摘要：近年來，“宅經(jīng)濟(jì)”爆發(fā)式增長，健康環(huán)保的生活理念已成為現(xiàn)代生活的鮮明標(biāo)志。在新冠肺炎疫情影響下，越來越多的家電企業(yè)嘗試從產(chǎn)品的功能上宣傳“健康環(huán)保、消毒防疫”的新概念，但絕大多數(shù)企業(yè)忽略了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新，特別是產(chǎn)品顏色（Color）、材質(zhì)（Material）、工藝（Finishing）三個(gè)方面的設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新。CMF設(shè)計(jì)隨著現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展變得越來越重要，其貫穿設(shè)計(jì)的初級階段、設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段，已成為工業(yè)設(shè)計(jì)未來發(fā)展的方向之一。為設(shè)計(jì)開發(fā)出滿足后疫情時(shí)代人們心理需求的新產(chǎn)品，提升家電產(chǎn)品的市場占有率和競爭優(yōu)勢，家電企業(yè)有必要對產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新探究。文章分析后疫情時(shí)代人們對健康環(huán)保的心理需求，探究產(chǎn)品的CMF對企業(yè)的價(jià)值和意義，并對未來家電產(chǎn)品的CMF創(chuàng)新設(shè)計(jì)提出有效路徑，旨在為家電企業(yè)的產(chǎn)品CMF創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供參考。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代；CMF設(shè)計(jì)；家電產(chǎn)品

中圖分類號：TM925.02 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）16-0-03

0 引言

當(dāng)下，新冠肺炎疫情使人們的生活發(fā)生了巨大改變，出現(xiàn)了眾多消費(fèi)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，一方面“宅經(jīng)濟(jì)”爆發(fā)，一切皆可“云”［1］87，另一方面人們的安全健康環(huán)保意識空前增強(qiáng)，帶有“消毒”“殺菌”等字眼的具有除菌、凈化空氣功能的健康類家用產(chǎn)品成為熱門。據(jù)蘇寧發(fā)布的數(shù)據(jù)，疫情期間，蘇寧平臺多款健康類家電銷售量較2019年同期增長超200%。其中，消毒柜銷量較2019年同期增長205%，洗碗機(jī)銷量增長283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)銷量增長304%［2］。

疫情導(dǎo)致消費(fèi)者更多地關(guān)注與健康相關(guān)的產(chǎn)品，我國家電企業(yè)針對這一消費(fèi)趨勢，紛紛研究并推出了與之相關(guān)的新產(chǎn)品，但與消費(fèi)者的心理需求存在一定的差距。

1 疫情期間消費(fèi)者的心理需求

疫情期間，相關(guān)研究表明，消費(fèi)者的短期需求是保障安全，長期需求是獲得控制感。在新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，居家消費(fèi)者大多處于無聊的狀態(tài)，伴隨著焦慮不安的情緒。從疫情后期對消費(fèi)者的影響來看，消費(fèi)者還是以無聊情緒為主，其次是緊張、焦慮［1］88。

后疫情時(shí)代，消費(fèi)者對新冠病毒不再極度恐慌，但依然保持謹(jǐn)慎態(tài)度。居家消費(fèi)者為緩解緊張無聊的情緒，產(chǎn)生了“情緒安撫”的新需求。居家消費(fèi)者希望呼吸新鮮的空氣，使用健康環(huán)保的新產(chǎn)品，對高端產(chǎn)品和服務(wù)尤其是具有情緒調(diào)節(jié)功能的奢侈品的需求上升。這種消費(fèi)心理需求的變化，使消費(fèi)者期待更多有趣的體驗(yàn)，沉浸其中，忘卻壓力和焦慮。

2 CMF對企業(yè)的價(jià)值

CMF是顏色（Color）、材質(zhì)（Material）、工藝（Finishing）的英文縮寫。CMF設(shè)計(jì)是一門涉足工業(yè)設(shè)計(jì)、材料、心理學(xué)等多領(lǐng)域交叉的學(xué)科［3］。在當(dāng)前藝術(shù)與技術(shù)相互融合的大背景下，CMF設(shè)計(jì)更是一種可以創(chuàng)造出滿足設(shè)計(jì)需求、用戶視覺體驗(yàn)及感官感受的新產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)。所以，CMF設(shè)計(jì)絕不只是通過色彩、材料、表面處理工藝對產(chǎn)品呈現(xiàn)起到錦上添花的作用，而是決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)最終生產(chǎn)變現(xiàn)過程和結(jié)果［4］。CMF設(shè)計(jì)往往關(guān)系到產(chǎn)品是否被消費(fèi)者接受。

