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基于SWOT 分析的浙江舟山海島康養(yǎng)旅游發(fā)展策略研究

2023-08-15 00:49:12
旅游縱覽 2023年10期
關(guān)鍵詞:舟山群島康養(yǎng)海島

徐 利

(浙江舟山群島新區(qū)旅游與健康職業(yè)學(xué)院,浙江舟山 316111)

引言

近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們的生活水平持續(xù)提高,但“亞健康”問(wèn)題也隨之出現(xiàn),健康理念深入人心,以“健康+旅游”為核心的康養(yǎng)旅游方式逐漸成為人們出游的主要選擇??叼B(yǎng)旅游是指通過(guò)營(yíng)養(yǎng)膳食、修身養(yǎng)性等手段來(lái)使人們身心都達(dá)到自然和諧的狀態(tài)的旅游活動(dòng)[1]。在國(guó)家建設(shè)“健康中國(guó)”的大戰(zhàn)略背景下,康養(yǎng)旅游受到政策的引導(dǎo)和支持,旅游產(chǎn)品和旅游模式不斷完善,成為現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分。在2017 年9 月13日召開的“推進(jìn)健康旅游示范基地建設(shè)工作座談會(huì)”中,浙江舟山群島是首批健康旅游示范基地之一。本文將以浙江舟山群島為研究主體,基于SWOT 分析法,分析舟山群島發(fā)展海島康養(yǎng)旅游的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),探討浙江舟山海島康養(yǎng)旅游的發(fā)展策略,助力舟山海島康養(yǎng)旅游健康發(fā)展。

一、浙江舟山群島旅游發(fā)展概況

浙江舟山群島位于浙江省東北部,是我國(guó)第一大群島,主要島嶼有舟山島、普陀山島、朱家尖島等。舟山群島自然風(fēng)光優(yōu)美,氣候溫和適宜,空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良,旅游資源豐富多樣,是旅游度假、休閑放松的好去處。隨著海島旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,舟山群島的開發(fā)和建設(shè)迎來(lái)了快速上升的機(jī)遇期。目前,舟山群島注重旅游資源的高效結(jié)合,創(chuàng)新旅游特色產(chǎn)品,吸引了國(guó)內(nèi)外眾多游客。例如,“海天佛國(guó)”普陀山島最為有名,是參禪禮佛、修身養(yǎng)性的好去處;“海上麗江”東極島位于我國(guó)大陸最東端,風(fēng)光秀麗,可讓游客遠(yuǎn)離塵囂、休閑散心。舟山群島每年都會(huì)接待來(lái)自全球的數(shù)千萬(wàn)人次游客[2]。隨著人們對(duì)康養(yǎng)旅游的重視以及舟山海島康養(yǎng)旅游模式的完善,舟山群島的游客量不斷增加,但這也帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),如何更好地發(fā)展舟山海島康養(yǎng)旅游模式、將豐富的旅游資源融入其中是一個(gè)值得不斷探索和研究的問(wèn)題。

二、浙江舟山海島康養(yǎng)旅游發(fā)展的SWOT 分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.區(qū)域地理位置優(yōu)越

舟山群島位于我國(guó)東海南部,地處長(zhǎng)江三角洲和福建沿海之間,是我國(guó)東南沿海海上交通運(yùn)輸?shù)闹匾修D(zhuǎn)樞紐,是長(zhǎng)江流域和長(zhǎng)江三角洲對(duì)外開放的海上門戶[3]。舟山群島毗鄰上海、寧波等大中型城市,客源市場(chǎng)輻射整個(gè)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。舟山群島區(qū)域?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)氣候,冬暖夏涼,氣候條件溫和適宜,島上植被茂密,覆蓋率高達(dá)50%,空氣質(zhì)量常年優(yōu)良,適合休閑放松。

2.海島旅游資源豐富多樣

舟山群島島嶼眾多,旅游資源豐富多樣。自然資源包括沙灘、森林等,依托于陽(yáng)光和大海,風(fēng)景優(yōu)美,給人以海天一色、波瀾壯闊之感。島上生物資源種類繁多,植物資源如普陀鵝耳櫪、櫸樹等,動(dòng)物資源如穿山甲、靈貓等;海洋生物資源最為豐富,如黃魚、貝殼等,可打造海鮮類營(yíng)養(yǎng)膳食。此外,人文資源同樣深厚,以佛教文化著名的普陀山島最為典型,游客可以通過(guò)誦經(jīng)、素食等體驗(yàn)修身養(yǎng)性。另外,每座島嶼都在打造自身的文化特色,如桃花島的仙俠文化、朱家尖島的沙雕文化等,給游客以不同的體驗(yàn)。無(wú)論是天然優(yōu)美的自然環(huán)境,還是底蘊(yùn)深厚的人文資源,都為舟山海島康養(yǎng)旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)劣勢(shì)

