劉鵬

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司棗莊市分公司 山東 棗莊 277100

引言

博物館是文化保護和傳承的重要載體之一，主要是以傳播的形式向人民群眾提供相應(yīng)的文化服務(wù)，有助于我國文化建設(shè)的積極推進。當(dāng)前，隨著科技、經(jīng)濟和社會的迅猛發(fā)展，博物館的展覽陳列逐漸朝著沉浸、虛擬、多媒體、數(shù)字化等方向發(fā)生轉(zhuǎn)變，尤其是智能交互體驗技術(shù)在展覽陳列中的應(yīng)用，能夠讓觀眾有一種身臨其境的體驗，同時也賦予了展品生命力和活力，使得博物館的整體展陳設(shè)計打破了形式和空間上的壁壘。

1 智能交互體驗設(shè)計概述

1.1 智能交互體驗設(shè)計內(nèi)涵

智能交互體驗設(shè)計理念隨著深入、持續(xù)的研究已經(jīng)逐步被廣泛應(yīng)用于各大服務(wù)行業(yè)之中。智能交互能夠?qū)⒂^眾置于情境之中并按照本人境遇創(chuàng)造出特定的交互體驗，并且此種體驗可以長時間持續(xù)性的將觀眾的注意力集中起來。從不同的角度來剖析交互體驗設(shè)計，能夠促進該設(shè)計更加實現(xiàn)智能化，充實內(nèi)容的同時還能夠在一定程度上滿足觀眾的個性化需求?，F(xiàn)階段，博物館陳列的形式逐漸變得豐富起來，合理、科學(xué)的交互體驗與智能技術(shù)相結(jié)合，能夠使得人們對于展品的理解程度不斷加深，從而為觀眾提供主動獲取、多元化和個性化的服務(wù)感受。

1.2 智能交互體驗設(shè)計的發(fā)展

體驗并不是屬于憑空臆造出來的，而是指外在的刺激所產(chǎn)生的一種內(nèi)在反映，具有一定的主觀性，同時還會受到心情、環(huán)境等因素的影響，由此還可以看出體驗具有一定的不穩(wěn)定性。有學(xué)者曾經(jīng)表明[1]，體驗屬于受眾心理研究的核心所在，在博物館的展陳設(shè)計中應(yīng)用此理念具有一定的重要意義。同時，受眾體驗主要注重的是設(shè)計過程中的審美元素和價值，將印象、環(huán)境以及功能等因素進行關(guān)聯(lián)，從而形成一次完美的交互體驗。交互體驗設(shè)計還需要同角色模擬和情景模擬相結(jié)合，通過不同類型的圖表進行表現(xiàn)并將設(shè)計結(jié)果呈現(xiàn)出來，該體驗?zāi)軌蚣毣譃閮?nèi)涵、行為以及外觀等部分，其設(shè)計理念整體屬于由淺至深，讓觀眾基于認知層面不斷深入體會內(nèi)涵層次，從而緊密關(guān)聯(lián)受眾的體驗。

2 博物館陳列布展中最常見的智能交互技術(shù)

2.1 觸控感應(yīng)

觸控感應(yīng)可以讓觀眾和博物館進行肢體之間的互動，擯棄了傳統(tǒng)的單一式游覽。通常情況下，觀眾只需要輕點屏幕就能夠按照提示信息來選取相應(yīng)的展品并獲取其動態(tài)信息，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電子講解，還能夠以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，給觀眾一種顛覆式的參觀體驗。

2.2 虛擬現(xiàn)實

虛擬現(xiàn)實也就是VR技術(shù)，該技術(shù)主要包括了交互傳感、人工智能以及計算機等技術(shù)，使用計算機來構(gòu)建一個三維虛擬場景，讓觀眾以嗅、觸、聽、視等感官體驗同各類裝置進行模擬交互。該技術(shù)促使博物館的展陳方式得到了更新和發(fā)展，比如大英博物館中的數(shù)字展廳，觀眾能夠使用VR手柄或者眼鏡等工具，全身心投入青銅時代中，親自體驗另一個時代的生活方式，同時還能夠和場景中不同的青銅虛擬展品進行互動，促使觀眾可以近距離地感受展品帶來的震撼并獲得獨一無二的交互體驗。

