摘要：通過無錫市的調(diào)查案例，揭示了城市家用電子廢棄物回收面臨的挑戰(zhàn)，主要涉及回收渠道、市場激勵、環(huán)保意識及企業(yè)參與度方面。通過博弈分析，探討了政府與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間的策略選擇，強調(diào)了監(jiān)管和激勵的重要性。最后提出了相關(guān)對策，包括完善基礎(chǔ)設(shè)施、增強環(huán)保意識、強化經(jīng)濟激勵、履行企業(yè)社會責任、優(yōu)化反饋機制及跨界合作，旨在構(gòu)建高效規(guī)范的回收體系，促進綠色循環(huán)經(jīng)濟和生態(tài)文明建設(shè)。

關(guān)鍵詞：家用電子廢棄物回收；博弈論；政策激勵；綠色循環(huán)經(jīng)濟

中圖分類號：F713.2 文獻標識碼：A 文章編號：1008-9500（2024）06-00-04

DOI：10.3969/j.issn.1008-9500.2024.06.019

Research on Urban Household E-waste Recycling Management Countermeasures Based on Game Analysis

-Taking Wuxi City as an Example

YU Yuxuan1，2， CHEN Zhaoqin2， KAI Huashan2， ZHOU Ying2

（1. Nanjing Normal University， Nanjing 210000， China; 2. Wuxi City College of Vocational Technology， Wuxi 214000， China）

Abstract： Through the investigation case of Wuxi city， the challenges of urban household e-waste recycling are revealed， mainly in terms of recycling channels， market incentives， environmental awareness and corporate participation. Through game analysis， the strategic choices between the government and enterprises， enterprises and consumers are discussed， and the importance of regulation and incentives is emphasized. Finally， relevant measures were proposed， including improving infrastructure， enhancing environmental awareness， strengthening economic incentives， fulfilling corporate social responsibility， optimizing feedback mechanisms， and cross-border cooperation， aiming to build an efficient and standardized recycling system， promote green circular economy and ecological civilization construction.

Keywords： household e-waste recycling; game theory; policy incentives; green circular economy

在全球化信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，家用電子設(shè)備的生命周期日益縮短，加速了家用電子廢棄物的產(chǎn)生。這一現(xiàn)象對環(huán)境的承載力及資源的循環(huán)再生能力構(gòu)成了顯著的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計，全球家用電子廢棄物年產(chǎn)生量達4 180萬ｔ，我國產(chǎn)生量為572萬ｔ[1-2]。聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署預測，未來全球電子廢棄物將呈指數(shù)級增長，2024年我國電子廢棄物量將創(chuàng)新高。目前，我國家用電子廢棄物回收率僅15%，提高回收效率迫在眉睫[2]。建立健全的家用電子廢棄物回收與處理機制，不僅可以有效減輕其對環(huán)境的潛在負面影響，還能實現(xiàn)金屬資源的高效回收與循環(huán)利用，為推動經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展提供重要支撐。這不僅是環(huán)境保護的重要舉措，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

1 家用電子廢棄物回收現(xiàn)狀

目前，我國城市家用電子廢棄物回收領(lǐng)域正面臨正規(guī)與非正規(guī)回收渠道并存的挑戰(zhàn)。其中，正規(guī)企業(yè)雖然技術(shù)先進，但是資金和政策支持不足，導致回收率有待提高；非正規(guī)回收活動因缺乏環(huán)保措施，對環(huán)境和人體健康構(gòu)成嚴重威脅。面對這些挑戰(zhàn)，我國正通過立法加強管理，積極參與國際合作，并推動技術(shù)創(chuàng)新，致力于推動綠色循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。2022年的回收量有所下降，但回收總值同比增長2.2%，達到227.4億元，規(guī)范拆解量占59.1%，市場規(guī)模為241.1億元。行業(yè)集中度的提升、大型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合以及拆解工藝的技術(shù)進步正推動行業(yè)向高效化和精細化發(fā)展。此外，我國已有109家企業(yè)納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補貼名單，2012—2022年規(guī)范處理處置的“四機一腦”產(chǎn)品累計達到7.8億臺，規(guī)范收集和循環(huán)利用率達到40%，在亞洲乃至全球范圍內(nèi)處于先進水平。這些成果表明，我國在家用電子廢棄物回收領(lǐng)域正朝著更加環(huán)保和可持續(xù)的方向發(fā)展，能夠為低碳經(jīng)濟實現(xiàn)和生態(tài)文明建設(shè)做出積極貢獻。

