摘要:高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作,具有連續(xù)性、全程性、針對性和精準化的優(yōu)勢,輔導(dǎo)員能夠結(jié)合每個學(xué)生的個性特征、家庭情況和綜合素質(zhì),給予學(xué)生有效的就業(yè)指導(dǎo)和幫扶,為大學(xué)生實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分的就業(yè)助力。高校輔導(dǎo)員應(yīng)針對當前大學(xué)生就業(yè)存在的問題,采取有效策略開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。要發(fā)揮全員育人優(yōu)勢、幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,加強理想信念教育、培養(yǎng)學(xué)生健康的就業(yè)心理,主動作為、做細做實就業(yè)管理與服務(wù)工作,加強平臺建設(shè)、構(gòu)建網(wǎng)格化就業(yè)指導(dǎo)工作體系。
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;大學(xué)生;就業(yè)指導(dǎo);就業(yè)心理;擇業(yè)觀;理想信念教育
中圖分類號:G473;G641文獻標志碼:A文章編號:1008-3561(2023)23-0065-04
當前社會就業(yè)形勢比較嚴峻,大學(xué)生就業(yè)難問題是大眾關(guān)注的焦點。大學(xué)生就業(yè)存在的缺少職業(yè)生涯規(guī)劃理念、對職業(yè)發(fā)展期望過高、職業(yè)路徑設(shè)計不合理、缺乏實際經(jīng)驗等不足,導(dǎo)致了就業(yè)難等現(xiàn)實問題。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生就業(yè)工作的管理者和指導(dǎo)者,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員群體的崗位優(yōu)勢,精準做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作意義重大。
進入二十一世紀以來,隨著社會發(fā)展和教育改革的不斷推進,我國高等教育已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠占敖逃?,近年來普通高校每年的畢業(yè)人數(shù)都突破了千萬大關(guān),規(guī)模和增量均創(chuàng)歷史新高。隨之而來的是就業(yè)形勢日益嚴峻,本科學(xué)歷的含金量在逐漸稀釋,高校畢業(yè)生的就業(yè)問題日益凸顯,大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為國家、社會、學(xué)校、學(xué)生和家長共同關(guān)心的問題。大學(xué)生就業(yè)事關(guān)國家人才培養(yǎng)大局,也是衡量高校學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和影響高校聲譽的一個重要指標,受到了上至黨中央、下至高校各部門的高度重視。黨的十九大報告指出:“就業(yè)是最大的民生。要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策,實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)?!盵1]習(xí)近平總書記2022年6月視察宜賓學(xué)院時明確指出,“我們對高校畢業(yè)生就業(yè)問題特別關(guān)心”。
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出,對學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)是輔導(dǎo)員的主要工作職責。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理的一線工作者,在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中具有至關(guān)重要的作用。在開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作這個熱點問題上,輔導(dǎo)員具有連續(xù)性、全程性、針對性、精準化的獨特優(yōu)勢。輔導(dǎo)員平常與學(xué)生接觸最多,特別是輔導(dǎo)員具有與學(xué)生相似或相同的學(xué)科背景,更容易與學(xué)生進行溝通。同時由于長時間的接觸,輔導(dǎo)員對學(xué)生比較了解,能夠掌握每個學(xué)生的個性特征、家庭情況和綜合素質(zhì),進而給予學(xué)生有效的就業(yè)指導(dǎo)和幫扶。
1.缺乏職業(yè)規(guī)劃,就業(yè)盲目性大