2.3 虛擬成像

虛擬成像還被稱之為全息投影，主要是以光電衍射和干涉等原理來對立體三維圖像進行記錄并重現(xiàn)，讓成像能夠懸浮在實景半空，摸不著卻看得見是最主要的一個特征。博物館就可以利用虛擬成像技術(shù)來構(gòu)建具體的實景模型，同時還可以利用觸摸屏等工具來和觀眾進行互動，也可以融合舞臺表演，給人一種震撼的交互感知。比如湖南的青銅博物館中，就通過全息投影將青銅器的各個細節(jié)進行全面呈現(xiàn)，將展品的雕飾、色澤以及紋樣等進行清晰的呈現(xiàn)，不僅能夠?qū)⒄蛊愤M行高度還原，還能夠在一定程度上防止展品出現(xiàn)缺損，同時將青銅展品的整體發(fā)展歷程進行生動詮釋，形成了現(xiàn)代與歷史、虛景與實景的深度結(jié)合。

3 智能交互體驗設(shè)計應(yīng)用于博物館展覽陳列的具體策略

3.1 借助VR技術(shù)，實現(xiàn)沉浸式體驗

VR技術(shù)屬于虛擬現(xiàn)實技術(shù)，主要是借助計算機圖形、顯示技術(shù)、傳感技術(shù)以及仿真技術(shù)等來塑造虛擬環(huán)境，可以讓文物與人、建筑與人或者人與人之間進行有效交互。該技術(shù)有助于觀眾對博物館中的文物進行深入了解，深度體驗文物的質(zhì)感以及紋理等細節(jié)。借助VR技術(shù)能夠?qū)⑽奈镆粤Ⅲw形象的方式投射出來，使得觀眾能夠近距離觀察展品，甚至可以借助傳感器來體驗文物質(zhì)感。除了上述功能以外，VR技術(shù)還能夠?qū)ξ奈锘蛘哒蛊菲鸬奖Ｗo作用，主要是利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)來初步模擬文物在此環(huán)境中的影響，將當(dāng)前保存過程中的不足進行改善；還可以智能化組合文物碎片，進一步恢復(fù)文物的初始面貌，再借助該技術(shù)來建設(shè)數(shù)字化精準博物館，能夠帶給觀眾一種直觀的體驗[2]。而在技術(shù)應(yīng)用層面，VR智能交互主要包括了智能技術(shù)、沉浸技術(shù)以及交互技術(shù)和人機界面技術(shù)等，再搭配以反饋設(shè)備、操控器、感應(yīng)器、VR眼鏡以及觸摸屏和顯示屏等硬件設(shè)備，將硬件設(shè)備同交互智能軟件相結(jié)合，能夠讓觀眾在各種感官上有一個全新的體驗和刺激，以此將展品的表現(xiàn)力充分呈現(xiàn)出來。

圖1 博物館智能互動展示

3.2 使用人工智能，再現(xiàn)歷史場景

智能交互設(shè)計應(yīng)用于博物館的展覽陳列中，關(guān)鍵要滿足觀眾在空間環(huán)境中的體驗感知需求。首先，設(shè)計者需要綜合考慮專題性較強的展廳特征，通過智能交互設(shè)計來融合并疊加虛擬信息與空間物理環(huán)境，構(gòu)建一個全方位的信息傳播系統(tǒng)，同時基于傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上將其進行分化并衍生出新模式，將傳統(tǒng)空間中缺乏的適應(yīng)性和靈活性呈現(xiàn)出來。其次，博物館中的展覽陳列在引導(dǎo)觀眾改變展示形態(tài)以及空間的過程中，還能夠形成一個全新的感知體驗。這屬于交互設(shè)計的新型思路，在設(shè)計智能交互體驗時就可以按照漸進線組合的方式將虛擬文化活動和藝術(shù)品進行展示，讓觀眾能夠按照自己的需求和意愿進行空間的重構(gòu)，以此獲取一個最佳的觀看場景和方式，從而對館內(nèi)的展品有更深的認知和理解[3]。此外，將硬件設(shè)備同智能技術(shù)相結(jié)合，可以完美還原展品的虛擬場景，將觀眾置于場景的氛圍之中，就會產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴，以此實現(xiàn)跨越時空的互動和溝通。如此一來，不僅能夠讓觀眾有深刻的認知，還能夠讓其站在自身認知角度去認識歷史并理解文化。

