保障作者權(quán)益作為前提,合理利用與開發(fā)檔案,將其作為宣傳學(xué)校的重要窗口。人事檔案是學(xué)校人才管理的重要憑證,為保證人事檔案信息資源得到有效地開發(fā)和利用,需全面收集相關(guān)內(nèi)容逐漸完善人事檔案收集工作。需加大人事檔案信息的收集力度,保證收集工作標準化、流程化開展,應(yīng)建立聯(lián)動收集機制,將部門間傳遞信息的壁壘打通,強化部門間的合作和交流。在收集檔案中教職工及人事部門需嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,人事部門需掌握材料形成的規(guī)律,了解材料形成各環(huán)節(jié)涉及的部門主體,為材料的形成起到指引和督促作用,及時將全面且完整的案卷信息歸納匯集,建立人事檔案信息與部門績效考核相關(guān)聯(lián)機制,促進相關(guān)部門積極配合材料的收集工作,應(yīng)建設(shè)適宜的反饋機制,聽取教職工的意見和建議,及時改善工作方式,確保檔案材料收集工作準確有效地開展。信息收集所針對的對象是全體教職員工,所處崗位不同需要的專業(yè)技術(shù)及能力亦不同,現(xiàn)在的內(nèi)容收集工作過于死板,千篇一律,應(yīng)考慮崗位的差異和未來的需要,多渠道挖掘人事檔案信息資源,個性化收集材料內(nèi)容,展示教職工的個人能力及特長,以達到“觀其卷、知其人、用其才”的目的[6]。
(四)健全人事檔案信息資源開發(fā)利用制度。大專院校人事檔案管理工作在引入現(xiàn)代化設(shè)備后,需建設(shè)相應(yīng)的制度要求,為日常的人事檔案管理工作提供文件上的指導(dǎo),促使理論落到實踐層面,確保相應(yīng)工作人員明確職責(zé),工作中有明確的方向。人事檔案信息資源開發(fā)利用是一個長期的工程,因此需建設(shè)長效管理機制,明確數(shù)字化管理規(guī)定,通過制度化規(guī)范營造良好的開發(fā)利用環(huán)境,秉承哪個部門積極配合哪個部門受益最大的原則,促使學(xué)校各部門積極配合人事檔案信息資源開發(fā)利用工作的開展,保證相應(yīng)工作長效化、規(guī)范化開展。檔案的各環(huán)節(jié)工作均需制定相應(yīng)細則,如《人事檔案信息收集工作細則》《人事檔案信息收納整理工作細則》《人事檔案信息資源開發(fā)利用規(guī)定》等相關(guān)制度。部分教職員工認為人事檔案信息資源開發(fā)利用工作與本職無關(guān),通過制度的搭建能夠引起其重視,改變其觀念。與此同時,制度的出臺能夠充分整合人事檔案信息,全面提升信息資源在開發(fā)利用中的可操作性。
綜上所述,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大專院校的人事檔案信息資源開發(fā)利用逐漸系統(tǒng)化、規(guī)范化。開發(fā)利用人事檔案能夠科學(xué)配置人力資源,實現(xiàn)崗位和人才高度契合,保證人事工作有效開展。有效利用人事檔案信息資源能夠提升人才資源管理的前瞻性,針對性規(guī)劃儲備人才,提升人才隊伍質(zhì)量。在開發(fā)利用人事檔案前需確保檔案內(nèi)容的完整性和實效性,為充分開發(fā)利用信息資源奠定良好的基礎(chǔ)。目前,礙于檔案開發(fā)利用的薄弱意識和落后技術(shù),檔案的開發(fā)利用工作還未全面開展,開發(fā)利用工作存在粗放化、簡單化問題。因此,應(yīng)借助數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展開發(fā)利用人事檔案,通過宣傳教育提升對人事檔案開發(fā)利用的意識,科學(xué)設(shè)計規(guī)劃檔案內(nèi)容為后續(xù)開發(fā)利用奠定良好基礎(chǔ),健全相關(guān)制度為開發(fā)利用提供制度政策上的支撐,持續(xù)探索人事檔案開發(fā)利用的有效措施,充分發(fā)揮其應(yīng)有能效。