□烏丹丹

對(duì)于傳媒中心記者來(lái)說(shuō)，采制出一篇優(yōu)秀的新聞報(bào)道三分靠寫作，七分靠采訪。由此便知，采訪這一環(huán)節(jié)在整個(gè)新聞工作中的重要性。采訪的本質(zhì)其實(shí)就是記者與采訪對(duì)象之間的有效溝通。高超的采訪技能是每一位記者應(yīng)練就的“看家本領(lǐng)”。傳媒中心記者要想在采訪過(guò)程中達(dá)到事半功倍的效果，就必須提升自身的采訪技能，而采訪技能并非一朝一夕便能提升，需要的是持之以恒地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。比如，在進(jìn)行每一次采訪時(shí)，傳媒中心記者應(yīng)對(duì)采訪之前、采訪過(guò)程中、采訪之后所涉及的一系列問(wèn)題盡量考慮到，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備與應(yīng)對(duì)。歷經(jīng)反復(fù)多次的磨煉，相信定會(huì)提升自身的采訪技能。

一、現(xiàn)代傳媒環(huán)境特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響力無(wú)處不在，而基于強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代傳媒具備了較為完善的信息生產(chǎn)與傳播功能，使新聞信息能夠直接到達(dá)受眾。一個(gè)字、一句話、一張圖、一條短視頻，只要將其放到網(wǎng)上，就可以直接被受眾獲得，根本不需要傳統(tǒng)媒體的加工處理。這就表明受眾在新聞信息獲取方面，對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴性越來(lái)越小，其獨(dú)立性卻越來(lái)越強(qiáng)?！叭巳硕际怯浾?、人人都是編輯”的時(shí)代已經(jīng)悄無(wú)聲息地來(lái)臨。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，一篇新聞報(bào)道的發(fā)布要經(jīng)過(guò)較多環(huán)節(jié)，從記者采集信息開始，要經(jīng)過(guò)新聞編輯的修正、優(yōu)化完善和幾重關(guān)口的審核。但與傳統(tǒng)媒體環(huán)境不同，現(xiàn)代傳媒環(huán)境表現(xiàn)出一些完全不同的特點(diǎn)：

1.媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

傳媒技術(shù)的發(fā)展催生了一批又一批新興媒體。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)僅限于報(bào)社、電視、無(wú)線廣播等，而在現(xiàn)代媒體時(shí)代下，新媒體也成為它們的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。抖音、快手、微博、今日頭條以及各種新聞APP都已經(jīng)成為民眾獲取新聞信息的平臺(tái)。對(duì)于傳媒中心記者而言，他們應(yīng)該把新聞采訪當(dāng)成一種藝術(shù)，并培養(yǎng)藝術(shù)思維，這樣才能使新聞報(bào)道表現(xiàn)出藝術(shù)氣息。衡量新聞信息價(jià)值大小主要從三個(gè)方面考慮：真實(shí)性、新鮮性與時(shí)效性。真實(shí)性，顧名思義就是新聞的真假，由于新聞生產(chǎn)門檻的降低，有些不正規(guī)的新聞媒體為了博眼球而虛構(gòu)一些新聞素材，這種行為不僅會(huì)影響到其在民眾心目中的影響力與公信力，甚至還可能違反法律法規(guī)。新鮮性，就是新聞素材是否有創(chuàng)新性，如果僅僅是為了蹭熱度就很難保證新鮮性，因?yàn)樽钕劝l(fā)布的媒體是第一個(gè)吃到螃蟹肉的，后面只懂得模仿的媒體很難取得成功。傳媒中心記者的采訪思路要活躍，采訪手段要多元化，這樣才能不斷增強(qiáng)新聞價(jià)值。人才是媒體競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)，只有大力引進(jìn)人才、不斷提升傳媒中心軟實(shí)力，才能使其立于不敗之地。