首先,職業(yè)規(guī)劃意識不足。部分大學(xué)生對自我興趣和潛能缺乏客觀、系統(tǒng)、科學(xué)的認識,不清楚自己的發(fā)展方向。有些大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識不足,對職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計不合理,缺乏實際就業(yè)或?qū)嵙?xí)實踐經(jīng)驗,在崗位需求和個人就業(yè)之間存在信息錯位,畢業(yè)時會遇到就業(yè)難問題。特別是對于部分理科學(xué)生來說,嚴格強調(diào)專業(yè)精準對口觀念更是影響了其職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。據(jù)調(diào)查,只有極少數(shù)大學(xué)生在剛?cè)胄r對自己的生涯規(guī)劃有相對明確的目標,大部分學(xué)生甚至二三年級時還缺乏明確的職業(yè)意向或僅有大致的個人愿景,往往持“走一步,算一步”的態(tài)度。其次,職業(yè)規(guī)劃目標過高。受家長望子成龍觀念的影響,部分大學(xué)生的職業(yè)目標定位“高大上”和理想化,追求“熱門職業(yè)”,高估自己的能力,在就業(yè)過程中表現(xiàn)出被動性和盲目性,急于求成,缺乏恒心,缺乏科學(xué)性,高不成低不就,自身能力與崗位需求不能精準匹配。
2.心理承受能力不強,抗挫折能力差
部分大學(xué)生自小受到家長的溺愛,過于追求舒適的工作環(huán)境,不愿意到偏遠地區(qū)或基層磨煉才干、鍛煉意志,簡單地將物質(zhì)回報作為就業(yè)價值的衡量標準,忽視職業(yè)的社會價值,缺乏使命感和社會責任感,在人際交往中主動性差,缺少溝通能力,信心、恒心和毅力不足,心理承受能力不強,不能辯證地認識自己的長處和短處、實力和潛能,容易錯失就業(yè)的最佳機會。另外,部分大學(xué)生對職業(yè)生涯發(fā)展中的困難估計不足,好高騖遠,忽視理想和現(xiàn)實的差距,經(jīng)不起挫折的考驗,對挫折產(chǎn)生的主客觀原因和經(jīng)驗教訓(xùn)缺乏清醒的認識,甚至?xí)霈F(xiàn)行為失控、消極逃避、一蹶不振的情況。
3.部分輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力不足
輔導(dǎo)員工作事務(wù)繁雜,學(xué)生日常管理工作占據(jù)了其大量時間和精力,用在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作上的時間和精力相對較少。有些年輕的輔導(dǎo)員人生閱歷不足、社會經(jīng)驗缺乏,不能很好地幫助學(xué)生解決擇業(yè)就業(yè)時所遇到的困難,其就業(yè)指導(dǎo)能力無法得到充分提升。部分輔導(dǎo)員的全程就業(yè)指導(dǎo)意識薄弱,不能精準地將大學(xué)生綜合素質(zhì)與時下社會所需相融合,不能充分掌握就業(yè)市場、就業(yè)形勢和學(xué)生的最新就業(yè)狀態(tài)。
1.發(fā)揮全員育人優(yōu)勢,幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀
輔導(dǎo)員工作離不開學(xué)校的支持,特別是在大思政背景下,高等學(xué)校各類課程都具有育人功能,所有教師都肩負著育人職責,都致力于推進全員育人、全過程育人、全方位育人,匯聚學(xué)校就業(yè)育人資源,更好地促進大學(xué)生就業(yè)工作的順利開展[2]。輔導(dǎo)員可以結(jié)合學(xué)科專業(yè)特色,動員專業(yè)教師在傳授專業(yè)知識的同時講述本行業(yè)就業(yè)形勢、現(xiàn)狀和需要的專業(yè)技能;鼓勵教師拓展就業(yè)實習(xí)的渠道,讓學(xué)生在實習(xí)和就業(yè)相關(guān)模擬活動中提升就業(yè)能力;鼓勵“生涯導(dǎo)師”“年級導(dǎo)師”“學(xué)術(shù)導(dǎo)師”全時段指導(dǎo)大學(xué)生制訂職業(yè)生涯規(guī)劃和人生規(guī)劃,引導(dǎo)大學(xué)生身心健康發(fā)展。
輔導(dǎo)員要以國家需求和人才培養(yǎng)目標為導(dǎo)向,將職業(yè)生涯規(guī)劃工作與思想政治教育工作相結(jié)合,開展以愛國勵志教育為主線,結(jié)合座談、主題班會等形式多樣的思想文化學(xué)習(xí)交流活動,將政治教育、思想引領(lǐng)、人生教育等內(nèi)容融入生涯規(guī)劃全過程,組織學(xué)生積極參加志愿公益、勤工助學(xué)等社會實踐活動,使學(xué)生身臨其境了解社會,提高分析和解決問題的能力及適應(yīng)社會的能力,引導(dǎo)學(xué)生將自我價值的實現(xiàn)與國家的繁榮富強緊密結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的使命和責任擔當意識,鼓勵學(xué)生到國家需要的地方去。
2.加強理想信念教育,培養(yǎng)學(xué)生健康的就業(yè)心理
輔導(dǎo)員要加強對學(xué)生的勵志教育、誠信教育和社會責任感教育,促使其努力踐行社會主義核心價值觀,并根據(jù)不同學(xué)生的不同就業(yè)需求進行個性化的指導(dǎo),將個人就業(yè)與社會需求相結(jié)合。輔導(dǎo)員可以通過面對面談話與學(xué)生溝通交流,使學(xué)生在關(guān)心與關(guān)懷中健康成長,還可以通過團體輔導(dǎo)、個體咨詢等方式幫助學(xué)生正確認識自我、強化學(xué)生自尊自愛意識、幫助學(xué)生樹立社會責任感。輔導(dǎo)員可以樹立就業(yè)模范典型,持續(xù)追蹤畢業(yè)生就業(yè)情況,對通過個人努力奮斗而事業(yè)有成的學(xué)生典型,要對其回饋社會、反哺母校的行為進行宣傳報道。同時,還要做好身心特殊、交流溝通能力弱、家庭經(jīng)濟困難等學(xué)生的就業(yè)幫扶工作,尤其是貧困、學(xué)困、心困的“三困”學(xué)生,要充分了解其學(xué)習(xí)、家庭情況、獎懲信息、社會實踐、生活消費、各類受助情況等,為開展精準幫扶工作提供依據(jù)[3]。
