陳通 李鵬麗 卞靜

這是一個青春的團(tuán)隊，高揚(yáng)黨建旗幟，創(chuàng)造“星火黨支部”品牌，踏著新時代稅收現(xiàn)代化的奮斗足音，以昂揚(yáng)的姿態(tài)、實(shí)干的足跡、赤誠的情懷在東北老工業(yè)振興基地的熱土上，扎根基層窗口，貢獻(xiàn)青春智慧，為基層稅務(wù)所的納稅服務(wù)書寫最生動的青春注腳。這就是被共青團(tuán)中央聯(lián)合22家全國創(chuàng)建青年文明號活動組委會成員單位認(rèn)定為第21屆“全國青年文明號”的青年集體——國家稅務(wù)總局錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）。

這個由32名青年干部組成的基層集體，平均年齡僅有30歲，其中女干部22人。她們承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)1.1萬余戶納稅人和近7萬繳費(fèi)人的稅費(fèi)服務(wù)工作。為了共同熱愛的稅收事業(yè)，她們順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之勢，感應(yīng)民之所需，以一個又一個創(chuàng)新舉措、一件又一件惠民實(shí)事彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng)，以“后浪”之勢踏出了青春奔涌的姿態(tài)。

青稅有夢，“稅務(wù)藍(lán)”里繪就奮斗底色

400平方米的辦稅服務(wù)廳見證著這群青年稅務(wù)干部的奮斗足跡。她們將“黨建引領(lǐng)優(yōu)服務(wù)”和“青年建功新時代”融合推進(jìn)，以黨的建設(shè)為“圓心”、以辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有服務(wù)資源為“基點(diǎn)”，不斷延伸納稅服務(wù)“半徑”，為轄區(qū)納稅人繳費(fèi)人打造“15分鐘辦稅圈”。

每到就餐時間，在錦州市太和區(qū)稅務(wù)局的食堂內(nèi)總能看到一個有趣的場景，辦稅服務(wù)廳（第一稅務(wù)所）的姑娘們圍坐在一桌，一邊吃飯一邊還在熱鬧地討論工作，這是她們自發(fā)組織的“15分鐘餐桌會議”。

每天利用早餐前的15分鐘和午餐后的15分鐘，她們一起梳理上級稅務(wù)機(jī)關(guān)下發(fā)的最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策的實(shí)施情況，復(fù)盤近期窗口辦理的高頻業(yè)務(wù)和疑難任務(wù)，確保13個綜合辦稅窗口在“業(yè)務(wù)辦理流程、政策答復(fù)口徑、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)、需求響應(yīng)速度”上保持一致?！袄镁筒蜁r間多給大家補(bǔ)充些理論知識，大家在輕松的氛圍里更容易吸納，而且在這種氛圍也更容易討論問題。”錦州太和稅務(wù)局第一稅務(wù)所的所長張?zhí)鞁烧f。

在該所的黨員活動室中，粘貼著“政治領(lǐng)航、作風(fēng)領(lǐng)先、青年領(lǐng)銜、服務(wù)領(lǐng)跑”這一行鮮明的大字，這16個字是該集體一直以來堅持的工作理念，她們加入專屬納稅服務(wù)隊伍，梳理冶金行業(yè)適用優(yōu)惠政策，參與“稅企銀”三方共建“稅務(wù)貸”活動策劃，助力民營企業(yè)成長壯大。該所開通了冶金行業(yè)綠色通道，青年干部們錄制了納稅人學(xué)堂精品課程，制定“一戶一企一檔”服務(wù)檔案，讓服務(wù)更精細(xì)、更貼心。多年來，在這個集體中，“稅務(wù)＋協(xié)會”服務(wù)模式得到了健全和完善，推動錦州市太和區(qū)冶金行業(yè)協(xié)會升級為錦州市先進(jìn)有色金屬材料創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)集群，并成功入選科技部火炬中心公布的2022年度創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)集群名單，成為錦州市難能可貴的“國家級”金字招牌。

