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高校領導數(shù)字領導力提升策略探究

2023-11-30 08:03:01單良
華章 2023年4期

[摘 要]教育數(shù)字化背景下,數(shù)字領導力的提升對高校領導能力提升有著重要的指引作用,能夠助推高校和高等教育事業(yè)發(fā)展。文章通過立足領導力的“五力”模型,分析出相對應的數(shù)字領導力的結構維度,并結合大數(shù)據(jù)技術,提出高校領導數(shù)字領導力提升策略。希望能夠有效促進數(shù)字領導力落地,推進學校事業(yè)發(fā)展。

[關鍵詞]大數(shù)據(jù);高校領導;數(shù)字領導力

進入21世紀,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、互聯(lián)網(wǎng)+、5G為代表的數(shù)字技術得到爆發(fā)式發(fā)展,數(shù)字技術已然成為我國高質量發(fā)展的關鍵性生產要素。在此背景下,中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)《“十四五”國家信息化規(guī)劃》,提出要建立健全規(guī)范有序的數(shù)字化發(fā)展治理體系,這對各行業(yè)領導者的數(shù)字領導力提出了更高的要求。黨的二十大報告提出,“推進教育數(shù)字化,建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國?!备咝nI導需要在大數(shù)據(jù)時代提升數(shù)字領導力,促進高校數(shù)字化轉型,推動高校實現(xiàn)高質量發(fā)展。

一、數(shù)字領導力概述

“數(shù)字領導力”這一概念一直未有統(tǒng)一定義。中共江蘇徐州市委黨?;春8刹垦芯吭焊苯淌诙慰抡J為“數(shù)字領導力是領導者通過戰(zhàn)略性地使用數(shù)字資產、引領數(shù)字化轉型等手段,以增強和保持企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境中持續(xù)性競爭優(yōu)勢的能力。[1]”集美大學誠毅學院教務部助理研究員巨彥鵬認為“數(shù)字領導力指的是在數(shù)字時代的組織管理過程中,領導者以數(shù)字技術為中介轉變自身行為模式、情感表達、思維方式,引起下屬的行為、思維轉變以及團隊和組織績效提升的能力。[2]”電子科技大學大學公共管理學院講師門理想認為“數(shù)字領導力是數(shù)字時代的領導者借助數(shù)字技術手段促使個體、團體和組織在態(tài)度、情感、思維、行為及績效方面發(fā)生變化的能力及其過程。[3]”南開大學周恩來政府管理學院碩士研究生劉丹琳將數(shù)字領導力定義為“在數(shù)字化領導情境中,領導者有效利用數(shù)字中介優(yōu)化領導過程,引導和組織下屬成員實現(xiàn)組織目標的綜合能力。[4]”

綜合上述學者對于數(shù)字領導力的認識,數(shù)字領導力相較于傳統(tǒng)領導力,“其核心沒有改變,都是需要領導者吸引和影響被領導者去實現(xiàn)群體或者組織目標的能力。[5]”但是其領導方式有了變化,數(shù)字技術成為領導者需要掌握的關鍵領導方式,需要領導者通過自身對數(shù)字技術的學習與創(chuàng)新,利用數(shù)字領導力實現(xiàn)組織績效的提升。

二、數(shù)字領導力的結構維度

根據(jù)中國科學院“科技領導力研究”課題組的《領導力五力模型研究》,領導力可以細化為感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力五個方面。根據(jù)這一研究,高校領導數(shù)字領導力的結構維度可以結合數(shù)字化特性,進行有效轉化。

(一)數(shù)字領導力的感召力

傳統(tǒng)的感召力,是領導者需要擁有吸引被領導者的能力,其中領導者的個人智慧、個人品格、工作熱情以及倫理價值等都是影響感召力的重要因素。基于此,高校領導數(shù)字感召力提升,首先要求高校領導者在數(shù)字化時代豐富數(shù)字技術、數(shù)字信息的知識儲備,以提升數(shù)字資源的處理能力;其次,需要領導者正視數(shù)字化發(fā)展中的倫理價值沖突,在合理的范圍內進行數(shù)字化資源的合理利用,而不能為了完成目標,損害國家與他人的利益;再者,需要領導者積極向被領導者傳遞數(shù)字化發(fā)展的重要意義以及未來前景,激發(fā)教職工強烈的工作熱情與自信,提高團隊工作效能。