學(xué)生就業(yè)工作因個體的狀態(tài)不同而比較復(fù)雜,尤其是一些學(xué)生在求職過程中會出現(xiàn)生理、心理、思想等方面各種各樣的問題。對于這些學(xué)生,輔導(dǎo)員要堅持做好一對一幫扶工作,實行“一生一策”動態(tài)管理,了解他們的求職意向和進展,堅持定期談話、定期指導(dǎo),培養(yǎng)他們正確的就業(yè)心理,使他們正確預(yù)估求職過程中可能遇到的困難,端正就業(yè)心態(tài)。對于有就業(yè)心理障礙的學(xué)生,輔導(dǎo)員更要加強就業(yè)心理指導(dǎo),使其克服擇業(yè)障礙。
3.主動作為,做細做實就業(yè)管理與服務(wù)工作
加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),提升輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)能力和職業(yè)素養(yǎng),是推動畢業(yè)生更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)的重要保障。高校要加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,使之學(xué)有所獲、學(xué)有所悟,學(xué)以致用、學(xué)用相長,把新理念、新知識與工作實踐相結(jié)合,充分發(fā)揮自身在學(xué)生就業(yè)工作中的中堅力量[4]。輔導(dǎo)員應(yīng)把就業(yè)工作作為學(xué)生工作的頭等大事,積極向?qū)W生傳達相關(guān)就業(yè)政策與措施,召開主題班會集中講解和解答相關(guān)問題,確保學(xué)生了解自己所需要的就業(yè)知識和方法。院系層面要做好協(xié)調(diào)溝通,利用現(xiàn)有資源,調(diào)動各方面力量,動員全院教師參與就業(yè)輔助工作。輔導(dǎo)員要做好就業(yè)信息的收集和發(fā)布,積極落實就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,拓寬就業(yè)信息發(fā)布平臺,建立學(xué)生就業(yè)信息庫,跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)變更,了解每個學(xué)生的就業(yè)情況,做好記錄和反饋,并根據(jù)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查反饋情況提出完善人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、招生計劃等方面的建議和意見,形成有效的聯(lián)動機制。
往屆學(xué)生的就業(yè)資料和經(jīng)驗是輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的寶貴資源,定期對已就業(yè)學(xué)生開展就業(yè)質(zhì)量追蹤和回訪,有助于從多方面了解行業(yè)對畢業(yè)生的要求,總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗,更好地指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。為了更精準地掌握用人單位對學(xué)生素質(zhì)標準的要求和滿意度情況,輔導(dǎo)員可以通過向用人單位發(fā)放調(diào)查表、走訪等途徑,聽取用人單位的反饋和建議,以便指導(dǎo)下一屆學(xué)生。在調(diào)研過程中,輔導(dǎo)員還要積極了解畢業(yè)生在用人單位的發(fā)展情況,建立畢業(yè)生就業(yè)跟蹤反饋制度。通過了解畢業(yè)生在走向工作崗位后的思想品德、專業(yè)技能、專業(yè)知識運用能力、工作適應(yīng)程度等情況,可以有針對性地加強和改進畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作[5]。
4.加強平臺建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)格化就業(yè)指導(dǎo)工作體系
就業(yè)信息的有效獲取是學(xué)生實現(xiàn)順利就業(yè)的關(guān)鍵步驟,輔導(dǎo)員要充分認識互聯(lián)網(wǎng)的作用及其對就業(yè)工作的影響,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維,樹立網(wǎng)絡(luò)陣地意識,不斷創(chuàng)新工作理念、模式和方法,利用網(wǎng)絡(luò)平臺“點對點”推送招聘信息、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),確保信息及時、暢通地傳遞給有就業(yè)意向的學(xué)生,將新媒體平臺建設(shè)成大學(xué)生職業(yè)生涯教育的重要渠道。
