●宿遷市委編辦
習(xí)近平總書記在二十屆中央編委第一次會議上指出,在完成政府部門權(quán)責(zé)清單編制工作的基礎(chǔ)上,對部門核心職能履行情況進(jìn)行科學(xué)分析評估,針對突出問題研究提出改進(jìn)完善的措施,確保職能配置科學(xué)規(guī)范、不掛空擋、高效順暢運行。江蘇省宿遷市基于投入產(chǎn)出視角,以政府運行中的投入、過程、結(jié)果等基本環(huán)節(jié)為分析框架,探索構(gòu)建核心職能履行情況“3613”評估體系,全面反映部門機構(gòu)編制、財政資源配置及職能運行情況,為黨委政府調(diào)配資源要素提供決策依據(jù),助推政府部門聚焦主責(zé)主業(yè)、高效履職。
(一)政府部門核心職能。政府部門核心職能一般是指部門在較長時間內(nèi)相對穩(wěn)定的根源職責(zé)和中心職責(zé),是部門在履職盡責(zé)過程中優(yōu)先級最高、必須持續(xù)聚焦的職能事項,也是部門服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要著力點和重心所在,具有不可替代性、價值關(guān)聯(lián)性和要務(wù)支撐性。
(二)政府部門核心職能梳理范圍。首先對“三定”規(guī)定中所有職能進(jìn)行細(xì)化分類,并結(jié)合上級決策部署、權(quán)責(zé)清單運行情況等五個要素(見表1),歸集劃分職能事項屬性,形成“核心—一般”事項圈層,然后對核心事項進(jìn)行高度聚合,提煉出政府部門核心職能。
表1 政府部門核心職能事項梳理依據(jù)
(三)梳理“核心職能—任務(wù)分解—產(chǎn)出效益”關(guān)系脈絡(luò)。首先將部門核心職能事項拆分成“顆?;弊钚∵\行單元,并逐一對應(yīng)分解為若干項具體任務(wù),形成“核心職能—任務(wù)分解”關(guān)系脈絡(luò)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析核心職能履行的投入、產(chǎn)出情況,針對細(xì)化分解的具體任務(wù),逐項梳理產(chǎn)出效益指標(biāo),構(gòu)建起“核心職能—任務(wù)分解—產(chǎn)出效益”關(guān)系脈絡(luò)。
(一)總體思路
宿遷以政府運行中的投入、過程、結(jié)果等基本環(huán)節(jié)為分析框架,構(gòu)建政府部門核心職能履行情況“3613”評估體系,即3個一級指標(biāo):履職能力(投入指標(biāo))、履職效率(過程指標(biāo))、履職效益(結(jié)果指標(biāo)),6個二級指標(biāo):人員配置、機構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部管理、外部協(xié)作、工作實效、社會評價,13個三級指標(biāo)。(見表2)
表2 政府部門核心職能履行情況評估指標(biāo)說明
(二)評估內(nèi)容
1. 履職能力
(1)人員配置。通過測度人員配備度、智力支撐度、崗位適配度等指標(biāo),來反映部門在履職過程中人員配置是否合理。人員配備度是通過對從事核心職能工作的人員總數(shù)(含行政、事業(yè)編制)與江蘇省其他設(shè)區(qū)市進(jìn)行比較,得出人員力量配備情況;智力支撐度是通過對從事核心職能工作人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較,得出人員的知識水平情況;崗位適配度是通過對從事核心職能工作人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較,得出人員的崗位適配情況。
