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用算法開啟職場“修行”

2023-11-22 22:22:35蔡曉慧
環(huán)球人物 2023年22期
關(guān)鍵詞:丁偉高新區(qū)成都

蔡曉慧

丁偉在成都高新區(qū)訪企拓崗暨高校“百校萬崗”2024屆畢業(yè)生校園招聘研討會上做分享。

“謝謝,辛苦了!迷茫中找到方向?!薄耙徊讲綄ψ约旱穆殬I(yè)規(guī)劃充滿信心,非常感謝?!薄爸x謝陪伴,我每天都會看推文?!薄?/p>

一句“謝謝”的分量,有時也許很輕,但當(dāng)越來越多出自大學(xué)生之口的“謝謝”印刻在了實(shí)習(xí)僧的留言板上時,其創(chuàng)始人丁偉,感覺向前走的動力更足了。

實(shí)習(xí)僧作為全國最大的實(shí)習(xí)校招平臺,2300余萬大學(xué)生曾經(jīng)或者正在這個APP上尋找成為“職場人”的機(jī)會,在這里,他們可以得到全方位的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),感覺找實(shí)習(xí)手到擒來。

從萌生“讓年輕人就業(yè)更簡單”的想法到打造線上平臺服務(wù)海內(nèi)外上千萬高校生,丁偉走過了17年。朝乾夕惕,他讓實(shí)習(xí)僧成為一個明亮寬敞的“站臺”,為學(xué)子遞上了一張張“車票”,目的地是象牙塔外的職場。

尋找“有緣人”

四川成都萌想科技有限責(zé)任公司(以下簡稱萌想科技),是實(shí)習(xí)僧的誕生地。在公司展廳的一塊屏幕上,實(shí)時跳動著平臺的各項(xiàng)數(shù)據(jù),這其中,大學(xué)生、企業(yè)的相關(guān)信息最為醒目。在實(shí)習(xí)僧這座橋梁上,雙方根據(jù)各自需求,尋找著“有緣人”。

如何讓配對率不斷提高,是丁偉要操心的事情。“根據(jù)我們的大數(shù)據(jù),有過兩段及以上實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生,找到工作的概率接近80%。但大部分學(xué)生求職前寫不出亮眼的簡歷,在面試環(huán)節(jié)常常犯怵?!边@一問題如何解決呢?丁偉用上了AI手段。經(jīng)過一系列專業(yè)測評,學(xué)生的求職能力就像體檢報告一樣,被明確地指出弱點(diǎn)在哪里。

“我們開發(fā)了AI簡歷和AI模擬面試工具,輔助學(xué)生提升求職能力?!倍チ谐鲆唤M數(shù)據(jù):經(jīng)過AI簡歷“體檢”的學(xué)生,其簡歷完整度提升50%,獲得面試的概率提升2到3倍;只要AI面試陪練2到3個崗位,學(xué)生在面試時,至少能把自己實(shí)力的七八成展現(xiàn)出來。

在實(shí)習(xí)僧平臺上,同AI并列存在的,還有職位導(dǎo)航、直播授課、校友問答等一系列軟服務(wù)。每一個進(jìn)入實(shí)習(xí)僧的學(xué)生,丁偉都希望能夠持續(xù)陪伴他們的職業(yè)成長?!按笠粚W(xué)生可以來了解崗位知識,大二可以了解企業(yè)需求并撰寫簡歷,大三可以投簡歷找實(shí)踐,大四可以繼續(xù)用AI簡歷和AI模擬面試淬煉求職技能,獲得更好職業(yè)前景?!边@樣的陪伴也從線上延至線下?!拔覀?yōu)閷W(xué)生開發(fā)了專屬面試空間,學(xué)生通過預(yù)約后,就可在一個安靜且獨(dú)立的空間里提升自己的面試技能?!碑?dāng)前,包含西南財經(jīng)大學(xué)、深圳大學(xué)等在內(nèi)的30多個地方落地使用“遠(yuǎn)程面試間”,空間使用率超過80%。

而橋梁上的另一重要角色——企業(yè),也需要有滿滿的誠意。丁偉介紹:“我們有專門的團(tuán)隊,審核企業(yè)資質(zhì)以及崗位真實(shí)性,在發(fā)生學(xué)生投訴時,會選擇第一時間下線崗位,最大限度保護(hù)學(xué)生權(quán)益?!北缓Y選過的企業(yè)招聘信息,會在數(shù)據(jù)匹配下,被推送到不同學(xué)生用戶的手機(jī)上?!斑@就是我們常說的千人千面,雙方配對的效率會明顯提高?!?/p>

從象牙塔走出,面臨社會的考驗(yàn),對于學(xué)生來說,是一場“修行”的開始。當(dāng)下,隨著畢業(yè)生的數(shù)量與崗位需求量逐漸拉大數(shù)值差,“競爭”意味更加強(qiáng)烈。身處其中的丁偉,能做的、也是擅長的,就是不斷地迭代產(chǎn)品,讓學(xué)生不斷提升求職能力,有更多實(shí)習(xí)崗位可選擇。“我們跟蹤過有實(shí)習(xí)經(jīng)歷學(xué)生的就業(yè)軌跡,發(fā)現(xiàn)他們就是通過實(shí)習(xí)后對職場產(chǎn)生了具體認(rèn)知,從中找到自己的目標(biāo)與興趣所在,并為之努力,成功就業(yè)率也因此提升?!?h3>被越來越多的人“看見”

