【摘? 要】廣州市跨境電商正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，論文以數(shù)字貿(mào)易背景下廣州市跨境電商發(fā)展為研究對象，先后分析了廣州市數(shù)字貿(mào)易、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，探討了數(shù)字貿(mào)易背景下廣州市跨境電商發(fā)展趨勢，最后提出數(shù)字貿(mào)易背景下廣州市跨境電商發(fā)展建議，包括調(diào)整跨境電商產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進跨境電商生態(tài)體系建設(shè)、優(yōu)化跨境電商營商環(huán)境、加快跨境電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、重視跨境電商數(shù)字化人才培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字貿(mào)易；跨境電商；廣州市；發(fā)展現(xiàn)狀

【中圖分類號】F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2023）09-0143-03

1 引言

2021年“數(shù)字貿(mào)易”首次被列入《“十四五”服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃》中，為服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個全新的視角，明確了我國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的重點和路徑。2023年，廣州市商務(wù)局會同8個部門聯(lián)合出臺《廣州市支持數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展若干措施》，為數(shù)字貿(mào)易企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供政策加碼，足以表明國家及政府對數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的重視。近年來，廣州市積極探索和實施數(shù)字貿(mào)易，將其視為實現(xiàn)貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化、增強市場活力的關(guān)鍵措施，不斷推動數(shù)字貿(mào)易規(guī)則對接與制度創(chuàng)新，并將其融入市場中，從而極大地改善了廣州市數(shù)字貿(mào)易營商環(huán)境，提升廣州市對外貿(mào)易國際競爭力。隨著數(shù)字貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易初級階段及有機組成部分之一的跨境電商也迎來飛速發(fā)展期，為廣州市經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。當前，廣州市跨境電商正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，基于數(shù)字貿(mào)易背景探討廣州市跨境電商的發(fā)展對策，具有一定的現(xiàn)實意義。

2 廣州市數(shù)字貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1 進出口規(guī)模逐步增長

廣州商務(wù)局數(shù)據(jù)顯示，廣州數(shù)字貿(mào)易規(guī)模從2018年的55.07億美元，增加到2021年的203.46億美元，增長3.7倍，從增長趨勢來看，2019年、2020年、2021年廣州數(shù)字貿(mào)易增速分別為70.6%、49.7%和44.6%，保持著40%以上的高增速，遠高于貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。

2.2 “出口導(dǎo)向”特征明顯

在廣州數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中，出口規(guī)模明顯大于進口規(guī)模，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易長期處于順差狀態(tài)。廣州電信的數(shù)字化服務(wù)在多個行業(yè)中都處于領(lǐng)先地位，尤其是在信息技術(shù)、IP等高科技行業(yè)。

2.3 數(shù)字貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展促進體系加速構(gòu)建

廣州市正在大力推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，以提升貿(mào)易創(chuàng)新能力，并采取多種措施加快構(gòu)建廣州數(shù)字貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展體系。目前，廣州市正在積極推動這一進程。

2.4 數(shù)字新基建提速

5G、IPv6、邊緣計算、云計算、智能交通基礎(chǔ)設(shè)施等應(yīng)用部署，加速了人工智能跨界融合和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。廣州已經(jīng)建立了一個數(shù)字貿(mào)易公共服務(wù)平臺聯(lián)盟，以及“離岸易”IntServ平臺，為廣州的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)提供全面的服務(wù)，推動新型離岸貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展，同時，也鼓勵企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)水平，開辟“數(shù)字+服務(wù)”的新模式和新業(yè)態(tài)。

2.5 數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)集群初步形成

廣州在全省率先深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點建設(shè)，積極推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。匯豐銀行、廣電運通、卓志、希音等一批知名的數(shù)字貿(mào)易龍頭企業(yè)的發(fā)展，為廣州的服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展提供了強有力的支撐，推動了廣州的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展，使廣州的數(shù)字貿(mào)易發(fā)展達到了新的高度。此外，廣州還建立起以信息技術(shù)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)集群，如網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字娛樂、遠程教育、數(shù)字醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)集群。

