于靖園

農(nóng)村電商市場(chǎng)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。政府、平臺(tái)和農(nóng)民需要共同努力，推動(dòng)農(nóng)村電商市場(chǎng)健康發(fā)展，為中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新動(dòng)力。

近日，商務(wù)部會(huì)同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、文化和旅游部、國(guó)家郵政局、供銷合作總社等單位聯(lián)合印發(fā)《縣域商業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，提出推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展、大力發(fā)展農(nóng)村直播電商、培育“土特產(chǎn)”電商品牌、鼓勵(lì)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)等。需要特別注意的是，該文件提及“電商”一詞多達(dá)21次。商務(wù)部在對(duì)該文件進(jìn)行解答時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)，將圍繞全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，把農(nóng)村電商作為縣域商業(yè)的重要組成部分一體推動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展。

不難想象，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的“山貨”“物產(chǎn)”經(jīng)由電商平臺(tái)熱銷，由此助推農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民就業(yè)增收等一系列連鎖反應(yīng)將愈發(fā)多見(jiàn)。

農(nóng)村電商的迅速崛起

“農(nóng)村電商”這四個(gè)字，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里，顯得愈發(fā)亮眼。農(nóng)村電商是“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容，是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段。

農(nóng)村電商市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持和推動(dòng)。2014年，政府提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，其中包括“農(nóng)村電商”這一重要內(nèi)容，出臺(tái)了一系列扶持政策，包括資金支持、稅收優(yōu)惠、物流配套等，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了有力的保障。

隨著中國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的農(nóng)民開(kāi)始通過(guò)電商平臺(tái)銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)也有越來(lái)越多的城市消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買農(nóng)村電商平臺(tái)上的農(nóng)產(chǎn)品。

近年來(lái)，農(nóng)村電商迅速崛起，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一抹亮色。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年，全國(guó)的“淘寶村”僅有3個(gè)，2022年這一數(shù)字已達(dá)7780個(gè)。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，2014—2022年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額從1800億元增長(zhǎng)到2.17萬(wàn)億元，擴(kuò)大了11倍。2022年，全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5313.8億元，同比增長(zhǎng)9.2%，比2014年增長(zhǎng)了4倍多。截至2022年底，中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)3億人，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2.17萬(wàn)億元；全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5313.8億元，同比增長(zhǎng)9.2%。

可以看出，在電商領(lǐng)域里，農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)民消費(fèi)者的顯現(xiàn)度都大大提高了。以電子商務(wù)為代表的數(shù)字零售模式加速向農(nóng)村地區(qū)覆蓋，一方面帶動(dòng)了特色農(nóng)產(chǎn)品加速向更優(yōu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化，一方面帶動(dòng)了銷售向規(guī)?；?yīng)轉(zhuǎn)變。

近年來(lái)，在依托互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和交通改善帶動(dòng)流通效率提升方面，國(guó)家層面一直堅(jiān)持加快發(fā)展農(nóng)村寄遞物流體系，進(jìn)一步便利農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城”、消費(fèi)品“下鄉(xiāng)進(jìn)村”。作為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、增加農(nóng)民收入、釋放農(nóng)村內(nèi)需潛力的重要抓手，農(nóng)村物流是連接城鄉(xiāng)生產(chǎn)和消費(fèi)的關(guān)鍵紐帶，完善農(nóng)村物流配送體系更是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的重要舉措。

同時(shí)，農(nóng)村電商平臺(tái)也在不斷完善自己的服務(wù)。一方面，平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段提高了農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性，例如通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等方式，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。另一方面，平臺(tái)也在不斷拓展自己的服務(wù)范圍，例如提供農(nóng)村旅游、農(nóng)家樂(lè)等服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)更加全面的農(nóng)村體驗(yàn)。

未來(lái)，農(nóng)村電商市場(chǎng)的發(fā)展前景依然廣闊。一方面，隨著城市化進(jìn)程的加快，城市消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的需求將會(huì)不斷增加，而農(nóng)村電商平臺(tái)可以為城市消費(fèi)者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買渠道。另一方面，隨著農(nóng)村電商平臺(tái)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的農(nóng)民將會(huì)通過(guò)電商平臺(tái)銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品，提高自己的收入水平。

迎接困難與挑戰(zhàn)

當(dāng)然，農(nóng)村電商市場(chǎng)也面臨著一些挑戰(zhàn)?！皬姆N植、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)到包裝、銷售、發(fā)貨，農(nóng)村電商的發(fā)展是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，這里面存在很多困難和挑戰(zhàn)。”云南洱源縣慢城農(nóng)莊總經(jīng)理陳代章說(shuō)道。

比如，物流配送的問(wèn)題，不同地區(qū)主產(chǎn)不同種類農(nóng)副產(chǎn)品，長(zhǎng)期受到道路運(yùn)輸、市場(chǎng)信息不對(duì)稱等因素制約，難以打通銷路。

“作為電商產(chǎn)業(yè)的一分子，最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是快遞成本的問(wèn)題。”陳代章告訴《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)記者，打造地域品牌，背后很重要的一個(gè)因素就是物流成本。農(nóng)村電商需要物流倉(cāng)儲(chǔ)、物流運(yùn)輸。物流成本太高，讓很多電商企業(yè)難以承擔(dān)，這是當(dāng)下農(nóng)村電商發(fā)展中遇到的非常“接地氣”的難題。“這個(gè)層面現(xiàn)在不是非常理想，未來(lái)還需要進(jìn)一步提升?！?/p>

