李嵐 張作為

摘 要：新媒體技術及商業(yè)模式的不斷迭代發(fā)展催生了大量新型的職業(yè)崗位和就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會，新媒體營銷成為很多互聯網企業(yè)、電子商務企業(yè)、互聯網+傳統(tǒng)轉型企業(yè)最經濟最有效的經營戰(zhàn)略。文章以新媒體領域1+X證書制度試點改革為例，通過構建結構化教學創(chuàng)新團隊、組織多樣化產教融合平臺、整合職業(yè)化X證書群工作崗位、實施模塊化書證融通課程教學“四化”改革舉措，解決傳統(tǒng)職業(yè)院校電商復合型特色人才在教學組織、內容選擇、平臺支撐和培養(yǎng)評價方面的痛點，提升電商復合型“三型”人才培養(yǎng)水平。

關鍵詞：1+X證書；電商；復合型；“四化”改革；“三型”人才

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-2346（2023）02-0086-05

新媒體時代“再小的個體也有品牌”“事事可直播，人人當主播”很大程度上說明了新媒體職業(yè)領域從業(yè)者參與廣度和熱度。當前新媒體領域的“X”證書多達15種，職業(yè)領域持續(xù)發(fā)展和新媒體證書體系為職業(yè)院校新媒體營銷電商復合型人才培養(yǎng)提供了廣闊發(fā)展空間和較低教學門檻，也提升了新媒體電商復合型人才培養(yǎng)的職業(yè)適用性和教學可行性。1+X證書制度背景下，構建書證融通的頂層方案和產教融合的執(zhí)行方案是當前職業(yè)教育專業(yè)群教學迫切需要解決的問題。職業(yè)院校在“崗、課、賽、證”融合培養(yǎng)復合型專業(yè)人才方面取得較好成效，實現了專業(yè)教育向職業(yè)教育的不斷延伸和拓展，解決了當前電商專業(yè)群“T”型復合人才培養(yǎng)的廣度和深度問題，但在某一種或一類證書與相關專業(yè)融合度的研究缺乏深度和可操作性，專業(yè)群系統(tǒng)化建設思維和實證研究較少。

1? ? 職業(yè)院校電商專業(yè)群復合型人才培養(yǎng)問題剖析

當前很多專業(yè)群在探索復合型培養(yǎng)模式中圍繞培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)質量閉環(huán)系統(tǒng)，不斷優(yōu)化目標規(guī)格、課程體系、師資團隊、組織形式、條件保障和質量評價，形成微專業(yè)、創(chuàng)業(yè)類、工作室和“電商+”等多種復合型分類培養(yǎng)模式，激發(fā)了院校專業(yè)互動與資源共享，提升了工學結合活力和學生就業(yè)競爭力。表1為幾種典型電商復合型人才培養(yǎng)模式的比較分析。

電商類專業(yè)作為與市場結合最為緊密的專業(yè)群，具有知識更新快、行業(yè)規(guī)則算法變化多等特點，部分職業(yè)院校在對標人才培養(yǎng)目標、細分職業(yè)崗位領域、優(yōu)化課程體系和實施教學等方面存在較大剛性，缺乏專業(yè)與專業(yè)、校內與校外之間的有效互動，不能與其他行業(yè)類專業(yè)群互為依托，實現“行業(yè)+電商”復合型人才培養(yǎng)。就課程建設而言，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的過程中，過多強調電商時尚類課的開發(fā)建設，忽視了具有商業(yè)底層邏輯的專業(yè)群共享平臺課建設，限制了學生專項能力的遷移和拓展；就教學團隊而言，雙師型和結構化教學創(chuàng)新團隊建設很難滿足電商專業(yè)群T型（一專多能）、 型（ 型人才在T型基礎上的優(yōu)化，具有更強的市場變化應對能力）和梳子型（在多個專業(yè)有深入專業(yè)知識，強大底層思維和邏輯能力）“三型”復合型人才培養(yǎng)的需要；就產教融合而言，一味強調“傍大牌”“創(chuàng)基地”校企合作的影響力工程，缺乏電商人才培養(yǎng)操作落實層面的制度建設；就質量保障而言，過分強調1+X證書通過率的評價制度，接近100%的通過率 很難反映學生相關職業(yè)領域核心能力的達成度。

2? ? 新媒體1+X證書制度下“四化三型”復合型人才培養(yǎng)模式

新媒體1+X證書制度下“四化”是指教學創(chuàng)新團隊功能結構化、產教融合平臺組織多樣化、X證書群崗位綜合化、書證融通課程教學模塊化；“三型”是指新媒體電商T型、 型和梳子型等復合型人才。通過“四化”培養(yǎng)方案，使新媒體電商復合型人才培養(yǎng)在X證書群及其制度安排下，構建課程體系、證書集合、教師團隊、崗位任務流等多種群生態(tài)模型和頂層培養(yǎng)方案。圖1為1+X證書制度下新媒體領域電商復合型“四化”培養(yǎng)模式，圖中所示的“五縱五橫”是指新媒體領域綜合項目和專項項目，圖中節(jié)點（用符號? ? ?表示）代表校企項目和任務、課程知識和實訓、工具和師生等教育資源配置點，通過上述節(jié)點的資源配置，使教育領域的師生、課程、軟件與職業(yè)領域證書、崗位和企業(yè)項目有效融合，提供職業(yè)教育新媒體領域復合型“三型”人才培養(yǎng)的有效通道。

