從被遺忘到被關(guān)注，南京市溧水區(qū)馨怡嘉園小區(qū)在5 年內(nèi)發(fā)生了翻天覆地的變化。兩任人大代表的接力賽，人大推動(dòng)、政府行動(dòng)，合力破解小區(qū)治理難題。馨怡嘉園的華麗轉(zhuǎn)身，也成為溧水區(qū)人大常委會(huì)發(fā)展全過程人民民主的新實(shí)踐。

馨怡嘉園是溧水最早建設(shè)的保障房小區(qū)，聚集著90%以上的特殊群體。由于多種復(fù)雜因素，小區(qū)長期存在居住環(huán)境差、鄰里關(guān)系緊張、困難群體幫扶難等問題。2017 年，小區(qū)移交給永陽街道龍山社區(qū)管轄時(shí)，接手的原區(qū)人大代表，龍山社區(qū)黨支部書記劉小平和社區(qū)主任劉兵兵發(fā)現(xiàn)，這個(gè)小區(qū)竟然沒有任何居民底冊(cè)信息。

怎么辦？兩個(gè)人坐下來一起商量：最終決定上門登記居民信息，挨家挨戶詢問困難和需求。“當(dāng)時(shí)是敲10 戶，能有一兩戶開門已經(jīng)算很好了?！眲⒈f，“跑斷了腿，磨破了嘴，總算是把大部分的居民需求摸了個(gè)遍?！苯?jīng)過梳理，他們發(fā)現(xiàn)這些居民最大的愿望是有個(gè)干凈整潔的環(huán)境，于是他們做的第一件事就是開展環(huán)境大整治行動(dòng)。此后，馨怡嘉園熱鬧了起來，一輛輛裝滿垃圾的拖拉機(jī)在小區(qū)穿梭，小區(qū)環(huán)境逐漸變得清爽起來，居民也從緊閉的家里走了出來。

經(jīng)過兩年的整治，馨怡嘉園小區(qū)的生活環(huán)境變了個(gè)樣，居民對(duì)美好生活也有了期待。2020年，劉小平調(diào)離社區(qū)，劉兵兵接下了接力棒，為了改善小區(qū)環(huán)境，劉兵兵幾乎沒睡過一個(gè)整夜覺。在一次市人大代表接待日，劉兵兵向正在接待群眾的區(qū)人大常委會(huì)主要負(fù)責(zé)人反映了關(guān)于馨怡嘉園面臨的困境。“不能讓社區(qū)單打獨(dú)斗，馨怡嘉園的問題需要多部門聯(lián)合管理，我們?nèi)舜笠l(fā)揮作用，勢(shì)必要把這塊硬骨頭啃下！”區(qū)人大常委會(huì)當(dāng)即安排人代聯(lián)委會(huì)同人大永陽街道工委負(fù)責(zé)跟蹤督辦。

區(qū)人大常委會(huì)人代聯(lián)委原主任陳千云和人大永陽街道工委主任張?jiān)婛i多次實(shí)地了解情況，結(jié)合“村村到、戶戶進(jìn)、人人訪”活動(dòng)，與社區(qū)一起摸清工作底數(shù)。組織召開專題座談會(huì)，區(qū)公安分局、民政局、殘聯(lián)、衛(wèi)健委、人社局等十多個(gè)部門參加。此時(shí)的劉兵兵成了龍山社區(qū)黨支部書記，并當(dāng)選為區(qū)人大代表，“人民選我當(dāng)代表，我就不能辜負(fù)群眾對(duì)我的信任！”經(jīng)過兩年的發(fā)展，在區(qū)人大常委會(huì)的推動(dòng)以及各部門的努力下，小區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化。

“現(xiàn)在小區(qū)生活環(huán)境好了，居民的精神面貌也要煥然一新，社區(qū)要提升服務(wù)水平，把小區(qū)打造成全區(qū)的樣板?！苯陙?，區(qū)人大常委會(huì)多次對(duì)馨怡嘉園進(jìn)行“回頭看”，監(jiān)督政府各項(xiàng)機(jī)制的運(yùn)行情況。

謝大姐是一名單親母親，原本經(jīng)濟(jì)十分窘迫。近年來，經(jīng)過社區(qū)“巾幗家政”平臺(tái)培訓(xùn)后干起了家政服務(wù)，積累經(jīng)驗(yàn)后開始創(chuàng)建自己的家政公司，生活條件大幅改善?！爸x大姐變化非常大，以前一直是沉默不語，自從做了家政之后，人變得非常開朗，老遠(yuǎn)就跟你打招呼?！眲⒈f。

為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，社區(qū)還打造了1000平方米的社區(qū)服務(wù)用房，增加法律服務(wù)、健康驛站、婦女關(guān)愛、殘疾人之家、老年人活動(dòng)室等功能。今年，馨怡嘉園劃給了新成立的花塘崗社區(qū)，新的征程又開始了?！拔以?jīng)也是一名人大代表，現(xiàn)在馨怡嘉園交給我了，我也要跑好這場(chǎng)接力賽?！被ㄌ翇徤鐓^(qū)黨支部書記陳孝義說。

◎溧水區(qū)人大代表接待群眾。