技術(shù)的“溢出和下沉”，就像是一種交織互補(bǔ)的雙螺旋，推動(dòng)著商業(yè)世界的進(jìn)化。十多年前，我們?cè)谏虾Ｎ嗤湎碌囊淮毖蠓坷锞幾槐旧虡I(yè)科技周刊。當(dāng)時(shí)的編輯們都注意到了IT行業(yè)的能力開始大量溢出，比如電商公司的數(shù)據(jù)中心用冗余的算力培養(yǎng)出了世界級(jí)的照片分享網(wǎng)站。2007年，在這種不可逆的趨勢(shì)的沖擊之下，我們把云計(jì)算評(píng)選為“最被低估的新技術(shù)”。

今天這種“溢出的技術(shù)”已經(jīng)是全方位的，無人敢低估，并且開始四處滲透。最近和騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生往深圳對(duì)話，他提到騰訊“不生產(chǎn)硬件，但更了解硬件”。例如，新冠疫情期間我們每天使用騰訊會(huì)議，卻很少會(huì)想到背后的編解碼技術(shù)已經(jīng)精細(xì)到不僅針對(duì)人臉進(jìn)行優(yōu)化，還對(duì)屏幕上PPT文檔中的每一處文字進(jìn)行了專門的調(diào)整。

他們玩到極致的游戲3D引擎今天會(huì)被拿來模擬一個(gè)公路系統(tǒng)，研究路況；公司與藥企合作開發(fā)的AI算法模型被用來進(jìn)行分子設(shè)計(jì)，加速新藥研發(fā)?！搬槍?duì)不同的宏觀或者微觀的世界，”湯道生用工程師的語言風(fēng)格歸納道：“我們利用數(shù)據(jù)來做模擬?！?/p>

比如在與寶鋼的合作中，湯道生的團(tuán)隊(duì)針對(duì)煉鐵的廠房做了一個(gè)3D模擬的仿真——通過各種傳感器把一個(gè)高溫的、危險(xiǎn)的真實(shí)場(chǎng)景復(fù)制成一個(gè)虛擬場(chǎng)景，讓操作人員在這個(gè)安全的“孿生系統(tǒng)”中擊檢查各種復(fù)雜的、隱蔽的設(shè)備故障。

如果放寬視野，不僅是IT企業(yè)，連制造業(yè)也有類似的“能力溢出”。格力從十年前開始智能裝備探索——它們要輸出自己用到極致的制造業(yè)能力。最近我與珠海格力電器股份有限公司董事長(zhǎng)董明珠進(jìn)行了一場(chǎng)視頻對(duì)話，她指出格力的智能裝備今天不僅為自己服務(wù)，還助力了汽車、電子、食品等其它行業(yè)的企業(yè)用戶?！八鼈兌加凶詣?dòng)化的需求?！彼靡粌删湓捀爬诉@十年的摸索。

董明珠提到最多的詞是“大數(shù)據(jù)”，幾乎用它來指代了新技術(shù)。她提出一個(gè)略帶反向思維的觀點(diǎn)：大數(shù)據(jù)最初被用來做互聯(lián)網(wǎng)銷售，“而事實(shí)反過來證明，大數(shù)據(jù)最好是用在管理，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造過程中。”她提到公司過去10，000多人的傳統(tǒng)制造生產(chǎn)線，現(xiàn)在通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)改造之后只需要2，000人?！皼]有制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)不是那么偉大；有了制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才會(huì)用得更深透?！倍髦橛盟?dú)有的氣場(chǎng)和語調(diào)總結(jié)：“真正的中國制造應(yīng)該是我們賦能別人，而不是倒過來?！?/p>

比溢出更深刻的趨勢(shì)是“下沉”。本期雜志的另一篇文章講述了一位美國網(wǎng)紅的故事，讓我們從另一個(gè)側(cè)面了解到百花齊放的技術(shù)工具如何激活了“創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)”——讓450，000個(gè)全職的創(chuàng)作者能夠在下沉世界輕松地創(chuàng)造出有趣、有質(zhì)量的內(nèi)容，去吸引并瓜分本來應(yīng)該屬于大型媒體平臺(tái)的品牌廣告預(yù)算，形成一個(gè)上千億美元的新商業(yè)生態(tài)。

繼續(xù)深挖下去，不難發(fā)現(xiàn)這些工具的背后站立著一些更為龐大的身影——微軟、IBM和谷歌云服務(wù)的年?duì)I收都已經(jīng)在200億美元的規(guī)模；亞馬遜云服務(wù)AWS的營收已經(jīng)超過600億美元，如果它是一家單獨(dú)的公司，將排在《財(cái)富》世界500強(qiáng)的前200位左右。這讓我們想起一句古老又不失智慧的商業(yè)格言：每次發(fā)現(xiàn)金礦，最先發(fā)財(cái)?shù)耐皇堑V工，而是賣鋤頭和鏟子的人。當(dāng)下唯一不同：這些人如今只需要“出租”鋤頭和鏟子，就可以賺到更多的錢。