摘要：隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，新媒體已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高校的教學(xué)領(lǐng)域，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的推動作用。文章以網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程為例，全面探討新媒體技術(shù)在該專業(yè)核心課程教學(xué)中具體的應(yīng)用情況及作用。文章介紹網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)定位和主要特征，全面闡述新媒體技術(shù)在當(dāng)前高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀。重點圍繞網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程，系統(tǒng)介紹新媒體技術(shù)在該課程的教學(xué)資源建設(shè)、遠(yuǎn)程教學(xué)實施、學(xué)習(xí)評價與反饋、學(xué)生自主復(fù)習(xí)等具體教學(xué)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用方式及作用：在教學(xué)資源建設(shè)方面，利用新媒體技術(shù)構(gòu)建包括微課視頻、三維虛擬仿真模型、實訓(xùn)教學(xué)視頻、在線試題庫等在內(nèi)的多樣化教學(xué)資源庫，大大豐富了課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式；在遠(yuǎn)程教學(xué)實施方面，采用視頻會議系統(tǒng)和虛擬仿真技術(shù)，實現(xiàn)了突破場地限制的遠(yuǎn)程教學(xué)和虛擬操作實訓(xùn)指導(dǎo)；在學(xué)習(xí)評價與反饋方面，采用自動出題、自動閱卷的智能化網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)布線技能評估系統(tǒng)，促進(jìn)教學(xué)評價的信息化；在學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面，構(gòu)建了課程問答學(xué)習(xí)社區(qū)，開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)布線操作手冊、知識圖譜等，拓寬學(xué)生的自主學(xué)習(xí)途徑。文章旨在拓寬網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)思路，為使用新媒體技術(shù)改革相關(guān)課程提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程；教學(xué)改革；技術(shù)應(yīng)用；教學(xué)平臺

中圖分類號：G712；G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）22-0021-03

基金項目： 本論文為2021年度廣東教育學(xué)會科研項目“‘課程思政’視閾下信息技術(shù)課程混合式教學(xué)研究與實踐”成果，項目編號：JYGLG01402

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高等教育領(lǐng)域，成為教學(xué)改革的有效技術(shù)動力。網(wǎng)絡(luò)綜合布線作為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的重要組成部分，其教學(xué)5a7b381499e7858de1178fe698a34b8f同樣可以借助新媒體技術(shù)來提升教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)綜合布線是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)核心技能型課程，傳統(tǒng)的教學(xué)模式多依賴文字、圖片、PPT課件等媒體形式展示教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)信息的呈現(xiàn)方式上存在局限。而新媒體技術(shù)以其碎片化、強(qiáng)互動、非線性的信息呈現(xiàn)方式，為網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教與學(xué)提供了新的可能。在網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)過程中，新媒體技術(shù)可以幫助構(gòu)建生動、具體的教學(xué)場景，提供直觀、形象的教學(xué)資源，使得抽象、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)綜合布線技術(shù)變得更易理解，實現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的良好互動。

一、網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程概述

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程屬于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心專業(yè)課程，在學(xué)生學(xué)完路由交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)等理論課程的基礎(chǔ)上重點學(xué)習(xí)的專業(yè)實訓(xùn)課程。該課程的設(shè)置目的是使學(xué)生在理論聯(lián)系實際的過程中，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品的類型和功能，掌握布線系統(tǒng)的設(shè)計原則、布線產(chǎn)品的選型方法、線路安裝、調(diào)試、測試等方面的核心技能。網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的學(xué)習(xí)是學(xué)生畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)或管理工作的基礎(chǔ)和前提。該課程的學(xué)習(xí)效果直接影響學(xué)生在未來工作崗位上能否勝任網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作[1]。

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)內(nèi)容主要涵蓋以下幾個方面[2]：

一是網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)工程技術(shù)基礎(chǔ)知識，該部分使學(xué)生系統(tǒng)了解綜合布線系統(tǒng)的組成部分及內(nèi)在聯(lián)系，布線系統(tǒng)的分類、功能和作用；二是網(wǎng)絡(luò)綜合布線常用器材和工具，該部分通過實例講解使學(xué)生認(rèn)識布線系統(tǒng)中會用到的各種傳輸介質(zhì)、連接器材、管材、標(biāo)識等產(chǎn)品；三是配線端接工程技術(shù)，該部分通過具體操作訓(xùn)練學(xué)生使用各種連接器件完成不同類型線纜的端接，端接方法包括打線、擦接、插接等，目標(biāo)是使學(xué)生能熟練完成端接操作；四是7大子系統(tǒng)的設(shè)計施工原理，該部分教學(xué)內(nèi)容涵蓋水平子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)、配線間子系統(tǒng)等的設(shè)計思路、施工規(guī)范等，使學(xué)生了解各子系統(tǒng)的布線原則；五是光纖熔接工程技術(shù)，該部分通過操作光纖熔接機(jī)，訓(xùn)練學(xué)生完成光纖接頭的制作，培養(yǎng)光纖熔接的實際動手能力；六是綜合布線系統(tǒng)調(diào)試測試，該部分讓學(xué)生能夠使用網(wǎng)絡(luò)測試儀表測試設(shè)備，完成布線系統(tǒng)的調(diào)試和故障校驗，以定位、判斷、有效處理故障。