(2)機構(gòu)設(shè)置。通過對部門職能飽和度、資源聚焦度等指標(biāo)進(jìn)行測度,反映部門在履職過程中機構(gòu)設(shè)置是否科學(xué)。職能飽和度是通過對內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)分工進(jìn)行比較,得出部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)的設(shè)置情況和主要職責(zé)運行情況;資源聚焦度是通過對從事核心職能工作人員編制與本部門用編總數(shù)進(jìn)行比較,得出部門內(nèi)部編制資源優(yōu)化配置情況。
2. 履職效率
(1)內(nèi)部管理。通過對職責(zé)顆粒度、落實完整度、工作時效度等指標(biāo)進(jìn)行評價,來反映部門履職的內(nèi)部管理情況。職責(zé)顆粒度是通過對核心職能工作任務(wù)細(xì)化分解情況,得出職能履行的精細(xì)化管理程度;落實完整度是通過對工作項目運行監(jiān)測,得到職能履行充分性、全面性情況;工作時效度是通過對工作運行實時監(jiān)測,得到職能履行時效情況。
(2)外部協(xié)作。通過對職能部門間配合情況進(jìn)行評估,得到協(xié)作配合履職成效。
3. 履職效益
(1)工作實效。通過對履職成效度、同比提升度等指標(biāo)進(jìn)行測度,來反映部門履職的具體成效情況。履職成效度主要通過測算部門在本年度履職過程中投入產(chǎn)出效率,得到核心職能的工作績效情況和部門間編制、財政資源配置效率;同比提升度主要通過測算一個部門在一定時段內(nèi)履職過程中投入產(chǎn)出效率,得到該部門履職成效的發(fā)展變化情況。
(2)社會評價。通過對組織認(rèn)可度、公眾滿意度等指標(biāo)來反映部門履職的外部效應(yīng)。
(三)數(shù)據(jù)來源
三級指標(biāo)涉及的數(shù)據(jù)主要來源于機構(gòu)編制實名制系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、市域社會治理現(xiàn)代化指揮平臺、12345政府服務(wù)熱線、部門自報等。
綜合考量部門承接的市委市政府中心工作任務(wù)量、高質(zhì)量考核排位、編制配備量等因素,選取具有代表性的市發(fā)展改革委、市工信局、市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局、市體育局、市公積金中心6家市級政府部門進(jìn)行試評估,具體評估結(jié)果如下。
(一)履職能力方面
圖1 人員配備配度
圖2 智力支撐度
(二)履職效率方面
通過評估發(fā)現(xiàn),個別部門的“核心職能—任務(wù)分解”關(guān)系脈絡(luò)不夠清晰、部門間協(xié)作配合有待提升等問題。在精細(xì)化履職方面,市發(fā)展改革委、市工信局、市退役軍人事務(wù)局、市體育局均具有明確的產(chǎn)出目標(biāo)和可評估可量化的年度預(yù)期成效,職責(zé)顆粒度較好。而市公積金中心部分事項未明確時間節(jié)點和年度預(yù)期目標(biāo),職能履行的精細(xì)化程度不高。在全面履職方面,通過回溯核心職能事項生成流程和“核心職能—任務(wù)分解”關(guān)系脈絡(luò)發(fā)現(xiàn),市體育局存在少量職責(zé)履行不充分現(xiàn)象。在序時推進(jìn)方面,被評估部門中除個別事項與序時進(jìn)度存在差距,其余均達(dá)到或超過序時進(jìn)度。在協(xié)調(diào)配合方面,市工信局、市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局、市公積金中心與其他部門協(xié)調(diào)配合度較好。但市發(fā)展改革委、市體育局還存在著職責(zé)交叉等問題,需要進(jìn)一步理順關(guān)系,加強與相關(guān)部門銜接協(xié)作,提升職能履行協(xié)同高效性。
圖3 崗位適配度
圖4 職能飽和度
圖5 資源聚焦度
(三)履職效益方面