還有流量的問(wèn)題，也需要平臺(tái)和政府共同解決。作為新農(nóng)人和資深農(nóng)村電商專家，陳代章一直緊跟電商領(lǐng)域的大潮，他于今年3月在抖音平臺(tái)開(kāi)始做直播，銷售農(nóng)產(chǎn)品。雖然粉絲量已經(jīng)累積了不少，但是直播帶貨的情況還是不太理想，比如流量不穩(wěn)定。當(dāng)擁有流量的時(shí)候，產(chǎn)品的庫(kù)存跟不上流量，當(dāng)庫(kù)存很多的時(shí)候，沒(méi)有流量?！岸?，很多流量都是本地的，作為農(nóng)村電商，我們需要的是其他區(qū)域的流量，這也需要跨區(qū)域合作?！?/p>

同時(shí)，為了吸引消費(fèi)者，農(nóng)村電商平臺(tái)需要不斷提高自己的服務(wù)水平，提高消費(fèi)者的滿意度。提高服務(wù)水平，就離不開(kāi)人才。

“因?yàn)槲锪鳌⒗鋷?kù)、運(yùn)輸、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、直播帶貨等都需要更多年輕人參與到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中去，并不是簡(jiǎn)單的‘做了電商就能把農(nóng)產(chǎn)品賣出去，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)非常長(zhǎng)的體系，要知道基本上很多農(nóng)產(chǎn)品一年才生產(chǎn)一次，把握不了時(shí)間和效率，產(chǎn)品就浪費(fèi)掉了。”陳代章解釋道。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，電商助農(nóng)是鄉(xiāng)村振興發(fā)展的新模式。但城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村的收入差距大，農(nóng)村人口多向城市集中等問(wèn)題依舊存在。陳代章提到，自己所在的云南鳳羽，做電商的年輕人屈指可數(shù)。

“在鄉(xiāng)村，留守兒童和老人是最多的，年輕人很少，鄉(xiāng)村的年輕人都去城市發(fā)展了，所以在鄉(xiāng)村，人才的欠缺也是農(nóng)村電商發(fā)展面臨的一大難題。畢竟從直播帶貨來(lái)說(shuō)，年輕人更擅長(zhǎng)這個(gè)領(lǐng)域?！?/p>

在農(nóng)村電商發(fā)展的道路上，各地都希望有越來(lái)越多的農(nóng)村年輕力量，依托日漸成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和道路交通設(shè)施向農(nóng)村地區(qū)覆蓋的優(yōu)勢(shì)條件，積極投入到鄉(xiāng)村振興的大潮當(dāng)中。

那么，構(gòu)建縣域商業(yè)體系，電商到底該如何正確發(fā)力？

“從《縣域商業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》可以看出，電商在縣域商業(yè)體系中扮演著重要的角色?！鄙钲谑型馍虣?quán)益保護(hù)服務(wù)站專員梁小碧對(duì)《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)記者說(shuō)道。為了讓縣域商業(yè)體系更加完善，促進(jìn)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展，她認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面發(fā)力：第一，建立縣域電商中心，提供電商平臺(tái)搭建、物流配送、售后服務(wù)等支持，幫助農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)。第二，?加大對(duì)電商人才的培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)有條件的縣域建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，提供相關(guān)培訓(xùn)和支持，提高農(nóng)村電商的管理和運(yùn)營(yíng)水平。第三，發(fā)揮電商在品牌宣傳和營(yíng)銷方面的作用，幫助農(nóng)村產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)，提高銷售額和知名度。第四，加強(qiáng)對(duì)電商環(huán)境的建設(shè)，提供電商稅收優(yōu)惠政策和金融支持，降低農(nóng)村電商的運(yùn)營(yíng)成本。

“農(nóng)村電商是我國(guó)電商發(fā)展的重要組成部分，經(jīng)過(guò)多年的政策支持，農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了巨大的作用。很多鄉(xiāng)村通過(guò)發(fā)展電商成為了某類型電商的特色商村?，F(xiàn)在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村通過(guò)發(fā)展電商，使農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，促進(jìn)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電商成了農(nóng)村脫貧致富的重要發(fā)力點(diǎn)。最近幾個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文促進(jìn)鄉(xiāng)村電商發(fā)展，目的是推動(dòng)農(nóng)村電商升級(jí)轉(zhuǎn)型，為農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展提供保障。”深圳大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)副教授馬春輝對(duì)《小康》雜志、中國(guó)小康網(wǎng)記者說(shuō)道。

馬春輝表示，為了構(gòu)建以縣城為中心的電商體系、振興鄉(xiāng)村，電商還應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量，建立系統(tǒng)的電商服務(wù)體系，形成縣城鄉(xiāng)村全覆蓋的電商網(wǎng)絡(luò)，提高商品流通的時(shí)效性，擴(kuò)大快遞網(wǎng)點(diǎn)，培養(yǎng)電商人才，這樣才有利于農(nóng)村電商長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

農(nóng)村電商市場(chǎng)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。政府、平臺(tái)和農(nóng)民需要共同努力，推動(dòng)農(nóng)村電商市場(chǎng)健康發(fā)展，為中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新動(dòng)力。