青稅有為，“小窗口”里繪就擔(dān)當(dāng)?shù)咨?/p>

窗口是稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的前沿陣地，是密切稅企聯(lián)系的橋梁紐帶，也是納稅人繳費(fèi)人尋求幫助的首選通道。錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）的女干部們不僅業(yè)務(wù)精、政策清，更是腿腳快、腦瓜活、心腸熱，她們就像一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，時刻做好解決各種問題的準(zhǔn)備。

9點(diǎn)半左右，辦稅服務(wù)廳里前來辦稅繳費(fèi)的人逐漸多了起來，每個窗口都在緊張忙碌地工作，導(dǎo)稅員穿梭在人群中，耐心地與剛來辦稅的人員溝通著。坐在窗口后排的張?zhí)鞁梢贿吜粢庵髲d里人流的動向，一邊處理著電腦上的文件，“一心多用”是她在窗口工作11年磨煉出來的能力，她能在嘈雜復(fù)雜的環(huán)境中準(zhǔn)確無誤地核對屏幕上的每一組數(shù)字、每一條信息。她是所長，是辦稅服務(wù)廳里年齡最大的，也是辦稅服務(wù)廳這些小年輕們的主心骨。

忽然，房產(chǎn)業(yè)務(wù)窗口傳來一陣喧嘩聲，張?zhí)鞁蛇B忙趕過去詢問情況。原來，一位80多歲的老人想要賣房，因?yàn)榘c瘓在床無法到場簽字，由幾個兒女來到窗口替老人辦理過戶手續(xù)。按照規(guī)定，買賣房產(chǎn)需要房主本人到場簽字，因此申請在審批流程上未予通過，家屬的情緒有些激動。

張?zhí)鞁哨s緊上前安撫，考慮到老人的特殊身體情況，在征得子女們同意后，張?zhí)鞁蓻Q定當(dāng)天午休時就上門為老人辦理。老人居住在城北，距離辦稅服務(wù)廳有半個小時車程，上午的工作剛結(jié)束，張?zhí)鞁珊屯沦I了兩個面包在車上解決了午飯，急忙趕到老人家。老人雖然癱瘓在床已有幾年，但頭腦仍很清楚，能夠準(zhǔn)確表達(dá)個人意愿。詢問完一些基本情況后，張?zhí)鞁僧?dāng)面給老人講解了房產(chǎn)過戶所需的手續(xù)、契稅金額和注意事項，隨后讓老人簽了字，順利辦完了賣房手續(xù)，老人及家屬非常滿意。

服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，該所的青年女稅務(wù)干部們不僅在工作層面上持續(xù)提升，更在關(guān)鍵“點(diǎn)”上集中發(fā)力。2022年5月，該所稅務(wù)人員組成了“大外環(huán)”工程項目管家團(tuán)隊，為此重點(diǎn)項目企業(yè)提供量身定制的稅務(wù)支持。為了提高辦稅效率，辦稅服務(wù)廳開通了“項目管家”專用綠色通道，為企業(yè)高效辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗(yàn)登記和預(yù)繳稅款等業(yè)務(wù)。同時，還建立稅企常態(tài)化溝通機(jī)制，設(shè)立“項目管家”臺賬，每月定期與重點(diǎn)項目企業(yè)溝通，問需求、送服務(wù)，確保納稅人繳費(fèi)人訴求第一時間得到解決。

項目開展期間，該團(tuán)隊多次走訪企業(yè)，制作相關(guān)稅收優(yōu)惠政策匯編、宣傳手冊，主動協(xié)助企業(yè)解決涉稅問題。前不久，在該所稅務(wù)人劉婷婷的幫助下，中國水利水電第六工程局有限公司順利完成印花稅申報之后，企業(yè)辦稅人員修春明特意打來了感謝電話。

星星之火，可以燎原。青年稅務(wù)干部的點(diǎn)滴努力，匯聚成納稅人繳費(fèi)人的非常滿意，“首問責(zé)任制”“預(yù)約服務(wù)”“延時服務(wù)”“潮汐窗口服務(wù)”以及100%的窗口服務(wù)好評率，都推動著稅收營商環(huán)境持續(xù)向好。如今的太和區(qū)，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，燕邦綠菜、益多樂鮮奶、金玲大棗等家喻戶曉的太和特色品牌不斷涌現(xiàn)……越來越多的企業(yè)在發(fā)展中走得更遠(yuǎn)。