(二)數(shù)字領導力的前瞻力

傳統(tǒng)的前瞻力,是領導者對組織或者群體的目標制定對應戰(zhàn)略的能力,主要包括領導理念、組織利益、行業(yè)規(guī)律、生存環(huán)境等因素。基于此,高校領導數(shù)字領導力的前瞻力提升,首先需要領導者緊跟教育數(shù)字化發(fā)展趨勢,研究高校落實措施,以實現(xiàn)高校發(fā)展方向與國家、社會發(fā)展的一致性;其次,要求領導者能夠充分發(fā)掘數(shù)字資源的優(yōu)勢,實現(xiàn)組織工作的便利化或者效率的提升,促進整體工作效能提升;最后,要求領導者立足學校發(fā)展定位,注重數(shù)字化與專業(yè)學科發(fā)展的融合,制定相對應的數(shù)字化發(fā)展政策,推動數(shù)字化發(fā)展與組織發(fā)展協(xié)調統(tǒng)一。

(三)數(shù)字領導力的影響力

傳統(tǒng)的影響力,是領導者影響被領導者的能力,其中被領導者的需求和動機、領導者與被領導者的關系與溝通方式等因素,對影響力有著決定性的意義?;诖?,高校領導數(shù)字領導力的影響力提升,首先需要領導者了解數(shù)字化時代高校教職工的需求,積極發(fā)掘數(shù)字資源的優(yōu)勢,提高被領導者的工作效率;其次,突破傳統(tǒng)的線下溝通與交流,實現(xiàn)線上線下多渠道溝通模式,善用互聯(lián)網(wǎng)、5G等信息化技術,使工作溝通更加快速便捷,有效提升被領導者的工作積極性以及工作效率,并通過一系列數(shù)字化平臺,對被領導者的工作進度進行監(jiān)督,以及時了解組織整體工作進度,有效調配人力、物力、財力,助力領導者對于工作的整體把控。

(四)數(shù)字領導力的決策力

傳統(tǒng)的決策力,是領導者在實現(xiàn)群體或者組織目標過程中,能夠正確且果斷決策的能力,其中領導者對決策理論、方法、工具的掌握情況,快速精準地評價決策能力,實現(xiàn)目標的必要資源、決策實施時機等是影響決策力的關鍵因素?;诖?,高校領導數(shù)字決策力提升,首先可以借助諸如大數(shù)據(jù)、人工智能的信息收集功能,實現(xiàn)多方面信息數(shù)據(jù)的匯總,為決策的精準性提供保障;其次,進一步發(fā)掘諸如大數(shù)據(jù)、人工智能的分析與預期功能,為科學決策提高參考意見,以及為決策執(zhí)行提供整體規(guī)劃方案;再者,借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術,實現(xiàn)資源的低成本快速整合,實現(xiàn)資源的利用最大化。

(五)數(shù)字領導力的控制力

傳統(tǒng)的控制力,是領導者有效控制組織發(fā)展方向、戰(zhàn)略實施過程和成效的能力,控制力的高低受價值觀、管理制度、人員架構、應對風險能力等因素影響。基于此,高校領導數(shù)字領導力的控制力提升,首先要求領導者需要善于發(fā)掘與自身理念相統(tǒng)一的數(shù)字化人才,并積極進行培養(yǎng),提高數(shù)字人才在組織中的歸屬感;其次,“領導者能夠對組織結構、價值流程、組織文化主動發(fā)起變革和激勵他人支持變革,使技術創(chuàng)新快速應用于組織中,并直接為組織的價值作出貢獻?!盵6];再者,領導者應持續(xù)追蹤數(shù)字化技術的發(fā)展動態(tài),善用信息化評價工具發(fā)掘組織短板,實現(xiàn)領導者對組織人員架構、組織發(fā)展狀態(tài)的控制能力。