首先,要建立職業(yè)生涯規(guī)劃工作的架構(gòu)平臺。輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)生實際情況,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作思路,將“職業(yè)生涯規(guī)劃”理念融入到每一層組織架構(gòu)中,在“以學(xué)生為核心”的理念基礎(chǔ)上開展相關(guān)工作,建立就業(yè)、育人相結(jié)合的工作管理模式,構(gòu)建精準化的網(wǎng)格化就業(yè)指導(dǎo)工作體系。其次,要構(gòu)建就業(yè)典型案例宣傳平臺。在就業(yè)指導(dǎo)工作中,輔導(dǎo)員要制訂長期的宣傳工作計劃,通過全面宣傳與重點宣傳相結(jié)合的方式,努力營造擇業(yè)就業(yè)的良好氛圍,進一步拓寬宣傳路徑,采用創(chuàng)新性宣傳方式,增強學(xué)生對就業(yè)工作的理解,幫助學(xué)生消除擇業(yè)就業(yè)的認識偏差,利用新媒體平臺信息共享、覆蓋面廣、時效性強等特點,加強不同類型學(xué)生就業(yè)經(jīng)驗的分享[6]。
為確保招聘信息的真實性、實效性和針對性,輔導(dǎo)員可以定期通過中華英才網(wǎng)、學(xué)校就業(yè)中心和院系公眾號等渠道收集招聘信息。要建立年級的公共郵箱,統(tǒng)一接收用人單位的招聘需求。在就業(yè)信息發(fā)布和傳遞方面,要充分利用QQ群、微信群等多種渠道,力爭在全體畢業(yè)生間實現(xiàn)資源共享,為畢業(yè)生就業(yè)搭建廣闊的信息平臺。同時,輔導(dǎo)員還可以根據(jù)學(xué)生意向,以年級、班團干部、黨員為中心選定團隊負責人,建立班團干部聯(lián)絡(luò)網(wǎng),負責將就業(yè)信息通知給所有學(xué)生,并定期召開求職團隊成員的座談會,分享招聘信息和求職策略等。
為配合學(xué)校做好畢業(yè)生就業(yè)工作,幫助每一位學(xué)生找到適合自己的工作崗位,南京大學(xué)輔導(dǎo)員積極參與大學(xué)生就業(yè)工作的全過程,成為學(xué)生職業(yè)發(fā)展的引路人、政策形勢的解讀人、就業(yè)服務(wù)的貼心人、健康發(fā)展的護航人。
1.將職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)貫穿整個大學(xué)階段
團體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)結(jié)合是開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)行之有效的方法。大學(xué)生入校初期,學(xué)校就開展職業(yè)生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo),幫助學(xué)生分析自我、了解自我,樹立職業(yè)生涯規(guī)劃理念,促使學(xué)生探索自身的職業(yè)興趣和能力,初步確立自己的職業(yè)目標,根據(jù)自身實際確定職業(yè)發(fā)展路徑。
以提升學(xué)生自我剖析能力和實際運用能力為主,輔導(dǎo)員動員學(xué)生積極參加學(xué)校和學(xué)院的職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,指導(dǎo)學(xué)生探索職業(yè)興趣、明確職業(yè)性格,對自身職業(yè)定位進行分析、測定、總結(jié)和評價,進而促使學(xué)生按照自己的職業(yè)傾向確定努力的方向,并做好相關(guān)規(guī)劃。另外,輔導(dǎo)員還指導(dǎo)學(xué)生對職業(yè)環(huán)境進行調(diào)查研究,組織學(xué)生利用假期深入企業(yè)單位和行業(yè)一線,了解各個行業(yè)的職業(yè)特點和崗位工作內(nèi)容,激勵學(xué)生結(jié)合自身素質(zhì)進行有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)技能學(xué)習(xí)。對于低年級學(xué)生,輔導(dǎo)員為其搭建各類學(xué)習(xí)交流的平臺,開展“我的大學(xué)我做主”“心情許愿瓶”等生涯教育團體輔導(dǎo)活動,培養(yǎng)其職業(yè)生涯規(guī)劃意識,還為個別學(xué)生“開小灶”,做專門的輔導(dǎo)工作,給學(xué)生普及職業(yè)生涯規(guī)劃知識,引導(dǎo)學(xué)生正確認識自己,進行職業(yè)價值觀探索。對于高年級學(xué)生,輔導(dǎo)員組織其開展職業(yè)技能探索與生涯決策相關(guān)實踐活動,注重培養(yǎng)其社會責任感,并加強就業(yè)形勢、就業(yè)政策、崗位需求等多方面信息的宣傳工作,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,做好職業(yè)生涯決策。
2.為學(xué)生明確發(fā)展路徑,做好分類指導(dǎo)
