| 文 · 遲珊珊
“如果巔峰留不住,那就重走來時(shí)路”,
越來越多的人期待看到老國貨品牌以嶄新的樣貌重新走上巔峰。
“想找到青春的美,1 號(hào)鏈接就沒錯(cuò)了”……10 月6 日,回力運(yùn)動(dòng)鞋的直播間里,主播腳蹬白色回力板鞋,滔滔不絕地講解,后臺(tái)訂單量持續(xù)刷屏。
“金九銀十”消費(fèi)熱潮一浪高過一浪,其中國貨表現(xiàn)尤為亮眼。雙節(jié)前夕,蜂花、活力28、鴻星爾克等國貨品牌在直播間上演“聯(lián)盟商戰(zhàn)”,集體翻紅出圈,漲粉百萬。
老牌國貨憑借熱點(diǎn)營銷翻紅,收獲了流量和銷量,消費(fèi)者們感到欣慰的同時(shí),也在擔(dān)心品牌沒有熱點(diǎn)和流量加持,究竟可以走多遠(yuǎn)。當(dāng)熱度散去,“翻紅”的老牌國貨們能否留住這“潑天的富貴”,乘勢(shì)而上實(shí)現(xiàn)品牌躍升?如何把“流”量變?yōu)榱糇∮脩舻摹傲簟绷?,?shí)現(xiàn)從翻紅到長紅,這是擺在老國貨品牌面前的必答題。
2023 年9 月,某帶貨主播直播間發(fā)言“翻車”后,一場(chǎng)老國貨的逆襲就此拉開了帷幕。
首先出場(chǎng)的是蜂花,它迅速借勢(shì)而起,于9 月11 日晚在抖音直播間上架了3 款79 元的洗護(hù)套餐,蜂花的主播還不斷地喊出“79 元可以買5 斤半”這樣的口號(hào),讓網(wǎng)友們笑翻天。這一舉動(dòng)引發(fā)了網(wǎng)友的熱議和關(guān)注,直播間涌入了數(shù)萬人,銷售額也暴漲。
隨后,其余老國貨品牌也紛紛入局,在直播間“花樣整活”。一些之前沒有直播間的品牌,比如郁美凈、活力28,甚至“連夜通網(wǎng)招聘主播”,有的直接讓經(jīng)銷商、倉庫庫管走到鏡頭前,啟動(dòng)帶貨,真誠感人。
郁美凈于9 月14 日注冊(cè)抖音賬號(hào),并在官微發(fā)文稱:“別催了別催了,連夜通網(wǎng)了,畢竟44歲了,不太會(huì)玩,大家應(yīng)該不會(huì)怪我吧?!?/p>
有著70 多年歷史的活力28于9 月13 日晚在抖音直播間開始了直播帶貨。與其他直播間里熟悉帶貨話術(shù)的年輕主播不一樣,這里只有幾名手足無措的中老年人,在邊學(xué)直播規(guī)則邊賣老牌國貨。然而正是這樣樸實(shí)無華的直播方式,吸引了大批觀眾前來觀看。
這一次“出圈”也給老牌國貨帶來了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
據(jù)媒體報(bào)道,9 月11 日早上5 點(diǎn)多,蜂花“9 月開學(xué)季”直播開始,晚上8 點(diǎn),觀看人次還不到1000 人。晚上8 點(diǎn)后,直播間開始熱鬧起來,觀看人次飆升至超過百萬。隔天,直播間觀看人次更是首次突破千萬。9 月15 日早上4:40,這場(chǎng)持續(xù)了近4 天的直播終于結(jié)束,觀看人次3994 萬,預(yù)估交易額2500 萬元~5000 萬元。而在此之前,蜂花最火的直播僅有169.7 萬觀眾,交易額500萬元~750 萬元,那場(chǎng)直播播了7 天21 小時(shí)。
9 月14 日,郁美凈官宣全面入駐抖音和小紅書,在“終于通網(wǎng)”的自嘲氛圍下,董事長史濱現(xiàn)身首次直播。截至9 月14 日晚上12 點(diǎn),直播10 小時(shí)后,銷售額為100 萬元~250 萬元。
除了一鳴驚人的銷售額外,“國貨顯眼包團(tuán)建”引發(fā)了網(wǎng)友的高度關(guān)注。例如,鴻星爾克的主播用蜂花洗發(fā)水洗頭,蜂花直播間則擺放著鴻星爾克的運(yùn)動(dòng)鞋,蜜雪冰城、娃哈哈、蓮花味精、匯源果汁集體連麥,引發(fā)了網(wǎng)友的好奇和關(guān)注。不同品牌間的互動(dòng)成為了一種直播內(nèi)容,讓粉絲看了大呼過癮、好笑。而最終,幾乎所有參與進(jìn)來的品牌都有收獲,真正實(shí)現(xiàn)了共贏。
廣大消費(fèi)者與日俱增的國貨情懷,則為此次“商戰(zhàn)”更增高光。
