劉榛／文

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能技術(shù)的深入發(fā)展與廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)生了巨大變化，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)建設(shè)和發(fā)展起來(lái)。為縮小社會(huì)需求與會(huì)計(jì)人才教育之間的差距，學(xué)校引入財(cái)務(wù)云共享中心平臺(tái)，結(jié)合系統(tǒng)化的教學(xué)體系，讓學(xué)生按照實(shí)際工作崗位要求參與財(cái)務(wù)工作，包括票據(jù)的整理與錄入、審核憑證、登記賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等，學(xué)生不用走出校門就可以參與企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)和稅務(wù)實(shí)踐，從而成長(zhǎng)為真正的復(fù)合型業(yè)財(cái)融合人才。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)踐現(xiàn)狀

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程是基于財(cái)務(wù)云共享中心平臺(tái)開(kāi)設(shè)的一門線上線下混合專業(yè)實(shí)踐課程，共48課時(shí)，線上教學(xué)16課時(shí)，線下教學(xué)32課時(shí)，線上學(xué)習(xí)硬知識(shí)，線下鍛煉軟實(shí)力。實(shí)踐教學(xué)依托財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)平臺(tái)真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)的工作情景，進(jìn)行仿真情景教學(xué)，遵循“教、學(xué)、做”合一的原則，逐步開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)改革，強(qiáng)化實(shí)踐效果。

線上課程利用SPOC（Small Private Online Course），教師發(fā)布豐富的課程資源，如教學(xué)課件、微課視頻、討論題及階段測(cè)試題等。學(xué)生的學(xué)習(xí)分為三個(gè)階段：第一階段，線上觀看微課視頻和教學(xué)課件，下載拓展資料，豐富知識(shí)儲(chǔ)備；第二階段，積極參與課程討論，圍繞教師提出的話題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，就學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難進(jìn)行提問(wèn)，也可以積極回答其他同學(xué)提出的問(wèn)題；第三階段，線上完成階段測(cè)試，評(píng)價(jià)自主學(xué)習(xí)效果。在此過(guò)程中，教師扮演引導(dǎo)者、組織者的角色，同時(shí)監(jiān)督學(xué)生的線上學(xué)習(xí)進(jìn)度。

線下實(shí)踐課以學(xué)生操作為主，操作過(guò)程約占課堂時(shí)間的2/3。操作前，教師圍繞實(shí)踐內(nèi)容開(kāi)展提問(wèn)、討論、講授和演示等教學(xué)活動(dòng)；操作過(guò)程中，教師隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的操作進(jìn)度，學(xué)生需要達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)后才能接受新的任務(wù)；操作后，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生演示實(shí)踐涉及的基本操作，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)；課程結(jié)束后，學(xué)生提交學(xué)習(xí)日志，主要記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容、遇到的問(wèn)題（包括已解決和待解決的問(wèn)題）以及各種收獲，教師在查看后予以回復(fù)和指導(dǎo)。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)容體系

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程目標(biāo)

指導(dǎo)學(xué)生了解財(cái)務(wù)云共享中心平臺(tái)的功能及結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)邏輯，掌握企業(yè)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)云共享中心平臺(tái)中的處理方法，使其具備在信息化環(huán)境下處理企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核算的能力。同時(shí)，讓學(xué)生理解國(guó)家信息強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略，理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義，提高在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代科學(xué)應(yīng)變、準(zhǔn)確識(shí)變、主動(dòng)求變的思想覺(jué)悟，養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精的工作作風(fēng)和誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的職業(yè)素養(yǎng)。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容具體包括財(cái)務(wù)共享票據(jù)中心和財(cái)務(wù)共享核算中心兩個(gè)方面。

財(cái)務(wù)共享票據(jù)中心包括票據(jù)認(rèn)知、票據(jù)分類整理審核和票據(jù)錄入三個(gè)模塊。要想錄入票據(jù)，需要對(duì)票據(jù)進(jìn)行識(shí)別和分類。在此過(guò)程中，首先應(yīng)將票據(jù)認(rèn)知、分類整理為銷售、采購(gòu)、費(fèi)用、收款、付款、轉(zhuǎn)款、成本和工資八大模塊。其次，按照不同的票據(jù)種類，仔細(xì)核對(duì)票據(jù)信息，尤其是會(huì)計(jì)主體的行業(yè)性質(zhì)、納稅人資質(zhì)、往來(lái)單位、金額、稅率等關(guān)鍵信息，在保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下，正確錄入。教學(xué)重點(diǎn)為準(zhǔn)確區(qū)分增值稅發(fā)票類型和銀行回單類型，區(qū)分銷售、采購(gòu)和費(fèi)用的票據(jù)，掌握收款、付款、轉(zhuǎn)款業(yè)務(wù)對(duì)賬技能；教學(xué)難點(diǎn)為特殊類別票據(jù)的賬務(wù)處理。

