馬玉潔 聊城市人民醫(yī)院
目前,隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,國民的生活質(zhì)量顯著提升,人們越來越關(guān)注自身的健康問題,從而帶動了我國醫(yī)療行業(yè)的改革。由于醫(yī)院具有公益性的特點,要想從根本上提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益,就必須提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,同時加強對財務(wù)管理并提高成本核算工作的重視程度,提升醫(yī)院成本核算水平。在DRG 付費體系下,當(dāng)前醫(yī)院成本核算過程中還存在一部分問題,所以相關(guān)人員應(yīng)該從實際出發(fā),做好成本核算工作的優(yōu)化工作,緊跟時代發(fā)展的步伐,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供保障。
隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入,為了使患者就醫(yī)就診更加便利,傳統(tǒng)的藥品消耗加成成本核算模式逐漸被取代,而以DRG為主的醫(yī)保付費方式的使用范圍越來越廣泛,逐漸形成了完整的DRG 付費體系。一般情況下,醫(yī)院內(nèi)部的成本核算體系基本可以分為科室成本核算、病種成本核算、醫(yī)療服務(wù)項目成本核算、床日及診次成本核算四方面。結(jié)合現(xiàn)狀來講,由于大部分醫(yī)院內(nèi)部沒有建立完善的信息處理平臺,且信息管理的水平偏低,導(dǎo)致成本核算工作以科室成本核算為核算重點,其他類型的成本核算工作沒有落實到位,所以導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部成本項目核算的準(zhǔn)確性與有效性不足,無法為醫(yī)院管理者的后續(xù)決策提供有效參考,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展造成阻礙。
所謂的DRG 付費模式是一種科學(xué)化的新型醫(yī)保付費模式,其主要原理就是對臨床上醫(yī)療資源消耗量類似的病歷進行分組,同時確保同一組別內(nèi)的患者繳納的醫(yī)療費用一致。應(yīng)用DRG 付費模式,不僅能夠提升醫(yī)院成本核算與管理的效率,加大對醫(yī)院臨床醫(yī)療行為的監(jiān)管力度,還能有效節(jié)約醫(yī)院的運營成本,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益最大化。與此同時,DRG 付費模式作為醫(yī)療改革后推出的新型模式,能夠有效控制醫(yī)療費用不合理增長的情況,全面提升醫(yī)療資源的使用效果,降低患者就醫(yī)的支出,既能保證醫(yī)院的健康發(fā)展,還能夠為大眾就醫(yī)就診提供支持。除此之外,DRG 付費模式在醫(yī)院成本核算過程中的應(yīng)用,還能夠?qū)鹘y(tǒng)的粗放式成本管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化成本管理模式,進一步提高醫(yī)院的管理水平,有效節(jié)約醫(yī)療衛(wèi)生資源,全面提升醫(yī)院的綜合實力和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
在醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)用DRG 付費體系,會對醫(yī)院的成本管理工作造成一系列影響。在DRG 付費體系下,能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療費用總額的合理控制,提升成本管理工作的科學(xué)性與有效性,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院成本管理過程中存在的缺陷,并制定科學(xué)的優(yōu)化措施,進而提升醫(yī)院內(nèi)部的成本管理水平。與此同時,DRG付費體系還會加強對醫(yī)護人員的監(jiān)督與管理,使臨床醫(yī)療行為更加規(guī)范化,避免出現(xiàn)過度檢查、過量用藥等不良行為,從整體上降低了醫(yī)院的運營成本,在保障醫(yī)院的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。對醫(yī)院來說,要想充分發(fā)揮DRG 付費體系的作用,提高DRG 付費模式的使用效果,必須結(jié)合實際需求優(yōu)化與完善醫(yī)院的成本控制制度,提高對醫(yī)療安全的重視程度,在醫(yī)療過程中要節(jié)約醫(yī)療物品的使用量,為DRG 付費模式的全面應(yīng)用做好準(zhǔn)備工作。