3.3 注重結(jié)合，創(chuàng)新交互模式

以往博物館的展覽陳列僅僅只是處于靜態(tài)展示階段，過于單一，對于展品的呈現(xiàn)和知識傳播均沒有太大的作用，同時也不利于觀眾對展品的深入了解。隨著社會的不斷發(fā)展，人們的需求和觀念也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，將智能交互技術(shù)應(yīng)用于展陳的整體設(shè)計中，能夠讓觀眾對展覽的意圖和目的有一個清晰的認知，同時更好的理解展品的相關(guān)知識和信息。特別是新型的嵌入智能交互展示設(shè)計，借助開放性展示模式來吸引人群，在一定程度上改變了觀眾的感知和行為模式，同時也使得以往靜態(tài)的展示形式得到有效創(chuàng)新和突破。

因為人是一種充分重視理性和感性的生物，人類最關(guān)鍵的精神力量離不開情感，基于此，在對博物館的展陳進行設(shè)計的過程中需要充分考慮觀眾的實際感受，在個體的感知需求得到滿足以后才能夠?qū)崿F(xiàn)交互的最終目的。由此可以看出，博物館在展覽設(shè)計的同時除了要注重視覺上的美感，還需要重點關(guān)注情感上的體驗。應(yīng)用智能交互技術(shù)，能夠充分激發(fā)觀眾的參與感，讓其在體驗和參觀過程中有一個情感上的共鳴。同時，博物館在利用智能交互技術(shù)的過程中，還需要結(jié)合交互設(shè)計特點和展覽的主題特點，讓觀眾能夠經(jīng)歷從參與到體驗的全過程，在不斷進階的期間感受展覽陳列帶來的深度感知?，F(xiàn)階段，相當(dāng)一部分的博物館在展覽空間、展品質(zhì)量以及主題設(shè)計方面還存在一定的問題，若是積極引入智能交互技術(shù)，就會最大限度將展覽主題以及展品解讀進行生動詮釋，對上述問題進行改善，提升其空間和細節(jié)上的擴充與延伸程度，以此觀眾就能夠在有限的陳列中感受并接收更多的信息，從而更好地感受展品帶來的震撼。

圖2 博物館虛擬仿真體驗系統(tǒng)

3.4 打造線下博物館體驗參觀平臺

博物館體驗平臺屬于信息內(nèi)化和處理的一個過程，該平臺能夠?qū)τ^眾基于展品的認知產(chǎn)生直接影響，屬于文化體驗最關(guān)鍵的階段。利用智能交互體驗設(shè)計能夠進一步完善此過程，具體如下：首先，互動式、沉浸式的應(yīng)用不斷趨于成熟，在觸、聽、視等感官中給觀眾帶來一種不一樣的交互體驗，使得展陳設(shè)計突破了單一的模式，以此提升文化的體驗價值。其次，VR技術(shù)屬于現(xiàn)階段具有一定沉浸式體驗的技術(shù)，能夠通過豐富的視覺等感官效果來提升觀眾的體驗度，全面展現(xiàn)館內(nèi)藏品的文化價值，并且還能夠促進文化與觀眾之間進行溝通和交流。最后，人工智能技術(shù)可以模擬出特定歷史背景下的文化語境，借助多媒體技術(shù)來搭建一個與歷史進行溝通的橋梁，以此有助于觀眾能夠?qū)v史知識以及文物價值有一個更好的認知。線下博物館體驗平臺能夠積極調(diào)動觀眾對于文物展品的興趣，以此充分發(fā)揮博物館的文化傳播價值。

4 結(jié)束語

當(dāng)前，博物館逐漸成為我國文化建設(shè)的主要場所，現(xiàn)代化的博物館要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要借助智能交互技術(shù)來與時代相接軌，并在此基礎(chǔ)上逐步完善館內(nèi)的展覽陳列，為展品更好的注入活力和生機。此外，博物館也可以不斷健全社會信息平臺，通過虛擬空間、數(shù)字媒體以及信息技術(shù)等智能交互技術(shù)來與現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)相融合，讓觀眾能夠在參觀過程中有一個全新的體驗，從而促進博物館可持續(xù)發(fā)展。