張 玉 梁哲之

1.《天工》編輯部 2.青島大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

活動合影

為幫助老年人更好地使用手機(jī)，減少老年人在智能時代遇到的尷尬與困難，青島大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院“情暖夕陽”智慧助老志愿服務(wù)團(tuán)成員響應(yīng)團(tuán)中央的號召，利用暑假時間返回家鄉(xiāng)山西太原，開展了以“智慧助老，青春領(lǐng)航”為主題的智慧助老志愿服務(wù)活動。

自7 月11 日以來，服務(wù)團(tuán)成員頂著烈日、冒著酷暑持續(xù)深入太原市的街頭、社區(qū)、養(yǎng)老院等地開展實(shí)踐服務(wù)，宣傳反詐騙知識，教老年人使用智能手機(jī)，用實(shí)踐講好新時代的青年故事，為關(guān)愛老人注入青春力量。

在太原市人流量較大的鐘樓街和中正天街，服務(wù)團(tuán)成員向路過的老年人宣傳講解有關(guān)金融防詐騙知識和電子設(shè)備的使用方法，并通過在心愿墻貼便利貼的形式，呼吁社會關(guān)注老年人群體，為老年人送上祝福?，F(xiàn)場群眾積極參與，紛紛表示這一活動很有意義。

在萬柏林區(qū)濱體社區(qū)等居民區(qū)，服務(wù)團(tuán)成員創(chuàng)建心愿墻，向社區(qū)居民征集對老年人的祝福，邀請他們親手將便利貼粘貼到心愿墻上，并合影留念。服務(wù)團(tuán)成員還深入一些使用智能手機(jī)困難的老人家中，手把手教他們使用智能手機(jī)掛號問診、查詢養(yǎng)老金、辨別詐騙信息等。

在百福養(yǎng)老院，服務(wù)團(tuán)成員耐心地教老人們使用智能手機(jī)撥打網(wǎng)絡(luò)電話、發(fā)送微信、使用社交媒體、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)等，并協(xié)助清潔人員打掃衛(wèi)生、整理衣柜，獲得了老人與工作人員的一致好評。

現(xiàn)場講解防詐騙知識

向路人發(fā)放助老宣傳冊

街頭活動剪影

助老團(tuán)成員研究宣講方案

服務(wù)團(tuán)還在太原市迎澤區(qū)五一廣場舉行了防范詐騙宣講活動，參加活動的老人有五十余位。在宣講中，服務(wù)團(tuán)成員首先向老人們講述了詐騙的各種類型和手段，并展示了一些老人上當(dāng)受騙的案例，然后對國家反詐“五大利器”進(jìn)行了推廣，向老人們講解了一旦遭遇電信詐騙該如何應(yīng)對等。現(xiàn)場的老人們仔細(xì)聆聽，有的還進(jìn)行了記錄。隨后，服務(wù)團(tuán)成員與老人們一起觀看了經(jīng)典小品《賣拐》，通過小品的形式更形象地展示了詐騙行為。在宣講活動最后，服務(wù)團(tuán)成員教授了老人們智能手機(jī)的使用方法，教他們?nèi)绾卫檬謾C(jī)進(jìn)行養(yǎng)老金查詢、公交卡充值、醫(yī)院掛號、移動支付等，服務(wù)團(tuán)成員面對面、手把手地解答老人們的疑問。參加活動的老人們對此次宣講給予了高度的贊揚(yáng)。一位老人說：“今天上午我們確實(shí)學(xué)到了很多，我們年紀(jì)大了，一定要防止被騙。看到孩子們的努力和付出，我感覺我們國家大有希望，特別欣慰?！?/p>

此次線下志愿服務(wù)活動中，志愿者們積極走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老院等地，累計幫助老人 200 余人、發(fā)放宣傳資料 500 余份，取得了良好的社會反響。全國勞模、太原學(xué)花志愿服務(wù)中心理事長李學(xué)花對此次活動予以高度評價。她說，在智能時代，幫助老人熟悉智能手機(jī)的用法，這不僅是應(yīng)對老齡化社會到來的客觀需要，更是愛老助老的具體行動，希望愛老助老的志愿服務(wù)能幫助到更多的老年人。此次活動還收到了山西省商務(wù)廳離退休人員工作處的感謝信。

服務(wù)團(tuán)的同學(xué)們表示，這些宣講、路演活動既可以幫助老年人更加便捷地解決生活中的問題，防止上當(dāng)受騙，又可以讓自己更好地參與到社會公益事業(yè)中來，鍛煉自己的能力，實(shí)現(xiàn)“砥礪奮進(jìn)跟黨走，青春實(shí)踐向未來”的目標(biāo)，十分有意義。

“這次活動不局限于暑假，團(tuán)隊(duì)還創(chuàng)辦了公眾號‘情暖夕陽智慧助老志愿服務(wù)團(tuán)’，希望通過公眾號向老年人提供更多樣的服務(wù)?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人、青島大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院2022 級學(xué)生梁哲之表示，后續(xù)如果有老年人遇到任何問題，團(tuán)隊(duì)都將會熱情解答，繼續(xù)為智慧助老事業(yè)供獻(xiàn)自己的力量。