在醫(yī)療體制深入改革的時代背景下,DRG 付費體系的應(yīng)用已經(jīng)成為醫(yī)院升級與發(fā)展的重要工作。通過應(yīng)用DRG 付費體系,能夠改革與升級醫(yī)院的支付方式,不僅能夠保障醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,還能夠提高醫(yī)院付費制度的科學(xué)性與實用性。在傳統(tǒng)收費模式的應(yīng)用過程中,在開展收費工作時,醫(yī)護人員會對患者疾病的嚴(yán)重程度、疾病特點以及診療方式等方面進行全面分析,并結(jié)合實際情況確定出患者的最終醫(yī)療費用。而此類模式會導(dǎo)致醫(yī)院的治療成本相對較高,且醫(yī)療費用不合理的問題顯著。在DRG付費體系下,當(dāng)患者進入醫(yī)院后,醫(yī)院首先會對進入醫(yī)院的患者進行全方位分析,結(jié)合疾病類型以及醫(yī)療資源消耗量進行分組,并針對不同的小組制定出科學(xué)、合理的收費標(biāo)準(zhǔn),既能有效避免醫(yī)療資源的浪費,還能提高患者對醫(yī)院收費方式的認(rèn)可度。也就是說,DRG 付費體系的應(yīng)用不僅能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部的收入管理工作起激勵作用,還能夠提高對收入管理工作的約束力,全面提升醫(yī)院收入管理的工作質(zhì)量。除此之外,醫(yī)院內(nèi)部實施DRG 付費模式,還能夠提高醫(yī)院內(nèi)部的診療方式,在確保醫(yī)療救治效果的基礎(chǔ)上,最大程度上縮短患者的住院時間,降低患者的醫(yī)療費用,杜絕出現(xiàn)亂收費的情況。值得注意的是,在DRG 付費體系模式的應(yīng)用下,會對醫(yī)院藥品收入以及檢查收入總量造成影響,所以醫(yī)院必須結(jié)合實際需求優(yōu)化與升級成本管理方式,提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
與傳統(tǒng)付費模式不同的是,DRG 付費模式主要是從患者本身的病情狀況進行劃分,所以醫(yī)院需要結(jié)合實際情況對不同組別進行打包付費。由于DRG 付費模式相對比較復(fù)雜,且計算量較大,就會增加醫(yī)院內(nèi)成本核算人員的工作壓力。在DRG 付費體系下,醫(yī)院為全面提升其成本核算水平,就需要加強對成本核算的人力、物力投入,在一定程度上增加醫(yī)院運營成本,而資金收入相對減少,對醫(yī)院的正常運營造成阻礙。結(jié)合現(xiàn)狀來看,醫(yī)院在應(yīng)用DRG 付費模式的過程中,仍然存在不足與缺陷,所以醫(yī)院需要加強對成本管理工作的重視,明確成本核算的目標(biāo)和主要工作內(nèi)容,全面提升醫(yī)院內(nèi)部的管理水平。
現(xiàn)如今,隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院內(nèi)部的成本預(yù)算體制也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,DRG 付費模式的應(yīng)用范圍越來越廣泛。醫(yī)院運營績效作為成本管理中的重要組成部分,運營績效的狀況對醫(yī)院發(fā)展具有重要的導(dǎo)向作用,所以醫(yī)院管理者應(yīng)該加強對運營績效的重視。從實際情況來看,一部分醫(yī)院雖然已經(jīng)實施了DRG 付費體系,但由于對醫(yī)院運營績效不夠重視,甚至造成了醫(yī)院績效降低的狀況,無法有效提升醫(yī)院市場競爭力,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展造成限制。因此,在DRG 付費體系下,醫(yī)院要想實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo),就應(yīng)該優(yōu)化與完善支付方式,加強對運用績效的重視,全面提升醫(yī)院成本管理工作的全面性和科學(xué)性。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,在DRG 付費體系下,我國大多數(shù)醫(yī)院一般會使用歷史回顧法開展成本核算工作,也就是參考以往的醫(yī)療資源費用信息進行成本核算,忽略了醫(yī)療資源成本變動的情況,導(dǎo)致成本核算的結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性與有效性。