《國潮品牌年輕消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,“國潮”已上升為一股主流的消費(fèi)熱潮和風(fēng)尚。對(duì)比10 年前,國潮熱度增長超5 倍,78.5%的消費(fèi)者更偏好選擇中國品牌。而在國潮消費(fèi)中,90 后、00 后成為絕對(duì)主力,貢獻(xiàn)了74%的國潮消費(fèi)。
“國潮風(fēng)”之所以興起,高品質(zhì)、高性價(jià)比是根本原因。相比諸多國際大牌,年輕的消費(fèi)群體漸漸發(fā)現(xiàn),國貨的品質(zhì)一樣“杠杠滴”——某國貨洗發(fā)水,不僅量足,洗后一樣能讓秀發(fā)蓬松自然;幾十元一瓶的某國貨珍珠膏,涂抹之后的效果絲毫不亞于動(dòng)輒上千元的歐美大牌護(hù)膚品……越來越多的中國制造一邊展示著“國”字情懷,一邊以“強(qiáng)”字為依托,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的競爭力。
2020 中華老字號(hào)博覽會(huì)上海展覽中心展出的自行車
中國社會(huì)科學(xué)院民族學(xué)與人類學(xué)研究所民族社會(huì)研究室主任、二級(jí)研究員張繼焦,跟蹤研究老字號(hào)群體已10 余年,在他看來,9 月掀起的國貨熱并非偶發(fā)事件,大概從三四年前起,消費(fèi)市場(chǎng)便已刮起國潮風(fēng),彼時(shí)90 后、00后逐漸成長為消費(fèi)中堅(jiān)力量,“成長于新時(shí)代的他們,更具個(gè)性,民族自豪感強(qiáng),對(duì)國產(chǎn)品牌更有認(rèn)同感”。
老國貨品牌又“支棱起來”了,讓人感到欣喜。但我們需要看到,在一個(gè)快速變化的商業(yè)環(huán)境和消費(fèi)觀念的影響下,盡管老牌國貨在某些方面具有一定優(yōu)勢(shì),但是也面臨著不小的壓力和諸多挑戰(zhàn)。
“過去幾十年中,老牌國貨一度是市場(chǎng)的引領(lǐng)者,深受消費(fèi)者喜愛,但隨著時(shí)間的推移,這些品牌確實(shí)遇到了一些困難?!卑阶稍僀EO 兼首席分析師張毅表示。
老牌國貨品牌在過去曾經(jīng)是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。然而,隨著時(shí)間的推移,這些品牌面臨創(chuàng)新能力不足、品牌形象老化、渠道落后、成本壓力等多個(gè)方面困境。
許多老牌國貨品牌在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)方面的投入相對(duì)較少,創(chuàng)新能力不足,無法滿足消費(fèi)者日益增長的需求,這使得這些品牌往往給消費(fèi)者留下“老土”“過時(shí)”的印象。品牌形象老化使得年輕人對(duì)老牌國貨的興趣大為降低,導(dǎo)致品牌受眾群體越來越狹窄,在市場(chǎng)競爭中逐漸失去優(yōu)勢(shì)。
此外,許多老牌國貨品牌的銷售渠道仍然過于傳統(tǒng),如實(shí)體店、超市等,無法與現(xiàn)代消費(fèi)者的購物習(xí)慣相匹配。隨著原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升等因素影響,老牌國貨品牌的成本壓力越來越大。這些成本壓力使得品牌的盈利空間受到壓縮,進(jìn)一步加劇了品牌的困境。
以營銷為例?!傲髁俊睍r(shí)代里,投放營銷增加曝光度,占領(lǐng)用戶心智是企業(yè)常見的做法,但老國貨對(duì)于新興平臺(tái)上的布局有所欠缺,導(dǎo)致其在時(shí)代的變遷中漸漸“消失”在大眾視野。
比如,在這次商戰(zhàn)中,多數(shù)首次參與線上營銷的傳統(tǒng)國貨品牌缺少直播經(jīng)驗(yàn),臨時(shí)組建直播團(tuán)隊(duì),有的直播間內(nèi)陳設(shè)簡陋;也有品牌因?yàn)闆]有專業(yè)帶貨主播,老板親自上線,以工廠為背景的3 個(gè)“老頭”直播間里上演著手足無措。有不少品牌因?yàn)閹齑鎯?chǔ)備不足,接連出現(xiàn)賣斷貨的場(chǎng)景。有主播調(diào)侃自家老板“接不住這潑天的富貴”?;盍?8 更是因?yàn)槌醮沃辈ィ狈?jīng)驗(yàn),出現(xiàn)因搞錯(cuò)價(jià)格要退費(fèi)給消費(fèi)者的場(chǎng)景。在電商發(fā)展迅猛的今天,老國貨的直播間可謂“姍姍來遲”。
