程曉麗 張文潔 農燕琴

隨著社會的不斷發(fā)展，在越來越多的外部因素影響下，青少年犯罪的比例在逐年上升，青少年犯罪已變成人們關注的一個社會問題。青少年犯罪嚴重影響到了社會的治安，嚴重阻礙了社會的發(fā)展和家庭的和睦，青少年犯罪的矯治應當引起社會的高度重視。在青少年違法犯罪的矯治方面，目前主要是通過專門學校進行教育和管理，但是專門學校的教育和管理對這些特殊青少年來說是有限的，而專業(yè)有效的社會工作支持在專門學校的教育中可以作為有益的重要補充，為他們提供一些矯治的方法，從而對他們的心理和行為進行矯正。本文正是在根據(jù)青少年犯罪矯治的現(xiàn)狀基礎上，將社會工作的專業(yè)理念和方法應用到青少年違法犯罪的矯治中，通過社會工作的參與，實現(xiàn)青少年自我的矯治，促進自身的發(fā)展，從而實現(xiàn)再社會化。

1 問題的提出

針對嚴重行為偏差未成年人、違法青少年、輕微犯罪的未成年人，國家設立了專門學校為他們提供相應的教育和行為矯正，這是作為預防未成年人違法犯罪和行為矯正的主要根據(jù)地。近些年，未成年犯罪率還在逐年升高，而且未成年犯罪呈現(xiàn)低齡化趨勢，因此，專門學校面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，專門學校面對學校生源復雜、教育經(jīng)費和資源不足、教育矯治效果不顯著的艱難情形，如何去適應這樣的快速變化的社會新形勢和各方需求，是專門學校一直在思考的問題。在諸多嘗試變革道路的探索中，引入社會工作參與矯治服務的策略在不斷被引起重視。2017年4月13日，中共中央、國務院印發(fā)了關于《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016～2025年）》（以下簡稱“規(guī)劃”），規(guī)劃中提出重點關注專門學校服務管理工作，充分發(fā)揮青少年事務社會工作專業(yè)人才和社會工作服務機構的作用。2019年3月7日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《加強專門學校建設和專門學校教育工作的意見》，其中明確提出了社會工作在專門學校中的角色和定位。從以上國家規(guī)劃和國務院辦公廳意見中可以看出，國家對社會工作介入專門學校教育的重視，也讓社會工作在專門學校中的發(fā)展有了新的機會。

社會工作具有其他工作無可替代的專業(yè)價值，其服務特點與專門學校存在很多需求契合點。學者們對于社會工作介入專門學校的研究不是太多，尚有比較寬裕的研究探索空間。本研究基于W州B青少年事務社會服務中心在W州W中學開展的“為了明天”服務計劃——預防未成年人犯罪社會工作服務項目的實踐，通過深入專門學校，了解學校的現(xiàn)狀與需求，結合社工的服務情況，逐漸探索出一條行之有效的專門學校社會工作服務策略。

2 進入專門學校服務前的探索——專門學校中的服務現(xiàn)狀與需求

W州W中學，前身是W市人民政府批準設立的W市未成年人收容矯治教育場所，學校從2016年開始招錄學生，筆者在2018年10月對W州W中學的學生進行問卷發(fā)放和填寫回收，調查結果如下。

2.1 學生基本情況

通過問卷調查發(fā)現(xiàn)，W州W中學的學生觸法違法的行為主要有盜竊、搶劫、搶奪、故意傷害等行為，其中盜竊的比重達34.5%，搶劫的比重達16.4%，搶奪的比重達10.9%，故意傷害18.1%，打架斗毆為16.4%，其他為3.7%。

2.2 青少年違法因素分析

在調查中發(fā)現(xiàn)影響青少年違法的因素主要有四個方面，其中家庭因素占29%，學校占22%，自身因素占25.4%，社會因素占23.6%。如下表所示：

（1）自身缺陷

調查中發(fā)現(xiàn)W州W中學的學生的各個年齡分布都不相同，13歲的占9%，14歲的占16.4%，15歲的占18.1%，16歲的占27.2%，17歲的占20%，18歲的占7.2%，19歲的占2.1%，大部分學生正處在青春期。在調查中通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，青少年違法的動機為：一時沖動而做出違法行為的比例為23.6%，為了錢財，為了私欲的比例為34.5%，為了顯示自己的比例為16.4%，受他人慫恿的比例為11%，為報復他人的比例為14.5%。通過以上數(shù)據(jù)分析青少年違法犯罪受個人缺陷的影響，可以總結為：一是青少年正處于青春期，對于周邊的事物充滿好奇，加之對于各種各樣的誘惑難以抵御。二是心智不成熟，沒有什么明確的法律觀念，認識不到自己所做的事情的嚴重性。三是自身的價值觀多多少少受到學校、家庭、社會等各個方面的影響，存在著偏差。