3 廣州市跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀分析

廣州是全國最早參與國家跨境電商試點和第二批跨境電商綜合試驗區(qū)的城市，是跨境電商的“探路者”和“排頭兵”。2022年廣州市跨境電子商務(wù)保持快速發(fā)展態(tài)勢，韌性和活力不斷增強，在品牌培育、合規(guī)建設(shè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、綜試區(qū)創(chuàng)新等領(lǐng)域取得突出成績。

3.1 進出口規(guī)?？焖僭鲩L

廣州市商務(wù)局數(shù)據(jù)顯示，自2013年廣州市獲批國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點城市至今，廣州跨境電商進出口規(guī)模已增長93倍，2022年達1 375.9億元，進出口總額連續(xù)7年居全國內(nèi)地首位，其中進口總額連續(xù)9年居全國第一。

3.2 品牌培育效果顯著

據(jù)廣州市商務(wù)局統(tǒng)計，截至2021年底，全市跨境電商企業(yè)主體已達19.3萬家。在強大的供應(yīng)鏈疊加完善的產(chǎn)業(yè)配套政策加持下，唯品會、SHEIN、TEMU、TikTok、拼多多等頭部企業(yè)紛紛在廣州設(shè)立跨境電商總部，中東市場領(lǐng)先的跨境電商企業(yè)哆啦科技也將總部搬來廣州。

3.3 合規(guī)化進程加快

在標準體系和平臺規(guī)則共同作用下，廣州市跨境電商合規(guī)化進程不斷提速。截至2022年，廣州累計參與制定國家、行業(yè)標準13項，助力跨境電商行業(yè)發(fā)展。2022年9月，廣州市8個部門共同出臺了《廣州市跨境電商行業(yè)合規(guī)指南（試行）》，這標志著廣州市跨境電商行業(yè)進入了一個全新的階段，也標志著廣州市跨境電商行業(yè)的一次重大突破。

3.4 供應(yīng)鏈優(yōu)化持續(xù)加碼

跨境電商高質(zhì)量發(fā)展離不開完善的供應(yīng)鏈體系。廣州現(xiàn)有登記狀態(tài)正常的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)企業(yè)2.8萬家，在全國各城市中排名第3。2021年廣州市商務(wù)局印發(fā)實施全國首個大型城市供應(yīng)鏈“十四五”規(guī)劃——《廣州市“十四五”供應(yīng)鏈體系建設(shè)規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》），開啟了廣州產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展的新階段，《規(guī)劃》從灣區(qū)、國內(nèi)、全球3個層面構(gòu)建廣州供應(yīng)鏈發(fā)展新格局。同年，廣東省政府頒布了《廣東省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方案（2021-2025年）》和《廣東省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型若干政策措施》，明確提出將供應(yīng)鏈數(shù)字化升級作為發(fā)展目標。

3.5 綜試區(qū)探索帶動創(chuàng)新

廣州市跨境電商綜試區(qū)以B2B模式為發(fā)展重點，積極探索帶動跨境電商行業(yè)創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在以下方面：①“全天候全在線”通關(guān)監(jiān)管創(chuàng)新；②“現(xiàn)代物流+金融+跨境電商”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新；③“兩平臺六體系”服務(wù)模式創(chuàng)新。

4 數(shù)字貿(mào)易背景下廣州市跨境電商發(fā)展趨勢

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易已成為一種全面的貿(mào)易模式，它利用先進的信息網(wǎng)絡(luò)，將傳統(tǒng)的商品、服務(wù)、知識和信息等融入一個全新的商貿(mào)環(huán)境中，從而促進了消費者和生產(chǎn)者之間的深度融合，從而帶來了更加便捷的貿(mào)易模式，也促成了制造業(yè)的智能化。隨著科技的進步，跨境電商已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，而且已經(jīng)進入了一個新的階段，廣州市的跨境電商正在朝著更加先進、更加全面的方向前進。

