馬麗

摘要：隨著經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)間競爭已相當(dāng)激烈，企業(yè)在謀求生存和發(fā)展的過程中，如在運營和戰(zhàn)略決策方面缺乏及時、準(zhǔn)確的信息；無法確定盈利水平最高的產(chǎn)品；無法確定最佳產(chǎn)品組合等，會造成管理低效、決策失誤帶來的經(jīng)濟損失。為降低財務(wù)風(fēng)險，就需要對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的管理和決策。人工智能時代下傳統(tǒng)財務(wù)會計的記錄、核算已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需要，管理會計通過管理信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺等信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、預(yù)測，能夠高效地協(xié)助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理以及決策，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控和風(fēng)險管理、預(yù)算管理、績效管理以及戰(zhàn)略管理，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，因此財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。

關(guān)鍵詞：人工智能；財務(wù)會計；管理會計；轉(zhuǎn)型

一、引言

人工智能的快速發(fā)展加快了財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的速度，在人工智能時代財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型已成為必然的情況下，轉(zhuǎn)型過程中還存在一些困難和挑戰(zhàn)，本文通過探析人工智能下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的重要性，從企業(yè)方面和會計人員方面對轉(zhuǎn)型過程中面臨的問題進(jìn)行分析、探討，并對這些問題相應(yīng)地提出解決的對策及建議，為人工智能時代的當(dāng)下企業(yè)財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型提供一些借鑒和參考。

二、人工智能下財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的重要性

（一）管理會計可提高企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的使用價值

財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型，可以收集企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、提煉、分析，以便對企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)地管理；通過企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)的對比，找出企業(yè)存在的不足以便合理改進(jìn)，管理會計提高了企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的使用價值，使得企業(yè)各方面的資源得以充分地利用，更好地為企業(yè)經(jīng)營管理提供服務(wù)。在人工智能技術(shù)普遍運用的時代，通過計算機、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)可以快速、精準(zhǔn)地處理、收集、分析數(shù)據(jù)。財務(wù)數(shù)據(jù)不僅可以反映企業(yè)的經(jīng)營成果，而且還能為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃、預(yù)測分析提供支持，管理會計在數(shù)據(jù)整合、監(jiān)測方面發(fā)揮了重要的作用[1]，極大地提高了企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的使用價值。

（二）管理會計可降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

管理會計作為企業(yè)管理的一部分，可以通過對企業(yè)各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高效利用和管理，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，如：在人工智能技術(shù)的輔助下對成本、現(xiàn)金、資產(chǎn)等方面運用科學(xué)系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理，提高企業(yè)的運營及持續(xù)發(fā)展能力；通過預(yù)算管理，可以對未來一定期間內(nèi)的財務(wù)結(jié)果進(jìn)行全面預(yù)測和籌劃，科學(xué)合理地配置各項財務(wù)和非財務(wù)資源，并對執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和分析，對結(jié)果進(jìn)行評價和反饋，指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整；通過績效評價，幫助企業(yè)建立健全激勵與約束機制，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)綜合競爭力，進(jìn)而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

（三）管理會計為股東創(chuàng)造價值

財務(wù)會計只能對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和報告，人工智能下管理會計借助企業(yè)管理軟件，通過對成本管理控制、獲利能利分析，提高預(yù)測和規(guī)劃的精確度，更好地控制成本和多角度的業(yè)績分析和測量；建立以經(jīng)營業(yè)績考核為實施保障的各項管理流程，為企業(yè)管理提升與績效分析提供有力支持；協(xié)助企業(yè)制定財務(wù)戰(zhàn)略，借助人工智能技術(shù)能夠更加精準(zhǔn)、高效地為企業(yè)各項經(jīng)濟決策提供可行性方案，以支持企業(yè)管理層作出科學(xué)的決策，為股東創(chuàng)造超額的長期價值，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)價值最大化。

在人工智能技術(shù)高速發(fā)展的今天，各行各業(yè)都在不斷改進(jìn)管理策略、整合企業(yè)資源，提高自身競爭能力，在激烈的競爭中謀求企業(yè)價值增長。管理會計運用人工智能技術(shù)分析財務(wù)數(shù)據(jù)以選擇可行的經(jīng)營決策，通過預(yù)算和預(yù)測為企業(yè)制定長期規(guī)劃，分析投融資方案，評估和識別風(fēng)險以采取規(guī)避風(fēng)險的措施等為企業(yè)決策提供支持，管理會計在企業(yè)管理決策中起著關(guān)鍵的作用。為適應(yīng)時代的發(fā)展和企業(yè)管理的需求，財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型相當(dāng)重要。