（2）家庭方面

在對W州W中學的調查中發(fā)現(xiàn)在家庭狀況中雙親家庭的比例為31%，單親家庭的比例為40%，其他扶養(yǎng)家庭的比例為27.2%，孤兒為1.8%。在父母文化水平的調查中發(fā)現(xiàn)父母文化程度是文盲的為38.1%，小學文化的為40%，初中文化水平的為21.9%。父母有違法行為的占56%，無違法行為的占44%。在父母的教育方面，對于孩子的教育，23.6%的用打罵來教育孩子，45.4%的對孩子不聞不問，只有31%的對孩子進行教育。通過調查的數(shù)據(jù)分析，青少年違法犯罪和青少年的家庭狀況、父母的文化水平、父母的行為及家庭教育有關。

通過調查可以得出，影響青少年違法犯罪的原因有：一是父母文化程度的高低會影響對孩子的教育，父母文化程度低，對于子女教育管理的努力有限。父母素質的高低，會影響孩子的道德素質的修養(yǎng)；二是當孩子在犯錯時，父母對孩子的教育不當。處罰過重或是處罰過輕，都會引起不良反應。父母在孩子出現(xiàn)不良行為時，不能夠及時發(fā)現(xiàn)問題或不理不睬，以至于到最后難以再矯正。三是在孩子眼里父母往往是他們學習的榜樣。父母自身行為不端直接影響孩子，使之效仿父母。四是父母離異，缺少對孩子的管教和約束，從而使孩子混跡社會。

（3）學校方面

在對學校對青少年違法犯罪的影響方面調查發(fā)現(xiàn)，在原學校接受過法制教育的學生的比例為29%，沒有接受過法制教育的比例為49%，片面接受過法制教育的為22%。在學校有違紀行為的78.2%，其中打架的為18.6%，有偷盜行為的28%，抽煙、喝酒的為34.8%，玩手機的為18.6%。在學校的教育處罰方面，處分的比例達45.5%，不管不顧的比例為21.8%，開除的比例為14.5%，批評教育的比例僅為18.2%。

綜合上述數(shù)據(jù)分析學校教育對青少年成長的影響是非常重要的。學校教育方法不當，會使一些青少年流向社會走向犯罪。發(fā)現(xiàn)學校教育存在的問題主要有：一是教育的片面化。教育本該既教給學生知識，也要教會學生做人。但現(xiàn)在很多學校仍然存在著以升學率來考核學校的教學質量，考核學校教師的教學水平，考核學校的政績如何。片面追求升學率，忽視了學生德智體美的發(fā)展，缺少對學生的法制教育，缺乏學生對法律的認識。二是對學生處分缺乏慎重考慮，甚至對處分后的學生放棄教育。對違反校規(guī)校紀的學生進行處分，是學校教育、挽救學生的一種手段，如果運用得好，對有不良行為的學生會起到警告、震懾作用，使學生不敢再犯。如果運用不好，則會使受處分的學生產(chǎn)生消極情緒，從此自暴自棄。

（4）社會方面

在對W州W中學的學生進行調查的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，這些違法的青少年會混跡在一些娛樂場所。其中網(wǎng)吧的比例為52.7%，酒吧的比例為23.6%，KTV的比例為14.7%，夜店的為9%。這些青少年很大一部分為結交社會上的人，而這些社會上的人可能會引導其走上違法犯罪的道路。其中47.2%的人與34.5%的人與社會上的人或多或少都有一定的關系。而這些結交的人13.3%有偷盜的不法行為，22.2%的人有搶劫的行為，故意傷害的為11.1%，打架斗毆的為31.1%，其他的為22.3%。

根據(jù)以上的分析，青少年剛剛接觸到社會，對于社會的認識和識別能力低。由于交友不慎和處于青春期的叛逆期，容易與社會上的人混跡在一起，從而走上違法犯罪的道路。年紀較小就混跡于各種娛樂場所，受到社會的不良風氣的影響而引發(fā)導火線。

2.3 當前青少年犯罪矯治的現(xiàn)狀

本次調查對W州W中學目前在青少年觸法行為的矯治方面的狀況進行了分析。在學校管理方面，認為學校進行軍事化管理的學生的比例為49.1%，半開放管理的為27.2%，開放式管理的比例為23.7%，由此可見學校的管理是嚴苛的。在對觸法行為的青少年進行矯治時，學校需要家庭的支持，對觸法行為的青少年給予鼓勵，根據(jù)調查顯示，W中學的學生一年中父母看望孩子僅為一次的比例達38.2%，看望兩次的比例為34.5%，三次的為14.6%，三次以上的僅為12.7%。在社會工作的參與方面，根據(jù)調查結果顯示，認為社會工作者經(jīng)常去學校開展活動的比例為27.3%，開展活動但次數(shù)不多的為38.2%，但活動開展范圍不廣的比例為34.5%。

