彭艷紅

（株洲市消防救援支隊，湖南 株洲 412000）

關(guān)于智慧消防的概念，在各個方面都有不同的定義。通過對火災(zāi)信息的分析與評價，能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的消防救援，并針對實際的救援需求，提出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。同時，智慧消防能夠?qū)⑿畔⑹占?、傳遞、整合、決策等有機(jī)地結(jié)合在一起。另外，要從自主創(chuàng)新的角度來認(rèn)識智慧消防。在引進(jìn)信息技術(shù)的同時，還要考慮具體的綜合戰(zhàn)略。

1 智能消防系統(tǒng)的構(gòu)成

1.1 消防監(jiān)控報警系統(tǒng)

在原有的監(jiān)督系統(tǒng)中，加入了一體化的煙霧報警器、光電傳感器和溫度傳感器，并與消防聯(lián)動監(jiān)控裝置相結(jié)合。可以實時獲取火災(zāi)預(yù)警信息，并將其反饋到事故現(xiàn)場，從而大大縮短了報警的時間，同時開啟攝像機(jī)、監(jiān)控設(shè)備和火災(zāi)現(xiàn)場的聯(lián)系，從而降低事故造成的損失。比如，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，報警系統(tǒng)會及時、快速地發(fā)出報警信號，由控制器將報警信息上傳至報警云平臺。在接到服務(wù)器后，主控制器對信號、視頻進(jìn)行分析，確定火情范圍，并將其與其他組件展開聯(lián)動。

1.2 給水設(shè)施監(jiān)測系統(tǒng)

智慧消防的核心是采用自動化的滅火裝置。從這點可以看出，消防給水系統(tǒng)的監(jiān)測是十分關(guān)鍵的。在推行智慧消防的思想后，運用PLC 技術(shù)對消防水泵進(jìn)行智能巡檢，使消防水泵能夠正常工作，并加入多種新的巡視方式，對主要線路進(jìn)行檢測，監(jiān)測出現(xiàn)的故障進(jìn)行清晰的顯示。通過對變頻調(diào)速與主泵的參數(shù)進(jìn)行比較，了解其工作狀況。同時，采用智能監(jiān)控裝置，將水壓數(shù)據(jù)通過GPRS傳輸至云端服務(wù)器，實現(xiàn)對管網(wǎng)壓力的實時監(jiān)控。平臺警告也可以用來明確地反映不正常的狀況，并告知相關(guān)人進(jìn)行處理。

1.3 消防設(shè)施智能管理系統(tǒng)

消防設(shè)備的智能化控制系統(tǒng)包括手持計算機(jī)、電子標(biāo)簽的消防設(shè)備、用戶、數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用軟件等。在使用該系統(tǒng)進(jìn)行巡視時，可以實現(xiàn)對現(xiàn)場運行和后臺的控制，并利用電子標(biāo)簽對消防設(shè)備進(jìn)行自動識別，為消防監(jiān)督提供了有利的數(shù)據(jù)環(huán)境。同時，該系統(tǒng)能夠?qū)ι鐣攸c單位的消防設(shè)施、重點場所的視頻設(shè)備和運行狀況進(jìn)行實時監(jiān)測，并對相關(guān)數(shù)據(jù)、應(yīng)急預(yù)案、水源等進(jìn)行綜合分析，為消防工作提供更可靠的參考，包括救援、派遣、決策、指揮等環(huán)節(jié)。同時，該系統(tǒng)還覆蓋了重點單位、人口密集地區(qū)、主要街道等，為消防監(jiān)測提供了一種有效的保障措施。