2 問題分析

2.1 無錫市調(diào)查案例

通過問卷調(diào)查的方式研究無錫市不同群體的家用電子廢棄物回收現(xiàn)狀。調(diào)查對象包括江南大學學生、太湖國際社區(qū)和金匱苑小區(qū)的居民、新吳區(qū)數(shù)碼港和梁溪區(qū)數(shù)碼城的銷售商以及人民路的電子產(chǎn)品二手回收商，涵蓋了消費者、銷售商及回收處理群體[3]。共發(fā)放950份問卷，有效問卷864份。這些調(diào)查結(jié)果有助于了解無錫市家用電子廢棄物回收的基本現(xiàn)狀，并為改進回收工作提供參考。

調(diào)查結(jié)果揭示了消費者在處理家用電子廢棄物上的多樣化行為，主要涉及通信設(shè)備、計算機及數(shù)碼產(chǎn)品。具體處理方法如下：35.6%的消費者選擇家中暫存，29.4%的消費者參與商場以舊換新，13.9%的消費者出售給非正規(guī)回收者，11.1%的消費者聯(lián)系正規(guī)機構(gòu)回收，10%的消費者與普通垃圾一同丟棄；23.5%的企業(yè)積極回收，50.3%的企業(yè)合規(guī)回收，26.2%的企業(yè)不參與處理。

2.2 調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題

第一，回收渠道的可達性不足。調(diào)查顯示，有45.6%的居民選擇將電子廢棄物堆放在家中。這一數(shù)據(jù)直接反映了回收渠道的可達性不足，以及居民對于電子廢棄物回收流程的不熟悉。這不僅限制了回收效率，還可能導致有害物質(zhì)對環(huán)境造成潛在威脅。

第二，市場激勵措施不完善。雖然有29.4%的居民通過商場的以舊換新活動參與回收，但這一比例顯示市場激勵措施不能吸引所有潛在的回收參與者。這可能意味著當前的激勵措施在宣傳、覆蓋范圍或吸引力方面存在局限。

第三，環(huán)保意識與行為實踐脫節(jié)。盡管一部分居民通過以舊換新活動表現(xiàn)出對環(huán)保的關(guān)注，但仍有10%的居民錯誤地將電子廢棄物與普通垃圾一同丟棄。這一行為反映出居民在環(huán)保意識與實際行動之間存在顯著的脫節(jié)。

第四，企業(yè)參與度有待提高。在企業(yè)層面，23.5%的企業(yè)選擇積極參與電子廢棄物的回收工作，而50.3%的企業(yè)僅做到合規(guī)參與，26.2%的企業(yè)則選擇不參與處理。這一數(shù)據(jù)表明，企業(yè)在電子廢棄物回收方面的參與度和積極性存在較大差異。這可能與企業(yè)對回收成本、法規(guī)要求及市場激勵的認知差異有關(guān)，也可能反映了部分企業(yè)缺乏對環(huán)保責任的認識。

第五，法規(guī)政策與市場激勵不完善。企業(yè)在電子廢棄物回收方面的參與度差異，從23.5%的積極參與到50.3%的合規(guī)參與，再到26.2%的企業(yè)不參與處理，反映了法規(guī)政策和市場激勵在促進企業(yè)環(huán)保行動中的重要性。積極參與的企業(yè)可能已經(jīng)意識到法規(guī)的強制性和市場對環(huán)保行為的正面反饋，而合規(guī)參與的企業(yè)可能更多是出于對法規(guī)的遵守，缺乏進一步行動的激勵。同時，不參與的企業(yè)可能認為當前的法規(guī)沒有提供足夠的優(yōu)惠政策來促使他們改變現(xiàn)狀。