此外，通過與學生和教師的訪談發(fā)現(xiàn)，專門學校的教育仍然較多沿襲過去的風格，重視“懲罰性”，教學內容沒有針對性。通過調查發(fā)現(xiàn)，班上的孩子水平參差不齊，有的自己名字都不會寫，有的有初中文化水平，而這樣的學生都被編在了同一個班級，教師講授同樣的內容。同時，對于這些學生和普通青少年同樣的青春期問題、生理心理發(fā)展需求等都比較忽視。在W州W中學，公安和教育部門聯(lián)合辦學，公安部門負責學生日常紀律生活管理，教育部門負責教學，雙方在專門學校的職能不同，教育理念也有比較大的差異，學生被“標簽化”，學生的自我認同感都比較低。

3 基于專門學校現(xiàn)狀的教育方式探索：社會工作進入專門學校，成為服務的常態(tài)

W州W中學地處邊疆，面對教育資源的匱乏等現(xiàn)實存在的困難，短期內得到較大的改善是非常困難的，如何在有限的條件下為專門學校的學生提供更大的教育支持，是本研究重點去探索的一個方面，雖然過程比較艱難，但有了一些初步的方向。

3.1 第一階段：社工進入專門學校內的介入

在此階段，社工會對在校學生進行全方位的評估，從學生的心理測評、家庭功能、社會支持系統(tǒng)等幾個維度了解學生目前面臨的困境和需求，然后社工借助其獨有的專業(yè)技術，運用多種社會工作的方式開展工作。主要工作方式有：

（1）社工介入學校開展個案工作

社工通過前期的心理測評問卷并結合與學生和教師的訪談，針對心理偏差嚴重以及在工讀學校適應困難的學生，通過一對一的個案工作，有針對性地幫助學生改變其偏差認知，幫助其提高人際適應能力，為今后走出學校奠定基礎。

（2）社工介入學校開展小組工作

除了個案工作，社工進入學校開展了豐富的小組工作，小組工作也是最受專門學校學生歡迎的方式，根據(jù)前期的調查情況，社工以需求為本，開展了系列小組工作和團體輔導工作，例如“一人一故事”教育戲劇、建立少年領袖學校法治社團、暑期興趣課堂、“做情緒的主人”小組活動，“做未來的主人”小組活動，“法律少年”小組活動和“五彩人生”支持成長型小組活動，通過這些小組活動，促進學生對于自我的認識以及朋輩的認識。

（3）社工進入工讀學校開展“寫作治療”的探索

除了個案與小組工作外，社工進入W州W中學開展了“寫作治療”的初步探索?！皩懽髦委煛本褪峭ㄟ^寫作的方式，達到一種表達情感、宣泄情緒、提煉生活和升華思想的目的。正如克爾凱郭爾所言：“寫作是最好的自我治療方式?！笨v觀中外文學史，因戰(zhàn)爭、重大疾病等使自己身體和精神上受到創(chuàng)傷而創(chuàng)作出不朽之作的例子屢見不鮮。

寫作治療作為人類多元服務專業(yè)系列中的一種，有著其獨特的“生命性”的特點，服務對象通過書寫自己的生命故事，梳理自己的生活點滴，在與社工頻繁交流互動的過程中讓其發(fā)現(xiàn)生活中隱藏的活力和生機，從而進一步去實踐和放大這樣的活力和生機，使其生命具有更多的意義，也能夠獲得更多的心理支持。再從社會工作專業(yè)的本質來看，寫作有助于社會工作實現(xiàn)不同層面的功能和價值，寫作療法作為一種心理治愈的方式，除了其具備協(xié)助服務對象處理個人化的情緒、心理問題之外，還可以延伸出團體及社會的意義，借助這樣文字的創(chuàng)作表達和語言的分享，可以以服務群體所關注的問題或是社區(qū)的問題乃至社會的問題為寫作主題，通過這樣主題式的寫作來實現(xiàn)生命故事的交匯，從而在很大程度上提升寫作療法所具有的改造社會的價值。