三、轉(zhuǎn)型中面臨的問題分析

（一）企業(yè)方面

1.企業(yè)未充分認(rèn)識管理會計的重要作用

企業(yè)管理層對管理會計的作用認(rèn)識不足，很多企業(yè)仍然是傳統(tǒng)的財務(wù)會計觀念，仍將財務(wù)部門的職責(zé)設(shè)置為會計核算、編制財務(wù)報告，沒有建立管理會計參與企業(yè)經(jīng)營管理的機制，相當(dāng)一部分中小型企業(yè)幾乎不設(shè)置管理會計崗位，有的大型企業(yè)雖設(shè)置了管理會計崗位，但管理會計未能充分參與企業(yè)經(jīng)營管理，管理會計人員不能有的放矢。企業(yè)未充分意識到管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，管理會計不能在企業(yè)得到全面地應(yīng)用與發(fā)展，使得財務(wù)會計無法順利向管理會計轉(zhuǎn)型。

2.管理會計未與業(yè)務(wù)融合

企業(yè)財務(wù)會計部門與業(yè)務(wù)部門是各自獨立的部門，很多企業(yè)各部門流程與數(shù)據(jù)未與財務(wù)部門銜接，管理會計亦未能對業(yè)務(wù)進(jìn)行充分地了解與參與，通常由于溝通及信息傳遞不及時導(dǎo)致財務(wù)部門得到的信息滯后。如某項業(yè)務(wù)從開始規(guī)劃到實施，業(yè)務(wù)部門未將信息傳遞給財務(wù)部門，財務(wù)管理人員并不了解或不知曉，當(dāng)發(fā)生收付款或開發(fā)票時才通知財務(wù)部門，管理會計人員不能及時、全面地掌握業(yè)務(wù)流程中各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)，如：不能對業(yè)務(wù)方案的成本利潤進(jìn)行全面分析、預(yù)測，或者在未充分了解業(yè)務(wù)的情況下，僅依靠財務(wù)核算系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出的結(jié)論往往是不全面的，進(jìn)而影響管理層的決

策結(jié)果。

管理會計未與業(yè)務(wù)充分融合，使得企業(yè)管理人員未能全面地掌握客戶、員工、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)伙伴對企業(yè)價值的影響，不能有效地利用客戶價值、人力資本、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價值等資產(chǎn)來優(yōu)化企業(yè)各部門和整個價值鏈的獲得能力。

3.管理會計信息系統(tǒng)不健全

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，管理會計貫穿于管理信息系統(tǒng)各個層面，管理信息系統(tǒng)建設(shè)成為企業(yè)管理活動中一項重要的環(huán)節(jié)，也是提高管理會計水平、加速財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的重要因素。人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)不斷發(fā)展，各種新興、高效的管理信息系統(tǒng)層出不窮，但還有相當(dāng)多的企業(yè)未跟上時代發(fā)展的腳步，或出于信息系統(tǒng)建設(shè)成本的考慮，或信息系統(tǒng)建設(shè)意識淡薄，管理會計信息系統(tǒng)尚未建立或健全。如業(yè)務(wù)流程各自獨立，未建立業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，無法將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時傳遞給管理會計；或各業(yè)務(wù)部門建立了業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)，但企業(yè)未建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)將各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合。

管理會計信息系統(tǒng)不健全，使得管理會計人員不能快速地掌握企業(yè)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵信息，不能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題以提出解決方案，不利于管理會計工作效率的提高，阻礙了財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的腳步。

4.人工智能下管理會計人才短缺

人工智能時代下，諸如SAP等企業(yè)管理軟件的應(yīng)用與不斷升級，企業(yè)管理軟件在人工智能技術(shù)下能夠快速高效地提取管理所需的信息和數(shù)據(jù)，掌握和熟練操作企業(yè)管理軟件為管理會計工作提供了便利。這就要求管理會計人員不僅要有專業(yè)方面的能力，也要有操作、運用企業(yè)管理軟件等新形勢下計算機應(yīng)用等方面的能力，這對管理會計人員提出了更高的要求，管理會計人員將成為復(fù)合型人才，但目前多數(shù)企業(yè)中這樣的復(fù)合型人才還很短缺，有的會計人員尤其是年長的管理會計人員專業(yè)水平較高，但計算機信息系統(tǒng)操作能力有限；很多年輕會計人員計算機系統(tǒng)應(yīng)用能力較強，但管理會計水平不高，多數(shù)企業(yè)存在管理會計復(fù)合型人才的缺口。

