楊明

習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是當(dāng)代中國(guó)馬克思主義、二十一世紀(jì)馬克思主義，是中華文化和中國(guó)精神的時(shí)代精華，是黨和人民實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和集體智慧的結(jié)晶，是全黨全國(guó)各族人民為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗的行動(dòng)指南。作為從事信訪工作的青年干部，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，以時(shí)不我待的責(zé)任意識(shí)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在推進(jìn)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)青年干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持思想引領(lǐng)、堅(jiān)定站位

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)信訪工作作出了一系列重要講話重要指示批示，系統(tǒng)回答了信訪工作是什么、信訪形勢(shì)怎么看、信訪工作怎么干等重大理論和實(shí)踐問(wèn)題，形成了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，為新時(shí)代信訪工作提供了根本遵循。

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是我們黨為人民執(zhí)政、靠人民執(zhí)政的重要制度安排。作為從事信訪工作的青年黨員干部，要全面深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定不移學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述，切實(shí)增強(qiáng)政治自覺(jué)，強(qiáng)化理論武裝。要在深化上下功夫，原原本本學(xué)、及時(shí)跟進(jìn)學(xué)、前后貫通學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)，深刻領(lǐng)悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的真理力量和實(shí)踐偉力，不斷增進(jìn)政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同；要在內(nèi)化上下功夫，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵，堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心；要在轉(zhuǎn)化上下功夫，切實(shí)做好黨的創(chuàng)新理論的深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化工作，切實(shí)從習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中汲取奮發(fā)進(jìn)取的智慧和力量，不斷提高履職盡責(zé)的能力和水平，真正做到精思細(xì)悟、學(xué)深悟透、掌握精髓、篤行實(shí)做。

二、強(qiáng)化目標(biāo)牽引，堅(jiān)持為民解難、為黨分憂

習(xí)近平總書(shū)記指出：“信訪是送上門來(lái)的群眾工作?！毙旁L工作由聯(lián)系人民群眾而生、因服務(wù)人民群眾而興，是了解社情民意和為政得失的重要窗口，承擔(dān)著為民解難、為黨分憂的神圣使命。青年信訪干部要做好信訪工作，必須把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫穿信訪工作全過(guò)程，用心用情用力解決群眾的急難愁盼問(wèn)題。

要在扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任上下功夫，樹(shù)牢“人民信訪為人民”的工作理念，努力辦好每一件信訪事項(xiàng)，把信訪群眾當(dāng)成自己的親人，把信訪事項(xiàng)當(dāng)成自己的家事，確保訴求合理的問(wèn)題解決到位，生活困難的幫扶救助到位，訴求不合理的解開(kāi)心結(jié)、情緒疏導(dǎo)到位，把信訪工作做到群眾心坎上。要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，堅(jiān)持以真誠(chéng)的態(tài)度、有效的溝通、準(zhǔn)確的回應(yīng)、細(xì)致的工作、積極的幫助讓當(dāng)事人感到溫暖、受到尊重，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。要在全面落實(shí)解決上下功夫，深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題，把群眾合理合法利益訴求解決好，按照問(wèn)題化解、原因查明、責(zé)任追究“三個(gè)同步”要求，努力實(shí)現(xiàn)案件包聯(lián)、矛盾化解、主體責(zé)任落實(shí)“三個(gè)全覆蓋”，把矛盾糾紛化解在第一時(shí)間、化解在第一現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持以身作則、篤行不怠

習(xí)近平總書(shū)記指出，“擔(dān)當(dāng)和斗爭(zhēng)是一種責(zé)任”，廣大黨員、干部要“緊緊圍繞新時(shí)代新征程黨的中心任務(wù)，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，聚焦問(wèn)題、知難而進(jìn)，以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感、積極擔(dān)當(dāng)作為的精氣神為黨和人民履好職、盡好責(zé)”。擔(dān)當(dāng)作為彰顯中國(guó)共產(chǎn)黨的鮮明政治品格，是我們黨不斷從勝利走向勝利的重要法寶和優(yōu)良傳統(tǒng)。唯有不斷砥礪擔(dān)當(dāng)之志、磨練擔(dān)當(dāng)之勇、提升擔(dān)當(dāng)之能，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)使命，才能抓住機(jī)遇，確保實(shí)現(xiàn)新時(shí)代黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)。

新時(shí)代新征程上，青年信訪干部要在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展新形勢(shì)新任務(wù)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，塑造信訪事業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)新動(dòng)能，在服務(wù)黨和國(guó)家大局中彰顯時(shí)代擔(dān)當(dāng)、開(kāi)創(chuàng)嶄新局面。要加快形成與高質(zhì)量發(fā)展相適應(yīng)的理念觀念，常懷憂患意識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，開(kāi)創(chuàng)情理法并重、化調(diào)疏共舉、訪調(diào)結(jié)合的“事心雙解”工作新局面。要加快完善與高質(zhì)量發(fā)展相銜接的方式方法，積極實(shí)踐探索新模式新路徑新手段，整合吸引各方力量參與信訪工作，實(shí)現(xiàn)信訪工作由“單打獨(dú)斗”向“團(tuán)體作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，全面提高信訪治理能力。

知之愈深，信之愈堅(jiān)，行之愈篤。強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興的新征程上，青年信訪干部要在工作中篤行不怠、勇挑重?fù)?dān)、走在前列，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面，為黑龍江全面振興全方位振興貢獻(xiàn)青春力量。