2 消防監(jiān)督管理現(xiàn)狀分析

2.1 消防宣傳工作的目標(biāo)不明確

為降低消防事故的發(fā)生，我國政府十分重視公眾的消防知識，在校園里進(jìn)行防火知識培訓(xùn)，并組織防火疏散演練；在黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部，有關(guān)工作人員將定期組織員工進(jìn)行防火安全教育，并對其進(jìn)行評估。然而，對于農(nóng)村老年人、低文化程度的居民，在工作中缺乏有效的法律法規(guī)，而城市消防的發(fā)生，往往是因為缺乏消防知識的人的失誤。當(dāng)前的消防宣傳工作存在“填鴨式”的傾向，大部分工作人員對被宣傳對象的消防意識和防火意識不夠，而是對已做好的宣傳教育工作的群眾進(jìn)行反復(fù)的宣傳和教育。通過對學(xué)生的實地考察，可以看出，大多數(shù)學(xué)生對消防知識的掌握程度并不是很高，覺得每次消防宣傳的內(nèi)容都是一樣的，聽過一次后，就沒有必要去聽了。但實際上，在消防工作中，消防部門會根據(jù)工作經(jīng)驗，將這些經(jīng)驗融入消防宣傳教育中，而不是一成不變。缺乏針對性的消防宣傳教育，會使火災(zāi)發(fā)生的發(fā)生喪失其應(yīng)有的作用，不能有效地減少火災(zāi)發(fā)生的概率。

2.2 火災(zāi)隱患防范措施不力

消防監(jiān)督與防火管理的根本目的是要通過定期的巡查或檢查，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，從而實現(xiàn)對火災(zāi)的有效防范。消防工作應(yīng)以防范為先。但是，在目前的情況下，消防預(yù)警與危險辨識在消防監(jiān)督與管理中的作用并不明顯，重點關(guān)注消防救援與災(zāi)害后處置。由于缺少有效的風(fēng)險預(yù)防與控制意識，導(dǎo)致日常的消防監(jiān)督與檢查工作中出現(xiàn)了一些形式化的問題。由于消防監(jiān)督工作不到位，對現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致的檢查，造成部分地區(qū)第一次沒有發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，存在管理上的漏洞，加大了火災(zāi)發(fā)生的危險。

2.3 消防監(jiān)察人員的專業(yè)素質(zhì)有待提升

新時期，對消防監(jiān)督工作提出了更高的要求，同時，也對消防工作的管理提出了更高的要求。在工作的內(nèi)容方面，除了要根據(jù)上級的要求，對轄區(qū)內(nèi)的各種場所進(jìn)行消防監(jiān)督、檢查，同時要對消防知識進(jìn)行宣傳；在工作方法上，要做好日常的線上巡查、數(shù)據(jù)分析、智慧預(yù)警等工作。然而，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基層消防監(jiān)察工作人員在上崗一段時間后，由于缺乏足夠的培訓(xùn)機(jī)會，加之培訓(xùn)內(nèi)容過于單一，缺乏針對性，致使其知識和技能沒有及時更新，難以適應(yīng)新時期消防監(jiān)管工作的開展需要。

3 智慧消防在消防安全監(jiān)督中的應(yīng)用

3.1 建立消防安全監(jiān)督平臺

在消防安全監(jiān)督工作中，準(zhǔn)確地判斷火災(zāi)發(fā)生的地點是十分關(guān)鍵的，可以縮短救援人員在搜尋過程中所花費的時間。在運用智慧消防監(jiān)督方式對城市消防進(jìn)行監(jiān)管的同時，還可以為城市建設(shè)一個消防安全監(jiān)測平臺，并通過GPS 技術(shù)與信息共享來實現(xiàn)對火災(zāi)現(xiàn)場的實時監(jiān)測。消防監(jiān)控系統(tǒng)是一種能夠接收和傳遞火災(zāi)的信息，是消防安全監(jiān)控系統(tǒng)中的一個中轉(zhuǎn)站。同時，GPS 技術(shù)在消防監(jiān)督平臺上的應(yīng)用，能為消防員提供準(zhǔn)確的救援路徑，在不能通行的情況下，為消防人員選擇最短的路徑，爭取最短的救援時間。一旦收到火災(zāi)情況，該平臺就能及時向消防隊發(fā)送相關(guān)信息，并協(xié)助消防隊進(jìn)行初步判斷。當(dāng)救援隊進(jìn)入火區(qū)時，可以按照接到的火情級別進(jìn)行營救，防止現(xiàn)場的混亂。此外，該平臺還可以在日常工作中，接收公眾對火災(zāi)情況的反饋，并對公眾進(jìn)行實時監(jiān)督，并根據(jù)群眾反饋意見，及時調(diào)整本區(qū)域內(nèi)消防安全監(jiān)管的工作計劃。