企業(yè)缺乏人工智能新形勢下管理會計人才，使得企業(yè)不能順利將業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)與管理會計高度融合，無法高效地發(fā)揮管理會計在企業(yè)管理中的職能，從而無法高效地為企業(yè)管理決策提供服務(wù)與支持。

（二）會計人員方面

1.會計人員總體水平有待提高

目前財務(wù)人員多數(shù)側(cè)重于傳統(tǒng)的會計核算，在財務(wù)軟件普遍運用的條件下，財務(wù)人員能夠熟練運用財務(wù)軟件進(jìn)行會計核算及生成財務(wù)報告，但管理會計方面能力欠缺或經(jīng)驗不足，對管理會計系統(tǒng)的應(yīng)用也較生疏，有的企業(yè)會計人員計算機應(yīng)用水平和管理會計專業(yè)水平都跟不上時代的節(jié)奏，對管理層交辦的任務(wù)力不從心，無法滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要，會計人員的總體水平有待提高。

會計人員總體水平不高，導(dǎo)致無法運用管理會計對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理，使得企業(yè)效率低下，各項信息無法得到充分利用，無法為各項經(jīng)濟決策提供服務(wù)。

2.會計人員轉(zhuǎn)型意識淡薄

財務(wù)會計人員已習(xí)慣會計核算重復(fù)性、規(guī)律性的工作，在會計核算工作對人員需求逐漸減少的形勢下，未重新認(rèn)識并規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展方向，安于現(xiàn)狀，未充分意識到會計核算崗位危機和轉(zhuǎn)型管理會計的重要性和必然趨勢，向管理會計轉(zhuǎn)型的意識淡薄。

會計人員轉(zhuǎn)型意識淡薄，不及時學(xué)習(xí)、補充、更新專業(yè)知識與技能及改變觀念，與時代發(fā)展脫節(jié)，不利于會計人員自身的職業(yè)發(fā)展，更有礙于財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型。

四、轉(zhuǎn)型中問題策略解析

（一）企業(yè)方面

1.充分認(rèn)識管理會計的作用

企業(yè)首先要提高對管理會計的重視，強化轉(zhuǎn)型意識。企業(yè)要懂得當(dāng)今形勢下會計轉(zhuǎn)型的重要性，為管理會計工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)[2]。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理會計的職能充分地了解和認(rèn)知，了解管理會計在實現(xiàn)企業(yè)價值過程中的重要作用，順應(yīng)時代發(fā)展改變傳統(tǒng)理念，高度重視管理會計崗位與職責(zé)，在財務(wù)部門崗位職責(zé)中明確管理會計的職責(zé)，完善內(nèi)部管理制度，制定管理會計參與企業(yè)經(jīng)營管理的工作機制，并嚴(yán)格按照制度的規(guī)定落實管理會計崗位與職責(zé)，使管理會計在企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.管理會計應(yīng)與業(yè)務(wù)融合

企業(yè)應(yīng)加強管理會計與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作機制，促使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息及時傳送給管理會計，使管理會計人員能夠充分、全面地了解企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動，為管理會計與業(yè)務(wù)融合創(chuàng)造條件。

企業(yè)應(yīng)加強管理會計對業(yè)務(wù)的了解與參與，需要企業(yè)各層級部門的全員參與與全力配合[3]，可充分利用企業(yè)管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)工作平臺等信息系統(tǒng)將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)和財務(wù)有序地集成在一起，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一管理，使得物流、資金流和信息流集成同步處理，消滅企業(yè)信息孤島，做到信息共享；通過對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，優(yōu)化日常業(yè)務(wù)活動，提高供應(yīng)鏈管理效率。管理會計與業(yè)務(wù)充分融合，幫助企業(yè)尋求新的業(yè)務(wù)機遇、完成運營優(yōu)化、預(yù)測并制定業(yè)務(wù)計劃，制定出更科學(xué)的方案為管理層決策提供支持。

3.建立、健全管理會計信息系統(tǒng)