2.民眾在媒界的身份越來(lái)越多元化

由于傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息生產(chǎn)與傳播技術(shù)都比較落后，民眾始終處于一種被動(dòng)的位置，其在媒界的身份比較單一，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的信息受眾。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，新聞生產(chǎn)與傳播實(shí)現(xiàn)了“零門檻”，人人都可以是新聞?dòng)浾?、人人都可以是新聞編輯、人人都可以是新聞傳播媒介的時(shí)代來(lái)臨，民眾在媒體界的身份越來(lái)越多元化。民眾身份的轉(zhuǎn)變降低了他們對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴性，雖然仍然有一些重大新聞信息的獲得需要依賴于主流媒體，但民眾已經(jīng)不再像傳統(tǒng)媒體時(shí)代那么被動(dòng)。媒體數(shù)量卻沒(méi)有因此減少，相反，媒體的數(shù)量大大增加，使傳媒中心面臨更大的發(fā)展挑戰(zhàn)。傳播市場(chǎng)的供需應(yīng)該保持相對(duì)平衡，而各種媒體卻給民眾輸送了鋪天蓋地的新聞信息，不僅使民眾眼花繚亂，同時(shí)也很容易讓他們忽略真正有價(jià)值的新聞信息。傳媒中心雖然有一定的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但在其他媒體的沖擊下，其發(fā)展現(xiàn)狀也不盡如人意。

3.信息共享越來(lái)越方便快捷

信息傳播需要媒介，而信息傳播的速度主要取決于媒介的特征。紙質(zhì)報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體不盡如人意的移動(dòng)性大大限制了新聞信息的傳播速度。信息傳播其實(shí)就是信息共享的過(guò)程，信息共享越方便快捷意味著信息傳播的速度會(huì)越來(lái)越快。過(guò)去，很多消息甚至要靠人與人之間口口相傳，所以這就限制了信息的傳播范圍?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展讓“地球村”的設(shè)想得以實(shí)現(xiàn)，在虛擬世界里，人人都是網(wǎng)民，都屬于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“村落”。媒體在發(fā)布新聞信息以后，也需要民眾轉(zhuǎn)載、評(píng)論，這樣可以在非常短的時(shí)間內(nèi)讓信息擴(kuò)散到全國(guó)各地甚至是世界各地。實(shí)際上，信息共享越來(lái)越對(duì)媒體掌控社會(huì)輿論導(dǎo)向有利有弊，因?yàn)槊癖妼?duì)網(wǎng)絡(luò)上新聞信息的辯識(shí)能力非常有限，而有些新聞媒體喜歡斷章取義，在沒(méi)有搞清楚事件前因后果之前就將片段信息發(fā)布出去，讓民眾產(chǎn)生誤解。從這個(gè)角度來(lái)看，這無(wú)疑會(huì)加大主流媒體掌控社會(huì)輿論導(dǎo)向的難度。因此，媒體要有社會(huì)責(zé)任感和使命感，保證新聞報(bào)道的真實(shí)性，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。記者更應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)道德，讓民眾了解事實(shí)真相。

二、傳媒中心記者提升采訪技能的必要性和重要性

“媒體行業(yè)在發(fā)展，民眾觀念在轉(zhuǎn)變”，這些擺在傳媒中心記者面前的事實(shí)決定了他們必須從自身做起，通過(guò)完善自我來(lái)滿足民眾對(duì)他們提出的新要求。在新時(shí)期，工匠精神已經(jīng)成為所有勞動(dòng)者都應(yīng)該具備的精神素養(yǎng)，傳媒中心記者是傳媒中心在宣揚(yáng)先進(jìn)文化、先進(jìn)思想等工作中的中流砥柱。他們更應(yīng)該嚴(yán)格按照工匠精神的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，端正自己的工作態(tài)度。成功沒(méi)有捷徑可言，但采訪工作卻有很多技巧，掌握這些采訪技巧不僅能顯著提升記者的采訪效率和質(zhì)量，而且還可以起到事半功倍的效果。每一次的新聞采訪都需要傳媒中心記者嚴(yán)陣以待，因?yàn)槊恳淮蔚男侣劜稍L對(duì)于他們而言都是一場(chǎng)考驗(yàn)。新聞采訪獲得的信息是記者原創(chuàng)稿件的基礎(chǔ)，很多時(shí)候，即使是采訪同一個(gè)人物、同一個(gè)事件，不同的新聞?dòng)浾邎?bào)道出的新聞內(nèi)容也可能存在很大的差異性。當(dāng)然，這里的差異并不是事實(shí)真相上的迥然不同，而是采訪與報(bào)道方式等的個(gè)性化，但最終產(chǎn)生的社會(huì)影響與效果卻迥然不同，這就顯露出提升記者采訪技能的必要性。