3.2 建立遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)

遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是消防監(jiān)控平臺中的一個重要組成部分，能實現(xiàn)火災(zāi)報警、GPS 定位、值班等多種遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，減輕消防員的工作負(fù)擔(dān)。在日常的消防巡查和管理中，實現(xiàn)了對火區(qū)的定位和監(jiān)測，及時掌握火情發(fā)展的動態(tài)，從而實現(xiàn)對火場的有效控制。在建筑和改建過程中，消防安全監(jiān)察人員可以要求施工單位設(shè)置自動警報器，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)相連，一旦發(fā)生火災(zāi)，立即將報警信息傳送至消防監(jiān)督管理平臺，從而為該地區(qū)建筑物的消防管理提供有效的安全保障。

在日常的維護(hù)和管理工作中，消防隊員會深入各單位、企業(yè)，監(jiān)督、檢查大樓的消防設(shè)備，對不達(dá)標(biāo)的單位和企業(yè)給予警告或懲罰。在巡邏過程中，消防隊員可以向需要整改企業(yè)和發(fā)放消防設(shè)備，系統(tǒng)會遠(yuǎn)程追蹤他們，并會自動詢問指定的時間內(nèi)是否已進(jìn)行了維修或替換。如果企業(yè)不按要求修改，則將把這些記錄存入系統(tǒng)。在巡警期間，消防人員可能會多次批評、警告那些不能及時執(zhí)行改正方案。通過對消防人員的遠(yuǎn)程監(jiān)測，可以降低消防人員的工作負(fù)荷，提高消防工作的效率，保證消防安全監(jiān)管的質(zhì)量。

3.3 消防安全大數(shù)據(jù)系統(tǒng)

發(fā)生消防安全后，消防人員既要對現(xiàn)場情況做出準(zhǔn)確的判斷，又要掌握火情或大樓的有關(guān)撤離路徑，否則，就會耽誤搜救工作。大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國各行各業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了多個領(lǐng)域的信息交流。在消防安全監(jiān)管工作中，也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建火災(zāi)安全大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，各有關(guān)單位、企業(yè)可以將所屬地區(qū)的建筑數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中，由系統(tǒng)進(jìn)行綜合、分析，從而形成一個巨大的信息庫。

在火災(zāi)發(fā)生后，消防人員可以利用大數(shù)據(jù)對大樓內(nèi)的通道及周圍環(huán)境進(jìn)行初步的了解，縮短搜救的時間，提高消防工作的效率，并能有效地降低火災(zāi)造成的財產(chǎn)損失。同時，該系統(tǒng)還能幫助消防隊員與施工單位取得聯(lián)系，配合其進(jìn)行疏散，從而有效地降低火災(zāi)造成的損失。在火災(zāi)發(fā)生后，系統(tǒng)可以對安全原因進(jìn)行分析。通過對消防系統(tǒng)的總結(jié)，消防人員可以在今后的巡邏中，對消防安全隱患進(jìn)行重點排查，增加事故多發(fā)區(qū)的巡邏次數(shù)，為消防安全監(jiān)控提供有力的依據(jù)。

3.4 加強消防教育，增強社會的安全意識

做好消防宣傳工作，爭取社會各界的支持，是新時期消防工作的一項重要措施。因此，要加強消防宣傳，努力拓寬消防宣傳途徑，擴(kuò)大消防安全的覆蓋面，努力形成人人重視消防安全、人人配合的良好局面。在消防宣傳渠道方面，要充分發(fā)揮線上和線下的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的線下宣傳方式主要是現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳手冊、觀看警示視頻等，線上宣傳主要是通過微博、抖音等新媒體進(jìn)行內(nèi)容更加豐富、形式更加靈活的宣傳。