青稅有思，“辦稅廳”里繪就創(chuàng)新底色

勇于創(chuàng)新是錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）始終秉承的工作思路，這群青年女稅務(wù)人在堅持真抓實(shí)干中求突破，在“換位思考”中謀創(chuàng)新，不斷激發(fā)基層稅務(wù)部門的活力。

2020年11月，錦州市太和區(qū)黨群服務(wù)中心正式投入使用。該所與錦州市行政審批局、民生保障中心、社保中心、醫(yī)保中心等部門共同進(jìn)駐服務(wù)中心，推動全區(qū)所有依申請類政務(wù)服務(wù)事項真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”，為打造“投資營商環(huán)境最優(yōu)太和”作出有益探索。

進(jìn)駐黨群服務(wù)中心后，錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）細(xì)心的90后青年干部趙佳雨發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有納稅人繳費(fèi)人到導(dǎo)稅臺問諸如“社保中心在幾樓”“這個事下一步去醫(yī)保哪個窗口辦”這樣的問題，特別是每當(dāng)辦理保險繳費(fèi)的高峰期時，繳費(fèi)人需要在社保中心和稅務(wù)窗口往返辦理，很多人直呼麻煩。

這個剛?cè)肼殐赡甑摹懊刃隆庇幸还奢^真、能琢磨的勁頭。她說“繳費(fèi)人進(jìn)了一家門，還得來回跑，這可不行！”她分析了繳費(fèi)人辦理流程、查詢了相關(guān)事項之后，在“餐桌會議”上提議想做一個“流程服務(wù)指引”，聽了趙佳雨的初步暢想，所長張?zhí)鞁捎X得這事“可行”！于是讓趙佳雨帶隊組成工作小組，大家集思廣益，定方案、寫流程、敲細(xì)節(jié)，加強(qiáng)與行政審批局、低保中心、社保分局、醫(yī)保分局等部門橫向聯(lián)動，了解各樓層各窗口的辦理事項，梳理稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理的上下游環(huán)節(jié)及所需資料，并整理成冊，稅務(wù)“協(xié)同辦”工作機(jī)制和“省心一次辦”辦事流程指南卡應(yīng)運(yùn)而生。

如今，繳費(fèi)人再來辦理業(yè)務(wù)，只需在一樓咨詢區(qū)領(lǐng)取一張“省心一次辦”辦事流程指南卡，通過常辦業(yè)務(wù)流程窗口指引，就能清晰地規(guī)劃好辦事路線，從反復(fù)問、來回跑變成了一路順暢的“單行線”，平均每筆業(yè)務(wù)辦理時長壓縮了50%。

“前幾年繳納社保費(fèi)得用小半天時間，現(xiàn)在有了這個流程指南，一目了然，也不需要多跑，很快就辦完了，實(shí)在太方便了！”錦州鋼廠退休人員王先生在順利繳納社保費(fèi)后發(fā)出感慨。

從創(chuàng)新性做法到常態(tài)化運(yùn)用，該所青年干部總能憑著巧思善干，敢想敢為，善作善成。

2021年，錦州市太和區(qū)稅務(wù)局在全市率先成立了“稅事通”工作室，工作室設(shè)在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，傾力打造涵蓋各稅費(fèi)種業(yè)務(wù)、辦理流程、電子稅務(wù)局實(shí)操等全領(lǐng)域、全精英團(tuán)隊，一站式提供咨詢辦稅服務(wù)。擁有英語專業(yè)八級證書的青年干部李妮，也在值班團(tuán)隊之中。

