張 滔

（重慶信科通信工程有限公司，重慶 400000）

現(xiàn)如今，我國通信工程施工方面依然存在很多問題，例如，施工技術(shù)及管理人員隊伍專業(yè)能力有待提升、施工管理制度及機制不完善、施工信息化水平不高等，這在一定程度上影響了通信工程施工質(zhì)量及效率。而應(yīng)用信息化管理模式則能夠解決以上問題，所以越來越多的通信工程施工單位都引進(jìn)了信息化管理模式，以此來提高通信工程施工管理水平[1]?；诖耍疚氖紫群唵畏治鐾ㄐ殴こ淌┕こＲ妴栴}，然后闡述通信工程施工過程中信息化管理的重要性，最后提出通信工程施工過程中信息化管理的方法。

1 通信工程施工常見問題

1.1 通信工程施工技術(shù)及管理人員隊伍專業(yè)能力有待提升

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多通信工程建設(shè)單位，雖然在各種先進(jìn)技術(shù)的支持下完善了通信工程施工技術(shù)及方法，也在一定程度上提高了通信工程施工效率，但在實際通信工程施工中依然還有很多專業(yè)能力不足的技術(shù)人員及管理人員在崗，既影響施工專業(yè)性，又增加各種質(zhì)量問題及安全問題發(fā)生率，所以通信工程施工技術(shù)及管理人員隊伍專業(yè)能力不足成了通信工程施工的主要困境。通信工程施工技術(shù)及管理人員隊伍專業(yè)能力不足除體現(xiàn)在專業(yè)知識水平不高及專業(yè)技術(shù)熟練程度不高以外，還體現(xiàn)在工作經(jīng)驗不足、非專業(yè)出身等方面[1-2]。

1.2 通信工程施工管理制度及機制不完善

完善的施工管理制度及機制不僅能夠提高通信工程施工質(zhì)量及效率，還能夠減少各種違規(guī)操作及不安全行為的發(fā)生，降低施工安全事故發(fā)生率。然而有部分施工單位并沒有意識到通信工程施工管理制度的重要性，也沒有結(jié)合實際建立相應(yīng)的施工監(jiān)督機制、風(fēng)險預(yù)警機制等，導(dǎo)致通信工程施工過程中管控不到位、監(jiān)督不到位，從而導(dǎo)致各種施工質(zhì)量問題及安全問題。

1.3 通信工程施工信息化水平不高

在信息化時代背景下，各領(lǐng)域都逐漸走上了信息化發(fā)展道路，通信工程建設(shè)領(lǐng)域也不例外。但很多通信工程建設(shè)單位并沒有意識到信息技術(shù)對通信工程施工的重要性，沒有與時俱進(jìn)，緊跟信息化時代步伐引進(jìn)各種先進(jìn)的信息技術(shù)，更沒有結(jié)合自身實際及發(fā)展要求制定和實施有效的信息化建設(shè)方案，相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)也沒有快速搭建起來，導(dǎo)致通信工程施工信息化水平一直得不到提升，阻礙了通信工程信息化進(jìn)程。

2 通信工程施工過程中信息化管理的重要性

2.1 能夠有效提高通信工程施工管理水平

有學(xué)者指出，構(gòu)建系統(tǒng)性及科學(xué)性的信息化管理系統(tǒng)，能夠提高通信工程建設(shè)企業(yè)的整體管理質(zhì)量，并降低各種通信工程施工安全問題及質(zhì)量問題發(fā)生率[2]。通過信息化管理可以將通信工程施工過程產(chǎn)生的信息數(shù)字化，將過程管控的流程自動化，將施工進(jìn)度質(zhì)量和安全的管理可視化，使施工過程的管理和決策科學(xué)化。而且通過應(yīng)用專用信息化管理系統(tǒng)，可以有效將各類過程管理制度系統(tǒng)化，因此通過信息化管理能夠提升通信工程施工過程管理水平。

