文劉依鋒 李源

隨著信息化和智能化技術(shù)在社會各領(lǐng)域的快速應(yīng)用，尤其是智慧物流技術(shù)發(fā)展迅速，物流行業(yè)正面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)能夠幫助物流企業(yè)優(yōu)化貨物運輸路線、庫存管理、成本控制以及風(fēng)險管理等方面，提高物流效率和降低成本，已經(jīng)成為了物流企業(yè)和相關(guān)專業(yè)人士不可或缺的能力。

物流管理專業(yè)的教學(xué)方式需要進(jìn)行相應(yīng)的改革，以滿足行業(yè)的需求和學(xué)生的發(fā)展需求。因此需要探索新的教學(xué)方式，深化“產(chǎn)學(xué)融合”教育模式，更好地將教學(xué)內(nèi)容與實際需求相增強(qiáng)，提高學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識。

本文將從“教師引導(dǎo)、學(xué)生參與”的課堂教學(xué)理念、引入京東物流合作項目強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)、推進(jìn)多元化考核方式等方面探討《數(shù)據(jù)挖掘與分析》課程的教學(xué)方式改革。希望能夠為物流管理專業(yè)的教育改革和教學(xué)實踐提供一些借鑒和思考，推動物流行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

《數(shù)據(jù)挖掘與分析》課程是面向管理學(xué)院物流管理專業(yè)本科三年級學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)必修課，該課程共安排48學(xué)時，其中32學(xué)時授課、16學(xué)時實驗。在教學(xué)過程中以理論和實踐相結(jié)合、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)可視化為主要教學(xué)重點。但是，本門課程授課對象為物流管理專業(yè)學(xué)生，雖然該專業(yè)學(xué)生已經(jīng)開設(shè)先修課程，如《高等數(shù)學(xué)》《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》《Python編程基礎(chǔ)》等，但是仍然具有數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)較弱、信息技術(shù)應(yīng)用能力不強(qiáng)等問題。

一、教學(xué)中存在的問題

（一）先修課程的銜接程度不足

《數(shù)據(jù)挖掘與分析》是一門綜合性應(yīng)用技能學(xué)科，需要學(xué)生具備先導(dǎo)性知基礎(chǔ)上才能更好地理解和掌握，例如運用統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)中統(tǒng)計概念、假設(shè)檢驗、參數(shù)估計等知識，了解數(shù)據(jù)分析的基本方法和評價指標(biāo)；運用線性代數(shù)中學(xué)習(xí)矩陣、向量、矩陣分解等知識，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘算法的數(shù)學(xué)原理；運用計算機(jī)應(yīng)用知識，實踐數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)處理過程。同時，由于本門課程開設(shè)于本科三年級，先修課程主要分布于大學(xué)一年級至二年級，學(xué)生對于知識的掌握程度下降。這些問題提高了本門課程的學(xué)習(xí)門檻，同時理論學(xué)習(xí)枯燥難懂，使得學(xué)習(xí)難度增大。

（二）缺乏真實案例與應(yīng)用場景

傳統(tǒng)教學(xué)方法主要以課堂講授為主，缺乏互動和實踐環(huán)節(jié)。講解方式較為單一，難以將理論知識應(yīng)用到實際問題中，難以激發(fā)學(xué)生的興趣和參與度。同時，實踐環(huán)節(jié)的不足也會導(dǎo)致學(xué)生缺乏實際操作經(jīng)驗。并且，在講授過程中，選取的實踐案例主要為書本給予的虛擬案例，雖然這些案例具有簡單易懂等優(yōu)點，但并非為企業(yè)應(yīng)用場景下的真實案例，不利于學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

（三）考核評價體系不合理

傳統(tǒng)教學(xué)評價主要以考試為主，這種考察形式以學(xué)生對教材中涉及的算法原理以及知識點的掌握程度所呈現(xiàn)的筆試成績作為最終的評價指標(biāo)，學(xué)生的成績成為衡量學(xué)習(xí)效果的最終體現(xiàn)。但《數(shù)據(jù)挖掘與分析》課程，主要培養(yǎng)的是學(xué)生運用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘的能力，僅通過試卷考試難以考核學(xué)生的實踐能力和綜合能力。同時，試卷考試難以全面評價學(xué)生的能力，而且容易導(dǎo)致應(yīng)試教育的問題，不利于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

針對現(xiàn)階段《數(shù)據(jù)挖掘與分析》課程中存在的問題，以產(chǎn)學(xué)融合為依托，與我校京東智能供應(yīng)鏈現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院深度合作，對本門課程引入社會資源深度改革，滿足社會物流企業(yè)人才的需求，具體課程改革架構(gòu)如下圖所示：

圖 1 課程改革框架

二、課程改革的要點

（一）“教師引導(dǎo)、學(xué)生參與”的課堂教學(xué)理念

在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師通常是傳授知識的主要來源，而學(xué)生則被動地接受這些知識，教師應(yīng)該扮演好引導(dǎo)者的角色。教師需要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向、方法和思路，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。然而，現(xiàn)代教育理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性和自主性，在理論教學(xué)部分引入京東物流真實企業(yè)數(shù)據(jù)分析成果案例，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，通過案例相關(guān)知識，進(jìn)行問題導(dǎo)向教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生對先導(dǎo)課程的自主學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考和獨立思考，促進(jìn)學(xué)生的深入理解和鞏固知識。