今年7月，德國籍外國友人Michael?Mrachacz在“稅事通”工作室提供的雙語服務(wù)中舒心完成了在中國辦稅服務(wù)廳的初體驗(yàn)。

原來，由于企業(yè)重組，Michael?Mrachacz擔(dān)任外資獨(dú)資企業(yè)錦州萬得包裝機(jī)械有限公司新任法人，稅務(wù)部門需要在系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)名信息采集驗(yàn)證，企業(yè)方可辦理后續(xù)涉稅（費(fèi)）事項。李妮在與企業(yè)的溝通中得知，Michael?Mrachacz沒有中國通訊設(shè)備，無法通過遼寧移動辦稅APP遠(yuǎn)程辦理。為此，李妮與企業(yè)財務(wù)人員在前期多次溝通協(xié)調(diào)，輔導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備好相關(guān)資料，預(yù)約辦理實(shí)名認(rèn)證業(yè)務(wù)時間，并開通了綠色通道。當(dāng)天，李妮全程用英語提供流程輔導(dǎo)，從審核資料、變更稅務(wù)登記更改法人信息到實(shí)名認(rèn)證，前后只用了5分鐘，為外籍友人的后續(xù)航班行程節(jié)約了大量時間。

“This?is?amazing！”業(yè)務(wù)辦理后，Michael?Mrachacz連連對稅務(wù)干部豎起大拇指。

2022年5月，錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）發(fā)揮位置優(yōu)勢，在黨群服務(wù)中心一樓設(shè)立“社保征繳聯(lián)辦專區(qū)”，進(jìn)一步推進(jìn)“一廳聯(lián)辦”。今年9月，“稅電便民服務(wù)站”落戶在該所，稅電雙方互設(shè)專屬服務(wù)，可以辦理對方業(yè)務(wù)，方便企業(yè)工作人員“進(jìn)一家門辦兩家事”。在辦稅服務(wù)廳的稅電專區(qū)講解和推廣“電e金服”，讓納稅人繳費(fèi)人能夠享受供利率更低、額度更高的“電e金融”服務(wù)，拓寬企業(yè)融資渠道。與此同時，在供電公司業(yè)務(wù)大廳的服務(wù)站，既可以向24小時智能機(jī)器人客服“小悅悅”提問，也可以在工作時間發(fā)起人工互動請求，稅務(wù)人員通過語音、視頻、文字、屏幕實(shí)時共享等線上方式提供遠(yuǎn)程協(xié)助，受理納稅人在非工作時間提出的預(yù)約、留言等。

青稅有識，“自習(xí)室”里繪就求知底色

錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）的這些青年女稅務(wù)干部除了業(yè)務(wù)精通、頭腦活絡(luò)，還十分勤奮好學(xué)。她們時刻保持著“本領(lǐng)恐慌”心理，邊工作邊學(xué)習(xí)，將自己休息時間的“行程”安排得滿滿的。這里有每日擰緊發(fā)條全情投入工作的80后黨員，有名校畢業(yè)、一旦有空閑時間就馬上進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的“超級學(xué)霸”，也有剛?cè)肼?年、在組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策綠色專窗工作“零差錯”的稅務(wù)新兵……單位同事和納稅人都稱她們?yōu)椤盁嵫嗄昙獗薄?/p>

“這是我自己做的稅法二思維導(dǎo)圖，黃色標(biāo)記處是我學(xué)習(xí)過程中總?cè)菀谆煜牡胤?，大家可以參考，有不足的地方，咱們再一起探討……”在“晚間自習(xí)室”里，青年干部徐悅淇毫不吝嗇地與大家分享考稅務(wù)師的學(xué)習(xí)心得。

本碩連讀畢業(yè)于大連理工大學(xué)的徐悅淇是妥妥的高材生，是辦稅服務(wù)廳公認(rèn)的“學(xué)霸”。她對數(shù)據(jù)十分敏感，邏輯性極強(qiáng)，對于政策理解透徹，平時一有時間就抱著厚厚的業(yè)務(wù)書籍鉆研學(xué)習(xí)。在剛工作不到三個月的時候她就接下了“社保新系統(tǒng)”上線任務(wù)，不到半年她又接下了“房產(chǎn)業(yè)務(wù)”這塊難啃的骨頭，在執(zhí)法資格考試中取得了錦州市第二名的好成績。今年，徐悅淇跟小伙伴們一起報名了稅務(wù)師考試，大家相約下班后一起自習(xí)，結(jié)對互助，爭取早日通過考試。

