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大學(xué)校園中網(wǎng)絡(luò)詐騙成因分析及有效防控策略研究

2023-09-07 21:55:41孟凡迪
法制博覽 2023年23期
關(guān)鍵詞:受害者詐騙分子

孟凡迪

沈陽體育學(xué)院,遼寧 沈陽 110102

一、大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類

高校大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,已成為高校案發(fā)最多、上升最快、學(xué)生反映最大的校園犯罪類型,經(jīng)調(diào)查研究,有五種詐騙類型是高校大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)類案。

(一)網(wǎng)絡(luò)購物刷單返利類詐騙

此類詐騙通常利用大學(xué)生想要賺取通過簡單操作就能獲得豐厚利潤的心理,首先詐騙分子通過購物網(wǎng)站、QQ 和微信群吸引流量,廣撒網(wǎng)發(fā)送刷單邀請(qǐng);有意向參與的受害者,詐騙分子先誘騙其進(jìn)行金額較小的刷單,對(duì)其返還本金并支付報(bào)酬,獲得受害者的信任;取得信任后,詐騙分子開始對(duì)受害者派發(fā)金額較大的刷單任務(wù),并以各種理由謊稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障或者干脆收到本金后直接拉黑受害者,失去聯(lián)系。應(yīng)注意的是小額返利是誘餌,網(wǎng)絡(luò)刷單本身就是違法行為,刷單就是詐騙。

(二)虛假考證培訓(xùn)類詐騙

此類詐騙分子利用大學(xué)生學(xué)習(xí)考證的迫切心理,首先,通過網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻平臺(tái)等方式,講課發(fā)展學(xué)員、培訓(xùn)對(duì)象;其次,利用社交媒體授課等方式對(duì)受害者進(jìn)行試聽課程;再次,組織建立各類考證培訓(xùn)群,并提前安排好群內(nèi)的“托兒”營造虛假的考證成功案例,提高可信度;最后,誘導(dǎo)受害者在虛假培訓(xùn)網(wǎng)站或者手機(jī)APP 上不斷注入培訓(xùn)資金。等看到學(xué)生們想上課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)被移出群聊,網(wǎng)站也隨之消失不見。

(三)虛假網(wǎng)絡(luò)貸款類詐騙

此類詐騙為詐騙分子利用部分大學(xué)生虛榮但又缺錢的心理,誘騙其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貸款。首先詐騙分子會(huì)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、虛假廣告等方式尋找需要貸款的對(duì)象,選中目標(biāo)后,詐騙分子會(huì)以無抵押、低利息、快速放款等話術(shù)誘導(dǎo)受害者辦理假貸款,然后引導(dǎo)受害者繳納擔(dān)保費(fèi)、驗(yàn)資費(fèi)、解凍費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,偽造交易流水,造成無法放款的假象,最后騙光受害者的錢后將其拉黑。大學(xué)生辦理貸款一定要去正規(guī)金融機(jī)構(gòu),在放款之前需要繳納“手續(xù)費(fèi)、保證金、解凍費(fèi)”等用于刷流水、驗(yàn)證還款能力的,都是騙局,不可輕信。

(四)冒充電商客服類詐騙

此類詐騙為詐騙分子利用部分大學(xué)生單純和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)過分信賴的心理。一般分為三種詐騙方式:一是通過冒充電商平臺(tái)或者物流快遞客服,電話聯(lián)系受害者謊稱其購買的商品出現(xiàn)問題,以退款、理賠等為由,誘騙受害人提供身份證號(hào)、銀行卡號(hào)和手機(jī)驗(yàn)證碼等信息,對(duì)受害人實(shí)施詐騙;二是以受害者各類會(huì)員積分不足無法參與商品購買打折活動(dòng)為由,欺騙引導(dǎo)受害人申請(qǐng)貸款從而提高會(huì)員積分,進(jìn)而誘騙受害者進(jìn)入指定賬戶轉(zhuǎn)賬付款;三是扮演客服聲稱誤將受害者升級(jí)為電商VIP 會(huì)員、授權(quán)為代理等,以額外扣費(fèi)為由,誘導(dǎo)受害者支付手續(xù)費(fèi),從而實(shí)施詐騙。當(dāng)大學(xué)生接到自稱電商、物流客服電話時(shí),不要盲目聽信,務(wù)必第一時(shí)間到官方平臺(tái)進(jìn)行核實(shí),正規(guī)電商平臺(tái)退款都是按原支付路徑自動(dòng)退款,不需要開通任何業(yè)務(wù)及填寫個(gè)人信息,也不需要繳納任何費(fèi)用。