1.旅游交通限制

交通運(yùn)輸在旅游發(fā)展中占據(jù)重要位置,交通是否便利在一定程度上影響著游客的旅游意愿。雖然舟山已經(jīng)通過(guò)建設(shè)跨海大橋、普陀山機(jī)場(chǎng)等方式來(lái)改善以往只能依賴輪渡與外界聯(lián)系的交通方式,但相比杭州、上海等城市,群島內(nèi)外的交通仍然不夠發(fā)達(dá)。目前跨海大橋主要與寧波市相連,游客通過(guò)陸運(yùn)交通需要先抵達(dá)寧波;而普陀山機(jī)場(chǎng)的規(guī)模較小,航班有限;水運(yùn)交通方式多為島際之間,對(duì)外輪次相對(duì)較少,且水運(yùn)方式受海洋天氣的影響極為明顯。由此可以看出,目前舟山通過(guò)水、陸、空三種方式打造的交通網(wǎng)雖有一定成效,能夠緩解旅游交通的壓力,但仍然存在一定限制,影響著舟山海島康養(yǎng)旅游的發(fā)展。

2.康養(yǎng)旅游特色產(chǎn)品不足

特色的旅游產(chǎn)品是吸引游客不可或缺的因素,舟山群島的自然環(huán)境和文化底蘊(yùn)使其在發(fā)展康養(yǎng)旅游方面具有天然優(yōu)勢(shì),但目前各島嶼間的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象明顯,特色產(chǎn)品略顯不足。普陀山島是舟山最為著名的島嶼,游客量較大,旅游產(chǎn)品與佛教文化密切相關(guān),但游客前來(lái)多是為了拜佛祈福,該島與康養(yǎng)深度結(jié)合的旅游產(chǎn)品偏少,游客多是短期停留,無(wú)法達(dá)到修身養(yǎng)性和身心放松的效果。對(duì)于群島內(nèi)其他島嶼,雖然依據(jù)島嶼各自特色已著手打造相關(guān)的主題型島嶼,但受普陀山島的影響,部分旅游產(chǎn)品仍然效仿普陀山島,難以形成有力競(jìng)爭(zhēng),各島嶼間也難以聯(lián)動(dòng)互補(bǔ),舟山海島康養(yǎng)旅游特色產(chǎn)品開發(fā)和品牌形象建設(shè)仍然任重道遠(yuǎn)。

(三)機(jī)遇

1.康養(yǎng)旅游需求旺盛

目前,人們對(duì)健康生活越來(lái)越重視,全民健康意識(shí)覺醒,對(duì)康養(yǎng)旅游的需求持續(xù)增長(zhǎng)[4]。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們的生活水平日益提高,老齡化人口增多,老年群體更加注重健康養(yǎng)生,在旅游體驗(yàn)過(guò)程中通常也會(huì)涵蓋醫(yī)療保健和康復(fù)養(yǎng)老等需求,康養(yǎng)旅游模式十分契合老齡化人群的旅游需求[5]。在人口老齡化加劇的背景下,人們對(duì)康養(yǎng)旅游的需求旺盛,這也將推動(dòng)康養(yǎng)旅游市場(chǎng)的發(fā)展和完善。

2.國(guó)家政策支持

2016 年,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,高度重視“健康中國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,健全醫(yī)療健康體系,深入保障全民健康。在此背景下,與健康緊密相關(guān)的康養(yǎng)旅游迎來(lái)了快速發(fā)展的機(jī)遇期。2021 年12 月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提到,要建設(shè)海島、康養(yǎng)等旅游目的地。浙江省發(fā)布的《浙江省旅游業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》鼓勵(lì)通過(guò)發(fā)展康養(yǎng)旅游來(lái)應(yīng)對(duì)游客對(duì)健康養(yǎng)生的迫切需求,創(chuàng)新康養(yǎng)旅游新業(yè)態(tài),發(fā)展康養(yǎng)旅游新模式。舟山市發(fā)布的《舟山市旅游業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》提到,以“一島一特色”為原則來(lái)打造一批休閑慢生活島、康養(yǎng)度假島等主題特色島。無(wú)論是國(guó)家宏觀政策還是省市旅游規(guī)劃,都為舟山海島康養(yǎng)旅游的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)后盾。

