[摘 要]隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，中職教育中對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益增加。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要側(cè)重理論知識的傳授，難以滿足學(xué)生在實際操作和解決問題能力方面的需求。因此，以實踐為導(dǎo)向的中職電子商務(wù)教學(xué)模式應(yīng)運而生。實踐教學(xué)模式注重將學(xué)生置身于真實的電子商務(wù)環(huán)境中，通過參與實踐項目、案例分析和模擬場景等活動，提高他們的實際操作能力和問題解決能力。這種教學(xué)模式將理論知識與實踐相結(jié)合，使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實際情境中，培養(yǎng)出真正具備實踐能力的電子商務(wù)專業(yè)人才。文章旨在探索和應(yīng)用以實踐為導(dǎo)向的中職電子商務(wù)教學(xué)模式，通過研究該教學(xué)模式的有效性和影響，為中職電子商務(wù)教育提供寶貴經(jīng)驗。

[關(guān)鍵詞]實踐；中職電子商務(wù)；教學(xué)模式；應(yīng)用

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，中職教育需要適應(yīng)時代潮流，培養(yǎng)與市場需求相匹配的計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)模式在滿足學(xué)生實際操作能力和問題解決能力方面存在一定的局限性[1]。通過研究和應(yīng)用，我們將為中職計算機科學(xué)與技術(shù)教育提供參考，培養(yǎng)更多具備實踐能力和創(chuàng)新思維的計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才，推動相關(guān)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、實踐教學(xué)原則

實踐教學(xué)原則是指在教學(xué)過程中，以實際操作和實踐活動為核心，通過創(chuàng)設(shè)真實情境和問題驅(qū)動的任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生參與合作，循序漸進地提高他們的能力和素質(zhì)，并通過反思和評估，綜合運用和跨學(xué)科知識，促進學(xué)生綜合發(fā)展。

（一）真實性與情境性原則

真實性與情境性原則強調(diào)將學(xué)習(xí)活動置于真實的環(huán)境和情境中，使學(xué)生能夠直接面對現(xiàn)實問題、挑戰(zhàn)和任務(wù)，提高學(xué)習(xí)的實際效果。教師可以通過場景模擬、實地考察、實習(xí)實訓(xùn)等方式創(chuàng)造真實情境，讓學(xué)生在實際操作中感受和體驗真實的工作情境，培養(yǎng)解決實際問題的能力。

（二）問題導(dǎo)向與任務(wù)驅(qū)動原則

問題導(dǎo)向與任務(wù)驅(qū)動原則強調(diào)以問題為導(dǎo)向，通過設(shè)定有挑戰(zhàn)性的任務(wù)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。教師可以設(shè)計開放性的問題或復(fù)雜任務(wù)，讓學(xué)生積極探索和解決問題，培養(yǎng)他們的問題分析和解決能力。同時，任務(wù)驅(qū)動也可以給學(xué)生提供明確的目標(biāo)和動機，促使他們主動參與學(xué)習(xí)。

（三）學(xué)生參與合作原則

學(xué)生參與合作原則強調(diào)學(xué)生的主體地位，通過鼓勵學(xué)生參與和合作來激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力和積極性。教師可以采用小組討論、團隊項目等方式，鼓勵學(xué)生互相合作、交流和分享經(jīng)驗，培養(yǎng)他們的合作意識和團隊精神。同時，學(xué)生的積極參與也能夠增強他們的自信心和責(zé)任感。

（四）循序漸進與因材施教原則

循序漸進與因材施教原則強調(diào)根據(jù)學(xué)生的實際情況和學(xué)習(xí)特點，采用循序漸進和因材施教的方式進行教學(xué)。教師可以根據(jù)學(xué)生的知識水平和能力差異，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度，確保每個學(xué)生都能夠在適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得成長和提高。

（五）反思與評估原則

反思與評估原則強調(diào)在實踐教學(xué)中，及時進行反思和評估，促進學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的思考和總結(jié)，并及時給予反饋和評價。教師可以通過讓學(xué)生記錄學(xué)習(xí)經(jīng)驗、進行小結(jié)和交流等方式，引導(dǎo)他們對學(xué)習(xí)活動進行反思，發(fā)現(xiàn)問題和改進方向。同時，教師也需要為學(xué)生提供準(zhǔn)確、具體的評估標(biāo)準(zhǔn)，對他們的成績和表現(xiàn)進行客觀評價。

（六）綜合運用與跨學(xué)科原則

綜合運用與跨學(xué)科原則強調(diào)將不同學(xué)科的知識和技能進行有機結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的綜合運用能力和跨學(xué)科思維。教師可以通過跨學(xué)科的案例分析、項目設(shè)計等方式，引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于實際問題中，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