(五)針對(duì)大學(xué)生就業(yè)、學(xué)術(shù)論文詐騙

1.就業(yè)詐騙:制作虛假網(wǎng)頁,網(wǎng)上的招聘廣告中,寫上“高薪、五險(xiǎn)一金、崗位輕松、晉升快”等誘人詞匯,引人上鉤。面試時(shí)一般采用電話或線上面試,然后以培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)、考試費(fèi)等名義向應(yīng)聘者收錢;或是套取求職者信息,向其親屬實(shí)施詐騙。

2.學(xué)術(shù)論文詐騙:(1)詐騙分子一般通過電話號(hào)碼搜尋被害人QQ 或微信號(hào)碼,加其好友,或制作假的論文網(wǎng)站,在搜索引擎上彈屏。宣傳自己有資源能夠發(fā)表符合學(xué)校要求的論文,甚至可以代寫代發(fā),優(yōu)先見刊。但要求預(yù)付70%定金作為活動(dòng)費(fèi)用,當(dāng)受害者交完定金后,聯(lián)系人和網(wǎng)站從此銷聲匿跡,再也聯(lián)系不上;(2)詐騙分子在網(wǎng)上建立一個(gè)與知名雜志同名的虛假網(wǎng)站用來魚目混珠,以真雜志的口吻向受害者發(fā)送假的文章錄用函,并提供詐騙分子的賬戶,讓受害者向其賬戶匯入版面費(fèi),進(jìn)行詐騙。

二、大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因

(一)大學(xué)生過分信賴網(wǎng)絡(luò)世界

伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高速發(fā)展,日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷滲透于人們的生活空間,尤其是與網(wǎng)絡(luò)世界一同成長起來的新一代大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)的開放性、靈活性和便利性已成為大學(xué)生生活的必需品。他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴已經(jīng)達(dá)到不可或缺的地步。步入大學(xué)后,脫離了高中學(xué)習(xí)的枷鎖和父母隨身看管的環(huán)境,在大學(xué)相對(duì)自由和輕松的環(huán)境下,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度更高,這往往導(dǎo)致他們忽視了在繁花似錦的網(wǎng)絡(luò)之下暗藏的安全風(fēng)險(xiǎn),雖然知道身邊有人被騙的經(jīng)歷,但由于過分自信和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過分信賴導(dǎo)致大學(xué)生的安全隱患意識(shí)大打折扣,進(jìn)而被騙。

(二)大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),抵抗誘惑能力不強(qiáng)

大學(xué)生在校園內(nèi)的生活環(huán)境相對(duì)單純,人生經(jīng)歷有限又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),尤其是剛剛步入大學(xué)的大一新生,他們?cè)谥暗膶W(xué)習(xí)和生活中往往長期處于兩點(diǎn)一線的學(xué)習(xí)狀態(tài),主要生活經(jīng)驗(yàn)來源于家庭,相對(duì)而言缺乏一定的獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)和與陌生人單獨(dú)相處的人生經(jīng)歷,因此導(dǎo)致大學(xué)生們過于單純好騙。同時(shí),伴隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)商品的日新月異,各種消費(fèi)廣告都非常吸引人,單純又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,很容易讓詐騙分子有可乘之機(jī)進(jìn)行詐騙。當(dāng)他們看到那些標(biāo)語上寫著薪資待遇高、免費(fèi)獲取獎(jiǎng)品、核對(duì)銀行賬戶等一系列造假網(wǎng)站時(shí),忍不住誘惑,跌入詐騙分子的圈套,更有甚者為了挽回受損的錢財(cái),被詐騙分子利用其對(duì)法律的無知,引誘其加入詐騙團(tuán)伙,實(shí)施刑事犯罪。

(三)高校信息安全教育制度體系缺失

高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全教育方面相對(duì)不夠完善,學(xué)校對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全教育方面僅限于進(jìn)行一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)課程的教學(xué)安排,這些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)課程并不能起到警惕網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的作用。我們教育部門對(duì)此重視不夠,對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育只是口頭宣傳,網(wǎng)絡(luò)安全并沒有融入教材和教案,教育體系也不夠完善。同時(shí),與之相關(guān)聯(lián)的教學(xué)制度也存在不規(guī)范、不健全等問題。在法律、道德等各方面缺乏適當(dāng)?shù)慕逃?,沒有形成一定的網(wǎng)絡(luò)安全教育體系,從而導(dǎo)致大學(xué)生嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。[1]