當(dāng)工業(yè)發(fā)展到極致化，產(chǎn)品創(chuàng)新不能僅僅依靠單一的形態(tài)，新的色彩、新的材料、新的工藝、新的質(zhì)感、新的紋理已成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要途徑。CMF關(guān)注的是產(chǎn)品表面感觀的研究，也包括消費(fèi)者心理活動(dòng)和喜好的研究，有利于企業(yè)創(chuàng)造出滿足或超出用戶期待的產(chǎn)品。

從國內(nèi)外知名的企業(yè)來看，三星、LG早在2005年前就有特定的CMF部門從事CMF方面的研究。三星有300～500人從事CMF設(shè)計(jì)項(xiàng)目，除一部分人負(fù)責(zé)項(xiàng)目外，其余大多數(shù)人從事新色彩、新材料、新工藝的研發(fā)。在長虹創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心，成立了CMF研究實(shí)驗(yàn)室。2020年長虹創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心大約有70名工業(yè)設(shè)計(jì)師，其中至少有8名設(shè)計(jì)師從事CMF的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與研究工作。在長虹集團(tuán)，還單獨(dú)成立了長虹工程技術(shù)研究中心，專門從事新機(jī)構(gòu)、新技術(shù)、新色彩、新材料、新工藝的前瞻性研究與應(yīng)用性研究。

當(dāng)前，國內(nèi)很多企業(yè)越來越重視CMF設(shè)計(jì)，如小米、極米、美的、海爾、格力、TCL、創(chuàng)維、海信、華為等企業(yè)。它們將色彩、材料、表面裝飾工藝轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)元素，體現(xiàn)在產(chǎn)品的造型、功能、藝術(shù)性上，創(chuàng)造出更高的產(chǎn)品價(jià)值，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)，以增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力［5］。由此可見，CMF設(shè)計(jì)對企業(yè)來說是非常重要的。

在企業(yè)設(shè)計(jì)的初期階段，CMF設(shè)計(jì)可以幫助設(shè)計(jì)師突破固有思維，從新色彩、新材料、新工藝等維度進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新，產(chǎn)出一些與眾不同的設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)方向。在設(shè)計(jì)階段，CMF設(shè)計(jì)可以幫助設(shè)計(jì)師把創(chuàng)意和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，能把設(shè)計(jì)師的想法很好地呈現(xiàn)在產(chǎn)品上，甚至能豐富和完善設(shè)計(jì)師最初的創(chuàng)意，起到錦上添花的作用。在設(shè)計(jì)實(shí)施階段，CMF設(shè)計(jì)更是能提升產(chǎn)品外觀品質(zhì)和傳達(dá)品牌價(jià)值，從全局角度對公司旗下所有的產(chǎn)品進(jìn)行CMF統(tǒng)一設(shè)計(jì)，能樹立產(chǎn)品一致性的形象和品牌調(diào)性。如小米旗下的產(chǎn)品，通過CMF設(shè)計(jì)上的統(tǒng)一，能給用戶留下簡約、自然、精致的產(chǎn)品形象。在設(shè)計(jì)變成產(chǎn)品、產(chǎn)品變成商品的階段，CMF又成為企業(yè)、設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者內(nèi)在情感交流碰撞的紐帶，既能使用戶獲得認(rèn)同感，又能通過用戶反饋獲得新的開發(fā)靈感。

從成本考量出發(fā)，很多企業(yè)在開發(fā)新品型號的時(shí)候，通常會使用同一副模具，變更產(chǎn)品的顏色、材料或工藝，派生出一個(gè)全新的產(chǎn)品，從而滿足不同消費(fèi)群體的需求，同時(shí)起到延長產(chǎn)品生命周期的作用。如長虹激光電視，由最初的C7UG系列（白色）派生出C7UT系列（金色），最后又派生出C8UT系列（墨藍(lán)色），同一個(gè)模具和造型，僅僅對CMF進(jìn)行了變更，就創(chuàng)造了3個(gè)不同的產(chǎn)品型號（見圖1），滿足了不同消費(fèi)群體的需求，降低了模具成本，延長了C7激光電視的生命周期，增加了產(chǎn)品銷量。

由此不難看出，CMF對企業(yè)的價(jià)值是不可忽視的，對企業(yè)品牌、產(chǎn)品形象、設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者都有十分重要的意義。

