戴先任

近年來，網絡直播新業(yè)態(tài)迅速興起，但也存在一些亂象，給社會帶來不良影響。特別是一些打著所謂情感類直播的打賞活動，讓很多人甚至青少年沉溺其中，直至傾家蕩產。國家相關部門近幾年也不斷對相關亂象進行治理，但是主體責任缺失、主播良莠不齊、打賞行為失范等問題多發(fā)頻發(fā)的現(xiàn)象仍然存在。

《中國網絡視聽發(fā)展研究報告（2 0 2 3）》顯示，我國短視頻用戶規(guī)模達1 0 .1 2億，并向各類網民群體滲透；網絡直播用戶規(guī)模達7 .5 1億，成為網絡視聽第二大應用。最新的行業(yè)報告顯示，我國網絡表演（直播與短視頻）行業(yè)已有超1 .5億網絡直播賬號、超1 0億內容創(chuàng)作者賬號、近2 0 0 0億元市場營收。我國網絡直播用戶群體越來越龐大，打賞主播的付費用戶也越來越多，金額越來越高，打賞收入成直播平臺、主播盈利的重要方式之一。與此同時，由此引發(fā)的糾紛也越來越多。

給直播平臺、主播帶來豐厚收益的打賞行為，因沒能得到有效規(guī)范，衍生了不少亂象，較為常見的有未成年人打賞亂象。諸如“9歲女童打賞主播花光家里1 0萬元”“9 0后出納挪用4 8 2 6萬元公款，一年多時間打賞主播2 0 0 0多萬元”等新聞屢見不鮮。

為了獲得更多的打賞，各式主播往往通過不同的方式刺激、誘導網友打賞，比如在直播間將贈送禮物的粉絲進行排名……以此刺激網友進行激情打賞、高額打賞等非理性消費。

要防范這種非理性消費，就要做好相應防控，采取有效措施，讓雙方都變得理性起來。早在2 0 2 1年2月，國家互聯(lián)網信息辦公室等七部門就聯(lián)合發(fā)布了《關于加強網絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》，要求必要時設置打賞冷靜期和延時到賬期。而如果用戶的打賞頻次和金額超過設定的閾值，平臺就會進行提示，建議用戶冷靜一下；管理規(guī)定也將會要求平臺對單筆打賞的最高額度加以限制……此前，最高法出臺的相關意見也明確規(guī)定，限制民事行為能力人未經其監(jiān)護人同意，參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監(jiān)護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。

相關規(guī)定俱在，但直播打賞仍處于失控狀態(tài)，可見相關規(guī)定并沒有落到實處。為免直播打賞在歧路上“狂飆”，要給直播打賞戴好“監(jiān)管籠頭”。要讓直播打賞的授受雙方都“理性”起來、冷靜下來，主播、平臺不至于唯利是圖、不擇手段，網友也能理性打賞、理性消費。

要能激活監(jiān)管，讓直播打賞設置冷靜期等措施落到實處，就要擰緊責任鏈條，尤其要倒逼平臺履行好管理責任。同時，通過完善相關法律法規(guī)，加強司法懲戒與保護。要有效遏制激情打賞、高額打賞和未成年人打賞等非理性消費，避免未成年人成了直播打賞利益相關方“圍獵”。讓直播打賞不再是一場“沖動消費”，不再是一場“溫柔陷阱”，這樣也才有利于行業(yè)的長遠發(fā)展，符合行業(yè)的長遠利益。