從實際情況來講,由于我國醫(yī)療水平的發(fā)展速度比較快,所以臨床上使用的藥物、醫(yī)療物品種類會發(fā)生相應(yīng)的變化,且醫(yī)療資源的價格并不是固定的,如果醫(yī)院成本核算人員沒有充分意識到醫(yī)療成本的變動,就會造成本核算情況與實際收支情況存在巨大差別的后果,對醫(yī)院的運營造成負(fù)面影響。所以,在DRG 付費體系下,醫(yī)院在開展成本核算工作時,必須充分考慮到醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療資源的變化,及時更新成本核算的相關(guān)數(shù)據(jù),從整體上保障成本核算結(jié)果的有效性與科學(xué)性。
由于DRG 付費體系是醫(yī)療體制改革的產(chǎn)物,且DRG 付費模式是一種全新的支付模式,受傳統(tǒng)管理理念的限制,醫(yī)院管理者和科室人員的工作方式比較落后,且成本核算人員對醫(yī)療資源消耗的認(rèn)知不充分,使DRG 付費體系的應(yīng)用效果難以達(dá)到理想狀態(tài)。我國已經(jīng)應(yīng)用DRG 付費體系的醫(yī)院,一般都是根據(jù)病歷的醫(yī)療平均費用來設(shè)置DRG 付費體系成本標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)療資源的耗費量不夠重視,在此情況下,難以保證成本標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和真實性,甚至造成醫(yī)院運營成本大幅度增加的狀況。在醫(yī)院病例組別內(nèi),由于每位患者的病情發(fā)展、使用的醫(yī)療資源總量以及其他方面會存在差別,如果醫(yī)院只一味追求醫(yī)療費用的平均性,強制使用DRG 付費模式,不僅會造成患者醫(yī)療費用增加的后果,還會使醫(yī)療資源不必要消耗的問題加劇,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展造成阻礙。
對醫(yī)院來講,要想在DRG 付費體系下提升醫(yī)院的成本核算水平,就應(yīng)該結(jié)合實際情況優(yōu)化與完善成本核算的框架,為核算工作提供制度依據(jù),有效提升醫(yī)院成本核算的科學(xué)性與標(biāo)準(zhǔn)性。首先,醫(yī)院應(yīng)該設(shè)立專門的成本核算部門,并合理分配相關(guān)專業(yè)人員,構(gòu)建高質(zhì)量的成本管理工作隊伍,并由醫(yī)院管理層人員充當(dāng)隊伍領(lǐng)導(dǎo),突出醫(yī)院內(nèi)成本核算工作的重要性,提高成本核算的工作質(zhì)量。其次,醫(yī)院還應(yīng)該加強財務(wù)管理部門與其他科室部門的溝通,成立DRG 管理辦公室,明確各科室的成本核算內(nèi)容,從整體上提升醫(yī)院成本核算工作的全面性與合理性。最后,醫(yī)院還應(yīng)該制定完善的成本管理機制,深入貫徹落實責(zé)任制度,明確醫(yī)院成本管理者的工作內(nèi)容和具體職責(zé),保障成本核算與管理的質(zhì)量。除此之外,醫(yī)院還需要加大對DRG 付費體系下成本核算工作的監(jiān)管力度,引導(dǎo)科室部門積極參與到醫(yī)院成本核算工作中來,建立完善的DRG 成本核算框架,為后續(xù)成本核算工作的順利開展提供支持。
在醫(yī)院的實際運營過程中,醫(yī)療資源的消耗量是運營費用中十分重要的部分,所以為了合理控制醫(yī)院的運營成本,節(jié)約醫(yī)療成本,醫(yī)院成本管理人員還應(yīng)該加強對醫(yī)療資料的管理。一方面,醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)該加強對醫(yī)療耗材的監(jiān)督,提升臨床醫(yī)療行為的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)性,確保醫(yī)院內(nèi)的全體醫(yī)護人員可以按照相關(guān)規(guī)定開展醫(yī)療活動,選擇合適的治療方式,全面把握與控制醫(yī)療費用,有效保障醫(yī)院的經(jīng)濟收益。