3 各利益相關(guān)者參與家用電子廢棄物回收的博弈分析

3.1 政府和企業(yè)之間的博弈分析

在家用電子廢棄物回收活動中，政府通過制定宏觀政策來支持和監(jiān)管企業(yè)，企業(yè)需要積極響應這些政策，以獲得最大的政策支持和最小的法規(guī)約束及處罰?？梢酝ㄟ^設(shè)定參數(shù)，將收益和成本分解為基本變量：X1是企業(yè)因執(zhí)行電子廢棄物回收得到的收益，X2是企業(yè)在執(zhí)行電子廢棄物回收時產(chǎn)生的成本，X3是企業(yè)通過電子廢棄物回收帶來的社會利益，X4是企業(yè)選擇不執(zhí)行電子廢棄物回收而節(jié)省的成本，X5是企業(yè)因不執(zhí)行電子廢棄物回收導致聲譽受損而增加的成本，X6是企業(yè)不執(zhí)行電子廢棄物回收對社會造成的負面影響，X7是政府對不執(zhí)行電子廢棄物回收的企業(yè)所施加的罰款，X8是政府監(jiān)管企業(yè)時產(chǎn)生的成本[4]。在博弈的第一階段，政府需要做出決策，選擇是否對家用電子廢棄物回收活動實施監(jiān)管。在博弈的第二階段，企業(yè)將根據(jù)政府的監(jiān)管政策來決定是否執(zhí)行家用電子廢棄物回收措施。政府與企業(yè)間的博弈模型如圖1所示。

通過圖1的博弈論模型，可以簡要分析政府與企業(yè)之間的策略互動。

第一，政府的策略選擇。政府在決定是否進行監(jiān)管時，會權(quán)衡社會效益（X3）與罰金（X7）、負面影響（X6）和管制成本（X8）的總和。政府希望通過企業(yè)實施家用電子廢棄物回收活動來獲得社會效益，但同時需要考慮增加罰金、減少負面影響和管制成本來提高監(jiān)管的收益。若社會效益（X3）大于罰金、負面影響及管制成本之和（X7+X6+X8），則政府傾向于選擇監(jiān)管。目前，如果認為企業(yè)主動實施回收不現(xiàn)實，政府可能會通過增加罰金（X7）和減少負面影響（X6）以及管制成本（X8）來激勵企業(yè)參與回收活動。所以，從目前的情況來看，管制是政府的最佳選擇。

第二，企業(yè)的策略選擇。企業(yè)在政府監(jiān)管的前提下，會考慮比較實施家用電子廢棄物回收的收益（X1-X2）與不實施回收的收益（X4-X5-X7）。若實施回收的凈收益（X1-X2）大于不實施回收的凈收益（X4-X5-X7），則企業(yè)傾向于實施家用電子廢棄物回收。這通常發(fā)生在社會效益顯著、社會負面影響較大、政府罰金力度較強的情況下。相反，如果實施回收的收益不大于不實施回收的收益，企業(yè)可能會選擇不實施回收。

3.2 企業(yè)和消費者之間的博弈分析

回收家用電子廢棄物對企業(yè)有兩種益處：一是提升消費者福利；二是改善企業(yè)形象，吸引顧客。產(chǎn)品回收具有正面外部性，即選擇可回收產(chǎn)品能保護環(huán)境，提高所有消費者的福利；選擇不可回收產(chǎn)品則對環(huán)境和消費者福利產(chǎn)生負面影響。為分析這一現(xiàn)象，可設(shè)定參數(shù)，將收益和成本分解為基本量：Y1為因企業(yè)推行電子廢物回收而獲得的市場份額增長所帶來的收益；Y2為企業(yè)實施電子廢物回收產(chǎn)生的成本；Y3為企業(yè)推行電子廢物回收后，消費者獲得的額外福利；Y4為企業(yè)不執(zhí)行電子廢物回收而節(jié)省的成本，與Y2相同；Y5為由于消費者忠誠度下降，企業(yè)需要承擔的額外成本；Y6為企業(yè)不推行電子廢物回收對消費者福利造成的負面影響[4-5]。消費者和企業(yè)間的博弈模型是一個動態(tài)的兩階段博弈：第一階段，消費者做出選擇，決定是否只購買實施回收的產(chǎn)品；第二階段，企業(yè)做出選擇，決定是否實施電子廢棄物的回收。在該博弈中，消費者的策略選擇包括：僅購買實施回收的產(chǎn)品或不限于購買實施回收的產(chǎn)品。企業(yè)的策略選擇包括實施電子廢棄物回收或者不實施電子廢棄物回收。企業(yè)與消費者間的博弈模型如圖2所示。