(四)挑戰(zhàn)

1.康養(yǎng)旅游專業(yè)人才緊缺

舟山海島康養(yǎng)旅游的高質(zhì)量發(fā)展離不開專業(yè)人才的指導(dǎo)??叼B(yǎng)旅游巧妙地融合了康養(yǎng)和旅游兩個(gè)方面,該行業(yè)發(fā)展所需要的也是同時(shí)具備這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)技能的復(fù)合型人才,只有這樣才能滿足游客對(duì)康養(yǎng)和旅游的雙重需求。然而,這類復(fù)合型人才在整個(gè)旅游市場(chǎng)中都是比較稀缺的,培養(yǎng)這類復(fù)合型人才并非易事,需要長(zhǎng)期且系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)來(lái)豐富人才的知識(shí)和技能,以確保其具備康養(yǎng)旅游領(lǐng)域相關(guān)工作開展所需要的專業(yè)素養(yǎng)。此外,相較于國(guó)內(nèi)其他旅游城市,舟山作為海島城市,發(fā)展較為緩慢,這也給吸引和留住這類高質(zhì)量復(fù)合型人才帶來(lái)了額外挑戰(zhàn)。

2.景區(qū)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

舟山景區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自國(guó)際海島、國(guó)內(nèi)城市和群島內(nèi)部三個(gè)方面。國(guó)際海島方面,如馬爾代夫、夏威夷等度假海島享譽(yù)全球,擁有強(qiáng)大的品牌影響力,吸引著世界各地游客,而舟山群島在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力略顯不足。國(guó)內(nèi)城市方面,主要是與相鄰的上海、杭州等城市之間的競(jìng)爭(zhēng),舟山需要利用海島優(yōu)勢(shì)來(lái)打造差異化的康養(yǎng)產(chǎn)品,以提高競(jìng)爭(zhēng)力。群島內(nèi)部方面,各島嶼擁有不同的自然景觀和文化特色,但當(dāng)前階段旅游產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象,致使各島嶼競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)有限的游客市場(chǎng)。面臨各景區(qū)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),舟山海島康養(yǎng)旅游仍需不斷創(chuàng)新和完善,以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

三、浙江舟山海島康養(yǎng)旅游發(fā)展策略

(一)塑造舟山海島康養(yǎng)旅游品牌形象

品牌形象的塑造離不開特色的旅游產(chǎn)品。舟山需要充分發(fā)揮海島優(yōu)美環(huán)境和遠(yuǎn)離城市的天然優(yōu)勢(shì),將豐富的旅游資源與各類康養(yǎng)項(xiàng)目深度融合,結(jié)合島嶼自身文化特色,融入新興科技和醫(yī)療手段,創(chuàng)新拓展多樣化、個(gè)性化和差異化的旅游產(chǎn)品和旅游模式,給游客帶來(lái)沉浸式體驗(yàn),提升游客的幸福感和滿意度,塑造舟山海島康養(yǎng)旅游品牌形象。首先,利用海島資源推出沙灘陽(yáng)光浴、海水溫泉療養(yǎng)等康養(yǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目,讓游客能夠放松身心。其次,重視海鮮的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,通過(guò)科學(xué)均衡的搭配,滿足游客的味蕾享受,提升游客的身體素質(zhì)。再次,依托于普陀山濃郁的佛教文化氛圍,開發(fā)早課冥想、抄經(jīng)誦經(jīng)等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,讓游客深層次參與其中,修身養(yǎng)性。最后,為了滿足老齡化人群的需求,可打造集醫(yī)療、康復(fù)和休閑于一體的綜合型康養(yǎng)場(chǎng)所,借助先進(jìn)的醫(yī)療科技設(shè)備,實(shí)時(shí)檢測(cè)老年人的健康數(shù)據(jù),進(jìn)而為其提供個(gè)性化的康養(yǎng)服務(wù)。不同島嶼應(yīng)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),避免旅游產(chǎn)品同質(zhì)化,各島嶼之間要合作互補(bǔ),共同塑造舟山海島康養(yǎng)旅游的品牌形象。

(二)完善水陸空交通體系網(wǎng)絡(luò)