3 后疫情時(shí)代家電產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)路徑

3.1 道家美學(xué)思想融入現(xiàn)代家電的CMF設(shè)計(jì)中

道家美學(xué)思想是中華傳統(tǒng)美學(xué)思想的代表，具有極高的美學(xué)價(jià)值，至今仍可以為現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供重要的方法和原則。道家美學(xué)思想包含素雅、樸實(shí)、輕奢的素色之美和生態(tài)環(huán)保的自然材料之美［6］。在后疫情時(shí)代，人們向往健康環(huán)保、輕松自然的新產(chǎn)品，因而可以把道家關(guān)于色彩和材料的美學(xué)思想與產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)融合起來，把健康環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展元素融入產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)創(chuàng)新中。

在產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡可能采用樸實(shí)、素雅、自然的色調(diào)，運(yùn)用天然、可再生和可降解的材料，還要考慮產(chǎn)品加工工藝的便利性。如紙、木頭、石材、皮革、布、陶瓷等材料都可以應(yīng)用于家電產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)。木材和淺色材料適應(yīng)于各種家居環(huán)境，不會產(chǎn)生視覺污染和噪聲。如2022年三星的畫壁藝術(shù)電視采用可定制木紋色包邊，它能無縫嵌入家居環(huán)境，與周邊環(huán)境和諧搭配，又呈現(xiàn)出個(gè)性化的生活氣息，暗含了道家素雅、樸實(shí)、輕奢的素色之美和生態(tài)環(huán)保的自然材料之美。在待機(jī)模式下，精致電視可變成私人畫廊。設(shè)置藝術(shù)模式，眾多驚艷的藝術(shù)畫作在影像清晰的屏幕下展示，成為家居裝飾的一部分。家電家居一體化的設(shè)計(jì)，可考慮將家具的材料和色彩應(yīng)用于家電產(chǎn)品，這是一種跨界創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維。家電的CMF與家居環(huán)境一體化，迎合了都市白領(lǐng)所倡導(dǎo)的簡約而不簡單的生活方式。

在后疫情時(shí)代，一些家電企業(yè)基于CMF設(shè)計(jì)的重要性和消費(fèi)者的價(jià)值體驗(yàn)，紛紛嘗試在家電產(chǎn)品上尋求差異化的設(shè)計(jì)賣點(diǎn)。惠而浦推出具有消毒功能的滾筒洗衣機(jī)，并在CMF設(shè)計(jì)上引入了“健康洗衣機(jī)”的概念。該洗衣機(jī)在用戶經(jīng)常接觸的門把手、洗滌劑盒、旋鈕、操控臺等部件上采用了高溫抑菌消毒的材料，跨出了對產(chǎn)品的材料進(jìn)行設(shè)計(jì)思考的第一步，也是把健康、環(huán)保、安全的元素融入產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)中的探索典范。

3.2 煥親色系跨界融入現(xiàn)代家電的CMF設(shè)計(jì)中

人對色彩、材料以及表面工藝的主觀感受，是人的生理和心理活動(dòng)，并且常常能夠在心理上引發(fā)一種幸福感，而幸福感是人們的一種心理體驗(yàn)［7］。后疫情時(shí)代，家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要注重增強(qiáng)消費(fèi)者的幸福感。家電產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)能夠最直觀地展現(xiàn)給消費(fèi)者，也最能給消費(fèi)者視覺第一感觀帶來舒適感和愉悅感，從而使消費(fèi)者獲得滿足感與幸福感。

產(chǎn)品的色彩、材料和質(zhì)感最容易引起消費(fèi)者關(guān)注，也最容易給消費(fèi)者帶來幸福感。消費(fèi)者經(jīng)歷疫情后，最需要寧靜深邃的色彩，最需要環(huán)保的材料，最需要讓人放松愉悅和溫馨的質(zhì)感、紋理來撫平焦慮、緊張的心理。

煥親色系聚焦于粉色、綠色和棕褐色的柔和色調(diào)，利用寧靜的柔和色彩，增添寧靜感。如烘焙桃色、沙色和靈感源于自然的綠色，能增強(qiáng)健康感。中低飽和度的中性色彩能使家電產(chǎn)品具有下沉性，沒有攻擊性，呈現(xiàn)柔和、安靜、健康的特質(zhì)。材質(zhì)強(qiáng)調(diào)舒適的觸感，滿足那些忙碌想要放松的消費(fèi)者的需求。通過表面增添觸感細(xì)節(jié)，賦予表面感官吸引力。紋理圖像多用舒適曲線和量感填充，如經(jīng)典的管狀和菱形是關(guān)鍵紋理，光滑的填充感表面能夠彰顯現(xiàn)代氣息，而量感填充能夠讓優(yōu)良的材質(zhì)展現(xiàn)高級感。如美的家電新出的風(fēng)爐烤箱，打破了傳統(tǒng)烤箱冰冷的金屬感，運(yùn)用梧桐金磨砂材質(zhì)和清新的配色，提升了產(chǎn)品的質(zhì)感和檔次，呈現(xiàn)出輕奢風(fēng)的特點(diǎn)，深受年輕群體喜愛，成為2022年暢銷市場的爆款。