學(xué)如弓弩，才如箭鏃。學(xué)習(xí)是他們一同執(zhí)著前行的信念源泉。多年以來，第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）形成了理論共學(xué)、業(yè)務(wù)共研、實(shí)踐共進(jìn)、效應(yīng)共享的良好學(xué)習(xí)機(jī)制?！斑@些年輕干部有鉆勁兒、能吃苦、肯奮斗，看著她們挑燈夜戰(zhàn)，就仿佛看見了當(dāng)年的自己?！彼L張?zhí)鞁烧f。

征管體制改革以來，各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策疊加發(fā)力，為確保窗口人員對最新政策融會貫通，該所的“老人”宋楠提出了“計時比武”提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效，并帶領(lǐng)大家在休息時間模擬演練。每周五進(jìn)行的“驗(yàn)成果、促進(jìn)步、漲技能”理論和上機(jī)業(yè)務(wù)測試已經(jīng)持續(xù)248期，這群青年人用真誠和努力將最新政策融會貫通，讓稅費(fèi)紅利真正走進(jìn)萬戶千企。

在這個團(tuán)隊里，每個人都很陽光，很積極努力，比學(xué)趕幫超的正能量極為濃厚。藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)的王妮，來自內(nèi)蒙古錫林郭勒盟，不僅是個十足的“稅務(wù)小白”，東北方言還讓她總是“很懵”。面對這種“窘境”，她沒有一絲退縮，僅用半年的時間，就快速融入集體，成了東北話說得特順溜的“本地人”，還熟練地掌握了工作所需的稅收知識，準(zhǔn)確、快速地解決納稅人的問題。她們愛學(xué)習(xí)，也愛熱鬧、愛說笑、愛運(yùn)動。跳健美操、打籃球、打羽毛球、踢毽球都是她們?nèi)粘５男蓍e活動。為了幫剛?cè)肼毜耐卤M快融入集體，下班后，張?zhí)鞁山?jīng)常帶領(lǐng)大家設(shè)計一些深受廣大年輕人喜歡的活動。大家在愉快的活動中能夠迅速地緩解一天工作的緊張與疲憊，互相增進(jìn)了解，并肩作戰(zhàn)，真切地感受到這個集體的青春與活力。

今年中秋節(jié)，王妮和幾個外地同事都沒有回家，張?zhí)鞁商匾赓I好肉和菜，來到她們的住處，和大家一起做飯，包餃子。雖然沒能回家，但那頓飯，大家都吃出了家的味道。老家是吉林延邊的常宇桐說：“當(dāng)時一開門，看到所長拎著菜站在門口，我的眼圈一下就紅了。”

青稅有愛，“志愿紅”里繪就奉獻(xiàn)底色

值守窗口，她們是政治堅定、業(yè)務(wù)過硬的“稅務(wù)排頭兵”；走進(jìn)企業(yè)，她們是熱忱服務(wù)、精準(zhǔn)施策的“政策宣講員”；投身公益，她們是微光成炬、向光而行的“錦稅青藍(lán)”志愿服務(wù)隊。在創(chuàng)建青年文明號的過程中，錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）成立“錦稅青藍(lán)”志愿服務(wù)隊，通過持續(xù)加強(qiáng)稅企共建、稅校共建以及與協(xié)會等專業(yè)機(jī)構(gòu)的共建，傳播正能量，彰顯新風(fēng)采。

“感謝稅務(wù)干部把稅法課堂搬到了家門口”是太和區(qū)眾多企業(yè)的一致回應(yīng)。2022年5月，該所圍繞退役軍人再創(chuàng)業(yè)就業(yè)開展“一對一”政策輔導(dǎo)和走訪調(diào)研，精準(zhǔn)對接退役軍人的涉稅需求。在退伍老兵郭佳俊創(chuàng)立的錦州駿鵬偉業(yè)汽車零部件有限公司內(nèi)，青年干部為財務(wù)人員送上自行編制的“稅惠暖軍”稅費(fèi)政策宣傳資料，著重對“企業(yè)招用自主就業(yè)退役士兵，定額扣減增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅等稅費(fèi)優(yōu)惠”政策的適用條件、優(yōu)惠金額進(jìn)行了詳細(xì)講解。