同時，學(xué)生可以更加直觀地了解物流企業(yè)的實際情況和問題，了解數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)在實際應(yīng)用中的應(yīng)用效果。學(xué)生可以通過實際物流企業(yè)的數(shù)據(jù)分析案例，了解物流企業(yè)在訂單處理、倉儲管理、運輸管理等方面面臨的問題，探索如何通過數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)來解決這些問題。

（二）引入京東物流合作項目強(qiáng)化實踐環(huán)節(jié)

除了強(qiáng)化理論教學(xué)方式，引入企業(yè)合作項目也是一種非常重要的教學(xué)改革方式。通過與京東物流合作開展數(shù)據(jù)挖掘和分析項目，可以幫助學(xué)生更好地了解現(xiàn)代物流企業(yè)的實際需求和問題，提高學(xué)生的社會實踐能力和解決問題的能力。

在師資建設(shè)上，通過教師與京東物流業(yè)務(wù)合作，開展數(shù)據(jù)挖掘和分析項目實踐。通過與京東物流合作項目，讓教師參與實際的物流管理項目的部分環(huán)節(jié)，可以更好地了解物流企業(yè)的實際需求和問題，提高教學(xué)過程中實踐能力和解決問題的能力。例如，安排教師參加京東物流合作項目，針對河南地區(qū)“雙11”部分脫敏訂單數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘與分析，進(jìn)行探索解決實際問題與科學(xué)管理研究，探討如何通過數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)來優(yōu)化物流管理流程。

在學(xué)生培養(yǎng)上，通過與京東物流合作開展數(shù)據(jù)挖掘和分析模擬項目，可以幫助學(xué)生增加實踐能力和解決問題的能力。學(xué)生可以通過參與實際項目，了解物流企業(yè)的實際需求和問題，探索如何通過數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)來解決這些問題。通過這種方式，學(xué)生可以更好地了解物流企業(yè)的實際情況和問題，提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力和解決問題的能力。

（三）推進(jìn)多元化考核方式

1.采用真實案例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析報告撰寫方式

在教學(xué)過程中，通過引入真實背景的模擬數(shù)據(jù)進(jìn)行實踐教學(xué)，學(xué)生能夠掌握基本的數(shù)據(jù)分析流程與技術(shù)。因此，在最終考核過程中，選取多種京東物流過程中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析問題為考察案例，采用案例分析報告撰寫的方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估。使學(xué)生針對真實數(shù)據(jù)分析問題案例，進(jìn)行分析、解決以及報告撰寫，考查學(xué)生的問題解決能力和實踐能力，并通過學(xué)生撰寫實際項目的報告，考查學(xué)生的溝通能力和文獻(xiàn)檢索能力。

2.設(shè)計小組合作和演講評分方式

除了個人數(shù)據(jù)分析報告外，還可以以項目為載體、問題為導(dǎo)向，讓學(xué)生自主選擇感興趣的項目案例，進(jìn)行小組合作、問題解決、成果展示等過程。學(xué)生需要在小組內(nèi)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、分工、合作等活動，以完成項目任務(wù)。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神和協(xié)作能力，增強(qiáng)社會交往技能。最終學(xué)生通過報告、演示等形式進(jìn)行演講，來展示自己完成的項目成果，并接受其他人員（包括教師和同學(xué)）的評價和反饋。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和自信心，增強(qiáng)他們的評價意識和反思能力。

設(shè)計小組合作和演講評分方式，評價學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。通過小組合作，可以考查學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力；而通過演講，可以考查學(xué)生的口頭表達(dá)能力。教師通過內(nèi)容、表達(dá)、邏輯、創(chuàng)新和團(tuán)隊協(xié)作進(jìn)行最終的量化評分。

3.引入過程化實踐考核方式

除了課堂內(nèi)的考核方式外，還引入了過程化實踐考核方式，全面評價學(xué)生的實際應(yīng)用能力和解決問題的能力。通過這種方式，學(xué)生可以將課堂所學(xué)應(yīng)用到實踐中，從而更好地鍛煉自己的實際能力和解決問題的能力。

在物流管理專業(yè)的《數(shù)據(jù)挖掘與分析》課程中，采用多元化考核方式，主要由數(shù)據(jù)分析報告、小組合作匯報、過程化實踐考核三部分組成，具體量化分?jǐn)?shù)占比如下圖所示：

由上圖可知，數(shù)據(jù)分析報告分?jǐn)?shù)占比50%、小組合作匯報分?jǐn)?shù)占比30%、過程化實踐考核分?jǐn)?shù)占比20%。采用多元化考核方式，相較于傳統(tǒng)試卷考查方式，可以更好地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，更全面地反映學(xué)生的數(shù)據(jù)分析理論素質(zhì)和實踐能力。