三、大數(shù)據(jù)視域下高校領導數(shù)字領導力提升策略

教育數(shù)字化為高校內涵式發(fā)展指明了方向。從當前我國高校發(fā)展階段看,高等教育發(fā)展已經度過規(guī)?;瘮U張階段,進入高質量發(fā)展新階段。高校高質量發(fā)展需要重視質量和效率,需要以教育數(shù)字化為抓手,走以質量提升為核心的發(fā)展道路。高等教育數(shù)字化離不開高校領導對數(shù)字化的正確認識,高校高質量發(fā)展首先需要高校領導適應數(shù)字時代新形勢,不斷提升信息素養(yǎng)、數(shù)字能力和數(shù)字領導力,主動適應教育數(shù)字化變革。

然而,當前數(shù)字技術與領導力深度融合缺乏理論支撐,對于數(shù)字領導力的原理和規(guī)律理論解釋不足,甚至對于數(shù)字領導力提升方向還不明朗。數(shù)字領導力是處于動態(tài)發(fā)展過程亟待突破的一項課題,因此,要進一步實現(xiàn)多學科融合,開展基于大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術的領導力研究,揭示數(shù)字領導力提升的規(guī)律,因此,在借鑒傳統(tǒng)領導力“五力”模型的基礎上,筆者提出了關于高校領導數(shù)字領導力的“五力”結構維度,提出大數(shù)據(jù)視域下高校領導數(shù)字領導力提升策略,以助力數(shù)字化發(fā)展與高校領導數(shù)字領導力的同步優(yōu)化,促進數(shù)字領導力在高校落地。

(一)注重提升數(shù)字素養(yǎng),提高數(shù)字感召力、前瞻力、影響力

數(shù)字領導力區(qū)別傳統(tǒng)領導力的關鍵就在于數(shù)字資源的應用與轉化,強化領導者數(shù)字素養(yǎng)是提升高校領導數(shù)字領導力的前提。數(shù)字素養(yǎng)是教育數(shù)字化背景下高校師生和高校領導必備的能力素養(yǎng)之一。高校教師需要依靠數(shù)字素養(yǎng)、利用數(shù)字技術開展科研教學,學生需要掌握一定的數(shù)字素養(yǎng)提高學習能力,高校領導更需要高度重視數(shù)字素養(yǎng),并且提升自身數(shù)字思維和數(shù)字素養(yǎng)。只有這樣,高校領導才能制定符合實際、科學合理的政策規(guī)劃,依托數(shù)字技術、數(shù)字資源的發(fā)展帶動高校整體發(fā)展。

數(shù)字化時代,數(shù)字資源呈現(xiàn)幾何式爆炸擴展,在此情況下,豐富提高數(shù)字素養(yǎng)對于高校領導十分關鍵。數(shù)字化技術的應用與發(fā)展趨勢、數(shù)字信息的處理、數(shù)字化發(fā)展政策、數(shù)字化倫理等問題,都是高校領導者需要掌握的內容。高校領導者擁有這些知識儲備,對于數(shù)字領導力的提升有著重要的推進作用。比如,通過大數(shù)據(jù)的收集功能,各類有關數(shù)字化方面的知識得以聚集,方便領導者根據(jù)自身需求,進行搜索查閱與學習,快速且有針對性地彌補自身薄弱環(huán)節(jié);通過大數(shù)據(jù)的精準推送功能,領導者能夠掌握自己重點關注的數(shù)字化知識最新動態(tài),促進自身持續(xù)的動態(tài)學習,實現(xiàn)個性化知識服務。再如,高校領導想了解人工智能技術是否能夠助力智慧校園的建設。以往高校領導只能依靠聽取職能部門的工作匯報間接了解,有了大數(shù)據(jù)技術的幫助,可以將智慧校園復雜的基礎設施、軟件部署、特定功能等復雜的技術問題轉化為便于領導決策的大數(shù)據(jù)看板,將復雜技術指標以圖形化、表格化的形式展示出來,使得非計算機大數(shù)據(jù)專業(yè)的領導者也可以通過方便快捷的“一鍵式按鈕”等匯總分析功能,親自驗證學校的決策規(guī)劃是否得到有效落實落地,便于高校領導掌握真實信息,了解真實工作情況,制定真正科學合理的政策。