從受眾的角度來(lái)看，他們?cè)谶x擇新聞信息時(shí)，更傾向于選擇那些有個(gè)性、有特點(diǎn)、有創(chuàng)新性的新聞信息。受眾是傳媒中心的服務(wù)對(duì)象，根據(jù)他們的興趣愛(ài)好采集新聞信息是提高新聞信息社會(huì)影響力的關(guān)鍵。試想，如果傳媒中心報(bào)道的新聞內(nèi)容對(duì)于民眾而言就像天書，那么就不可能吸引民眾的興趣，民眾也就不會(huì)產(chǎn)生持續(xù)閱讀新聞信息的想法。媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，傳媒中心的每一分子都應(yīng)該提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。通常情況下，在拔河比賽中最有力量的人會(huì)被安排在第一個(gè)或最后一個(gè)位置，而記者作為傳媒中心的一線工作者，相當(dāng)于是拔河隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊，對(duì)比賽成敗具有不容忽視的影響力。記者采集的新聞素材的質(zhì)量對(duì)后續(xù)的新聞?wù)?、編輯和?bào)道有很大的影響，如果他們得到的新聞素材“先天不足”，這就意味著與其他媒體記者相比，他們已經(jīng)輸在了起跑線上。因此，提升傳媒中心記者采訪技能不僅有助于他們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)拿到有價(jià)值的新聞信息，而且還為提升傳媒中心社會(huì)知名度奠定基礎(chǔ)。

三、傳媒中心記者提升采訪技能的策略

在當(dāng)前的傳媒環(huán)境下，很多新聞信息就如同龍卷風(fēng)一樣“來(lái)也匆匆，去也匆匆”，新聞熱點(diǎn)轉(zhuǎn)瞬即逝、新聞熱度忽高忽低，這些復(fù)雜的情況無(wú)疑會(huì)讓傳媒中心記者采訪工作面臨越來(lái)越大的壓力。采訪是記者的日常工作內(nèi)容之一，采訪能力更是他們應(yīng)該掌握的基本能力之一，但面對(duì)日益復(fù)雜的傳媒環(huán)境，他們?nèi)绾尾拍芫o跟時(shí)代的腳步，在做好本職工作的同時(shí)推動(dòng)傳媒中心健康發(fā)展？在新時(shí)代背景下，各行各業(yè)越發(fā)注重對(duì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，有真才實(shí)學(xué)的人往往會(huì)成為各家爭(zhēng)相搶奪的人力資源。提升傳媒中心記者的采訪技能不但有利于提高記者個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且也有助于增強(qiáng)傳媒中心人才隊(duì)伍的整體實(shí)力。

1.提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力

實(shí)際上，所謂的采訪技巧、采訪技能都是記者在實(shí)踐中不斷摸索、不斷嘗試、不斷創(chuàng)新而掌握的采訪規(guī)律，通過(guò)掌握這些規(guī)律技巧來(lái)保證采訪效率和質(zhì)量。在考試中超常發(fā)揮是每個(gè)學(xué)子的愿望，但如果沒(méi)有一定的知識(shí)基礎(chǔ)，也就是說(shuō)他們腦海中根本沒(méi)有積累相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，那么就不可能超常發(fā)揮。正如前面所闡述的那樣，每一次的采訪對(duì)于傳媒中心記者都是一次全新的挑戰(zhàn)，循規(guī)蹈矩式的采訪也能讓他們采集到新聞信息，但選擇這樣的采訪方式往往意味著他們只能采集到質(zhì)量一般的新聞信息，也意味著他們不能在記者群中脫穎而出?！奥榇C花，底子太差”，要想成為一名優(yōu)秀的記者，其必須有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和高尚的職業(yè)道德。因?yàn)橹挥邪鸦A(chǔ)打好，才能生產(chǎn)出更好的新聞產(chǎn)品。

如何才能有效提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力呢？首先，記者要學(xué)會(huì)“眼觀六路，耳聽八方”，關(guān)注身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，密切聯(lián)系群眾，在群眾中挖掘有價(jià)值的新聞信息。其次，真實(shí)性是新聞信息的靈魂，記者要有辨是非、分真假、斷美丑的眼力，既要對(duì)受眾負(fù)責(zé)、對(duì)媒體負(fù)責(zé)，也要對(duì)自己負(fù)責(zé)，在鑒定新聞信息的真假以后再發(fā)布。再者，日益復(fù)雜的媒體環(huán)境還要求記者要有思考能力，能把問(wèn)題理清楚、想透徹，要善于站在全局角度想問(wèn)題。最后，記者還應(yīng)鍛煉語(yǔ)言表達(dá)與文字表達(dá)能力，保證筆下的新聞信息不虛假、不空泛。只有打牢基礎(chǔ)，記者才能做到“一專多能”，從而全方位、多層面地提升采訪技能。