（1）構建結構化教學創(chuàng)新團隊。新媒體領域電商T型、 型和梳子型復合型人才的培養(yǎng)需要結構化的教學創(chuàng)新團隊。當前新媒體領域涉及的工作崗位、業(yè)務平臺和行業(yè)領域眾多，圖文類、短視頻類、直播類的創(chuàng)作風格多樣，訂閱式、社交推薦與算法推薦式等新媒體平臺層出不窮，職業(yè)崗位需要跨專業(yè)和多學科背景的教師團隊，需要在專業(yè)綜合改革、教材開發(fā)、產教融合和課程建設等領域結構化、多元化的微教學團隊，需要圍繞攝影、創(chuàng)意、編輯、活動、帶貨和數據處理多個領域實踐教學團隊，同時還需要整合學校其他行業(yè)特性明顯的專業(yè)群師資服務團隊，如三農領域、鄉(xiāng)村旅游、汽車等多個行業(yè)。通過多類型微教學團隊實踐探索、相互協(xié)作，充分發(fā)揮新媒體結構化教學創(chuàng)新團隊的功能。

（2）組織多樣化產教融合平臺。新媒體職業(yè)領域的低門檻相對于電商復合型其他細分領域更具優(yōu)勢，不需要院校投入更多資源就能獲取電商復合型人才培養(yǎng)的職業(yè)教育場景、任務和項目。產教融合平臺可以依托社會新媒體平臺搭建多樣化的產教融合組織形式，開設視頻拍攝與剪輯、賬號內容創(chuàng)作與運營、短視頻與直播帶貨等業(yè)務工作室，例如建立小紅書、視頻號、抖音號等平臺工作室，汽車新媒體、三農新媒體、旅游新媒體等行業(yè)工作室。通過建立不同維度不同組織形態(tài)的工作室，搭建新媒體不同業(yè)務板塊、不同平臺和不同行業(yè)的產教融合平臺矩陣，實現結構化教學創(chuàng)新團隊與多樣化產教融合平臺的教育資源配置，提升團隊與平臺協(xié)同化賦能服務水平。

（3）整合職業(yè)化X證書群崗位。當前新媒體類X證書達15種，涉及新媒體技術、營銷、直播電商和內容創(chuàng)作運營等多個細分領域，職業(yè)技能等級標準對接新媒體行業(yè)的多個工作崗位。因此，新媒體領域電商復合型人才培養(yǎng)需要根據區(qū)域產業(yè)和行業(yè)發(fā)展趨勢特點，在吸收、整合多個新媒體領域崗位的基礎上，參照X證書職業(yè)技能等級標準，科學組合電商復合型人才培養(yǎng)的目標和崗位的需求，為專業(yè)群學歷教育培養(yǎng)方案提供課證融通接口，實現專業(yè)群崗、課、賽、證、師生團隊、實訓平臺等教學資源、工具和方法，在學歷制度和證書制度的支撐條件下高效交互，不斷提升技術類、營銷類和創(chuàng)作類等新媒體復合型人才培養(yǎng)的水平。

（4）重構新媒體領域課程體系。為了進一步提高新媒體領域復合型人才培養(yǎng)的成效，專業(yè)群積極完善課程銜接工作，按照專業(yè)群新商科底層課程共享、各專業(yè)核心特色課程中層分立和跨專業(yè)選修課程高層互選的思路，圍繞X證書群設置好核心課、模塊課、選修課和接口課等課程，使學生通過電商專業(yè)群內專業(yè)，順利進入到不同X證書群對應的課程群學習。此外，新媒體復合型人才培養(yǎng)還結合學校特色創(chuàng)新班的人才培養(yǎng)改革，開設產業(yè)發(fā)展勢頭良好、企業(yè)需求旺盛的特色模塊，讓專業(yè)群中感興趣學生通過選修特色模塊進入創(chuàng)新復合型人才培養(yǎng)模式。專業(yè)群內不同專業(yè)開設2～4個職業(yè)方向模塊，選取其中1個開設為公共職業(yè)模塊，供相關專業(yè)學生選擇。通過專業(yè)群不同專業(yè)課程模塊開放共享，以分類培養(yǎng)職業(yè)模塊為基礎單位，實施證書職業(yè)技能等級要求的課程體系。

