董軒豪

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)可以從中獲得更多的發(fā)展機(jī)會，但也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理模式的變革，摒棄傳統(tǒng)的簡單化管理方式，將企業(yè)的運(yùn)營、內(nèi)部控制和發(fā)展緊密結(jié)合起來，讓企業(yè)能夠充分發(fā)揮其組織潛力，建立一套完善的、高度現(xiàn)代化的企業(yè)管理體系，以此為契機(jī)促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。然而，有的企業(yè)營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中，由于實際管理和營銷戰(zhàn)略的脫節(jié)，導(dǎo)致了許多問題的出現(xiàn)。因此，企業(yè)必須重視解決這些問題，并采取多種措施來推動管理創(chuàng)新，以確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的持續(xù)變革，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了營銷戰(zhàn)略的重要性，將其作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，努力提升企業(yè)的競爭力。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，這給企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，是所有管理者必須思考的問題。

一、企業(yè)管理中營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的重要性

隨著世界的一體化，我國的企業(yè)營銷策略變得更加復(fù)雜。一方面，由于國際資本市場的日益活躍，大型公司的競爭力也在不斷增強(qiáng)，這將對中小企業(yè)的發(fā)展造成壓力，因此，單純依賴于產(chǎn)品或口碑是無法支撐企業(yè)發(fā)展的。另一方面，中小型企業(yè)在營銷戰(zhàn)略管理上存在明顯的薄弱環(huán)節(jié)，這種薄弱環(huán)節(jié)不僅體現(xiàn)在財力、物力上，還表現(xiàn)在管理思想、組織架構(gòu)等方面。比如，當(dāng)嘗試與其他類似的企業(yè)合作進(jìn)行戰(zhàn)略營銷時，常常會盲目地復(fù)制營銷策略，這會對企業(yè)自身的資源和渠道造成限制，并且會降低戰(zhàn)略營銷效果。因此，企業(yè)應(yīng)該充分考慮自己的情況，并以最佳的方式來實現(xiàn)營銷創(chuàng)新。同時，應(yīng)該避免與其他大公司競爭，以免浪費(fèi)寶貴的財力和人力。通過結(jié)合當(dāng)前的營銷資源，運(yùn)用先進(jìn)的戰(zhàn)略營銷管理理念和多元的渠道，實施差異化的盈利模式，以最小的成本獲得最大的收益，同時根據(jù)企業(yè)的實際情況，精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體，以滿足市場的需求。

二、營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的原則分析

（一）統(tǒng)一性原則

當(dāng)企業(yè)制定營銷策略時，應(yīng)該堅持統(tǒng)一的原則，即所有的營銷活動、策劃和執(zhí)行都應(yīng)該緊密結(jié)合企業(yè)的總體戰(zhàn)略，以實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這樣，才能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（二）獨(dú)立性原則

企業(yè)在實施營銷戰(zhàn)略時，必須堅持獨(dú)立性原則，以確保營銷戰(zhàn)略能夠更好地適應(yīng)市場環(huán)境，并且能夠有效地調(diào)整和優(yōu)化，以滿足企業(yè)的發(fā)展需求，使企業(yè)在創(chuàng)新的同時，保持競爭力。企業(yè)應(yīng)該建立一個由專家組成的營銷團(tuán)隊，根據(jù)自身的經(jīng)驗、知識、技術(shù)等因素，制定出具有針對性、具有創(chuàng)意、具有可操作性的營銷方案，從而使企業(yè)的營銷戰(zhàn)略更加有效地實施。營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是營銷部門的重中之重，而且還必須與企業(yè)的其他部門緊密協(xié)作，以建立一個更具有效率、更具有可持續(xù)性發(fā)展的營銷體系。

（三）整合性原則

企業(yè)在推動營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的同時，應(yīng)當(dāng)牢記整合性這一重要原則。相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)全面考慮企業(yè)的現(xiàn)狀、市場狀況、發(fā)展愿景、未來趨勢，結(jié)合這些信息，制定出更加科學(xué)、有效的營銷策略，使其符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展趨勢。企業(yè)的營銷部門應(yīng)當(dāng)深入洞察市場需求和環(huán)境，以制定出更有效的營銷策略和更具影響力的營銷方案，以滿足企業(yè)的需求。

三、現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析

（一）缺乏主動性

在現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理中，一種普遍存在的現(xiàn)狀是缺乏主動性。這種缺乏主動性表現(xiàn)在多個方面。許多企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時過于被動。他們傾向于跟隨市場趨勢和競爭對手的行動，而不是積極主動地引領(lǐng)市場變革。這種被動性導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新性和競爭優(yōu)勢，無法真正滿足消費(fèi)者的需求和期望。許多企業(yè)傾向于采取保守的推廣策略，只依賴傳統(tǒng)的廣告和促銷手段，缺乏創(chuàng)新和積極的市場推廣手段。他們甚至沒有充分利用數(shù)字營銷和社交媒體等新興渠道，也無法與消費(fèi)者建立更密切的聯(lián)系和互動。一些企業(yè)在市場環(huán)境迅速變化的情況下，反應(yīng)較慢或無法及時調(diào)整戰(zhàn)略。他們可能過于依賴過去的成功模式，而忽視了市場的新趨勢和機(jī)會。這種缺乏主動性可能導(dǎo)致企業(yè)錯失時機(jī)，失去競爭優(yōu)勢。

