“技術(shù)如何善用于生活，是設(shè)計師面對的一大挑戰(zhàn)，我們是技術(shù)轉(zhuǎn)化為生活所用的節(jié)點。能夠看到很多設(shè)計者面對適老化改造和設(shè)計的時候所帶有的善念，只有具備這樣的‘善念，才是善用技術(shù)的起點，才能找到平衡科技與生活，適應老齡化需求的支點?！?/p>

——王卓然

王卓然，博士，副教授、碩士研究生導師，原上海師范大學美術(shù)學院工業(yè)設(shè)計專業(yè)教研室主任。韓國國民大學設(shè)計學博士，清華大學藝術(shù)碩士，清華大學美術(shù)學院學士，中央美術(shù)學院訪問學者，加拿大道森學院訪問學者，民革上海市委文化委員會委員，韓國國民大學TED研究院高級研究員，中國文旅部文化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意重點扶持人才，中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會會員；上海工業(yè)設(shè)計協(xié)會青年設(shè)計師委員會副秘書長。

2009—2021年連續(xù)應邀參加“曬上?！备拍町a(chǎn)品設(shè)計展，其間多件作品多次入選文博會、文交會， 以及其他國際展覽活動，并被中國工業(yè)設(shè)計博物館永久收藏；2011年應邀參加第五屆“為坐而設(shè)計”國際著名設(shè)計師作品邀請展；2012年應邀參加“50把椅子國際著名設(shè)計師作品邀請展”上海展。從事高等教育教學及研究以來，多次發(fā)表學術(shù)論文、譯著，撰寫專業(yè)教材、書籍，主持和參與各類型研究課題，2020— 2022年連續(xù)完成民革上海市委課題項目，項目重點圍繞城市可持續(xù)發(fā)展、公共設(shè)施及環(huán)境，以及社區(qū)適老化建設(shè)問題。

《設(shè)計》：上海師范大學美術(shù)學院工業(yè)設(shè)計專業(yè)的教學特點有哪些？在適老化設(shè)計方面是否有所側(cè)重？您個人專注于適老化設(shè)計中的哪個方向？

王卓然：根據(jù)教育部本科專業(yè)目錄將工業(yè)設(shè)計專業(yè)（工科招生） 與產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)（藝術(shù)類招生）分列的要求，我們由最初的工業(yè)設(shè)計專業(yè)變更為產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)。上海師范大學產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)建立已有20年， 專業(yè)建設(shè)之初就確立了面向長三角地區(qū)制造型、設(shè)計型企業(yè)，為其長期輸送設(shè)計人員的目標，因此“務(wù)實”是專業(yè)發(fā)展之本，強調(diào)對專業(yè)基礎(chǔ)的學習和掌握，注重培養(yǎng)設(shè)計的實際操作能力，同時立足上海城市特點，關(guān)注產(chǎn)業(yè)與社會的趨勢和動向，不斷有序地調(diào)整課程內(nèi)容的側(cè)重方向，把握學科前沿，持續(xù)地開展專業(yè)教學活動。當前為適應環(huán)境的變化，我們在教學上著重立足于課程體系和內(nèi)容的構(gòu)建，強調(diào)“基礎(chǔ)+ 專業(yè)”的模式，本科教學四年中始終保持對基礎(chǔ)知識和能力的培養(yǎng)， 同時有序地增加專業(yè)領(lǐng)域課程內(nèi)容，豐富學生的視野，為后續(xù)的學習或工作提供接口。在專業(yè)型研究生的教學方面也采取的是強化基礎(chǔ)能力（實踐與研究方面）并結(jié)合研究方向的思路，突出行業(yè)適應性，積極培養(yǎng)適應產(chǎn)業(yè)活動的相關(guān)高層次人員；同時兼顧人才持續(xù)發(fā)展需求， 有效引導具有研究潛力和研究愛好的學生，向更高層次方向發(fā)展。

關(guān)于“適老化設(shè)計”的教學問題，我可以就個人的教學側(cè)重進行介紹。本科階段的產(chǎn)品設(shè)計課程內(nèi)容由多個階段課程組成，我所負責的產(chǎn)品設(shè)計課程（其中一段）內(nèi)容是“出行設(shè)計”，我們關(guān)于交通工具設(shè)計的課程內(nèi)容開展將近20年，從交通工具造型設(shè)計到面向不同人群的出行服務(wù)需求設(shè)計，2015年開始我們逐步趨向于對社會出行問題的設(shè)計，無障礙出行、老齡群體出行、“十五分鐘生活圈”出行、“慢行” 出行概念等成為我們課程研究和設(shè)計的重點，因此我們的側(cè)重點是出行服務(wù)設(shè)計與適老化問題相結(jié)合（其他階段產(chǎn)品設(shè)計課程也有側(cè)重點的關(guān)于老齡問題的設(shè)計內(nèi)容），同時兼顧對整體出行環(huán)境的精細化無障礙設(shè)計等內(nèi)容。我們的研究室（以研究生教學研究為主）主要與適老化研究相關(guān)的方向是：城市出行與老齡化問題研究以及社區(qū)空間與適老化設(shè)計研究。