企業(yè)應(yīng)建立、健全管理會計信息系統(tǒng)，為財務(wù)轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)支撐[4]。企業(yè)的管理訴求和實現(xiàn)都需要基于信息化的管理平臺，通過管理會計信息系統(tǒng)，將各業(yè)務(wù)鏈信息進(jìn)行全面整合，包括人財物、產(chǎn)供銷、投融資等各環(huán)節(jié)，形成信息共享的一體化管理平臺，推動管理會計快速實施和發(fā)展。

高效的會計核算系統(tǒng)能迅速地完成記賬并生成財務(wù)報告，強大的運算功能提高了會計信息的精確度，集團企業(yè)可通過成立財務(wù)共享服務(wù)中心及云平臺的運用，為財務(wù)人員節(jié)約大量的會計核算的時間，財務(wù)人員可投入更多的精力去運用信息系統(tǒng)強大的分析功能，對財務(wù)狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、資金需求等進(jìn)行分析，精準(zhǔn)高效地對企業(yè)進(jìn)行信用、收付款、現(xiàn)金、風(fēng)險等財務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理，從而提高企業(yè)財務(wù)預(yù)測的精確度和實效性，降低財務(wù)風(fēng)險；借助商務(wù)智能的工具模型，如價值動因、經(jīng)濟增加值、平衡計分卡等功能來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略到績效的閉環(huán)管理。

4.注重人工智能管理會計人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善、科學(xué)的人工智能下管理會計人才培養(yǎng)機制，制定相應(yīng)的政策將管理會計人才建設(shè)規(guī)劃納入企業(yè)管理范疇并組織實施。

企業(yè)可通過組織內(nèi)部培訓(xùn)或參加外部培訓(xùn)、考核激勵等措施促進(jìn)管理會計人員加強學(xué)習(xí)，提高管理會計人員專業(yè)能力以及企業(yè)管理信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、云平臺等現(xiàn)代技術(shù)工具應(yīng)用的能力，必要時可引進(jìn)外部專業(yè)人才，保障、鞏固、充實管理會計人才隊伍，提高管理會計的綜合能力，在人工智能技術(shù)輔助下，精準(zhǔn)高效地為企業(yè)決策、管理提供支持。

（二）會計人員方面

1.會計人員應(yīng)提高自身總體水平

會計人員應(yīng)加強自身能力建設(shè)，通過自主學(xué)習(xí)、參加專業(yè)培訓(xùn)等途徑，加強管理會計方面和新形勢下現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)運用的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識及技能層面，增強自身的專業(yè)知識水平和人工智能工具的應(yīng)用能力，提高自身總體水平成為復(fù)合型人才，以滿足當(dāng)今時代企業(yè)對管理會計人才的需求。

2.會計人員應(yīng)增強轉(zhuǎn)型意識

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)都被各行業(yè)領(lǐng)域普及性運用的現(xiàn)今時期，會計人員也應(yīng)以與時俱進(jìn)的思想，結(jié)合社會發(fā)展趨勢，將財務(wù)工作予以全面革新升級[5]，會計人員應(yīng)充分意識財務(wù)會計人員冗余的危急形勢以及轉(zhuǎn)型管理會計的必然趨勢，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念向管理會計轉(zhuǎn)型，從操作型人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇腿藛T。這樣不僅有利于自身專業(yè)水平的提高，更有利于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，才能在日益激烈的崗位競爭中立足，獲得長足的發(fā)展。

五、結(jié)束語

總之，管理會計對企業(yè)決策、內(nèi)部管理發(fā)揮著重要的作用，人工智能技術(shù)的應(yīng)用加快推動了財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的速度。人工智能技術(shù)提高了管理會計的工作效率，更快捷更精準(zhǔn)地獲取有效的數(shù)據(jù)和信息，管理會計通過運用人工智能技術(shù)，更高效、精準(zhǔn)地對企業(yè)內(nèi)外部信息進(jìn)行分析、預(yù)測、管理，為企業(yè)提供決策支持，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，幫助企業(yè)在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視管理會計，改變傳統(tǒng)的財務(wù)會計觀念，完善內(nèi)部管理制度，建立健全管理會計信息系統(tǒng)，使管理會計與業(yè)務(wù)充分融合，培養(yǎng)或引進(jìn)管理會計人才，設(shè)計符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點的管理軟件，以提高管理會計的工作效率，加大財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的力度，為企業(yè)生產(chǎn)運營、組織運營提供指導(dǎo)和依據(jù)，以便更高效地為企業(yè)作出最佳決策提供支持，合理分配企業(yè)資金，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

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