財(cái)務(wù)共享核算中心側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生熟悉共享中心全流程的賬務(wù)處理。學(xué)生可以在平臺(tái)中選取不同行業(yè)的企業(yè)，按“照票據(jù)錄入—結(jié)轉(zhuǎn)費(fèi)用—憑證審核—結(jié)轉(zhuǎn)損益—登賬結(jié)賬”的順序進(jìn)行賬務(wù)處理，利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)開(kāi)展填制憑證、記賬、結(jié)賬、出報(bào)表的工作。教學(xué)重點(diǎn)是票據(jù)整理、智能憑證生成（記賬機(jī)器人記賬）及報(bào)表出具；教學(xué)難點(diǎn)為特殊憑證處理，包括手工錄入和費(fèi)用攤銷。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程特點(diǎn)

理論聯(lián)系實(shí)際

理論聯(lián)系實(shí)際是財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)專業(yè)課程最主要的特點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享票據(jù)中心和核算中心均包括理論先導(dǎo)課和實(shí)踐操作兩個(gè)部分，方便學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)后立即進(jìn)行實(shí)踐操作，增強(qiáng)了理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用之間的關(guān)聯(lián)性。

真實(shí)性

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程借助各行各業(yè)的公司持續(xù)更新的票據(jù)和賬套，可以按照所屬行業(yè)、納稅人資質(zhì)、會(huì)計(jì)制度、業(yè)務(wù)類型和票據(jù)ID 號(hào)等組合搜索，真實(shí)還原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中參與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的處理，為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才奠定了基礎(chǔ)。

挑戰(zhàn)性

由于財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程涵蓋知識(shí)豐富，既包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和稅法知識(shí)，又包括財(cái)務(wù)管理和審計(jì)等內(nèi)容，因此該課程的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有一定挑戰(zhàn)性，學(xué)生在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程之前，需要有先導(dǎo)課程做好鋪墊。與此同時(shí)，學(xué)生要具備主動(dòng)合作式學(xué)習(xí)能力、探究式學(xué)習(xí)能力，依賴性和被動(dòng)性學(xué)習(xí)將難以滿足財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)要求。

基于OBE 理念的課程教學(xué)設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程基于OBE（Outcome-based Education）理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，采用經(jīng)典的BOPPPS 教學(xué)模式，并做了更適合課程教學(xué)的改進(jìn)。具體的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)步驟如下。

第一，課前討論（Pre-assessment）。教師提前發(fā)布相關(guān)的課程資源，如課程課件、視頻、討論以及在線測(cè)試題，學(xué)生線上觀看微課視頻和教學(xué)課件，下載拓展資料，豐富所學(xué)知識(shí)。同時(shí)，學(xué)生積極參與課程討論，圍繞教師提出的話題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，就課程學(xué)習(xí)中遇到的困難進(jìn)行提問(wèn)，也可以積極回答其他同學(xué)提出的問(wèn)題。

第二，案例引入（Bridge-in）。教師通過(guò)熱門話題、視頻、動(dòng)畫(huà)等方式引入案例情節(jié)，吸引學(xué)生的注意力，使學(xué)生進(jìn)入特定的教學(xué)情境中，結(jié)合案例將課程內(nèi)容有效銜接起來(lái)。

第三，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)（Objective）。通過(guò)板書(shū)、PPT 等方式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，讓學(xué)生明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，便于學(xué)生把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，高效學(xué)習(xí)。

第四，參與式學(xué)習(xí)（Participatory Learning）。講清課程重難點(diǎn)后，采用案例分析、分組討論、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等多種教學(xué)方式，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。同時(shí)，這有助于培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力及合作能力。

第五，課堂測(cè)驗(yàn)（Post-assessment）。及時(shí)評(píng)估教學(xué)效果，驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果，判斷學(xué)生是否達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)工作考核、操作演示等方式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行教學(xué)反思，及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，從而更好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

第六，歸納總結(jié)（Summary）。通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生演示實(shí)踐中涉及的基本操作，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)。