（二）營銷戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的脫節(jié)

通常來說，企業(yè)的產(chǎn)品與營銷活動之間存在著密切的關(guān)聯(lián)，但如果沒有良好的管理和監(jiān)督，過度的宣傳以及夸大的評價很可能會帶來不利的影響。在企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的過程中，必須從營銷戰(zhàn)略的初衷出發(fā)，經(jīng)過精心設(shè)計、周密安排、嚴(yán)格執(zhí)行，形成一個完整的營銷體系，并且各部門、崗位和人員之間要建立良好的溝通和協(xié)作，以確保營銷戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)。然而，由于缺乏對企業(yè)組織架構(gòu)的充分認(rèn)識，許多不符合部門和崗位的營銷目標(biāo)會給企業(yè)帶來額外的壓力，從而使得營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行受阻，無法達(dá)到預(yù)期的效果，而且還會造成資源、人力和物力的大量浪費(fèi)，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）營銷戰(zhàn)略缺乏客觀的論證和科學(xué)依據(jù)

雖然大多數(shù)企業(yè)都意識到了營銷戰(zhàn)略的重要性，并且非常注重制定相關(guān)的管理策略，以及在實際操作中貫徹這些策略，但是，由于缺乏足夠的指導(dǎo)，許多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略往往無法得到有效地執(zhí)行，從而使得其管理者無法及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題。許多企業(yè)在進(jìn)行日常管理時，缺少專業(yè)的營銷顧問的幫助和指導(dǎo)。由于缺少充分的科學(xué)研究和可靠的數(shù)據(jù)支撐，營銷策略的設(shè)計往往難以適應(yīng)企業(yè)在未來的市場競爭和商業(yè)活動中的復(fù)雜性和變化。

四、企業(yè)管理中的營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理理念

創(chuàng)新企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理理念是指在企業(yè)管理中采用創(chuàng)新的思維和方法，構(gòu)建靈活、適應(yīng)性強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略管理體系，以迎接市場挑戰(zhàn)并獲取競爭優(yōu)勢。這一理念的提出和實踐對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。創(chuàng)新企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理理念的核心是以客戶為導(dǎo)向。在激烈的市場競爭中，企業(yè)猶如一位智慧的探險家，需要將客戶視為寶貴的指南針，深入探索他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)制定和實施營銷戰(zhàn)略。以客戶為導(dǎo)向的理念要求企業(yè)從客戶的角度思考問題，關(guān)注客戶的購買決策過程、消費(fèi)體驗，加強(qiáng)售后服務(wù)，以提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。通過以客戶為導(dǎo)向的理念，企業(yè)能夠更好地滿足客戶的需求，增強(qiáng)客戶忠誠度，提高市場份額。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力之一。在競爭激烈的市場中，企業(yè)需要不斷尋找新的商業(yè)機(jī)會和市場空白，通過創(chuàng)新思維開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，以區(qū)別于競爭對手。創(chuàng)新思維包括不斷嘗試新的營銷策略、采用新的技術(shù)和渠道，創(chuàng)造新的營銷模式和商業(yè)模式等。通過創(chuàng)新思維，企業(yè)能夠保持市場的敏銳度和競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和增長。如今，市場環(huán)境變化的速度越來越快，企業(yè)需要具備敏捷性和適應(yīng)性，及時調(diào)整和改進(jìn)營銷戰(zhàn)略。敏捷性和適應(yīng)性意味著企業(yè)需要靈活應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)，能夠快速響應(yīng)和適應(yīng)新的市場條件和競爭態(tài)勢。企業(yè)應(yīng)建立靈活的組織結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制，加強(qiáng)市場情報收集和分析，及時調(diào)整產(chǎn)品定位、渠道策略和市場推廣方式，以滿足不斷變化的市場需求。

（二）構(gòu)建扁平化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

為在當(dāng)今競爭激烈的市場中取得成功，企業(yè)必須確保各部門之間的有效協(xié)作與配合。在實施扁平化企業(yè)架構(gòu)的過程中，應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略愿景，對其組織架構(gòu)進(jìn)行有效的優(yōu)化和調(diào)整。在傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)中，金字塔狀的架構(gòu)是最為普遍的，即首先由領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建一個管理機(jī)構(gòu)，再由該機(jī)構(gòu)派出更多的管理者，以實現(xiàn)一個有效的管理流程。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)變得越來越臃腫，上層管理者不斷下達(dá)命令，層層傳遞，這使得營銷戰(zhàn)略管理的有效性受到了影響，流程和時效性也無法得到保障。因此，企業(yè)應(yīng)該采取更加靈活的方式來實施營銷戰(zhàn)略管理，以提高企業(yè)的效率和競爭力。除了進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，通過采用扁平化的方式來構(gòu)建企業(yè)，降低管理層級，擴(kuò)大管理范圍，提高管控能力。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多傳統(tǒng)管理方式已不再適用。通過對企業(yè)組織架構(gòu)的改革，可以更有效地執(zhí)行營銷策略，從而更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。例如，網(wǎng)紅產(chǎn)品的營銷策略需要更快的反饋，因此，企業(yè)的反饋速度將成為決定該策略成功與否的關(guān)鍵因素。