4.1 跨境服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品品類增加

數(shù)字貿(mào)易與跨境電商的最大差異就是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)了可以通過數(shù)字傳輸交付的貿(mào)易標的，并使得一些原本依賴物流運輸?shù)呢浳镔Q(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字服務(wù)貿(mào)易。一方面，出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)交易市場、云計算服務(wù)、區(qū)塊鏈服務(wù)等新業(yè)態(tài)模式，擴大了服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品品類；另一方面，出現(xiàn)了線上試穿（用）、虛擬人直播、個性化定制等線上消費體驗新模式。同時，數(shù)字技術(shù)在跨境電商中的應(yīng)用，提高了貿(mào)易的效率，降低了貿(mào)易的成本，更多中小企業(yè)有機會參與國際貿(mào)易，更多產(chǎn)品和服務(wù)成為貿(mào)易標的。

4.2 跨境電商平臺向全球數(shù)字貿(mào)易平臺發(fā)展

跨境電子商務(wù)平臺往往面向單一市場，這意味著不確定的風(fēng)險，而全球數(shù)字貿(mào)易平臺不是針對單一市場，而是針對多個國家和地區(qū)，并通過使用數(shù)字技術(shù)，不斷優(yōu)化服務(wù)，因此，跨境電子商務(wù)將走向數(shù)字貿(mào)易平臺，在發(fā)展方面轉(zhuǎn)向多邊市場，避免單一市場帶來的風(fēng)險。與此同時，當前的跨境電商正在進入一個全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時期。以阿里巴巴國際站為代表的跨境電子商務(wù)平臺，正從傳統(tǒng)線上撮合平臺向一站式的數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，提供全面的金融、支付、物流、通關(guān)、交易等服務(wù)，以滿足消費者的需求。

4.3 跨境電商生態(tài)鏈持續(xù)優(yōu)化升級

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為跨境電商行業(yè)帶來革新。通過區(qū)塊鏈技術(shù)，可以實現(xiàn)對物流、支付和電商產(chǎn)品的可追溯性、不可篡改性，并通過點對點傳輸技術(shù)和智能合約來實現(xiàn)這些功能。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以提供更多的便利。云計算技術(shù)可以大幅提升營銷的精確性和個性化，提高供應(yīng)鏈的運作效率。而元宇宙則可以為跨境電子商務(wù)的發(fā)展帶來全新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)。

5 相關(guān)建議

5.1 調(diào)整跨境電商產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

廣州市跨境電商產(chǎn)品以低附加值產(chǎn)品為主，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分突出，低價內(nèi)卷和代工貼牌的生產(chǎn)方式仍大量存在。在數(shù)字貿(mào)易背景下，跨境電商中的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品成為國際貿(mào)易中最具活力的部分。廣州市應(yīng)該采取有效措施，以改善跨境電商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)品份額。同時，利用珠三角地區(qū)的進出口貿(mào)易優(yōu)勢，不斷推動企業(yè)走向國際市場，并積極推動品牌的國際化，以增強企業(yè)的競爭力。此外，還要鼓勵在跨境電商領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新，根據(jù)不同的市場情況，滿足消費者的多樣化要求，例如，保障QoS、承擔(dān)違約責(zé)任，以及打造一個完善的全球化數(shù)字化貿(mào)易平臺。

5.2 加強數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

數(shù)字貿(mào)易的核心要素包括對數(shù)據(jù)進行收集、儲存、傳輸、分析、應(yīng)用，通過數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不僅可以為跨境電商提供技術(shù)保障和實現(xiàn)手段，也對激發(fā)數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展?jié)摿ζ鸬搅藳Q定性的基礎(chǔ)作用。為了提升廣州市的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施，政府應(yīng)該加強對大數(shù)據(jù)和云計算等基礎(chǔ)信息產(chǎn)業(yè)的支持，并促進其發(fā)展。數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施正在加速發(fā)展，包括5G、人工智能、IoT、區(qū)塊鏈等。為了保障和提升數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施安全性，廣州市政府需要加強安全技術(shù)和安全管理，建立一個完善的安全防控體系。