丁偉是在2014年底創(chuàng)辦實(shí)習(xí)僧的?!吧?,有著實(shí)踐與修行的含義,也因四川話分不清seng和sheng,便取諧音表達(dá)專注“實(shí)習(xí)生”這一定位。

現(xiàn)在的實(shí)習(xí)僧,大學(xué)生用戶突破了2300 萬。凝視著那串?dāng)?shù)字,丁偉總是不自覺地將視線停留在個位數(shù),因?yàn)槟鞘瞧脚_出發(fā)的原點(diǎn)。

在這之前,丁偉在大學(xué)生就業(yè)服務(wù)這一領(lǐng)域已“修行”多年。2006年,人力資源專業(yè)出身的他,接觸到國外教育指導(dǎo)中心對大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的先進(jìn)案例后,心想“我們中國肯定也有這樣的機(jī)會”。沒有過多猶豫,當(dāng)時國內(nèi)近3000多所高校成為丁偉創(chuàng)業(yè)的藍(lán)海,不過3年下來,他沒能逃過市場的閉門羹?!澳菚r候市場還不夠成熟,對這類服務(wù)的接受程度其實(shí)并不高?!?/p>

自那以后,丁偉轉(zhuǎn)頭在北京做起了雇主品牌的專業(yè)服務(wù)。“主要就是幫助各類品牌提煉核心賣點(diǎn),然后把它形象化,落地高校推廣,為企業(yè)吸引人才。”這一次,丁偉成功了。高峰時期,團(tuán)隊同時服務(wù)近千家雇主品牌,其中不乏世界500強(qiáng)企業(yè),公司的營收和規(guī)模也不斷擴(kuò)張。

一轉(zhuǎn)眼,5年已過,當(dāng)丁偉想再往前走一步時,感受到了制約?!皼]有平臺支撐,效率始終放不大,無法覆蓋到更多的大學(xué)生?!笔状蝿?chuàng)業(yè)時,“想要幫助更多大學(xué)生就業(yè)”的那顆初心,牽動他做出了第三次創(chuàng)業(yè)的選擇——去成都,搭建科技平臺,專注做大學(xué)生實(shí)習(xí)校招服務(wù)。

很多人問過丁偉,放棄北京幾千萬元營收的公司來成都再創(chuàng)業(yè),不虧嗎?他內(nèi)心堅定,“其實(shí)并不是說一夜全部清零,而是可以將曾經(jīng)的資源轉(zhuǎn)化為平臺的儲備力量”。

不過,跨城市創(chuàng)業(yè)后,曾經(jīng)的老客戶必然會流失一部分,在新的地域也存在“臉生”的困境,丁偉常說自己是帶著0.5的資源重新出發(fā)。而給予他“開疆拓土”底氣的,是成都集聚的高校資源。尤其在成都高新區(qū),這里人才濟(jì)濟(jì),擁有良好的營商環(huán)境,科技公司匯聚,當(dāng)然更少不了當(dāng)?shù)亟o予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的政策支持?!皫啄晗聛恚覀兡玫搅烁咝聟^(qū)各項(xiàng)政策補(bǔ)貼,解決了發(fā)展的后顧之憂?!?/p>

現(xiàn)在的實(shí)習(xí)僧,大學(xué)生用戶突破了2300萬。凝視著那串?dāng)?shù)字,丁偉總是不自覺地將視線停留在個位數(shù),因?yàn)槟鞘瞧脚_出發(fā)的原點(diǎn)?!耙婚_始,我們的用戶只有幾萬。實(shí)習(xí)招聘信息是一點(diǎn)點(diǎn)從各企業(yè)官方微博扒來的,并免費(fèi)對外開放,發(fā)現(xiàn)有用戶成功投遞后,我們就會給企業(yè)HR發(fā)私信,推介我們的平臺?!迸c此同時,成都高新區(qū)也不斷協(xié)助其推廣市場,增加平臺在行業(yè)內(nèi)的曝光度。

日復(fù)一日的行動和堅守,在業(yè)內(nèi)積累的好口碑讓實(shí)習(xí)僧被越來越多的人“看見”。2016年,實(shí)習(xí)僧的學(xué)生用戶數(shù)突破200萬,2020年突破1000萬……丁偉介紹,支撐數(shù)字爆發(fā)式增長的背后,是真金白銀的科技投入?!拔覀兎浅V匾暱萍紕?chuàng)新,研發(fā)投入占營收比例接近15%?!眲?chuàng)立至今,實(shí)習(xí)僧收獲諸多榮譽(yù),其中最讓丁偉感慨的,是2022年成為四川人力資源首批專精特新(專業(yè)化、精細(xì)化、特色化和新穎化)企業(yè),這是對一家企業(yè)的高度認(rèn)可。此外,實(shí)習(xí)僧也入駐了國家24365大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺。