第七，撰寫(xiě)日志（Student-Summary）。學(xué)生課后提交學(xué)習(xí)日志，記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容、遇到的問(wèn)題（包括已解決和待解決的問(wèn)題）以及各種收獲，教師予以回復(fù)和指導(dǎo)。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方式方法改革

更新教學(xué)模式

課程由線下教學(xué)模式更新為線上線下混合教學(xué)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，發(fā)布豐富的學(xué)習(xí)資源。學(xué)生在遇到學(xué)習(xí)困難時(shí)，能在線上獲得教師或其他同學(xué)的幫助。針對(duì)線上無(wú)法解決的問(wèn)題，可在線下教學(xué)時(shí)進(jìn)行面對(duì)面溝通，對(duì)問(wèn)題展開(kāi)集中、針對(duì)性的討論。教師作為引導(dǎo)者，應(yīng)正面指引學(xué)生，總結(jié)提煉學(xué)生的討論結(jié)果，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

改革教學(xué)方法

實(shí)施線上線下混合教學(xué)模式后，教師的課堂教學(xué)方法更加靈活，教學(xué)形式更為多樣。課程教學(xué)方法主要包括案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色扮演法、啟發(fā)式教學(xué)法等。課程將企業(yè)真實(shí)案例和企業(yè)真實(shí)財(cái)務(wù)票據(jù)等融入教學(xué)過(guò)程，根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)組織與崗位職責(zé)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法來(lái)組織教學(xué)。此外，教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)啟發(fā)式、誘導(dǎo)式問(wèn)題，將問(wèn)題設(shè)問(wèn)和答疑貫穿教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)，另外，在課程的里程碑階段還引入了行動(dòng)學(xué)習(xí)（如頭腦風(fēng)暴）方法，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考和討論。

完善雙師教學(xué)

該課程現(xiàn)有線上視頻資源由擁有財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行錄制，課堂教學(xué)部分則由高校教師完成。課堂教學(xué)以高效為主旨，做到了“三講四堅(jiān)決”?！叭v”即講易混點(diǎn)，講易錯(cuò)點(diǎn)，講易漏點(diǎn)，“講”不等于講解，而是點(diǎn)撥；“四堅(jiān)決”即學(xué)生能夠自學(xué)清楚的內(nèi)容堅(jiān)決不多講，學(xué)生能夠通過(guò)討論清楚的問(wèn)題堅(jiān)決不多講，學(xué)生需要?jiǎng)邮植僮鞯沫h(huán)節(jié)教師堅(jiān)決不代替，課堂階段考核堅(jiān)決當(dāng)堂完成。這既保證了教學(xué)的完整性和系統(tǒng)性，又保證了教學(xué)內(nèi)容理論與實(shí)務(wù)緊密聯(lián)系。

實(shí)現(xiàn)“崗課賽證”融通

課程業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練不僅實(shí)現(xiàn)了學(xué)生專業(yè)崗位技能和會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的有機(jī)結(jié)合、課程實(shí)訓(xùn)與理論的有機(jī)結(jié)合，而且實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)中的案例業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和稅務(wù)內(nèi)容與財(cái)務(wù)共享能力方案設(shè)計(jì)賽等會(huì)計(jì)職業(yè)技能大賽內(nèi)容要求的對(duì)接，有助于推動(dòng)會(huì)計(jì)專業(yè)以賽促教、以賽促學(xué)的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)核心課程“崗課賽證”的融通。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程全過(guò)程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)

課程學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)采用多維評(píng)價(jià)方式，加大過(guò)程性考核比重，明確考核方式、標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生投身課程學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)習(xí)成果的持續(xù)產(chǎn)出。期末考核占總成績(jī)的30%，過(guò)程性考核占總成績(jī)的70%。期末考核形式為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)操作考試。過(guò)程性考核由六部分組成，包括單元測(cè)試成績(jī)、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)成績(jī)、工作日志作業(yè)成績(jī)、組內(nèi)評(píng)價(jià)成績(jī)、觀看視頻成績(jī)和討論區(qū)回帖成績(jī)。其中，單元測(cè)試、實(shí)驗(yàn)成績(jī)從理論和實(shí)踐能力兩個(gè)角度將學(xué)習(xí)成果量化，工作日志作業(yè)和組內(nèi)評(píng)價(jià)是對(duì)創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思維的評(píng)價(jià)，觀看線上視頻時(shí)長(zhǎng)、討論區(qū)回帖數(shù)量則是對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。