1.整體履職情況。通過分析發(fā)現(xiàn),市發(fā)展改革委、市工信局、市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局等部門的投入產(chǎn)出達(dá)到最佳狀態(tài),編制和財政資源配置合理有效,核心職能履行成效較好。市體育局、市公積金中心的投入產(chǎn)出效率不足,履職成效相對不高,但規(guī)模收益均呈遞增趨勢,表明需進(jìn)一步加大投入。從投入冗余來看,兩家部門在財政投入上均出現(xiàn)冗余,表明財政投入處于邊際產(chǎn)出遞減階段。因此,要加大對兩家部門的編制資源配置,減少財政投入。就具體情況而言,市公積金中心的資源聚焦度較高,人員編制已充實到核心職能崗位,需額外配置編制資源保障整體職能;市體育局的資源聚焦度較低,可以通過部門內(nèi)部調(diào)劑的方式做好人員保障。
2.履職成效變化情況。從表3數(shù)據(jù)結(jié)果看,2021—2023年各單位同比提升度,市發(fā)展改革委、市工信局、市體育局和市公積金中心整體履職成效遞增,需注意加強上述部門的資源配置。市發(fā)展改革委、市工信局的資源聚焦度相對較低,表明現(xiàn)有在崗人員工作效率較高,鑒于近年來部門任務(wù)量不斷加大,可通過內(nèi)部調(diào)劑方式解決。而市退役軍人事務(wù)局、市醫(yī)保局呈現(xiàn)遞減趨勢,由于目前2家部門的投入產(chǎn)出已達(dá)到最佳狀態(tài),人員配置和財政投入暫可保持不變。
表3 6家評估部門的工作成效情況
3.具體職能履行情況。以市發(fā)展改革委、市醫(yī)保局、市公積金中心為例,對3家部門的核心職能履行情況逐項進(jìn)行分析。從表4數(shù)據(jù)結(jié)果看,在市發(fā)展改革委7項核心職能中,“經(jīng)濟運行調(diào)節(jié)”“重大項目推進(jìn)”“發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”等6項核心職能工作成效較為明顯,體現(xiàn)了部門聚焦研究大戰(zhàn)略、謀劃大政策、分析大趨勢、推動大項目的職責(zé)定位,但“項目招商”職能履行成效相對不高,需進(jìn)一步強化招商引商機制創(chuàng)新。在市醫(yī)保局4項核心職能中,“醫(yī)療保障”“基金監(jiān)督”工作成效較為明顯,體現(xiàn)了部門對城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障體系建設(shè)和醫(yī)療保障基金安全防控工作的重視。1項職能履行成效相對不高,需進(jìn)一步強化醫(yī)保公共服務(wù)體系建設(shè)。市公積金中心的3項核心職能工作成效均較好。
表4 2023年3家部門核心職能履行效率
一是立足于“建”,科學(xué)構(gòu)建完善的職能評估體系。在編制部門權(quán)責(zé)清單的基礎(chǔ)之上,建立健全常態(tài)化的部門核心職能履行情況評估制度,全方面梳理編制政府部門核心職能事項,實現(xiàn)部門權(quán)責(zé)清單、核心職能事項、職責(zé)邊界清單“三單”有機銜接,推動政府部門核心職能標(biāo)準(zhǔn)化編制、科學(xué)化管理。
二是立足于“改”,全面優(yōu)化機構(gòu)編制資源配置。建立從評到用的“百分制”用編審核機制,把緊缺的編制資源投放至重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。創(chuàng)新探索編制周轉(zhuǎn)池、“機制換編”“全周期”管理等模式,實現(xiàn)機構(gòu)編制資源精準(zhǔn)配置。
三是立足于“優(yōu)”,持續(xù)推動政府履職效能整體提升。強化數(shù)智融合,聯(lián)動數(shù)據(jù)信息,建立大數(shù)據(jù)評估、核心職能履行“觀察員”等機制,多維度評估部門履職成效。把評估結(jié)果運用與高質(zhì)量發(fā)展考核、巡視巡察、班子考察、經(jīng)費預(yù)算等重點工作緊密結(jié)合。通過對每個部門內(nèi)部核心職能履行情況評估,推動部門之間協(xié)同發(fā)力,形成區(qū)域政府職能履職合力。