2.豐富信息渠道

在新媒體時(shí)代，不僅受眾獲取新聞信息的渠道越來(lái)越多，記者挖掘信息的渠道也越來(lái)越多。隨著媒體對(duì)民眾生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生的影響日益加深，“全民皆網(wǎng)民”的趨勢(shì)越來(lái)越顯著，信息量井噴式增長(zhǎng)，極大滿足了民眾對(duì)新聞信息的需求。網(wǎng)絡(luò)上各種流行語(yǔ)、段子也層出不窮，似乎幾天沒(méi)有網(wǎng)上沖浪，就跟不上時(shí)代潮流。媒體是引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的特殊行業(yè)，其要把先進(jìn)思想、先進(jìn)文化傳播給民眾，如果傳媒中心不能走在時(shí)代的前列，就很難把真正的先進(jìn)思想、先進(jìn)文化傳輸給受眾。從傳媒中心記者的角度來(lái)看，其作為先進(jìn)思想、先進(jìn)文化的采集者，更應(yīng)該提高工作效率，并拓展信息挖掘的渠道，要及時(shí)判斷所挖掘信息的真?zhèn)?，在不斷?shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)采訪對(duì)記者各方面的能力要求更高，掌握有效的采訪技巧有利于拉近記者與采訪對(duì)象之間的距離，并給采訪對(duì)象留下平易近人的好印象。傳媒中心記者的采訪對(duì)象比較多樣化，這就要求記者要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。面對(duì)不同的人，要說(shuō)不同的話。想把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀記者，就要把功夫下到日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)逐步提高自己的采訪技能?！帮堃豢谝豢诔浴?，很多時(shí)候，掌握正確的采訪方法要比“跑斷腿”能更快速、廣泛地采集到優(yōu)質(zhì)新聞素材。

3.要做好充分的采訪準(zhǔn)備

不打無(wú)準(zhǔn)備之仗是每一名優(yōu)秀記者都應(yīng)該具備的思想觀念。采訪是一門行為藝術(shù)，而藝術(shù)的創(chuàng)作不僅需要有靈感，更需要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，這樣才能在靈感來(lái)臨之際創(chuàng)作出獨(dú)一無(wú)二、鬼斧神工的藝術(shù)作品?！皺C(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”，從采訪對(duì)象的角度來(lái)講，他們也不希望記者對(duì)自己一無(wú)所知，因?yàn)榱私鈧€(gè)人基本信息是對(duì)他們最起碼的尊重。尊重是相互的，如果記者用一種不帶感情色彩的語(yǔ)氣采訪別人，別人也會(huì)對(duì)他們愛(ài)理不理。所以，這就要求傳媒中心記者認(rèn)真對(duì)待每一次采訪，不能因?yàn)楦鞣N因素而忽視采訪前的準(zhǔn)備工作。“防患于未然”，只有事先把所有可能發(fā)生的意外都考慮到，記者才能做好充分的準(zhǔn)備，采訪效果才會(huì)更令人滿意。比如，在采訪之前，記者可以事先模擬演練，鍛煉自己的邏輯思維能力，保證采訪過(guò)程中思維和語(yǔ)言都不斷線、卡殼。即使經(jīng)驗(yàn)豐富的記者，在現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)也可能遇到各種各樣的突發(fā)狀況，而遇到突發(fā)情況，一些人就會(huì)緊張，甚至語(yǔ)無(wú)倫次。把各種問(wèn)題都考慮到，做好演練，有利于提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如自己的提問(wèn)語(yǔ)氣是否得體、提問(wèn)方式是否恰當(dāng)、用詞是否準(zhǔn)確、提問(wèn)時(shí)間是否合適等。成熟的記者都是經(jīng)過(guò)千錘百煉才能擁有較高的業(yè)務(wù)水平，沒(méi)有人能隨隨便便成功。只有不斷提高自己的能力，才能在機(jī)遇來(lái)臨之際把握時(shí)機(jī)并取得成功。

四、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)期，工匠精神已經(jīng)成為所有勞動(dòng)者都應(yīng)該具備的精神素養(yǎng)，傳媒中心記者是宣揚(yáng)先進(jìn)文化、先進(jìn)思想的中流砥柱，他們更應(yīng)該嚴(yán)格按照工匠精神的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。提高采訪技巧，提前做好采訪準(zhǔn)備，才能保證采訪工作的順利進(jìn)行?！?/p>