球場(chǎng)上的“黃牌警告”,菜市場(chǎng)也可以有。
日前,在海南三亞某菜市場(chǎng),多家商戶被貼醒目的“缺斤短兩”黃牌警告大牌子。7月31日,當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)所回應(yīng),該項(xiàng)措施已施行半月左右,商戶一旦被發(fā)現(xiàn)缺斤短兩,就會(huì)被掛黃牌警告,須掛滿一個(gè)月才能撤下,如不改正就會(huì)繼續(xù)掛。這一做法并非當(dāng)?shù)厥讋?chuàng)。貴陽(yáng)、廈門、深圳等城市都有類似舉動(dòng)。這引發(fā)大眾關(guān)注,社會(huì)反響積極,不少網(wǎng)友表示:“值得全國(guó)推廣!”
“缺斤少兩”屬于典型的欺詐行為,也是消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)。一方面,商家騙秤的套路多、隱蔽性強(qiáng)、不易取證;另一方面,交易數(shù)額較小,一些消費(fèi)者選擇息事寧人,不愿費(fèi)力較真,這更助長(zhǎng)了不良商家的囂張氣焰,使得缺斤少兩的情況不能杜絕。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是信任經(jīng)濟(jì),賞罰分明更能撬動(dòng)“信用杠桿”。對(duì)于偷奸?;纳碳叶?,“黃牌警告”是一種“聲譽(yù)懲罰”,經(jīng)過(guò)這一懲罰,商家難免生意慘淡,可謂正中商家痛處;對(duì)于守規(guī)矩的商家來(lái)說(shuō),這一做法讓公平競(jìng)爭(zhēng)落到實(shí)處,避免“一粒老鼠屎弄壞一鍋粥”,更是一種無(wú)形的鼓勵(lì)。
處罰從來(lái)不是目的,教育和警示才是重點(diǎn)。從這個(gè)角度看,“黃牌警告”也不失為一種柔性執(zhí)法。并且視商家的整改情況決定摘不摘牌、給不給改過(guò)自新的機(jī)會(huì),這樣的懲戒或許更直擊靈魂,令人心服口服。
(選自《南方日?qǐng)?bào)》2023年8月1日)
素材解讀
1.恪守誠(chéng)信。對(duì)缺斤短兩的商戶掛黃牌警告,能夠真正體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信。做生意應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、童叟無(wú)欺,“缺斤少兩”騙得了一時(shí),騙不了長(zhǎng)久,最終會(huì)失去顧客的信任。誠(chéng)信是做人的美德,也是一個(gè)人的立身之本,我們?cè)谌魏螘r(shí)候都要恪守誠(chéng)信。
2.將心比心。商家也是消費(fèi)者也會(huì)去買商品。試想,如果商家變成消費(fèi)者,遇到這種情況,你會(huì)怎么想呢?俗話說(shuō):“己所不欲,勿施于人?!蔽覀?cè)谌粘I钪?,要學(xué)會(huì)換位思考,遇事多站在別人的角度思考問(wèn)題,將心比心,設(shè)身處地為別人著想,很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
適用話題
恪守誠(chéng)信 將心比心 換位思考 有益嘗試