從課堂表現(xiàn)可以看出，學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程的積極性和認(rèn)真程度都很高；從線上課程平臺(tái)觀看視頻時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠充分利用線上資源自主學(xué)習(xí)；財(cái)務(wù)共享平臺(tái)軟件中業(yè)務(wù)實(shí)操完成度100%，平臺(tái)單元測(cè)驗(yàn)平均成績(jī)93.4，優(yōu)秀率85%，達(dá)成了知識(shí)和能力預(yù)期目標(biāo)；學(xué)習(xí)通平臺(tái)討論區(qū)回帖數(shù)量多，回帖內(nèi)容觀點(diǎn)正確，分析客觀，反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度端正，理性思維得到了鍛煉；工作日志、小論文作業(yè)問(wèn)題表述到位，綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)基本達(dá)成。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革創(chuàng)新點(diǎn)

教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)內(nèi)容很好地應(yīng)對(duì)了信息化時(shí)代會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)生的巨大變化。依托互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)，中小微企業(yè)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、智能化轉(zhuǎn)型，通過(guò)票據(jù)信息數(shù)據(jù)提取，會(huì)計(jì)分錄、賬簿登記、財(cái)務(wù)報(bào)表可自動(dòng)生成。課程既注重會(huì)計(jì)基本理論的訓(xùn)練，又注重與財(cái)務(wù)管理、稅法和大數(shù)據(jù)之間的學(xué)科交叉。

實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程以教育信息化改革為契機(jī)，著力推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，利用虛擬場(chǎng)景式教學(xué)與現(xiàn)實(shí)接軌，將企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)引入課堂，讓學(xué)生在場(chǎng)景式學(xué)習(xí)任務(wù)中體驗(yàn)業(yè)務(wù)發(fā)生的各環(huán)節(jié)流程，為實(shí)踐教學(xué)模式提供了新的思路，推動(dòng)了實(shí)踐課由傳統(tǒng)教學(xué)模式向混合式教學(xué)模式的改革升級(jí)。

教學(xué)方法的創(chuàng)新

混合式教學(xué)模式實(shí)施后，教師的課堂教學(xué)方法更靈活，教學(xué)形式更多樣。問(wèn)題引領(lǐng)法、探究法、翻轉(zhuǎn)課堂法等教學(xué)方法的應(yīng)用，不僅促進(jìn)了師生、生生之間的互動(dòng)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，還提高了學(xué)生的綜合能力。

財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)課程展望

根據(jù)前期課程建設(shè)成果和課程建設(shè)計(jì)劃，后期課程建設(shè)的目標(biāo)和計(jì)劃將集中在以下幾個(gè)方面。

繼續(xù)完善教學(xué)大綱

課程要與時(shí)俱進(jìn)，吸收與借鑒最新的研究成果。隨著大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)與研究實(shí)踐的不斷發(fā)展，學(xué)界對(duì)相關(guān)課程的認(rèn)識(shí)必將不斷加深，應(yīng)在國(guó)內(nèi)同行相應(yīng)成果的基礎(chǔ)上設(shè)置具有特色的課程。

著重教案和課件的編寫(xiě)

教案和課件是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要資料，教案和課件應(yīng)具有內(nèi)容的完整性、理論的先進(jìn)性和使用的有效性。要把編寫(xiě)高水平的教案和課件工作作為后期課程建設(shè)的重中之重，并在此基礎(chǔ)上考慮課程的教材建設(shè)。

完善課程思政建設(shè)

繼續(xù)深挖課程蘊(yùn)含的多層次思政元素，根據(jù)課程思政元素尋找素材支撐，豐富政策解讀、熱點(diǎn)問(wèn)題討論等課程思政資源。

注重教學(xué)方法的研討性和啟發(fā)性

目前，研討式課堂效果不太理想，課程雖然嘗試了4人小組研討法、團(tuán)隊(duì)展示等教學(xué)活動(dòng)，但因?qū)W生課前知識(shí)輸入少，研討氛圍并不活躍，更像是教師提問(wèn)。要想完全改變傳統(tǒng)灌輸式課堂氛圍，需要長(zhǎng)期不懈的努力。擬通過(guò)提前與學(xué)生溝通，以點(diǎn)帶面地帶動(dòng)課堂研討氣氛。

完善網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)

目前，線上資源太多，因此資源使用效果不容易觀測(cè)。正保云課堂平臺(tái)只能觀測(cè)到資源瀏覽數(shù)量，難以觀測(cè)到資源使用效果。擬精減資源，并設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)，用以觀測(cè)資源的使用效果。