2.2 能夠有效管控通信工程施工成本

成本消耗大、施工周期長及技術(shù)要求高等是通信工程施工的主要特點，其中成本消耗大影響最大，所以很多施工單位或者建設(shè)企業(yè)都非常注重對通信工程施工成本的管控。而信息化管理的應(yīng)用不僅可完善通信工程施工管理體系，還能夠借助計算機信息技術(shù)、BIM技術(shù)、大數(shù)據(jù)信息技術(shù)（包括分布式大文件系統(tǒng)、分布式計算系統(tǒng)、數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)實時監(jiān)測系統(tǒng)、機器學(xué)習(xí)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)可視化軟件、訪問控制技術(shù)等，見圖1）等代替部分人工操作，從而減少人力成本，簡化施工環(huán)節(jié)，最大程度節(jié)約施工成本[3]。因此，通過信息化管理能夠有效管控通信工程施工成本。通過數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)、信息監(jiān)控系統(tǒng)等還能夠?qū)崿F(xiàn)對施工過程的實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，從而降低因返工造成的巨大經(jīng)濟損失及成本消耗。

圖1 大數(shù)據(jù)信息技術(shù)類型

2.3 能夠顯著提高通信工程施工質(zhì)量及效率

大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，超過65%的通信工程建設(shè)單位都會借助BIM技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、現(xiàn)代計算機信息技術(shù)等開展信息化管理工作。這些技術(shù)都是信息時代的產(chǎn)物，不僅能夠滿足通信領(lǐng)域信息化發(fā)展需求，還能夠替換很多專業(yè)能力不強的工作人員，從而提高通信工程施工效率[4]。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)及云計算技術(shù)等能夠?qū)崿F(xiàn)對各種數(shù)據(jù)信息資源的高效管理及利用，為通信工程施工方案、通信領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略等提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，使得施工方案及發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)性及合理性更高，從而減少各種質(zhì)量問題及安全問題，最終達(dá)到提高通信工程施工質(zhì)量及效率的目的。

3 通信工程施工過程中實現(xiàn)高效信息化管理的措施及方法

3.1 建設(shè)和持續(xù)優(yōu)化通信工程項目管理信息平臺

第一，確定通信工程項目管理內(nèi)容，并根據(jù)管理內(nèi)容明確管理信息平臺的功能模塊，包括通信工程施工安全管理功能模塊、施工質(zhì)量管理模塊、施工過程實時監(jiān)督模塊、施工信息管理模塊、施工技術(shù)管理模塊、施工成本管理模塊、施工人員管理模塊等。第二，根據(jù)功能模塊選擇信息化技術(shù)，例如BIM技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，這些技術(shù)不僅能夠快速完善管理信息平臺的功能，還能夠?qū)崿F(xiàn)對海量數(shù)據(jù)信息的管理、分析及處理，從而及時發(fā)現(xiàn)和解決因為異常數(shù)據(jù)造成的各種安全問題及質(zhì)量問題。第三，配套完善的通信工程項目管理信息平臺監(jiān)督機制、實時監(jiān)測系統(tǒng)、運行安全管理制度、平臺操作流程、信息錄入標(biāo)準(zhǔn)等，從而提高通信工程施工過程管控的整體水平[5]。

3.2 加強宣傳和人員培訓(xùn)

第一，通信工程建設(shè)企業(yè)要高度重視信息化管理，并加大信息化管理宣傳力度，提高通信工程施工技術(shù)人員及管理人員對信息化管理的重視度及關(guān)注度，從而積極參與到通信工程施工信息化管理工作中。第二，要加強人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括通信工程施工技術(shù)、信息化管理技術(shù)、信息安全意識等，以提高人員的專業(yè)能力，為通信工程施工信息化管理奠定良好基礎(chǔ)[6]。第三，積極引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀信息技術(shù)人才，以實現(xiàn)信息技術(shù)與通信工程的高效融合，從而提高通信工程的信息化管理水平，促進(jìn)通信領(lǐng)域信息化發(fā)展。