我個人從2007年參與一些城市工業(yè)改造開始關(guān)注城市無障礙設(shè)計問題；2014年在加拿大進行訪學的期間，對北美地區(qū)重要城市進行考察，記錄與研究當?shù)厝绾芜M行無障礙設(shè)計和適老化出行服務(wù)設(shè)計； 后續(xù)在韓國首爾、日本東京等地區(qū)持續(xù)關(guān)注和研究當?shù)厝绾伍_展城市無障礙服務(wù)設(shè)計等內(nèi)容。近幾年，持續(xù)關(guān)注的適老化設(shè)計主要聚焦于上海城市發(fā)展面臨的老齡化問題，重點研究內(nèi)容有：上海軌道交通系統(tǒng)無障礙精細化設(shè)計與適老化問題、上海社區(qū)空間可持續(xù)利用的設(shè)計與適老化社區(qū)建設(shè)問題等，2021年相關(guān)課題成果被民革上海市委采納，并提交上海市政協(xié)會議發(fā)言。同時在適老化設(shè)計方法和策略方面也在做相關(guān)的整理和研究。

《設(shè)計》：在談適老化設(shè)計的時候，“有溫度”一詞經(jīng)常被提到， 您會選哪個詞作為適老化設(shè)計的關(guān)鍵詞？

王卓然：我個人對設(shè)計比較務(wù)實一些，可能是“有效”“落地”等具有實效性的詞語。適老化設(shè)計是建立在明確對象上的一種設(shè)計，設(shè)計工作指向老齡群體，為其提供與之相適應的服務(wù)、產(chǎn)品、系統(tǒng)、體驗，以及設(shè)施與空間環(huán)境等內(nèi)容。

《設(shè)計》：適老化設(shè)計和無障礙設(shè)計、通用設(shè)計是怎樣的關(guān)系？

王卓然：廣義的無障礙設(shè)計是從通用設(shè)計和包容性設(shè)計的角度， 讓設(shè)計全面地考慮到廣大人群的需求，使每個人都能在所處的共享環(huán)境中感到舒適，便捷。因此，廣義的無障礙設(shè)計是面向所有人的設(shè)計， 包容所有人的設(shè)計，讓所有人感到在生活環(huán)境中不會被刻意地照顧， 從而實現(xiàn)平等的健康環(huán)境狀態(tài)和心理狀態(tài)。適老化設(shè)計可以說是具體面向一定人群（老齡化人群）的無障礙設(shè)計，重要的是對該群體的深入洞察和對其生理、心理、行為需求的考慮，并以此為設(shè)計的基本點，在生活環(huán)境系統(tǒng)中表達出來。適老化設(shè)計更具同理心，更為聚焦。

《設(shè)計》：在我國，養(yǎng)老是一個龐大的系統(tǒng)性問題，涉及政策法規(guī)、經(jīng)濟發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)、人口分布等諸多因素，設(shè)計師在這個系統(tǒng)中是怎樣的角色？適老化設(shè)計是否會涉及更多的設(shè)計倫理層面的考量？

王卓然：設(shè)計師是系統(tǒng)中的一個重要環(huán)節(jié)，是創(chuàng)新性解決問題的關(guān)鍵。這就需要其既掌握已有的信息和情況，又要有建設(shè)性地提出新的解決方案，以滿足不斷變化的社會需求。設(shè)計人員應當有表達的渠道，較為深刻的理解，以及具有遠見的意識。

《設(shè)計》：在可見的未來，中國的老齡群體在生活中將面臨哪些實際問題？哪些需求是容易或經(jīng)常被忽視的？

王卓然：有幾點問題需要思考：

第一，一方面中國面臨老齡化問題，另一方面面對的是新增人口減少的問題，人口數(shù)量結(jié)構(gòu)的變化將對老齡群體的服務(wù)產(chǎn)生重大影響；第二，城鄉(xiāng)人口遷移所帶來的人口年齡結(jié)構(gòu)不均衡，導致鄉(xiāng)村老齡群體生存問題嚴重；第三，地域經(jīng)濟差異導致環(huán)境差異所帶來的老齡生活問題；第四，由技術(shù)的快速發(fā)展與人類生命進化問題所導致的老齡群體的適應性變化問題；第五，社會生活中老齡群體的自我意識問題，第六，老齡化社會的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。