寫作療法案例一：小W，自幼在福利院長大，因有盜竊行為，2018年5月由公安機關送入W州W中學進行行為矯治。進入學校后非常自閉敏感，不愿意和同學老師及社工交流，封閉自己。通過幾次的個案和團體輔導之后，小W逐漸愿意敞開自己，不斷向社工分享自己在學校被孤立的煩悶，分享自己曾經(jīng)在福利院的困境，分享對自己身世的疑惑以及自己獨一無二的生命故事。由于社工進入學校的時間比較有限，小W通過書寫信件的方式和社工交流，在信件的往來溝通中，小W逐漸能夠發(fā)現(xiàn)自己內在的成長力量，能夠從不同的視角解讀自己的生命故事，逐漸打開自己，離校后依然和社工保持積極的聯(lián)系，找到了一份自己滿意的工作，每天看到其朋友圈大多都是積極正向的能量，逐漸融入了這個曾經(jīng)讓他充滿敵意和憤怒的世界，并逐漸與自己的身世和解，與這個世界和解。

寫作療法案例二：小K，2018年8月由于有故意傷害他人行為進入W州W中學，小K自幼母親離家出走，父親每天以酒精為伴，終日渾渾噩噩。小K雖然已經(jīng)17歲了，但是不會寫自己的名字，語言表達也不是特別清晰，同他交流需要非常耐心才能夠聽清楚他的表達。在一對一個案中了解到，其故意傷害行為是為了保護被欺負的父親，同時自己很想盡快離校外出打工照顧生病的父親，內心很善良。小K在學校由于不識字，聽不懂老師講課，不敢和他人交流，非常自卑，心情煩悶的時候會自傷，甚至有輕生的念頭。由于小K不會寫字，在運用“寫作療法”的時候就比較困難，但社工們在交流中不斷去引導他表達，并將這些表達整理成文字，從而形成了獨特的寫作成果，社工將這些寫作成果念給他聽的時候，高大的小K眼里滿是淚水，并且一直在真誠地表達他對社工無限的感激。在一次又一次的互動交流和寫作中，小K終于逐漸敞開自己，在學校里交到了好朋友，也敢于大膽地表達自己，還請求社工為他找到了小學一年級的課本開始學習起了拼音和寫字。離校后小K找到了一份砌磚的工作，在用自己的雙手創(chuàng)造屬于自己的獨特人生。

通過大量的實踐發(fā)現(xiàn)，W州W中學的孩子通過書寫的方式極大地讓自己的負面情緒得到釋放，重新認識自己，并從某種程度上重構了自己的生命意義和價值。

3.2 第二階段：專門學校學生離開學校后的預防與鞏固

在此階段，社工借助在校內和學生建立的良好信任關系，能夠和學生保持持續(xù)的聯(lián)系，保證了服務的延續(xù)性。其目的主要幫助離校后的學生逐漸修復其在家庭中的角色和功能，幫助其進入純凈的“朋友圈”，避免出現(xiàn)再次進入工讀學校的不良行為。同時給予適當?shù)木蜆I(yè)技能培訓信息指導和就業(yè)支持，讓其能夠自食其力，找到在社會中的價值和人生定位。

4 總結與反思

回顧社工介入專門學校服務的整個過程，筆者進行了一些經(jīng)驗的總結，以期對未來專門學校學生的教育提供一些參考，使這些行走在“邊緣”的孩子找到屬于自己的積極有能量的生命道路。

（1）從“戴有色眼鏡視角”到“賦能視角”的切換

對于進入專門學校就讀的學生，大多是有嚴重偏差行為的孩子，而且?guī)缀醵际怯晒裁窬l(fā)現(xiàn)后直接送到專門學校就讀的，大部分人都會用有色眼鏡來看待這些學生。對于學生自己，他們也會認為自己是因為干了“壞事”，是個“壞人”，會產(chǎn)生自暴自棄的想法，自我認同感非常低。面對這種現(xiàn)象，社工在開展工作時，要充分從這些孩子所處的環(huán)境去給予理解和包容，并在服務過程中以“賦能視角”開展工作，充分挖掘這些學生身上的閃光點，修正他們的認知，讓他們更多地參與活動的設計及決策，讓其獲得更多對于自己命運的掌控感，從而具備面對未來的信心和勇氣。

（2）鏈接更多職業(yè)教育資源，進行社會資源的整合

對于在專門學校就讀的學生，生存之道對于他們來說至關重要，可以增強其面對未來立足社會的信心。因此，團隊在服務過程中，除了在開展小組和個案工作以外，嘗試探索與當?shù)氐膭?chuàng)業(yè)協(xié)會對接，聯(lián)系更多社會力量，整合社會資源，推進學校和企業(yè)的合作，使專門學校的學生面對未來時更具底氣和力量。

本文系云南省教育廳科學研究基金研究“邊疆地區(qū)工讀學校運行機制和體制建設研究——以云南W為例”，基金研究編號：2018JS495。

（作者單位：1.文山學院教師教育學院；2.文山市文益青少年服務中心）