3.3 加強信息安全管理和風(fēng)險防范

第一，根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)及行業(yè)指引制定信息安全管理制度，并在此基礎(chǔ)上建立完善的風(fēng)險預(yù)警機制、風(fēng)險防范措施等。第二，引進(jìn)各種先進(jìn)的信息安全保護(hù)技術(shù)，如訪問控制技術(shù)和數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)等，并建立信息實時監(jiān)測系統(tǒng)、信息安全管理系統(tǒng)等。第三，要注重對相關(guān)人員安全意識及責(zé)任意識培養(yǎng)，降低因內(nèi)部人員泄露信息導(dǎo)致的各種風(fēng)險隱患。

3.4 施工過程質(zhì)量及檔案的信息化管理

第一，針對施工過程中常見質(zhì)量問題建立施工過程質(zhì)量監(jiān)督機制，并借助計算機信息技術(shù)及云計算技術(shù)等搭建自動化、智能化質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)，使該系統(tǒng)功能具有通信設(shè)備質(zhì)量檢測功能、移動通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測功能、通信運營商信息檢測功能等，以確保通信工程施工的質(zhì)量及安全。第二，建立通信工程施工檔案信息管理系統(tǒng)。例如，可借助分布式大文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)信息計算系統(tǒng)、機器學(xué)習(xí)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、訪問控制技術(shù)、數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)、計算機信息技術(shù)及云計算平臺等構(gòu)建功能完善的信息管理系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)信息管理平臺，以實現(xiàn)對通信工程施工過程中各種數(shù)據(jù)信息的快速處理、管理及利用，提高通信工程施工質(zhì)量及效率。第三，除建立檔案信息管理系統(tǒng)外，還需要做好紙質(zhì)檔案的存儲及管理工作，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失時通信工程也能夠正常施工和運行。

3.5 通信設(shè)備及其他物資的信息化管理

（1）通信設(shè)備的信息化管理措施。第一，根據(jù)通信工程施工要求選擇通信設(shè)備，并建立數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，將已經(jīng)進(jìn)入施工現(xiàn)場的設(shè)備信息錄入系統(tǒng)，以便于后期管理。第二，在錄入設(shè)備信息前需要認(rèn)真檢查和核對設(shè)備供應(yīng)商、采購時間、價格、型號等信息，避免將錯誤信息或者不真實信息錄入系統(tǒng)，為后期設(shè)備信息化管理工作、通信工程施工管理工作等提供可靠依據(jù)。第三，對于已經(jīng)錄入信息的通信設(shè)備要粘貼標(biāo)牌，以便編碼管理。

（2）其他物資的信息化管理措施。第一，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對資金及材料等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、集成化管理、統(tǒng)一管理和實時處理。第二，建立物資信息存儲系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫，并基于編號分類及電子信息化統(tǒng)計管理方式對物資進(jìn)行分類、統(tǒng)計和管理，提高物資管理信息化水平。

3.6 通信工程施工現(xiàn)場的信息化管理

第一，利用計算機信息技術(shù)建立通信工程項目信息管理系統(tǒng)，為通信工程項目設(shè)計、施工開展、質(zhì)量管理等提供可靠依據(jù)，從而實現(xiàn)信息化管理，提高通信工程施工質(zhì)量及效率。第二，可借助信息化視頻監(jiān)控技術(shù)對通信工程施工現(xiàn)場進(jìn)行實時監(jiān)督及管理。例如在重要施工場地、設(shè)備存儲地、材料堆放地、存在安全隱患的區(qū)域等安裝信息化視頻監(jiān)控器，以實時監(jiān)督設(shè)備及材料使用過程、重要施工環(huán)節(jié)施工人員的操作過程，從而及時發(fā)現(xiàn)和解決各種安全問題及質(zhì)量問題。第三，還需要在管理、技術(shù)工人員的工作區(qū)域建立信息化視頻監(jiān)控，實現(xiàn)對技術(shù)人員及管理人員的監(jiān)控，減少因為內(nèi)部人員導(dǎo)致的安全隱患。

4 結(jié)束語

本文從建設(shè)和持續(xù)優(yōu)化通信工程項目管理信息平臺、加強宣傳和人員培訓(xùn)、加強信息安全管理和風(fēng)險防范、施工過程質(zhì)量及檔案的信息化管理等方面分析了信息化管理在通信工程施工過程中的應(yīng)用。■