對于17年前的丁偉來說,當(dāng)決定踏入人力資源服務(wù)行業(yè)那一刻,也許并沒有想過今天的成績?;赝麃砺罚ヒ恢弊ピ谑掷锏?,不過是“務(wù)實(shí)”二字。他說:“高質(zhì)量就業(yè)服務(wù)不是一蹴而就的,需要耐得住性子,一步一步來?!?h3>就業(yè)“保衛(wèi)戰(zhàn)”中的生力軍

而今,萌想科技已成為人力資源和就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的頭部科技企業(yè),實(shí)習(xí)僧匯聚了30萬+的企業(yè)。從某種程度來講,龐大的企業(yè)招聘數(shù)據(jù)也讓實(shí)習(xí)僧成了行業(yè)變化的風(fēng)向標(biāo),崗位的需求數(shù)越大,代表這個行業(yè)正迎來急速上升期。

在人力資源行業(yè)摸爬滾打多年的丁偉,對于熱門行業(yè)的變遷感同身受,“以前是金融、投行,后面慢慢是互聯(lián)網(wǎng)、新能源等”。社會經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展讓丁偉感到振奮。但隨著市場的快速變革,丁偉也迎來新的挑戰(zhàn)——大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾,簡言之,就是大學(xué)畢業(yè)生的供給與市場需求存在一定不匹配,早期需求不足所產(chǎn)生的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難,逐漸轉(zhuǎn)化為供給側(cè)無法適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的就業(yè)難。

大學(xué)生“就業(yè)難”問題的日益凸顯,也牽動著政府想方設(shè)法打贏就業(yè)“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

以成都高新區(qū)為例,運(yùn)用市場力量成為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的主要手段,萌想科技便是其中一支生力軍。高新區(qū)社區(qū)治理和社會保障局就業(yè)處工作人員趙洋甲介紹,近年來,依托萌想科技等專業(yè)力量,成都高新區(qū)打造了“就業(yè)肖+幫”大學(xué)生就業(yè)力感知訓(xùn)練營,通過就業(yè)調(diào)研、職業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦等,為轄區(qū)在校生和畢業(yè)5年內(nèi)的大學(xué)生提供全站式的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)。在政府+企業(yè)的“個性化”“多樣化”的幫扶下,大學(xué)生就業(yè)率得到明顯提升,同時還吸引了許多外來人才。

2023年,四川省人社廳人才交流中心舉辦大學(xué)生招聘會,實(shí)習(xí)僧提供智慧就業(yè)指導(dǎo)。

“為吸引更多大學(xué)生了解、走入職場,我們在不斷調(diào)整自己的服務(wù)形態(tài)?!痹诙タ磥恚脚_服務(wù)的是大學(xué)生,從服務(wù)模式、對外宣介來說,也要向年輕化探索。“暑期實(shí)習(xí)嘉年華”活動成為成功例證,充滿活力的設(shè)計風(fēng)格、精選推薦的實(shí)習(xí)崗位、一對一的就業(yè)指導(dǎo)等,激發(fā)了學(xué)生用戶的積極性。丁偉介紹,僅西南交通大學(xué),在嘉年華活動上線一周后便有7800人次參加。

同大學(xué)生們一樣,萌想科技本身也是一家朝氣十足的企業(yè),始終年輕、始終迭代,是這家企業(yè)前行的底色。于丁偉而言,推動大學(xué)生成功就業(yè)是第一步,下一步是讓大學(xué)生實(shí)現(xiàn)更充分更高質(zhì)量就業(yè)?!半S著時代的發(fā)展,人們對個人職業(yè)規(guī)劃和價值實(shí)現(xiàn)越來越重視了?!倍シ窒砹艘粋€例子,“現(xiàn)在已經(jīng)有高中生來到我們平臺,了解職業(yè)知識,提早系統(tǒng)規(guī)劃自己的職業(yè)道路。”

在未來幾年,丁偉預(yù)估,每年還會有450萬大學(xué)生用戶涌入實(shí)習(xí)僧。如何借助科技平臺提升求職能力,擁有成為“職場人”的更多贏面?如何讓“大學(xué)生就業(yè)更簡單”,早日找到自己的心之所向?這些,是實(shí)習(xí)僧與大學(xué)生們共同面對的課題,也是屬于雙方的一場“修行”。所幸,因?yàn)樵谂Φ叵蚯白?,這場“修行”之旅除了必然的艱辛,也伴隨著收獲與喜悅。

丁偉

1983年生,成都萌想科技有限責(zé)任公司、實(shí)習(xí)僧聯(lián)合創(chuàng)始人,重慶市人力資源研究院特聘專家,成都市2021新經(jīng)濟(jì)雙百工程領(lǐng)軍人才。他2014年底創(chuàng)辦的實(shí)習(xí)僧,如今已是全國最大的實(shí)習(xí)校招平臺,并入駐國家24365大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺。

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