二、新媒體技術(shù)在高校教育領(lǐng)域的應(yīng)用方向

（一）網(wǎng)絡(luò)平臺

利用網(wǎng)絡(luò)平臺，可以打通傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師、學(xué)生、教學(xué)資源之間的界限，實現(xiàn)更加開放和便捷的教與學(xué)[3]。

一是在線教學(xué)平臺。在線教學(xué)平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的虛擬教學(xué)環(huán)境，其既是存儲和管理教學(xué)資源的平臺，又是教師和學(xué)生交流互動的重要渠道。二是移動學(xué)習(xí)平臺。移動學(xué)習(xí)平臺是利用移動通信技術(shù)和移動終端構(gòu)建的教學(xué)平臺，使學(xué)習(xí)可以突破時間和空間的限制，任何時間、任何地點都可以學(xué)習(xí)。三是資源共享平臺。資源共享平臺實現(xiàn)了各類教學(xué)資源的存儲、組織管理和共享，教師可以將自己制作編輯的課件、講義、習(xí)題等教學(xué)資源上傳到平臺加以保存，學(xué)生可以登錄平臺自主搜索、學(xué)習(xí)所需要的資源。四是收集網(wǎng)絡(luò)布線相關(guān)技術(shù)知識、產(chǎn)品信息等方面的選擇題、判斷題、設(shè)計題等，形成在線習(xí)題庫，學(xué)生可以通過在線練習(xí)檢測學(xué)習(xí)效果。依托新媒體技術(shù)構(gòu)建課程教學(xué)資源庫，可以大大豐富網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，顯著提升教學(xué)質(zhì)量。

（二）互動教學(xué)

利用新媒體手段建立師生、生生之間的互動關(guān)系，可以極大地活躍課堂氛圍，增加教學(xué)過程中的交流與討論，提高教學(xué)效果[4]。主要包括兩個方面。第一，師生互動，根據(jù)教學(xué)進(jìn)程，及時向?qū)W生發(fā)送相關(guān)問題，學(xué)生使用APP掃碼回答提問，實現(xiàn)師生間的及時互動和交流；通過微信、QQ等即時通信工具開通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交流群，發(fā)布課程教學(xué)動態(tài)通知，解答學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和疑惑；利用在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自帶的視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。第二，生生互動，包括開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)項目，要求學(xué)生通過團(tuán)隊協(xié)作平臺分組合作完成設(shè)計或案例分析任務(wù)；建立基于網(wǎng)頁或APP的學(xué)習(xí)交流社區(qū)，學(xué)生可以在社區(qū)發(fā)表學(xué)習(xí)心得體會，就課程知識展開討論；組織線上比賽活動，要求學(xué)生錄制完成課程作業(yè)或相關(guān)操作的視頻，上傳到指定網(wǎng)站進(jìn)行評比展示。

（三）數(shù)據(jù)處理

新媒體技術(shù)可以對教學(xué)過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析，有利于教師更好地把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。新媒體技術(shù)主要用來處理以下三種數(shù)據(jù)[5]。

學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)。充分利用新媒體技術(shù)收集學(xué)生出勤、課堂提問和發(fā)言、課堂練習(xí)和作業(yè)完成度等學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以通過教學(xué)管理系統(tǒng)、人臉識別考勤系統(tǒng)等新媒體手段實現(xiàn)自動化獲取。學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)。利用在線測試系統(tǒng)、智能化組卷系統(tǒng)收集學(xué)生的階段性考試成績、學(xué)業(yè)水平考核結(jié)果等學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)。經(jīng)過智能分析，準(zhǔn)確了解學(xué)生對知識點的掌握程度。學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)?；谠诰€教學(xué)平臺、移動學(xué)習(xí)APP，可以收集學(xué)生的資源瀏覽時間、訪問路徑等詳細(xì)的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)。

三、新媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程中的具體應(yīng)用

（一）構(gòu)建以新媒體技術(shù)為支撐的課程教學(xué)資源庫

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程是一門實踐性極強(qiáng)的課程，教學(xué)中需要運用大量的圖像、視頻、三維模型等視覺效果直觀的教學(xué)資源。為此，可以充分利用新媒體技術(shù)構(gòu)建一個強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程教學(xué)資源庫[6]。具體可以采用以下方式：

使用動畫制作軟件，針對網(wǎng)絡(luò)布線的基本原理、各種端接操作流程等知識點，制作微課、動畫等視頻課件，并上傳到資源庫中，作為在線授課時的素材；建立網(wǎng)絡(luò)布線產(chǎn)品的三維虛擬模型，學(xué)生可以自主操作這些虛擬產(chǎn)品模型，加深對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等的了解；錄制各類網(wǎng)絡(luò)端接操作、模塊安裝、線纜鋪設(shè)等展現(xiàn)實際操作規(guī)范的教學(xué)視頻，上傳到資源庫中，學(xué)生可以在課前或課后觀看這些視頻，精準(zhǔn)掌握操作規(guī)范，收集和整理網(wǎng)絡(luò)布線設(shè)計、系統(tǒng)安裝等實際工程案例，上傳到資源庫中共享[7]；收集網(wǎng)絡(luò)布線相關(guān)技術(shù)知識、產(chǎn)品信息等方面的選擇題、判斷題、設(shè)計題等，形成一個在線習(xí)題庫，學(xué)生可以進(jìn)行在線練習(xí)以檢測學(xué)習(xí)效果。