二、中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)需求

（一）專業(yè)知識與技能培養(yǎng)需求

電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需求可以分為專業(yè)知識和技能兩個方面。以下是對這兩個方面的詳細說明。

1.專業(yè)知識培養(yǎng)

基本概念與原理：學(xué)生需要了解電子商務(wù)的基本概念、原理和發(fā)展趨勢。他們應(yīng)該明確電子商務(wù)的定義、特點和分類，并了解電子商務(wù)在商業(yè)活動中的作用和影響。

法律法規(guī)和政策：學(xué)生需要了解電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，如電子商務(wù)法、消費者權(quán)益保護法等。他們應(yīng)該掌握電子商務(wù)領(lǐng)域的合規(guī)要求，了解電子商務(wù)的交易安全和隱私保護等問題。

平臺搭建和運營：學(xué)生需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)平臺的搭建和運營。他們應(yīng)該掌握網(wǎng)站建設(shè)和維護的基本技能，了解電子商務(wù)平臺的功能模塊、用戶體驗設(shè)計和數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容[2]。

市場分析和產(chǎn)品推廣：學(xué)生需要學(xué)習(xí)市場分析和產(chǎn)品推廣的方法和技巧。他們應(yīng)該熟悉市場調(diào)研和競爭分析的方法，能夠制訂有效的市場推廣策略和營銷計劃。

銷售技巧與客戶服務(wù)：學(xué)生需要掌握電子商務(wù)銷售技巧和客戶服務(wù)的方法。他們應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)營銷和銷售渠道的運作，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。

2.技能培養(yǎng)

計算機技術(shù)：學(xué)生需要掌握計算機基礎(chǔ)知識和相關(guān)軟件應(yīng)用技能。他們應(yīng)具備熟練使用辦公軟件、圖像處理工具和網(wǎng)頁設(shè)計軟件等的能力，能夠進行網(wǎng)站建設(shè)、信息管理和數(shù)據(jù)分析等操作。

網(wǎng)絡(luò)安全意識：學(xué)生需要培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范能力。他們應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露的風(fēng)險，具備預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題的能力。

項目管理能力：學(xué)生應(yīng)該具備項目管理的基本能力。他們應(yīng)了解項目管理的原理和方法，能夠制訂項目計劃、組織協(xié)調(diào)資源，并有效進行項目監(jiān)控和風(fēng)險管理。

團隊合作與溝通能力：學(xué)生需要培養(yǎng)良好的團隊合作和溝通能力。他們應(yīng)具備團隊協(xié)作的意識和技能，能夠有效地與他人合作，共同完成電子商務(wù)項目和任務(wù)。

（二）實踐教學(xué)與實習(xí)需求

電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需求中，實踐教學(xué)和實習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié)。通過實踐教學(xué)和實習(xí)，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際場景中，提升自己的實際操作能力和解決問題的能力。

實地考察和參觀：教師可以組織學(xué)生參觀電子商務(wù)企業(yè)，了解企業(yè)的運作模式和管理實踐。學(xué)生可以通過實地考察，親身感受電子商務(wù)平臺的搭建與運營、市場推廣策略的制訂與執(zhí)行以及客戶服務(wù)的實施等過程，進一步理解電子商務(wù)的實際應(yīng)用。

實習(xí)實訓(xùn)：學(xué)生可以參加電子商務(wù)企業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)，深入了解電子商務(wù)行業(yè)的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。在實習(xí)過程中，學(xué)生可以參與項目實踐，從事網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等相關(guān)工作，提高自己的實際操作能力和工作經(jīng)驗。

電子商務(wù)競賽：學(xué)?？梢越M織學(xué)生參加電子商務(wù)競賽，如電商創(chuàng)新大賽、電商運營策劃比賽等。通過參加競賽，學(xué)生可以與其他院校的學(xué)生進行交流和比拼，鍛煉自己的團隊合作能力、創(chuàng)新思維和解決問題的能力。

項目實踐：學(xué)校可以開展電子商務(wù)相關(guān)的項目實踐活動，邀請學(xué)生參與實際項目的規(guī)劃和實施。通過項目實踐，學(xué)生可以將所學(xué)知識應(yīng)用到具體項目中，提升自己的實際操作能力和項目管理能力。

（三）現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與資源需求

電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需求還需要借助現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和資源進行支持。教師可以利用多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和遠程教育等方式，使學(xué)生在虛擬環(huán)境中進行電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐。同時，學(xué)校和教師還需要提供相應(yīng)的實驗室設(shè)施、軟件工具和教學(xué)資源，以便學(xué)生能夠進行實際操作和實踐活動。此外，學(xué)校還應(yīng)該建立和電子商務(wù)企業(yè)合作的機制，為學(xué)生提供實習(xí)和就業(yè)的機會，增強他們的實踐經(jīng)驗和職業(yè)素養(yǎng)。