5.3 推進跨境電商生態(tài)體系建設(shè)

當前，廣州市政府應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)為核心，打造一個更加互聯(lián)、智能的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，引導(dǎo)價值鏈產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)在線上無縫鏈接、配合聯(lián)動。首先，利用區(qū)塊鏈等技術(shù)嵌入數(shù)字化平臺，用數(shù)字技術(shù)的系統(tǒng)信用代替銀行信用，建立科學(xué)管理化、安全的支付系統(tǒng)；其次，投資建立獨立優(yōu)質(zhì)的海外儲存?zhèn)}庫，運用人工智能技術(shù)，建立跨洲、跨國界、跨時區(qū)的物流合作，從而建立健全完善的智慧物流體系；最后，加強供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合，構(gòu)建信息流、物流、資金流三流一體的供應(yīng)鏈體系。

5.4 優(yōu)化跨境電商營商環(huán)境

為切實解決企業(yè)經(jīng)營難題，推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展，需優(yōu)化營商環(huán)境。首先，建立健全跨境電商法律法規(guī)，明確相關(guān)法律責(zé)任，加大對違法行為的處罰力度；其次，健全和完善相關(guān)監(jiān)管體系，以保障消費者的信息安全、交易環(huán)境的安全以及金融賬戶安全；最后，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和國家政策導(dǎo)向，加快廣州數(shù)字貿(mào)易公共服務(wù)平臺、跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺等服務(wù)平臺建設(shè)，優(yōu)化數(shù)字政務(wù)服務(wù)能力。

5.5 加快跨境電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字貿(mào)易背景下，跨境電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。一方面，廣州市政府可在制造環(huán)節(jié)、研發(fā)環(huán)節(jié)、營銷環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)、在安全方面，支持跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型，如通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)支持企業(yè)打造云工廠、云展示、云直播、云談判，依托人工智能、證件圖像識別、云計算、大數(shù)據(jù)等科技手段支持企業(yè)實現(xiàn)通關(guān)數(shù)字化；另一方面，跨境電商企業(yè)積極開展數(shù)字化改造，主動依托數(shù)字貿(mào)易平臺，實現(xiàn)銷售渠道數(shù)字化、貿(mào)易流程數(shù)字化、管理思維數(shù)字化，實施智能化運營、云化供應(yīng)鏈管理。

5.6 重視跨境電商數(shù)字化人才培養(yǎng)

隨著跨境電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)著力培養(yǎng)跨境電商數(shù)字化人才以支撐跨境電商的發(fā)展。首先，高校應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際需要，加強跨境電商數(shù)字化相關(guān)學(xué)科和人才的建設(shè)，進而培養(yǎng)出高素質(zhì)數(shù)字化人才，通過校企合作、產(chǎn)教融合的方式定點培養(yǎng)人才；其次，企業(yè)應(yīng)積極引才，定期對員工進行數(shù)字化培訓(xùn)，培養(yǎng)員工數(shù)字化管理思維和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，促進數(shù)字技術(shù)與跨境電商的融合發(fā)展；再次，政府應(yīng)鼓勵校企合作，與企業(yè)構(gòu)建跨境電商數(shù)字化人才“培養(yǎng)—認證—就業(yè)—發(fā)展”閉環(huán)，為跨境電商人才和企業(yè)提供一站式求職和招聘服務(wù)；最后，依托廣州跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，在跨境電商數(shù)字化人才培訓(xùn)過程中將培訓(xùn)主體由政府轉(zhuǎn)為市場。

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【作者簡介】徐承鳳（1991-），女，湖南耒陽人，經(jīng)濟師，從事國際貿(mào)易研究。