輔導(dǎo)員開展就業(yè)去向調(diào)研工作,建立就業(yè)學(xué)生信息庫,跟蹤每位學(xué)生的就業(yè)意向及可能存在的困難,通過班會、年級大會或就業(yè)動員專題講座,為學(xué)生分析就業(yè)形勢,介紹近年來本專業(yè)就業(yè)情況,講解就業(yè)流程,解讀就業(yè)政策,提醒學(xué)生關(guān)注就業(yè)信息發(fā)布平臺,讓學(xué)生心中有數(shù)并對自己充滿信心。輔導(dǎo)員還通過組織不同類別的座談會和經(jīng)驗交流會,以及進行個別談話等方式,加強與學(xué)生之間的交流溝通,了解學(xué)生的想法,解答他們的問題,有的放矢地開展就業(yè)動員工作。同時,輔導(dǎo)員還通過模擬招聘的形式,讓學(xué)生提前感受求職過程,發(fā)現(xiàn)自身的不足,積累筆試、面試經(jīng)驗。另外,輔導(dǎo)員還根據(jù)每位學(xué)生的就業(yè)意向開展精準的就業(yè)指導(dǎo)工作,針對個別可能存在就業(yè)困難的學(xué)生進行一對一談心輔導(dǎo),及時有效地向其推送各類就業(yè)信息,讓其能夠及時了解各類就業(yè)政策和招聘信息。
由于學(xué)生的發(fā)展規(guī)劃和主觀能動性各不相同,為了更好地開展就業(yè)分類指導(dǎo)工作,輔導(dǎo)員加強調(diào)研,根據(jù)學(xué)科特點,對不同發(fā)展路徑的學(xué)生展開針對性的指導(dǎo)。對于擬保研的學(xué)生,建議其在修讀好課程的基礎(chǔ)上注重科研訓(xùn)練的積累,并利用三年級暑假積極參加各重點院校和科研機構(gòu)的夏令營活動,在大四期間提前選修研究生課程,主動聯(lián)系意向?qū)?,提前進組學(xué)習(xí)并開展畢業(yè)論文撰寫工作。對于擬出國深造的學(xué)生,定期向其推送國外科研院校和機構(gòu)的招生信息,并幫助其聯(lián)系導(dǎo)師,撰寫介紹信,跟蹤其申請狀態(tài),幫助其分析學(xué)校申請材料。對于擬報考公務(wù)員的學(xué)生,定期開展考公分享會,引導(dǎo)其提前做好準備,加強關(guān)于申論和行政能力方面的知識積累,對國家和地方政策做到及時了解。對于擬考研的學(xué)生,向其介紹學(xué)院往年考研情況,幫助其分析考研形勢和自身優(yōu)勢,在考研出分的第一時間,掌握每名學(xué)生的情況,為其積極聯(lián)系兄弟高校爭取調(diào)劑,并鼓勵成績不理想的學(xué)生積極準備參加校園招聘。對于擬就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,定期了解其就業(yè)創(chuàng)業(yè)進展,尋求學(xué)校和學(xué)院其他教師的幫助,積極爭取內(nèi)推機會。
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Exploration of the Path of College Counselors to Provide Employment Guidance for College Students
Zhang Li
(School of Astronomy and Space Science, Nanjing University, Jiangsu Province, Nanjing 210023, China)
Abstract: College counselors have the advantages of continuity, whole-process, targeted, and precision in providing employment guidance for college students. Counselors can combine the individual characteristics, family situation, and comprehensive qualities of each student to provide effective employment guidance and assistance, and achieve higher quality and more comprehensive employment assistance for college students. College counselors should adopt effective strategies to carry out employment guidance for college students in response to the current problems in their employment. We should leverage the advantages of educating all employees, help students establish a correct career outlook, strengthen education on ideals and beliefs, cultivate students healthy employment psychology, actively take action, do detailed job management and service work, strengthen platform construction, and build a grid based employment guidance system.
Key words: college counselors; college students; employment guidance; employment psychology; career selection concept; idealand beliefeducation