（二）使用新媒體技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)和在線實訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程作為一門重要的技能實訓(xùn)課程，需要通過專門的實訓(xùn)室進(jìn)行端接操作、光纖熔接、銅纖維系統(tǒng)搭建、校園網(wǎng)絡(luò)布線等一系列操作[8]，可以充分利用新媒體技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)和在線實訓(xùn)，突破時間和空間限制，實現(xiàn)更加靈活高效的教學(xué)。具體措施包括三方面：利用視頻會議進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課，學(xué)生只需使用手機(jī)等設(shè)備掃碼加入虛擬課堂即可參與，教師可以展示各種端接工具和材料，示范光纖熔接機(jī)的操作規(guī)程[9]；在學(xué)生自主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)端接操作、光纖熔接等實際操作時，可以要求學(xué)生使用手機(jī)等設(shè)備錄像，并實時上傳至在線教學(xué)平臺，教師可以遠(yuǎn)程觀看學(xué)生的操作過程，利用視頻直播進(jìn)行指導(dǎo)和糾錯；在網(wǎng)絡(luò)布線實訓(xùn)中，讓學(xué)生戴上VR設(shè)備，使其身臨其境地感受操作環(huán)境，配合教師也進(jìn)入相同的虛擬環(huán)境進(jìn)行遠(yuǎn)程實訓(xùn)指導(dǎo)[10]。

（三）利用新媒體技術(shù)優(yōu)化課程評價和反饋渠道

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果息息相關(guān)?？茖W(xué)合理的評價和反饋渠道，可以幫助教師更全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，及時收集學(xué)生的意見、反饋。針對網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的教學(xué)特點，可以充分利用新媒體技術(shù)拓展評價和反饋的渠道：第一，在線上教學(xué)平臺中加入計算機(jī)智能考試系統(tǒng)，設(shè)計包括光纖熔接操作規(guī)程、網(wǎng)絡(luò)端接標(biāo)準(zhǔn)、UTP銅纜線路故障診斷等知識點的在線測試題庫，以及端接工具使用、線纜鋪設(shè)等操作技能的模擬測試[11]；第二，使用人工智能算法，自動組織不同難度的綜合測試卷，系統(tǒng)地評估學(xué)生的知識能力和技能水平，通過不斷優(yōu)化組卷規(guī)則，可以使測試更加科學(xué)合理；第三，教師還可以在在線教學(xué)平臺中添加滿意度反饋系統(tǒng)，學(xué)生可以就教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)進(jìn)度等方面提出意見，也可以對教學(xué)方法、教學(xué)手段加以評價[12]。

（四）利用新媒體技術(shù)幫助學(xué)生自我學(xué)習(xí)與課后復(fù)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程作為一門重要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實踐課程，涵蓋了光纖熔接、銅纜端接、網(wǎng)絡(luò)布線等許多實際操作技能[13]。

為幫助學(xué)生主動學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的知識技能，可以充分利用新媒體技術(shù)提供豐富的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)資源。依托課程資源庫，可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上建立網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程的在線問答學(xué)習(xí)社區(qū)[14]，學(xué)生可以在社區(qū)提出自己在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，教師或者其他同學(xué)可以進(jìn)行在線解答，問題得到及時解決的同時也可形成問答知識庫供大家學(xué)習(xí)。為使復(fù)習(xí)更有效，也可以開發(fā)基于增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)布線操作手冊應(yīng)用程序。還可以根據(jù)課程內(nèi)容開發(fā)知識圖譜，引入AI助手，學(xué)生可以通過語音對助手提出問題，AI助手利用知識庫和語義分析技術(shù)進(jìn)行解答[15]。

四、結(jié)語

當(dāng)前，新媒體技術(shù)在高校教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用，豐富了教與學(xué)的手段，拓寬了師生互動途徑。聚焦于網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程，新媒體技術(shù)為教師提供了豐富的教學(xué)資源，深度支持遠(yuǎn)程教學(xué)和在線實訓(xùn)，給予學(xué)生豐富的自主學(xué)習(xí)資源，拓寬了學(xué)習(xí)途徑。新媒體技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)綜合布線課程教學(xué)中的應(yīng)用并不是簡單的技術(shù)移植，而是需要根據(jù)課程的特性和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計與合理應(yīng)用。隨著高校學(xué)科課程改革的進(jìn)一步深化，新媒體技術(shù)必將在教育領(lǐng)域發(fā)揮出更大的作用，輔助教師持續(xù)改善教學(xué)，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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作者簡介 暢金龍，副教授，研究方向：網(wǎng)絡(luò)工程。