趙墨

“暑期以來，河南博物院幾乎天天滿員，觀眾每天在1.2萬人次以上，是2019年同期的近兩倍”“蘇州博物館每天早上八點(diǎn)放出七天后的預(yù)約，一般幾個小時后就約滿了”“山東博物館暑期日接待量均在1萬人次以上，7月中旬以來的周六、周日則達(dá)2萬人次，大幅超過上半年平均每日5700余人次的接待量”“故宮博物院與中國國家博物館的門票幾分鐘就搶完了，門口每天都擠著前來‘找票的觀眾”。

場館入口處觀眾隊(duì)伍蜿蜒曲折排成長龍，展廳內(nèi)人頭攢動，這無疑是今年暑期不少頭部博物館觀眾參觀的縮影。過去顯得有些高冷的博物館，卻在近年來持續(xù)升溫，甚至成為眾多游客與市民的“打卡地”，一票難求。博物館周一不再閉館、開設(shè)博物館夜場、適當(dāng)增加門票投放量、完善預(yù)約機(jī)制、服務(wù)設(shè)備擴(kuò)容、建立多元專業(yè)的講解服務(wù)團(tuán)隊(duì)……博物館正通過各種方式，積極應(yīng)對持續(xù)增長的觀眾流量，爭取讓“博物館熱”不要成為轉(zhuǎn)瞬即逝的“一陣風(fēng)”。

“博物館熱”的背后，本質(zhì)上是一場博物館與公眾的雙向奔赴。一方面，從早些年的紀(jì)錄片《我在故宮修文物》，到這些年火出圈的舞蹈詩劇《只此青綠》，國潮的流行，反映出大家不斷增長的精神文化需求，以及人們對傳統(tǒng)文化迸發(fā)出的超乎想象的熱情。在博物館，通過一件件展品，人們可以讀取歷史的記憶，驚嘆于璀璨奪目的文化。“知所從來，方明所去”，文化自信和文化認(rèn)同，就在這樣的親歷感受中得到提升。

另一方面，博物館走出了曾經(jīng)“酒香不怕巷子深”的運(yùn)維思路，在展覽的內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)中更加注重深入淺出、名品云集。再者，從故宮日歷、紙膠帶，到甘肅省博物館的“馬踏飛燕”玩偶，各種設(shè)計(jì)精巧的文博文創(chuàng)產(chǎn)品，將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代生活連接起來。此外，借助數(shù)字技術(shù)，博物館的文物也玩起了“說唱”，在社交媒體上贏得了眾多年輕人的心。

越來越多的公眾能夠主動地、一次次地走進(jìn)博物館，當(dāng)然是好事，但是熱度過高也會出現(xiàn)很多問題?！安┪镳^熱”不僅讓觀展體驗(yàn)無從談起，更對博物館的藏品保存、展廳維護(hù)、安全管控等多個方面帶來沖擊。諸如像《清明上河圖》這樣自帶流量的名品，可能會因博物館吸引觀眾的需求，而未能很好地進(jìn)行休整；展廳中一直不斷的人流量，會對展廳文物安全造成影響，三星堆博物館今年初就曾發(fā)生一起觀眾在展廳中打架，導(dǎo)致展柜中文物掉落展臺的事故；一年近三萬場展覽量的中國博物館，確實(shí)也存在展覽周期逐漸變短、學(xué)術(shù)研究無法支撐展覽架構(gòu)，導(dǎo)致展覽漸失吸引力的現(xiàn)象；加長的工作時長、加大的工作強(qiáng)度，卻未能很好解決的薪資待遇，也讓博物館員工的工作更像是在奉獻(xiàn)情懷。

這樣說來，似乎目前的“博物館熱”也要嘗試著巧妙散熱。首先，可以往“冷處”散。截至目前，全國有6500多家博物館，有大館、名館熱度爆表，就有小館、專題館的門庭冷落。這就要求博物館要充分挖掘館內(nèi)資源、加強(qiáng)館際合作，讓更多的博物館能夠乘上發(fā)展的黃金期，從而實(shí)現(xiàn)觀眾分流。再者，可以往“云端”散。博物館的館內(nèi)接待能力畢竟有限，所以要不斷豐富各種線上展覽形式，完善博物館網(wǎng)站，加大文物高清大圖的網(wǎng)絡(luò)投放，開拓博物館參觀的多條路徑。當(dāng)然，最重要的是可以往“平日”散。逛博物館不應(yīng)只是暑期的一陣風(fēng)，更應(yīng)該成為常態(tài)。這需要博物館在全年度都有好展覽，也需要對觀眾進(jìn)行引導(dǎo)，讓更多人真正了解博物館、愛上博物館，養(yǎng)成日常逛博物館的習(xí)慣。

“散熱”正是為了更好地“保溫”?！安┪镳^熱”彌足珍貴，不能讓它來也匆匆、去也匆匆，各方都要積極引導(dǎo)，讓這波熱度細(xì)水長流。

（作者系《中國美術(shù)報(bào)》編輯）