因此，我國家電企業(yè)要更加注重環(huán)保材料的使用，選擇易清洗、處理且具有一定觸感的材質(zhì)，如用一些容易清潔的復(fù)合型材料配以細(xì)膩磨砂質(zhì)感，提高清潔度。這種觸感舒適、容易清洗的材質(zhì)，能夠充分滿足消費(fèi)者的需求。在工藝方面，可以往環(huán)保、高端、科技感方向發(fā)展，選擇環(huán)保無污染的工藝。如在塑膠制品上采用電鍍、噴涂工藝就會造成嚴(yán)重的污染，因此受到消費(fèi)者抵制，應(yīng)采用環(huán)保的替代工藝。家電產(chǎn)品的選材可以往科技感與家居元素相融合的方向探索，如金屬、玻璃等一些高冷材料與塑料、木材、布料、皮革等有親和力和溫馨感的材料實(shí)現(xiàn)跨界融合，能帶給消費(fèi)者舒服、愉悅的滿足感與幸福感。利用新技術(shù)對材料進(jìn)行跨界整合使用，也是家電產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)創(chuàng)新的一條途徑。

3.3 數(shù)字疊影色系激發(fā)未來科技感的家電產(chǎn)品CMF設(shè)計(jì)

科技和5G主導(dǎo)下的世界，設(shè)計(jì)越發(fā)與數(shù)字技術(shù)緊密相連，聚焦人工及數(shù)字化色調(diào)，超現(xiàn)實(shí)科技亮色、大氣基色、虹彩二向色，激發(fā)未來主義的美感。這些屬于數(shù)字時(shí)代的人工合成色彩，賦予科技產(chǎn)品外觀新活力（見圖2）。在材質(zhì)上，運(yùn)用有色半透明材料，探索光與影，創(chuàng)造迷人的模糊感。在紋理圖像上，多采用具有數(shù)字化序列韻律感的圖形，用精細(xì)律動(dòng)的線條演繹產(chǎn)品的輕盈與放松感。

數(shù)字薰衣草色作為2023年度色彩，象征著穩(wěn)定、靜謐和超凡數(shù)字世界，能夠滿足人們在后疫情時(shí)代對健康療愈、希望、和諧的渴求。在我國，紫色不但適用于表現(xiàn)冷靜和柔美的女性氣質(zhì)，更代表著神奇、神秘、靈性，因而引發(fā)更多聯(lián)想［8］。如大宇電飯煲整體采用淺紫色，在品牌標(biāo)識、屏幕和按鍵的邊緣采用淺色搭配，點(diǎn)亮產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，呈現(xiàn)出一種平靜和可靠的感覺，讓用戶更舒適地享受烹飪時(shí)光。

4 結(jié)語

CMF設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)、未來的設(shè)計(jì)創(chuàng)新中越來越重要。隨著CMF設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展，原來的CMF已經(jīng)拓展為CMFP（顏色、材質(zhì)、工藝、圖案紋理）。它不僅能為用戶提供情感化的設(shè)計(jì)，還能延長產(chǎn)品的生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。后疫情時(shí)代，探索家電產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)創(chuàng)新具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。本文從疫情期間消費(fèi)者的心理需求和CMF對企業(yè)的價(jià)值出發(fā)，針對家電產(chǎn)品的CMF設(shè)計(jì)，提出了從道家美學(xué)思想、煥親色系、數(shù)字疊影色系三個(gè)方面進(jìn)行CMF設(shè)計(jì)創(chuàng)新，讓消費(fèi)者在使用中享受家電產(chǎn)品帶來的幸福感，有利于促進(jìn)后疫情時(shí)代消費(fèi)者身心健康，提升我國家電企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。

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9312e8a252c7521c86d#rd，2022-09-29.

作者簡介：黃立中（1976—），男，湖南益陽人，碩士，正高級工程師，研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)與CMF。