三、以實踐為導(dǎo)向的中職電子商務(wù)教學(xué)模式應(yīng)用

（一）理論與實踐結(jié)合

以實踐為導(dǎo)向的電子商務(wù)教學(xué)模式是一種注重理論與實際結(jié)合的教學(xué)方法，旨在通過讓學(xué)生在實際操作中應(yīng)用所學(xué)的理論知識，提高他們對電子商務(wù)的理解和應(yīng)用能力。這種教學(xué)模式注重培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力和創(chuàng)新思維，使他們能夠更好地適應(yīng)電子商務(wù)領(lǐng)域的實際需求。實踐教學(xué)的核心是將理論知識與實際情況相結(jié)合。教師可以通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式來引導(dǎo)學(xué)生探索和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。例如，可以選擇一些實際的電子商務(wù)案例，讓學(xué)生分析案例并提出解決方案[3]。

（二）實踐項目設(shè)計

在電子商務(wù)教學(xué)中，設(shè)計實踐項目是提高學(xué)生實際操作能力的有效方法。下面是一些建議的實踐項目設(shè)計方案：

1.電子商務(wù)網(wǎng)站制作和維護：學(xué)生可以分組設(shè)計和制作一個真實的電子商務(wù)網(wǎng)站，需要具備產(chǎn)品展示、購物流程、支付系統(tǒng)等功能。他們需要運用所學(xué)的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)和設(shè)計原則，同時考慮用戶體驗，制訂相應(yīng)的網(wǎng)站維護策略。

2.電子商務(wù)平臺運營與推廣：學(xué)生可以選取一個具體的電子商務(wù)平臺（如淘寶、京東等），從運營和推廣的角度進行研究和實踐。他們需要分析平臺上的商品數(shù)據(jù)，設(shè)計并執(zhí)行一些促銷活動，通過社交媒體等渠道進行推廣，并根據(jù)用戶反饋進行持續(xù)優(yōu)化。

3.電子支付系統(tǒng)設(shè)計與實施：學(xué)生可以以電子商務(wù)支付為背景，進行電子支付系統(tǒng)的設(shè)計與實施。他們可以選擇一個特定的支付場景（如移動支付、電子票務(wù)等），考慮安全性、便利性等因素，設(shè)計并實現(xiàn)一套電子支付系統(tǒng)，并進行相關(guān)的測試和評估。

4.數(shù)據(jù)分析與決策支持：學(xué)生可以選擇一個電子商務(wù)企業(yè)的真實數(shù)據(jù)，通過運用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，對該企業(yè)的銷售、市場、用戶等數(shù)據(jù)進行分析。他們需要掌握相關(guān)數(shù)據(jù)分析方法和技巧，從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，并提出相應(yīng)的決策建議。

（三）實踐技能培養(yǎng)

在電子商務(wù)教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能是至關(guān)重要的。以下是一些培養(yǎng)實踐技能的方法和建議。

1.模擬實驗：通過模擬實驗，學(xué)生可以在模擬環(huán)境中進行各種實際操作，并獲得相應(yīng)的實踐技能。例如，在網(wǎng)頁設(shè)計方面，學(xué)生可以使用專業(yè)的設(shè)計軟件進行實際操作，學(xué)習(xí)頁面布局、顏色搭配等設(shè)計原則。在電子商務(wù)平臺操作方面，學(xué)生可以通過模擬平臺進行登錄、商品發(fā)布、訂單管理等操作，熟悉平臺的使用流程和功能。

2.實訓(xùn)課程：設(shè)立電子商務(wù)實訓(xùn)課程，提供專門的實踐培訓(xùn)和指導(dǎo)。教師可以引入真實的案例和數(shù)據(jù)，讓學(xué)生在實際場景中進行操作和決策。例如，在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，學(xué)生可以學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，分析真實的電子商務(wù)數(shù)據(jù)，提取有價值的信息，并運用分析結(jié)果進行決策支持。

3.實踐項目：設(shè)計符合學(xué)生實際水平和學(xué)科要求的實踐項目，讓學(xué)生主動參與解決實際問題。在實踐項目中，學(xué)生需要運用所學(xué)的理論知識和技能，進行實際操作和解決方案。例如，在網(wǎng)站設(shè)計與維護項目中，學(xué)生可以從頭開始制作一個真實的電子商務(wù)網(wǎng)站，涵蓋產(chǎn)品展示、購物流程、支付系統(tǒng)等功能，提高他們的網(wǎng)頁設(shè)計和編碼能力。