（三）注重企業(yè)創(chuàng)新部門的建設(shè)

通過建立企業(yè)創(chuàng)新部門，更好地支持企業(yè)的營銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，從而更有效地評估其實施的成果。以攜程、阿里巴巴等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為例，都已經(jīng)成功地將服務(wù)推向了市場，取得了良好的成績。為了更好地推動企業(yè)的創(chuàng)新，需要不斷擴(kuò)大部門職能。將多個部門的人員進(jìn)行整合，更好地理解當(dāng)前的市場情況，并提出創(chuàng)新的建議，更加清晰的定義創(chuàng)新管理職能，為企業(yè)的發(fā)展指明方向。通過提供全面的資源投入，企業(yè)可以更有效地開發(fā)和推廣產(chǎn)品和服務(wù)，從而提升品牌影響力和創(chuàng)新能力，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。創(chuàng)新部門致力于打造具有影響力的企業(yè)形象，通過加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化，鼓勵員工積極參與到品牌創(chuàng)新中來，以及根據(jù)市場的發(fā)展和消費(fèi)者的需求，為企業(yè)形象的傳播和推廣提供有效的支撐。

（四）在資源整合過程中開展管理創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，企業(yè)的資源整合已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的物質(zhì)、人力和財務(wù)概念，進(jìn)入了一個新的競爭環(huán)境。因此，企業(yè)必須加強(qiáng)對信息、知識產(chǎn)權(quán)等多方面的管理，才能夠有效地實施營銷策略，搶占市場先機(jī)。隨著當(dāng)前對知識產(chǎn)權(quán)的重視程度的日益提高，企業(yè)的專利、技術(shù)優(yōu)勢等資源的價值被低估，使得企業(yè)在整合這些資源的過程中，不可避免地面臨許多挑戰(zhàn)。為了解決這一問題，企業(yè)應(yīng)該充分挖掘潛在的資源價值，把它們納入到產(chǎn)品的價值體系之中，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。同時，應(yīng)該以積極的心態(tài)參與市場競爭，充分利用各自的優(yōu)勢，共同構(gòu)建一條完善的企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，以小代價實現(xiàn)大收益，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（五）創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理模式

人力資源的重要性不可忽視，不僅能夠為企業(yè)的營銷策略提供支撐，而且還能夠幫助企業(yè)更好地利用其產(chǎn)品和服務(wù)的潛能，提升其競爭力。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對人力資源的管理，并不斷推陳出新。

1. 提升員工能力，完善考核機(jī)制

為了更好地發(fā)揮企業(yè)的效益，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和考核，以提高他們的執(zhí)行能力。同時，還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗，以最少的代價來提高企業(yè)的整體管理水平?；诖耍η笸ㄟ^一個專業(yè)化、人性化、多元化、嚴(yán)謹(jǐn)化的人員考核機(jī)制，來評估員工各方面的能力，并使得評估結(jié)果和員工各方面掛鉤，以提高員工的能力。

2. 加強(qiáng)隊伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊創(chuàng)新能力

企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極招聘優(yōu)秀的專業(yè)人才，以激發(fā)營銷管理團(tuán)隊的活力，同時也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)出具備豐富經(jīng)驗的員工，更好地發(fā)揮自身潛力，從而為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。為了促進(jìn)管理人員的知識創(chuàng)新和能力創(chuàng)新，應(yīng)定期對其進(jìn)行考核，并建立有效的獎懲機(jī)制，以激勵他們積極參與專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)提升活動。為了激勵企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員參與創(chuàng)新型管理方案的實施，采取多種激勵措施，包括但不限于：榮譽(yù)證書頒發(fā)、績效工資激勵等，以此來激勵他們積極投身于營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新中。

3. 建立淘汰機(jī)制

企業(yè)采取考核機(jī)制，以評估員工的表現(xiàn)，并依據(jù)評估結(jié)果實施末位淘汰，以確保企業(yè)的長期發(fā)展和競爭力。通過對現(xiàn)有不合格員工的淘汰，以及對優(yōu)秀人才的篩選，找到那些有潛力、有能力、能創(chuàng)新的員工，以此來改善組織結(jié)構(gòu)，提升員工的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

結(jié)語：

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該積極改變其營銷策略，重視其創(chuàng)新的價值與意義，從而有效地滿足消費(fèi)者的需求，把握市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，把這些因素融入到營銷管理的創(chuàng)新之中，從而提升企業(yè)的營銷能力與服務(wù)質(zhì)量，建立起良好的企業(yè)形象，從而獲取更多的發(fā)展機(jī)會。通過持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)客戶體驗，最終達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。