上述六點思考是宏觀層面的問題，也是具體面對的問題，其中結(jié)構(gòu)性問題是較為根本的問題，也是容易忽視的問題，要從戰(zhàn)略上進行部署和計劃，其中第六點問題應該是伴隨經(jīng)濟發(fā)展、城市發(fā)展等條件進行的一次新的基礎(chǔ)建設(shè)工作，從硬件上為老齡化社會的全面到來而進行的準備，同時應盡快地制定出相關(guān)國家標準，以確保成果有效。我們還應當注意系統(tǒng)性服務(wù)問題，如何有效地建立起可持續(xù)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)面向可見的未來是我們需要重點關(guān)注的。

《設(shè)計》：進行適老化設(shè)計的設(shè)計師還需要掌握哪些學科/領(lǐng)域的專業(yè)知識？

王卓然：設(shè)計師（工業(yè)設(shè)計師、環(huán)境設(shè)計師等）一直以來就是跨學科領(lǐng)域進行工作，面向適老化的設(shè)計工作，應當對心理學、生理學、社會學、材料學、可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域等諸多學科及知識有所認識和掌握， 因此，要成為一名設(shè)計師是要具備相當廣泛知識和認識水平的，這樣才能建立起知識結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)，并逐步形成重構(gòu)知識體系的能力。

《設(shè)計》：當70后開始成為老年群體的主體，會對適老化設(shè)計提出哪些新的要求？

王卓然：這是一個我們要不斷面對的問題，就是設(shè)計者要與時俱進，并更加具有前瞻性。有一點需要注意的是，70后人群的生活態(tài)勢問題，這是需要進行洞察的，尤其對其所經(jīng)歷的發(fā)展階段要進行關(guān)注， 并對其在心理以及意識方面進行理解和把握。同時，這一群體也是建構(gòu)對老齡化社會問題認知的群體，因此，新的議題和要求應當建立在不同視角之上。

《設(shè)計》：近期的新聞報道稱，調(diào)查顯示99%的老人選擇居家養(yǎng)老，這種趨勢會給適老化設(shè)計帶來怎樣的啟示和影響？

王卓然：我們從各種媒體渠道都可以看到一些關(guān)于居家養(yǎng)老的內(nèi)容，對于適老化設(shè)計趨勢來說，首先我們有大量的居住空間、公共空間需要改造和設(shè)計，以應對更多的自主養(yǎng)老需求。適宜的居住空間以及便捷、友好的公共空間、環(huán)境可以起到對老齡群體生活的支撐。同時我們也要看到如何提供公共養(yǎng)老服務(wù)的問題，這需要協(xié)同設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計， 可以進一步加深對適老化設(shè)計的理解，即如何構(gòu)建友好型社區(qū)服務(wù)、有效建立公共養(yǎng)老與居家養(yǎng)老相協(xié)調(diào)服務(wù)、社會系統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)等。

《設(shè)計》：從您的設(shè)計實踐經(jīng)驗出發(fā)，在開展適老化設(shè)計之前，設(shè)計師應提前做好哪些工作？

王卓然：設(shè)計師需要豐富的生活經(jīng)驗、善于觀察和發(fā)現(xiàn)、有較強的洞察能力、能夠把握本質(zhì)問題、有關(guān)愛之心……，最重要的是能夠有一個“老齡觀”，設(shè)身處地地站在該群體的角度看待問題，也可以說是一種同理心的設(shè)計思考，當然，這樣的能力并非通過設(shè)計訓練得到的， 需要的是真實的體驗和豐富的情感。

《設(shè)計》：在包括人工智能在內(nèi)的各種智能和技術(shù)高速發(fā)展的這些年，適老化設(shè)計經(jīng)歷了哪些發(fā)展變化？這些聽起來跟老年人似乎不相干的科技力量在實踐中能為老年人帶來怎樣的便利？適老化設(shè)計未來的發(fā)展趨勢是怎樣的？

王卓然：我認為善用智能技術(shù)是需要注意的，比如阿爾茨海默病相關(guān)的諸多設(shè)計，都是基于智能技術(shù)的，各種芯片技術(shù)、識別技術(shù)都應用于尋找和辨識；一些智能性的康復機器人裝置和設(shè)備有效地幫助了心腦血管病人進行恢復……技術(shù)如何善用于生活，是設(shè)計師面對的一大挑戰(zhàn)，我們是技術(shù)轉(zhuǎn)化為生活所用的節(jié)點。能夠看到很多設(shè)計者面對適老化改造和設(shè)計的時候所帶有的善念，只有具備這樣的“善念”， 才是善用技術(shù)的起點，才能找到平衡科技與生活，適應老齡化需求的支點。生活無憂、自然和諧應當是我們需要的未來。