另一方面,對醫(yī)院內(nèi)部的績效考核工作來說,醫(yī)院需要結(jié)合實際需求設(shè)立DRG 付費成本核算體系,并針對DRG 付費體系召開相關(guān)會議,了解科室人員以及財務(wù)人員的實際需求,制定明確、科學(xué)的成本管理目標(biāo),并細(xì)化醫(yī)院內(nèi)部成本核算與管理的相關(guān)內(nèi)容,制定合理的成本核算目標(biāo)。除此之外,為了降低DRG 付費體系下醫(yī)院資源的消耗量,醫(yī)院還可以對各科室醫(yī)療資源的使用情況進行對比,在保證醫(yī)療水平的基礎(chǔ)上,營造良好的競爭氛圍,并對醫(yī)療資源消耗量少且績效高的科室進行表彰,不僅能夠為績效考核工作提供幫助,還能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)療資源的有效控制,避免出現(xiàn)不必要的資源浪費。
醫(yī)院應(yīng)用DRG 付費體系,對醫(yī)院的科室和相關(guān)部門造成的影響較大,所以,若想保障DRG 付費體系下醫(yī)院的成本核算的效果,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變醫(yī)院員工的工作理念,全面提升員工的DRG意識,為DRG 付費體系下成本核算工作的有序進行提供保障。首先,由于DRG 付費模式相對比較復(fù)雜,為了從整體上提升醫(yī)院員工對DRG 付費模式的認(rèn)知,醫(yī)院應(yīng)該加強對DRG 付費體系的宣傳,幫助醫(yī)院職工全方位了解DRG 付費模式的使用方式以及相關(guān)規(guī)則,為DRG 付費體系的建立與應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。其次,為了提高DRG 付費模式下成本管理的水平,醫(yī)院還應(yīng)該針對相關(guān)財務(wù)人員召開培訓(xùn)會和教育講座,提高財務(wù)人員的專業(yè)能力,同時加強對成本核算過程的監(jiān)督與管理,確保相關(guān)財務(wù)人員能夠熟練應(yīng)用DRG 付費模式,充分發(fā)揮DRG 付費模式的價值和優(yōu)勢,全面提高醫(yī)院成本管理水平。最后,為了提高DRG 付費體系的使用效果,醫(yī)院還應(yīng)該優(yōu)化與升級傳統(tǒng)的成本核算體系,解除傳統(tǒng)核算模式的限制,促進醫(yī)院DRG 付費模式的深入改革。
在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的新時代下,醫(yī)院要想切實保障DRG付費模式的應(yīng)用效果,還應(yīng)該加強對信息化的建設(shè),從整體上提升醫(yī)院的信息化管理水平。一方面,醫(yī)院需要引入一批專業(yè)的技術(shù)人員,優(yōu)化與完善醫(yī)院的信息系統(tǒng),保障信息交互平臺的有效性與實用性。在傳統(tǒng)病歷系統(tǒng)的管理模式下,一般以紙質(zhì)病歷作為記錄信息的載體,往往存在信息記錄不全面或記錄重復(fù)的情況,由于成本核算的工作量較大,紙質(zhì)病歷查詢起來比較復(fù)雜,會導(dǎo)致醫(yī)院成本核算的工作質(zhì)量和效率較差,對醫(yī)院的發(fā)展造成阻礙。因此,為解除傳統(tǒng)信息資源管理方式的限制,醫(yī)院需要建立完善的電子病歷系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部的信息共享,不僅能夠提高醫(yī)院信息資源的利用率,還能為成本管理工作收集與整合信息提供便利。另一方面,為提高DRG 付費體系下成本核算數(shù)據(jù)的全面性,醫(yī)院還應(yīng)該積極引用先進的HRP 系統(tǒng)或HIS 系統(tǒng),建立醫(yī)院內(nèi)部的信息共享平臺,提高醫(yī)院導(dǎo)入數(shù)據(jù)的效率,為各科室之間建立有效的溝通渠道,保障醫(yī)院成本核算結(jié)果的準(zhǔn)確性,為DRG 付費體系的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
總而言之,在醫(yī)療體制改革的新時代下,傳統(tǒng)的醫(yī)療模式已經(jīng)難以滿足醫(yī)院發(fā)展的需求,因此,醫(yī)院應(yīng)該在DRG 付費模式下建立完善的成本核算體系。從實際情況來看,DRG 付費體系的應(yīng)用對醫(yī)院的成本管理以及收入管理有較大的影響,所以醫(yī)院應(yīng)該加強對DRG 付費體系的重視,明確DRG 付費體系的使用方式,并建立完善的成本核算框架,加大信息化建設(shè)力度,及時發(fā)現(xiàn)并解決成本核算過程中存在的問題,全面提升醫(yī)院成本核算的水平,推動醫(yī)院的健康發(fā)展。