對于消費者來說，最大收益是Y3，表明消費者在選擇商品時非?？粗仄髽I(yè)是否實施家用電子廢棄物的回收。實施家用電子廢棄物回收不僅有助于提升消費者福利，而且有助于提高企業(yè)的市場占有率和市場競爭力。對于企業(yè)來說，選擇實施家用電子廢棄物回收的條件是Y1?Y2＞Y4?Y5。這意味著，當市場份額增加帶來的收益（Y1）和顧客流失增加的成本（Y5）較大，而回收成本（Y2）較小時，企業(yè)的最佳決策是實施家用電子廢棄物的回收。

4 相關(guān)對策

4.1 基礎(chǔ)設(shè)施增強與環(huán)境意識提升策略

在關(guān)鍵社區(qū)節(jié)點（如社區(qū)中心、教育機構(gòu)）部署家用電子廢棄物回收基礎(chǔ)設(shè)施，包括自動化回收單元和智能回收箱。啟動環(huán)境意識提升計劃，通過多媒介渠道（電視、社交媒體）進行宣傳，并在教育體系中整合環(huán)境教育課程，以培養(yǎng)青少年的環(huán)境責任感。實施社區(qū)參與激勵計劃，如“綠色周末”活動，通過小額激勵（現(xiàn)金獎勵、優(yōu)惠券）鼓勵居民參與家用電子廢棄物的回收。

4.2 經(jīng)濟激勵與法規(guī)強化策略

第一，設(shè)立多級激勵框架，提供居民和企業(yè)端的經(jīng)濟激勵，如小額現(xiàn)金回贈、購物折扣、稅收減免及政府補助。第二，完善電子廢棄物管理法規(guī)，確立生產(chǎn)者延伸責任和銷售者回收義務，并實施違規(guī)處罰機制。第三，構(gòu)建監(jiān)管透明度增強框架，監(jiān)督家用電子廢棄物的全生命周期管理，確保合規(guī)性并增強公眾信任。

4.3 企業(yè)參與促進與社會責任履行策略

第一，推行“綠色先鋒”認證計劃，為積極履行回收責任的企業(yè)提供認證，以改善其品牌形象并在公共采購中獲得優(yōu)先權(quán)。第二，鼓勵企業(yè)通過企業(yè)社會責任項目投資社區(qū)回收基礎(chǔ)設(shè)施，如部署回收箱、開展環(huán)境教育或資助回收活動。第三，與企業(yè)合作制訂回收技術(shù)創(chuàng)新方案，如開發(fā)用戶參與度高的回收應用程序，提供在線估價服務和預約回收服務。

4.4 反饋機制優(yōu)化與跨界合作促進策略

第一，建立在線反饋集成平臺，使居民和企業(yè)能夠直接向政策制定者和回收服務提供者提供反饋，確?；厥照吆统绦虻膭討B(tài)適應性。第二，完善跨部門合作框架，建立家用電子廢棄物回收合作聯(lián)盟。第三，發(fā)布定期的回收績效報告，展示回收成果、挑戰(zhàn)及改進措施，提高透明度并激勵所有利益相關(guān)者共同努力，實現(xiàn)更高的回收效率。

5 結(jié)語

家用電子廢棄物回收對于保護環(huán)境和促進社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。盡管我國在這方面還處于初期階段，面臨一些挑戰(zhàn)，但通過完善法律、規(guī)范流程及強化監(jiān)管，未來有望逐步構(gòu)建高效、規(guī)范的回收體系。隨著公眾環(huán)保意識的提高和長效機制的建立，家用電子廢棄物回收將逐步成為社會共識和行動，為實現(xiàn)綠色循環(huán)經(jīng)濟和生態(tài)文明建設(shè)做出積極貢獻。

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基金項目：2023年“江蘇省教育科學規(guī)劃課題”（C/2023/01/73）；2023年“無錫市哲學社會科學招標課題”（WXSK23-JY-B14）；2023年“物流教改教研課題”（JZW2023243）；2021年“江蘇省社科聯(lián)研究課題”（21SYC-109）。

作者簡介：郁宇軒（2003—），男，江蘇無錫人，本科在讀。研究方向：公共事業(yè)管理。

通信作者：周瑩（1989—），女，江蘇靖江人，碩士，講師。研究方向：逆向物流。