三、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范策略

(一)加大防范網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)教育宣傳力度

隨著社會(huì)科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙在社會(huì)各階層之間頻繁發(fā)生,幾乎無所不在,防不勝防。如何預(yù)防學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙,增強(qiáng)學(xué)生打擊詐騙的意識(shí),已迫在眉睫。為進(jìn)一步加大校園反舞弊宣傳力度,普及反詐知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),營造安全和諧的校園環(huán)境,學(xué)??裳?qǐng)當(dāng)?shù)鼐皆谛@內(nèi)為學(xué)生組織反詐宣傳會(huì)去宣講網(wǎng)絡(luò)的反詐騙知識(shí)。及時(shí)通知學(xué)生可能存在的網(wǎng)絡(luò)詐騙,提醒學(xué)生不要被各種形式的網(wǎng)絡(luò)詐騙所蒙騙,并及時(shí)與老師溝通核實(shí)支付等行為的真實(shí)性,以免造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),任課教師和輔導(dǎo)員可以在日常的教學(xué)和思政方面引導(dǎo)學(xué)生積極觀察生活中可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙新模式,集思廣益,強(qiáng)化防范心理,在網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮的嚴(yán)峻形勢下,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

具體可以通過以下幾點(diǎn)進(jìn)行宣傳防范:一是繼續(xù)通過校園網(wǎng)、電子屏、班會(huì)、班組等傳統(tǒng)方式做好宣傳教育工作;二是通過話劇、短劇、短視頻、知識(shí)競賽等新方式,增強(qiáng)宣傳教育效果,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與;三是在開學(xué)季、畢業(yè)季等特殊時(shí)期,有針對(duì)性地加強(qiáng)宣傳教育,如發(fā)放錄取通知書、畢業(yè)證書學(xué)習(xí)、下發(fā)提醒函等,防范網(wǎng)絡(luò)詐騙;四是要求學(xué)生下載安裝反詐APP,注冊(cè)登錄,激活詐騙預(yù)警功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的全面網(wǎng)絡(luò)攔截、識(shí)別、準(zhǔn)確預(yù)測和實(shí)時(shí)報(bào)警,幫助學(xué)生及時(shí)掌握最新的防詐騙知識(shí),報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪線索。許多在線欺詐都是通過假基站和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。高校要構(gòu)建以公安機(jī)關(guān)、局域網(wǎng)信息服務(wù)、高校網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為一體的高科技立體、多維智能反欺詐體系。

(二)加強(qiáng)大學(xué)生信息保護(hù)意識(shí),樹立防范意識(shí)

1.高校應(yīng)該構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)詐騙系統(tǒng),普及防網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本常識(shí)。當(dāng)然,防網(wǎng)絡(luò)詐騙教育不能照本宣科,詐騙分子的手段總是花樣百出,因此我們的防詐騙措施也應(yīng)不斷地更新?lián)Q代升級(jí)。因此,高校要將防范各類詐騙犯罪的宣傳與教育工作納入學(xué)生日常事務(wù)管理和普及教育中去。并且在給大學(xué)生們提供各類生活補(bǔ)貼和資金資助時(shí),要聯(lián)合公安局、社區(qū)、銀行、家長等相關(guān)單位和個(gè)人,特別提醒他們不要聽信詐騙人員的話術(shù)引導(dǎo),輕易將個(gè)人身份信息、銀行卡信息等透露出去。如有遇到類似情況的,要先向輔導(dǎo)員老師和當(dāng)?shù)亟逃块T咨詢,千萬不要擅自按照對(duì)方要求進(jìn)行操作,以免上當(dāng)受騙。

2.學(xué)生要深入了解網(wǎng)絡(luò)購買、網(wǎng)絡(luò)瀏覽的注意事項(xiàng)。例如購買商品時(shí)進(jìn)入的是否官方網(wǎng)站、銀行短信收到的是否虛擬鏈接、游戲界面的彈窗廣告是否木馬病毒,不輕易以個(gè)人信息、賬號(hào)訪問網(wǎng)頁;安裝殺毒軟件,進(jìn)入網(wǎng)頁之前先看看是不是釣魚網(wǎng)站。除此之外,要樹立大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全信息自我保護(hù)意識(shí),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上各類的誘惑,能夠冷靜分析、沉著應(yīng)對(duì),不貪圖小便宜,時(shí)刻保持清醒,意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)陷阱和罪惡的存在,不要貪婪和僥幸,保護(hù)自己免受網(wǎng)絡(luò)詐騙。

3.要培養(yǎng)學(xué)生保密和維權(quán)意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,個(gè)人信息很容易在無意間被泄露,因此要加強(qiáng)大學(xué)生自我信息和家人朋友信息的保密意識(shí),防止個(gè)人信息大量外泄,遇到網(wǎng)站上要填寫詳細(xì)信息和實(shí)名認(rèn)證的地方,一定要三思而后行,判斷好網(wǎng)站的真實(shí)性再進(jìn)行登錄。在當(dāng)代法治社會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)十分重要,一旦發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入詐騙分子的圈套,第一時(shí)間保留證據(jù)、報(bào)警處理,并積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理,提供有利信息。