通過拓展宣傳的覆蓋面和深入的內(nèi)涵，可以極大地增強消防安全意識，從根源上消除火災(zāi)事故，為構(gòu)建長效的消防監(jiān)管機(jī)制打下堅實的基礎(chǔ)。同時，要針對不同的人群，對其進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計，使其達(dá)到更好的效果。而對企業(yè)及其他目標(biāo)而言，著眼點在于把消防安全與企業(yè)經(jīng)營利益結(jié)合在一起，促使了解消防安全，維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)權(quán)益，并在消防部門的監(jiān)督下，采取實際行動，以消除火災(zāi)隱患。對一般住戶而言，防火與人身、家庭、財產(chǎn)安全相結(jié)合是重中之重。加強消防廣告的差異化、消防管理的精細(xì)化，是提升全社會消防安全意識的有效途徑。

3.5 強化火災(zāi)風(fēng)險辨識與防范

建立健全的消防監(jiān)督管理體制，首先，要明確其職責(zé)，并以其為依據(jù)，保證責(zé)任的落實，才能有效地解決消防監(jiān)管問題。同時，要堅持以“隱患排查”為基礎(chǔ)，以“事前預(yù)防”為中心的工作模式，將“事前預(yù)防”作為重點。在正確認(rèn)識火災(zāi)的前提下，要制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，采取有針對性的有效措施，以排除潛在的危險，保證消防的安全。同時，各有關(guān)部門要定期組織消防演練，進(jìn)行必要的人員疏散，并根據(jù)緊急情況進(jìn)行滅火演練。一方面，可以檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性；另一方面，也能讓有關(guān)部門對消防工作流程進(jìn)行了解，從而達(dá)到對火災(zāi)的控制。同時，通過對消防監(jiān)督管理的評價、獎懲等措施的創(chuàng)新，使其與消防執(zhí)法人員的業(yè)績考核相結(jié)合，從而促進(jìn)消防監(jiān)督工作的順利進(jìn)行。

3.6 提升消防監(jiān)督工作執(zhí)法能力

加強對消防工作的監(jiān)督，并形成長效的監(jiān)控機(jī)制。尤其是在智慧消防管理的發(fā)展過程中，火災(zāi)的管理與控制狀態(tài)、方法、理念等都在不斷地發(fā)生改變，這就需要對消防管理人員的工作能力進(jìn)行新的探索。在此背景下，消防管理者應(yīng)該有更多的機(jī)會適應(yīng)全面發(fā)展。

首先，要建立一個長效的人才培養(yǎng)機(jī)制，才能使職業(yè)訓(xùn)練正規(guī)化。在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的推動下，消防監(jiān)控系統(tǒng)在過去幾年中也得到了極大的發(fā)展。因此，在培訓(xùn)內(nèi)容上要著重于智慧消防管理，推動以人為本的消防管理向以信息化為主的過渡。

其次，在培訓(xùn)內(nèi)容上，要注重對專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，同時要注重對職業(yè)操守。在新時期消防監(jiān)督工作中，具備過硬的綜合素質(zhì)，才能在新時期保持良好的工作狀態(tài)。特別是在當(dāng)前消防監(jiān)管工作常態(tài)化的背景下，由于長期未遇火災(zāi)事故，導(dǎo)致部分消防安全監(jiān)管工作的疏忽。這就要求在日常的培訓(xùn)和教育中，加強對消防監(jiān)督人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度，養(yǎng)成危機(jī)意識和風(fēng)險意識，并能在日常巡視中細(xì)心觀察，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，真正提高消防監(jiān)督水平。

4 結(jié)語

綜上所述，要建立健全的規(guī)章制度，有效地約束和管理，保證消防的正常進(jìn)行。消防安全具有突發(fā)、嚴(yán)重的社會危害性，需要對其進(jìn)行長期監(jiān)控。全面開展防火巡查、監(jiān)測工作，能有效地對火災(zāi)隱患進(jìn)行有效的辨識，將火災(zāi)的安全隱患降到最低。同時，要對以往火災(zāi)調(diào)查、消防救援工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，不斷提升監(jiān)管水平，推動新時期消防監(jiān)督與管理工作。另外，要在開發(fā)智慧消防時，建立創(chuàng)新的思想，主動進(jìn)行技術(shù)整合，以促進(jìn)消防監(jiān)督與管理的創(chuàng)新。