相比于憑借互聯(lián)網(wǎng)起家的新品牌,老國貨不論是營銷還是銷售都顯得過于傳統(tǒng)?!斑@就導(dǎo)致雖然產(chǎn)品不錯(cuò),但是缺乏足夠的配套營銷能力,產(chǎn)生了‘酒香也怕巷子深’的問題?!惫枮I商業(yè)大學(xué)金融學(xué)客座教授、碩士生導(dǎo)師江瀚坦言,在突然出現(xiàn)流量風(fēng)潮的時(shí)候,老國貨們雖然可以憑借流量優(yōu)勢(shì)吃一波紅利,但是如何留住流量卻成為了問題。這也成為了老國貨復(fù)興道路上的一大挑戰(zhàn)。
此外,包裝設(shè)計(jì)也逐漸被消費(fèi)者重視,部分國貨包裝問題遭到網(wǎng)友調(diào)侃。在視覺受到高度重視的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,包裝不僅是產(chǎn)品的外衣,代表品牌的形象,更能體現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性化追求。白玉牙膏作為黑人牙膏的前身,因?yàn)榘b被網(wǎng)友調(diào)侃為小鞋油;雨潔洗發(fā)水曾紅極一時(shí),因?yàn)榘b被嫌棄是潔廁靈。這些調(diào)侃的背后,反映出民眾對(duì)于國貨包裝改良美觀性及實(shí)用性的迫切需求。
老牌國貨處境不易,從多樁破產(chǎn)重組的新聞中可見端倪。
2023 年1 月4 日,國貨品牌天府可樂破產(chǎn)的消息沖上熱搜,眾多網(wǎng)友對(duì)其退場(chǎng)表示唏噓。有人說“玻璃瓶裝的天府可樂是兒時(shí)的記憶”,也有人稱“情懷過后,難敵市場(chǎng)沖擊”。
國貨品牌匯源果汁也被曝一度背負(fù)百億債務(wù),經(jīng)歷港股退市、破產(chǎn)重整,其創(chuàng)始人朱新禮多次被列為被執(zhí)行人,收到多個(gè)限制消費(fèi)令。直到2022 年6 月,匯源果汁才通過破產(chǎn)重整,開始重生之路。
提起老國貨品牌,“理念陳舊”“缺乏創(chuàng)新”曾是很多人對(duì)于一些老牌國貨的刻板印象。
事實(shí)上,近年來,為撕掉傳統(tǒng)的形象標(biāo)簽,追趕上瞬息萬變的市場(chǎng)步伐,已有一批國貨品牌先行一步,通過積極觸電、機(jī)制改革、產(chǎn)品創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)逆生長。
作為有近30 年歷史的國貨品牌,美特斯邦威曾是一眾80 后、90 后的青春記憶。然而,近年來面對(duì)外資品牌沖擊等困難挑戰(zhàn),其服飾業(yè)績?cè)B續(xù)出現(xiàn)下滑。
困境之下,美特斯邦威創(chuàng)始人周成建帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)該品牌進(jìn)行一系列數(shù)字化戰(zhàn)略布局調(diào)整:組建直播電商團(tuán)隊(duì),著力發(fā)展線上渠道打造更豐富的直播生態(tài),開展線上線下多平臺(tái)的不同消費(fèi)場(chǎng)景打造……重整行裝的美特斯邦威正以全新姿態(tài)回歸消費(fèi)者視野。
成立于1952 年的北京老字號(hào)紡織企業(yè)銅牛集團(tuán),近年來大力推動(dòng)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索在數(shù)字空間進(jìn)行虛擬時(shí)裝秀、個(gè)性化服裝定制等,打造沉浸式數(shù)字化消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迎來新飛躍。