4.實習(xí)和實踐機會：為學(xué)生提供實習(xí)和實踐機會，讓他們親身參與真實的電子商務(wù)企業(yè)運營和項目實施。通過實習(xí)和實踐，學(xué)生可以接觸到真實的業(yè)務(wù)場景，了解行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，提升實際操作技能和問題解決能力。

在培養(yǎng)實踐技能時，教師應(yīng)注重理論與實踐的結(jié)合，并提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和反饋。同時，要鼓勵學(xué)生主動思考和探索，培養(yǎng)他們的團隊合作精神和創(chuàng)新能力。通過多種不同的實踐方式，學(xué)生可以逐步掌握和提高實際操作技能，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）跨學(xué)科融合

電子商務(wù)涉及多個學(xué)科領(lǐng)域，如市場營銷、信息技術(shù)、商業(yè)管理等。為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新意識，中職教育應(yīng)該通過跨學(xué)科融合的方式，將不同學(xué)科的知識有機結(jié)合，使學(xué)生能夠綜合運用各個學(xué)科的知識解決實際問題。例如，在電子商務(wù)教學(xué)中，可以引入市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和商業(yè)模式設(shè)計等內(nèi)容，使學(xué)生能夠從多個角度思考和解決問題。

（五）實習(xí)與實踐機會

提供實習(xí)和實踐機會是中職教育中非常重要的一部分，特別是在電子商務(wù)領(lǐng)域。以下是關(guān)于如何提供實習(xí)和實踐機會的建議。

1.與電子商務(wù)企業(yè)合作：學(xué)?？梢耘c當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供實習(xí)機會。通過與企業(yè)合作，學(xué)生可以親身參與實際工作，了解行業(yè)最新動態(tài)和實際操作的技巧，提升專業(yè)知識和技能。

2.實習(xí)計劃和安排：學(xué)校應(yīng)該制訂完善的實習(xí)計劃和安排，確保學(xué)生能夠充分參與實習(xí)活動，并獲得全面的實踐機會。實習(xí)期間，學(xué)校和企業(yè)可以制訂實習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，鼓勵學(xué)生積極探索和解決實際問題，同時提供必要的指導(dǎo)和支持。

3.實踐項目和競賽：學(xué)?？梢越M織學(xué)生參加相關(guān)的電子商務(wù)項目和競賽活動，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作和創(chuàng)新能力。通過參與實踐項目和競賽，學(xué)生可以將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實際操作中，提升實際操作能力和問題解決能力。

4.導(dǎo)師指導(dǎo)：學(xué)校可以安排企業(yè)導(dǎo)師或?qū)W校教師擔(dān)任學(xué)生的實習(xí)導(dǎo)師，給予他們指導(dǎo)和支持。導(dǎo)師可以為學(xué)生提供實際工作經(jīng)驗的分享和指導(dǎo)，幫助他們理解企業(yè)的運營模式和行業(yè)需求，同時引導(dǎo)他們在實踐中不斷提高自己的技能和能力。

5.實習(xí)成果評估：學(xué)校應(yīng)該對學(xué)生的實習(xí)成果進行評估和反饋，并為優(yōu)秀的實習(xí)生提供相應(yīng)的獎勵和認可。這樣可以激勵學(xué)生在實習(xí)期間付出更多努力，提高實際操作能力和職業(yè)競爭力。

通過提供實習(xí)和實踐機會，學(xué)生可以在真實的工作環(huán)境中進行實際操作，了解行業(yè)需求和實際操作技巧，提升職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。同時，實習(xí)和實踐機會也為學(xué)生提供了一個展示自己能力和才華的平臺，為他們未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)束語

總而言之，以實踐為導(dǎo)向的中職電子商務(wù)教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力和問題解決能力方面具有顯著優(yōu)勢。因此，中職教育機構(gòu)應(yīng)積極推廣和應(yīng)用這種教學(xué)模式，提供更具實踐性、創(chuàng)新性的教學(xué)環(huán)境。同時，學(xué)校應(yīng)建立與企業(yè)的緊密聯(lián)系，為學(xué)生提供豐富的實習(xí)和實踐機會。通過這樣的努力，可以培養(yǎng)出更多具備實踐能力和創(chuàng)新思維的電子商務(wù)專業(yè)人才，為行業(yè)發(fā)展和社會進步做出積極貢獻。

參考文獻

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作者簡介：李晶巖（1980— ），女，漢族，吉林四平人，陽春市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，講師，碩士。

研究方向：電子商務(wù)教學(xué)。