“小微市場主體是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的‘毛細(xì)血管，也是地方經(jīng)濟(jì)民生的重要保障。稅務(wù)干部對退役軍人群體的關(guān)注不僅讓我們享受到各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策的紅利，更堅定了我們‘退役不退色的創(chuàng)業(yè)信心，大大增添了企業(yè)發(fā)展底氣?！惫芽≌f。

在第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）黨員活動室，一面寫有“胸懷教育，情系兒童”的錦旗格外引人注目，文字無聲，紙短情長，錦旗的背后有著一段持續(xù)三年的溫暖行動。

郭家小學(xué)，位于太和區(qū)新民鄉(xiāng)，全校6個教學(xué)班只有21名學(xué)生，均為本村留守兒童。學(xué)校坐落于村委會內(nèi)，教室條件簡陋、教學(xué)配套設(shè)施不足，甚至冬季依然靠燒煤取暖。孩子們克服艱苦條件，依然頑強(qiáng)求學(xué)、奮發(fā)向上的精神品質(zhì)深深感動著青年稅務(wù)干部。錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）“錦稅青藍(lán)”志愿服務(wù)隊與局黨委、團(tuán)委共同策劃部署，于2021年開始了“青春志愿行，溫暖留守心”志愿幫扶項目。

每年的3月初，是這些青年干部與郭家小學(xué)孩子們共同的“開學(xué)第一課”，從為孩子們送去必備的學(xué)習(xí)用品和生活物資，共同舉行升旗儀式和少先隊員入隊儀式，到組織青年干部捐款設(shè)立稅務(wù)“圖書角”，開展冬季趣味運(yùn)動會，再到帶孩子們參觀遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館感受第一次“紅色之旅”，該所的青年干部全員積極參與，熱心組織，讓志愿幫扶從“扶質(zhì)”走向“扶智扶志”。三年來，該所的青年干部與郭家小學(xué)開展結(jié)對幫扶近30次，捐贈書包、書籍等物品達(dá)300件次，這個稅務(wù)集體的成員已經(jīng)成為孩子們喜愛的稅務(wù)叔叔、稅務(wù)阿姨。

“孩子們對這些書愛不釋手，下課后總是圍著我不停地發(fā)問。透過書籍這扇看世界的窗，漸漸地，孩子們知識多了，興趣更廣泛了，眼睛里閃著自信的光芒?！惫倚W(xué)校長王翠紅說，

進(jìn)社區(qū)開展稅法宣傳、趕大集講解社保費(fèi)繳費(fèi)政策、到車間實(shí)地了解辦稅“痛堵難”，義務(wù)植樹、無償獻(xiàn)血、沿海凈攤、交通勸導(dǎo)……這些場景之中到處都太和區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（第一稅務(wù)所）青年女干部的身影。

她們說，志愿服務(wù)讓她們更近距離地接觸到了各個行業(yè)、各類人群，體悟到更深刻的社會民生，而且學(xué)會了轉(zhuǎn)換角色，設(shè)身處地地為納稅人繳費(fèi)人考慮問題，這對工作有很大的促進(jìn)和幫助。

“政治領(lǐng)航、作風(fēng)領(lǐng)先、青年領(lǐng)銜、服務(wù)領(lǐng)跑”，后面還有一行字，“思想之家、清廉之家、學(xué)習(xí)之家和辦稅之家”。這里的每個人都把這個集體當(dāng)成了家，把彼此當(dāng)成了前進(jìn)路上的好伙伴，遇到不會的就去問去學(xué)，遇到困難就一起面對，一起克服。心懷理想、腳踏實(shí)地，奮發(fā)篤行，讓這一青年集體收獲著來自社會各界的肯定和贊譽(yù)。近年來，錦州市太和區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）獲得了“全國青年文明號”、遼寧省“巾幗文明示范崗”“遼寧工人先鋒號”、錦州市稅務(wù)系統(tǒng)“星級辦稅服務(wù)廳”等諸多榮譽(yù)稱號。

熱血的青春可以用激昂的斗志和奮發(fā)的熱情來書寫，而“為國聚財，為民收稅”莊嚴(yán)的承諾卻只有深厚的積累才能真正地履行。這個勤奮好學(xué)、用心服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的集體必將讓青年文明號的號聲在實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化的征程中更加嘹亮。