談書 胡燕

新時代活力奔涌，新經(jīng)濟動能澎拜，新職業(yè)不斷興起。不斷涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)新職業(yè)，不僅為人們提供了就業(yè)新選擇和發(fā)展新機遇，也體現(xiàn)了相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會需求的新趨勢。

2022年，人力資源和社會保障部向社會公示了包括數(shù)字化解決方案設計師在內(nèi)的18個新職業(yè)。什么是數(shù)字化解決方案設計師？官方解釋是從事產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求分析與挖掘、數(shù)字化解決方案制定、項目實施與運營技術支撐等工作的人員。

在重慶科大訊飛工作的計超，就是一位從事新職業(yè)的數(shù)字化解決方案設計師，“通俗來說，數(shù)字化解決方案，既像醫(yī)生開藥方，又像教練制定健身訓練方案，我們則專門為車載語音產(chǎn)品開‘良方?！?/p>

“車內(nèi)管家”更懂用戶

相信不少人生活中都遇到過語音識別錯誤的問題，比如開車時想聽歌曲《難卻》，可由于發(fā)音不準，系統(tǒng)播放的卻是《藍鵲》。

這一場景漏洞，就需要“數(shù)字化解決方案設計師”提供應對策略。

計超幾乎每天都要跟汽車打交道，專注于車載語音產(chǎn)品設計，從而為客戶提供數(shù)字化解決方案。說起自己的這份工作，計超說他就像是一個“架橋師”，在用戶需求和軟件開發(fā)之間架橋，“我的工作就是要消除用戶與人工智能之間的溝通障礙，從而實現(xiàn)‘心意相通，讓車載語音產(chǎn)品成為更懂用戶的‘車內(nèi)管家?！?/p>

設計方案之前，深入調(diào)研必不可少。計超舉了一個例子：不少人發(fā)音時“n”“l(fā)”不分，這就要依靠星火大模型的理解能力和文字生成能力，通過澄清得到用戶所需指令，“比如說用戶想聽‘難卻，但他實際說的是‘藍鵲。遇到這種情況，經(jīng)過訓練后的人工智能，就能準確理解用戶說的話。”

也就是說，升級后的星火大模型也有了更多的“人情味”與“可玩性”。它可以與用戶進行對話，輕松解決人們發(fā)音時“n”“l(fā)”不分的難題，甚至可以為小朋友現(xiàn)編現(xiàn)講類似“孫悟空與熊大”這種創(chuàng)意十足的故事。

“讓用戶感受到高效、便捷、智能，是每一個數(shù)字化解決方案設計師首要考慮的。我們的工作就是通過數(shù)字技術為大眾生活賦能?！庇嫵f。

開辟就業(yè)新賽道

數(shù)字化浪潮下，職業(yè)不斷“上新”，讓包括計超在內(nèi)的大量年輕人有了更多職業(yè)選擇。

2017年，計超從中北大學電子信息科學與技術專業(yè)畢業(yè)后，入職重慶一家知名車企。此時，他主要負責語音產(chǎn)品規(guī)劃及功能設計，日常工作就是和用戶、大數(shù)據(jù)打交道，偏向用戶體驗。

這段經(jīng)歷，在一定程度上為計超的職業(yè)走向奠定了基礎。2022年，瞅準數(shù)字化解決方案設計師這份新職業(yè)，計超加入科大訊飛后開始以數(shù)字技術為依托，以用戶需求為導向，以給出解決方案為目的，深入研究車載語音交互系統(tǒng)，在新職業(yè)賽道上揚帆起航。

數(shù)字經(jīng)濟催生的新職業(yè)，讓不少求職者有了更多的選擇。2021年研究生畢業(yè)后，唐甜甜入職重慶市勘測院空間信息分院，成為一名數(shù)字孿生應用技術員，從事重慶城市信息模型平臺研發(fā)、數(shù)字孿生城市應用等工作，“通俗地說，數(shù)字孿生技術可以制作城市的‘電子雙胞胎，盡量還原真實世界?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2023/09/01/qkimagesjrcqjrcq202308jrcq20230807-2-l.jpg"/>

去年5月，唐甜甜參加了數(shù)字技術工程師培育項目，并獲得全國首張大數(shù)據(jù)工程技術人員專業(yè)技術等級證書。唐甜甜學的是軟件工程，按以往慣例，想要提升能力一般都是考取計算機相關證書，“這與我的職業(yè)發(fā)展不是很匹配，當我看到數(shù)字技術工程師培育項目后很興奮，很契合自己目前的職業(yè)?！?/p>

據(jù)了解，為了支持像唐甜甜這樣的人才實現(xiàn)職業(yè)能力提升，重慶已啟動全國首批數(shù)字技術工程師師資、學員培訓，開展首批大數(shù)據(jù)、智能制造工程技術人員專業(yè)技術等級考核，累計培訓大數(shù)據(jù)、智能制造兩個職業(yè)1032人。

數(shù)字化解決方案設計師、數(shù)字孿生應用技術員……求職路上，越來越多的年輕人勇立潮頭，擁抱新職業(yè)，開辟就業(yè)“新賽道”。

做大就業(yè)“蓄水池”

不斷涌現(xiàn)的新職業(yè)，不僅為年輕人提供了就業(yè)新空間和發(fā)展新機遇，也體現(xiàn)了國內(nèi)的新技術、新消費的發(fā)展趨勢。今年以來，重慶已組織高校畢業(yè)生參加新興產(chǎn)業(yè)、智能制造、現(xiàn)代服務業(yè)等領域職業(yè)培訓1.4萬人次。

不僅如此，相關部門也在不斷加快開發(fā)制定職業(yè)標準規(guī)范開展培訓，探索在新職業(yè)領域新設職稱評審專業(yè)，提供職稱評價服務，為新職業(yè)群體搭建更加通暢的職業(yè)發(fā)展通道，不斷做大挖深就業(yè)的“蓄水池”。

就業(yè)要穩(wěn)存量，還要擴增量。不斷涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)新職業(yè)，不僅為人們提供了就業(yè)新選擇和發(fā)展新機遇，帶動了相關產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，也體現(xiàn)了新技術、新需求的發(fā)展趨勢。

談到職業(yè)前景，計超說新賽道有無限的機會，根據(jù)用戶需求提出解決方案，讓大眾生活更具幸福感，是很有價值的事情，新職業(yè)將會為更多人提供就業(yè)機會和發(fā)展空間。