(二)運用大數(shù)據(jù)工具,提升數(shù)字決策力

領導過程是領導力的核心,領導者對于群體或者組織目標的掌控是實現(xiàn)領導過程的關鍵。在數(shù)字時代,數(shù)字技術發(fā)展突飛猛進、熱點不斷交替,同時組織內部的人員變動、架構調整,都對領導過程的穩(wěn)定性提出了挑戰(zhàn),會干擾領導者做出正確的決斷,以及弱化領導者的數(shù)字感召力、前瞻力、影響力、決策力和控制力。高校是科技發(fā)展的前沿單位,面對海量數(shù)字信息,高校領導者需要時刻做好對信息的提前了解,以及多樣化數(shù)據(jù)的比對,方能準確揭示數(shù)字化發(fā)展趨勢以及應對組織內部突發(fā)的意外,作出最正確的決策。借助大數(shù)據(jù)的精準分析功能,能夠在海量的信息中進行智能化比對與分析,不僅能夠大大減少領導者繁瑣的數(shù)據(jù)分析工作,還通過海量數(shù)據(jù)的信息比對,有效提升分析概率的精準性,讓分析結果更為可靠。比如通過大數(shù)據(jù)關鍵詞分析,通過數(shù)據(jù)比對,快速得出教育數(shù)字化當下受關注度情況,為高校發(fā)展教育數(shù)字化提供有效參考。借助大數(shù)據(jù)的強大信息處理功能,能夠在學校發(fā)生突發(fā)應急事件時,快速給出應對方案,提高數(shù)字決策力。比如,當前各大高校對于行業(yè)領域內頂尖人才均求賢若渴,頂尖人才的突然離職,不僅會對學校重大科研項目工作進度造成影響,還會對學校這一專業(yè)學科建設造成不可估量的損失,通過大數(shù)據(jù)計算,事先可以提前了解頂尖人才的個人需求、回應人才的需要、解決人才的困難,降低頂尖人才離職風險。事后可以快速有效進行工作任務的重新安排,啟動相應的應急方案,減少學校的損失。

(三)運用大數(shù)據(jù)工具,提升數(shù)字控制力

領導者是領導力得以體現(xiàn)的核心主體,因此提升領導力關鍵的一環(huán),就是對領導過程的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性提高。高校領導者是數(shù)字領導力“五力”的執(zhí)行者,在執(zhí)行的過程中,難免會因為經驗缺乏或者準備不足等原因,出現(xiàn)領導不力的情況。然而“旁觀者清,當局者迷”,領導者如何快速發(fā)掘自身不足,就需要多聽聽組織成員的聲音,以及學校外界的聲音,在多方的評價過程中,做好查漏補缺,積累數(shù)字領導力提升的經驗。比如通過大數(shù)據(jù)收集整理功能,能夠針對性進行領導過程的反饋,使領導者能夠在諸多的評價中,強化優(yōu)勢、弱化不足,積極聽取與采納外界合理的建議與意見,針對性進行知識的補充或者策略的調整,以更好的狀態(tài)去推動目標的完成。

結束語

通過微博、微信公眾號或者官方網(wǎng)站等輿論渠道對工作進度、工作環(huán)節(jié)開展大數(shù)據(jù)分析,邀請高校教職工或者社會成員對領導工作開展座談會,進行監(jiān)督與評價;通過大數(shù)據(jù)收集整理,發(fā)掘組織內外對領導工作中最不滿意的地方,進行主要矛盾的優(yōu)先處理,以實現(xiàn)領導者自身在數(shù)字感召力、前瞻力、影響力、決策力和控制力方面的改進。此過程可以不斷循環(huán)往復,在動態(tài)中解決阻礙數(shù)字控制力提升的主要瓶頸,推動高校領導者在改進過程中不斷優(yōu)化提升數(shù)字領導力。

參考文獻

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作者簡介:單良(1986— ),男,漢族,河南許昌人,河南開放大學,講師,碩士。

研究方向:公共管理。

基金項目:本文系河南開放大學校內基金項目社科專項(黨的二十大精神研究)專項課題“政治生態(tài)視野下新時代高校女性領導能力提升路徑研究”(編號SKZX-2023-07)的研究成果。

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