近年來(lái),舟山的水陸空三位一體的交通體系網(wǎng)絡(luò)已初步形成,以水運(yùn)交通為主體,以陸運(yùn)和空運(yùn)交通為輔助的交通體系滿足了游客的多元化需求,但舟山的交通體系網(wǎng)絡(luò)仍需完善。海上交通對(duì)于連接各個(gè)島嶼和提供便捷的旅游方式來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,所以舟山可以通過(guò)改善港口設(shè)施,提高碼頭的交通運(yùn)輸效率,以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的游客流量;開通島際航線,尤其是與旅游景點(diǎn)相連的航線,改善游客的旅游體驗(yàn)。對(duì)于陸地交通,舟山可以加快高速公路和鐵路的發(fā)展,進(jìn)一步縮短舟山與周邊城市之間的距離,吸引更多游客前來(lái)。舟山普陀山機(jī)場(chǎng)作為主要的空中交通樞紐,可根據(jù)旅游淡旺季差異來(lái)合理增減國(guó)內(nèi)和國(guó)際航線,滿足游客在不同季節(jié)的需求;同時(shí),可以探索開發(fā)地方型通用機(jī)場(chǎng),以更好地滿足省內(nèi)和鄰近省市游客的短途客運(yùn)需求,吸引更多游客。

(三)加強(qiáng)康養(yǎng)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)

康養(yǎng)旅游強(qiáng)調(diào)健康、休閑、養(yǎng)生和文化體驗(yàn),需要具備多領(lǐng)域知識(shí)和技能的復(fù)合型專業(yè)人才來(lái)確保游客獲得高質(zhì)量的康養(yǎng)服務(wù),所以加強(qiáng)康養(yǎng)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)是舟山發(fā)展海島康養(yǎng)旅游的重要一環(huán)。針對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員,為其提供相關(guān)的知識(shí)輔導(dǎo)和技能培訓(xùn),提高其服務(wù)水平,以滿足游客對(duì)康養(yǎng)旅游的需求。從長(zhǎng)期來(lái)看,旅游業(yè)可與當(dāng)?shù)馗咝;蜓芯繖C(jī)構(gòu)建立深層次合作,開展康養(yǎng)旅游研究和創(chuàng)新項(xiàng)目,將學(xué)術(shù)研究成果應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)培養(yǎng)更多具備康養(yǎng)旅游專業(yè)知識(shí)的人才。另外,政府可通過(guò)制定激勵(lì)政策,如住房津貼、子女教育支持等,以吸引和留住康養(yǎng)旅游領(lǐng)域的專業(yè)人才。通過(guò)培訓(xùn)、合作和政策支持等多種方式,儲(chǔ)備并建立強(qiáng)大的康養(yǎng)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍,提高康養(yǎng)旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)舟山海島康養(yǎng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(四)提升舟山康養(yǎng)旅游的知名度

目前,各景區(qū)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,舟山需要積極推廣和宣傳康養(yǎng)旅游來(lái)提升知名度,吸引更多游客和投資者,推動(dòng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。首先,建立全面的宣傳體系。在官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等展示舟山豐富的旅游資源和特色的康養(yǎng)產(chǎn)品。其次,注重互聯(lián)網(wǎng)宣傳?;ヂ?lián)網(wǎng)已成為當(dāng)前信息傳播的主要平臺(tái),舟山可通過(guò)社交媒體營(yíng)銷、線上廣告等手段提高康養(yǎng)旅游業(yè)的曝光度,還可以開發(fā)官方旅游應(yīng)用程序,為游客提供在線預(yù)訂和線上導(dǎo)游等便捷服務(wù),增強(qiáng)游客黏性。最后,加強(qiáng)口碑營(yíng)銷。鼓勵(lì)游客分享旅游經(jīng)歷,通過(guò)社交媒體、旅游評(píng)價(jià)網(wǎng)站等渠道傳播正面的口碑信息,積極回應(yīng)游客反饋,提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高游客的滿意度,樹立良好的口碑形象,提高舟山康養(yǎng)旅游的知名度。

四、結(jié)論

在人口老齡化加劇的背景下,人們的康養(yǎng)旅游需求旺盛,這給康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇。本文基于SWOT 分析法,對(duì)浙江舟山海島康養(yǎng)旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析,并從品牌形象、交通建設(shè)、人才培養(yǎng)和營(yíng)銷宣傳等多個(gè)角度提出了發(fā)展策略,以期能夠助力舟山海島康養(yǎng)旅游的高質(zhì)量健康發(fā)展。

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