“數(shù)字賦能成功激發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)活力,已成紡織產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?!便~牛集團(tuán)進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理助理、北京姜釗技能大師工作室領(lǐng)辦人姜釗說,“以前研發(fā)一款時(shí)尚紡織產(chǎn)品,包括設(shè)計(jì)、面料、印染、樣衣、成衣等各環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個(gè)周期需要200 多天的時(shí)間,通過數(shù)字化模擬,至少能節(jié)約90%的時(shí)間成本、70%的資金成本,高效又環(huán)保?!?/p>
大白兔與多個(gè)品牌跨界合作,推出IP 聯(lián)名款;內(nèi)聯(lián)升打造“大內(nèi)·宮?!笨Х鹊葟?fù)合型新業(yè)態(tài),受到年輕消費(fèi)者歡迎;郁美凈引入數(shù)字化管理工具飛書多維表格,統(tǒng)計(jì)全國銷售數(shù)據(jù)耗時(shí)大大縮短,市場(chǎng)決策不再因數(shù)據(jù)滯后延誤商機(jī)……
越來越多國貨品牌正在突破人老、店老、產(chǎn)品老的刻板印象,煥發(fā)新的生機(jī)活力。
從一些國貨上市公司的2023年上半年業(yè)績中,我們也能捕捉到一些信號(hào)。
拉芳家化上半年業(yè)績?nèi)鎻?fù)蘇,經(jīng)營質(zhì)量不斷向好實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.72 億元,同比基本持平;歸母凈利潤5438.45 萬元,同比增長19.28%,創(chuàng)下近5 年來同期最好業(yè)績;經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額5151.5 萬元,同比轉(zhuǎn)正。
上海家化的2023 年上半年業(yè)績也穩(wěn)步提升。半年報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營收36.29 億元,同比下降2.3%;凈利潤3.01 億元,同比增長90.9%;扣非凈利潤2.62 億元,同比增長30.72%。作為老牌國貨,它前身是成立于1898 年的香港廣生行,歷史比化妝品國際品牌歐萊雅(創(chuàng)辦于1907 年)還要悠久,旗下的品牌“六神”“佰草集”“美加凈”等已是家喻戶曉。
還有一些國貨品牌在2023 年上半年雖未實(shí)現(xiàn)“大富大貴”,但業(yè)績也正在節(jié)節(jié)攀高,昔日面臨虧損的困境也正在隨之改善。
2023 年8 月29 日晚間,龍頭股份發(fā)布半年報(bào)稱,公司上半年歸屬于母公司所有者的凈利潤為1069.9 萬元,2022 年同期為凈虧損2364.02 萬元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
公開資料顯示,龍頭股份以紡織品品牌經(jīng)營和國際貿(mào)易為核心業(yè)務(wù),由針織、家紡、服飾、國際貿(mào)易四大事業(yè)部構(gòu)成核心業(yè)務(wù)發(fā)展。公司擁有“三槍”“菊花”“海螺”“民光”“鳳凰”“鐘牌414”和“皇后”等品牌。其中,“三槍”“海螺”連年獲中國名牌、中國馳名商標(biāo)稱號(hào),“民光”“菊花”“鳳凰”“鐘牌414”等品牌連年獲得上海市名牌、上海市著名商標(biāo)稱號(hào)。
“如果巔峰留不住,那就重走來時(shí)路”,這是國貨洗護(hù)品牌活力28 在直播間簡介中的一句話。身處中國制造崛起、中國設(shè)計(jì)覺醒的今天,老牌國貨要想一直“活下去”且“活得好”,需要不斷創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新,發(fā)掘自身品牌價(jià)值和核心競爭力;審美創(chuàng)新,將中華美學(xué)精神和當(dāng)代審美追求結(jié)合;營銷創(chuàng)新,讓國貨品牌更貼近年輕一代。
“潑天的富貴”之后,越來越多的人期待看到老國貨品牌以嶄新的樣貌重新走上巔峰。