(三)高校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,消除貪利心理

大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱,而且受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,偏離了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。[2]同時(shí),受西方一些享樂主義、個(gè)人主義等錯(cuò)誤思潮的影響,加上貪圖小利的想法,很多大學(xué)生被誘入騙局,將自己的個(gè)人錢財(cái)、重要信息等提供給詐騙分子,更有甚者失足卷入“校園貸”,造成全家重大財(cái)物損失。因此,各大高校要加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,用思想武裝頭腦,明辨是非、腳踏實(shí)地地在大學(xué)生活中努力學(xué)習(xí)和奮斗。

大學(xué)生面臨的網(wǎng)絡(luò)詐騙問題比較集中,但又有所不同。他們主要分為畢業(yè)生和其他年級(jí)學(xué)生。同時(shí),大學(xué)生可能會(huì)遭遇的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式也有所不同。畢業(yè)生注重就業(yè)和求職。高校輔導(dǎo)員和任課教師要在平時(shí)的溝通交流中提醒學(xué)生不要輕易泄露個(gè)人信息;其他年級(jí)學(xué)生要多注意平時(shí)網(wǎng)課學(xué)習(xí)之外的異常短信和郵件,輔導(dǎo)員要及時(shí)提醒學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別郵件和短信中的虛假信息,以免造成財(cái)產(chǎn)損失甚至其他嚴(yán)重后果。此外,我們要學(xué)會(huì)使用法律武器來保護(hù)自己,不僅要成為法律的“學(xué)習(xí)者”,還要成為法律的“使用者”。

(四)構(gòu)建健全的心理干預(yù)機(jī)制

加強(qiáng)大學(xué)生預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的信息安全教育,是非常有效和必要的。但無法保證每一個(gè)接受教育的大學(xué)生都能夠不上當(dāng)受騙,面對(duì)層出不窮、花樣繁多的詐騙手段,大學(xué)生一旦進(jìn)入陷阱,上當(dāng)受騙后,所受到的心理打擊也是高校要重點(diǎn)關(guān)注的。大學(xué)生一旦受騙,除了蒙受經(jīng)濟(jì)損失外,內(nèi)心也會(huì)留下巨大的心理陰影和創(chuàng)傷,很多受騙大學(xué)生在受騙后產(chǎn)生對(duì)自我能力的懷疑和對(duì)未來失去信心,更有甚者可能因?yàn)槭茯_對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)的損失較大導(dǎo)致對(duì)人生充滿失望走向絕路。因此,在大學(xué)生遭遇詐騙后,及時(shí)有效地對(duì)其進(jìn)行心理干預(yù)和心理治療是尤為重要的。

1.建立網(wǎng)絡(luò)詐騙防御機(jī)制。高校要建立健全的心理干預(yù)機(jī)制。首先要建立事前防御機(jī)制,通過開設(shè)心理健康課程或者舉辦講座,幫助學(xué)生構(gòu)建心理防御機(jī)制。[3]讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到,上當(dāng)受騙、遭遇挫折是人生的必經(jīng)之路,要學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),磨煉心智獲得成長。

2.建立網(wǎng)絡(luò)詐騙舒緩機(jī)制。以往遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后,受騙的大學(xué)生往往受騙情緒在很長一段時(shí)間都無法釋懷,進(jìn)而產(chǎn)生巨大的心理負(fù)擔(dān),甚至引起心理疾病。高校應(yīng)該組建一支心理援助隊(duì)伍,可以在受害者被騙后第一時(shí)間介入以幫助受害人舒緩受騙情緒,同時(shí)援助隊(duì)伍也可以在平時(shí)利用宣講活動(dòng),教授同學(xué)們學(xué)習(xí)一些緩解受傷情緒的方式方法,從而有效地預(yù)防因網(wǎng)絡(luò)詐騙引起的心理疾病導(dǎo)致極端事件發(fā)生。

3.建立受害人被詐騙后的心理重建機(jī)制。很多時(shí)候,一些受害人在緩解了受騙情緒后,看似有所好轉(zhuǎn),但因詐騙受到的心靈創(chuàng)傷依然存在。這需要我們建立長期有效的心理干預(yù)甚至在必要時(shí)采取治療機(jī)制,幫助大學(xué)生受害者走出被騙的陰霾,重拾對(duì)生活的信心。

網(wǎng)絡(luò)詐騙危害巨大,大學(xué)生被詐騙的案子日益增多,其背后所衍生出的眾多問題需要反思。大學(xué)生謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙首先要從自身做起,時(shí)刻保持清醒頭腦,抵住誘惑不貪便宜,任詐騙分子如何花樣百出都無濟(jì)于事。高校也要采取一系列防止網(wǎng)絡(luò)詐騙的必要措施,做好廣泛的宣傳防詐騙手段,結(jié)合思想教育、普法教育、心理咨詢等多方面、全方位的方法制定出長效機(jī)制,使大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)象在高校中得到有效預(yù)防。

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