（5）實施模塊化課程融通教學。新媒體領域課程設置與內容選擇采取專項能力和綜合能力組織模塊化融通，在專業(yè)群范圍內學生通過復合多個X證書形式進入到不同的模塊化課程教學過程中，參與底層共享、中層分立和高層互選的“多維、立體”模塊化教學?；诙嘣Y構化師資團隊和虛擬工作室教研空間，其一不斷開發(fā)完善專業(yè)群底層共享課程群。底層課程體現核心專業(yè)思維素養(yǎng)，重點關注專業(yè)群內學生共同的知識技能，主要包括經濟管理類、營銷傳播類課程群。其二聚焦基于新媒體工作過程的技術技能（基本技能、專項技能和綜合技能）中層分立職業(yè)模塊課程群（組）開發(fā)與實施。重點關注以工作崗位能力提升為導向的課證融通類課程群建設與實施，包括具有完整工作過程的攝影、后期制作、文案創(chuàng)作、內容營銷、直播電商與數據分析等課程。第三重點開發(fā)學生職業(yè)能力延伸與拓展類高層互選課程群，為學生未來3～5年的職業(yè)發(fā)展廣闊視野、提供更多就業(yè)機會。如主播培育與孵化、MCN機構與直播供應鏈等課程。

在統(tǒng)籌專業(yè)群人才分類培養(yǎng)改革的實踐中，以人才培養(yǎng)方案的修訂和調整為重要載體，以服務寧波地方經濟產業(yè)發(fā)展的專業(yè)群為組群邏輯，加大“平臺+模塊”課程體系的改革力度，通過設置專業(yè)群內專業(yè)分類培養(yǎng)公共模塊，如設置直播營銷、跨境電商等（圖2），讓更多專業(yè)學生自主進入不同的公共模塊。學校組織不同專業(yè)學生進入公共模塊實施復合人才培養(yǎng)。如跨境電商為了拓展學生職業(yè)能力，有效培育新媒體“三型”人才，通過開發(fā)外貿基礎知識、海外新媒體圖文視頻制作、外貿創(chuàng)意營銷類、跨境直播帶貨類等多門模塊化課程，通過X證書相關課程接口銜接形式，讓專業(yè)群內電子商務、國際貿易和網絡營銷等不同專業(yè)學生通過拓展多項專業(yè)技能，實現X證書制度下專業(yè)教育與新媒體領域電商職業(yè)技能培養(yǎng)的融會貫通。

3? ? 新媒體X證書制度下“四化三型”復合型人才培養(yǎng)的實施

首先，新媒體“四化三型”頂層設計?！八幕汀表攲釉O計就是做好X證書制度推動下的校本制度安排。專業(yè)群層面的師資團隊、課程設置、教學管理和校企合作等子要素需要統(tǒng)籌納入到“四化三型”復合型人才培養(yǎng)模式的范疇中，成立結構化的教育教學創(chuàng)新團隊和工作領導小組，開展新媒體領域證書群研究與崗位群分析，結合當地產業(yè)發(fā)展特點整合和篩選出適合“三型”復合型人才的工作任務，開發(fā)一系列符合自身定位的X證書課程組。此外，還需通過產教融合平臺建立一系列多樣化與課程組相匹配的實踐實訓項目，搭建如新媒體編輯、新媒體營銷、直播電商、三農新媒體、汽車新媒體等專項和綜合工作室載體。

其次，新媒體“四化三型”關鍵點落實。關鍵點是在實踐的過程中關注X證書篩選和整合、“三型”復合型人才進入分類培養(yǎng)通道和建設結構化教學創(chuàng)新團隊。其一，由于新媒體領域證書數量多，領域存在較多重復，在瞄準考證證書的同時，更重要需要做好證書職業(yè)技能標準的拆解、取舍、整合，為后續(xù)崗位群選擇和課程組開發(fā)奠定基礎。其二，“三型”復合型特色人才培養(yǎng)的跨專業(yè)走班制需要特定的個性化人才培養(yǎng)方案，讓專業(yè)群學習者能夠順利進入不同課程組，并安排好通道的接口課程。班額、時間進度、授課等日常操作需要通過創(chuàng)新教學管理來實現。其三，根據實踐經驗，控制結構化教學創(chuàng)新團隊的范圍和規(guī)模，選拔具備較強外部社會服務能力、內部教學能力的雙師教師，實現企業(yè)社會服務和教育教學服務內外部團隊的相互賦能。此外，還需整合懂行業(yè)知識的師資隊伍為多樣化產教融合平臺賦能。

再次，新媒體職業(yè)教育虛擬教研室搭建。為了有效提升新媒體領域人才培養(yǎng)的質量，需要更多的院校和企業(yè)借助虛擬教研室模式共同參與人才培養(yǎng)。通過不同區(qū)域、不同學校、不同學科或專業(yè)教師動態(tài)組織虛擬教研室，構建多種類型的社群形態(tài)，按照社交化運作模式，深入共享新媒體領域“四化三型”人才培養(yǎng)成果和資源，指導職業(yè)院校教師團隊進行協(xié)作和共享。有關院校或具有較大行業(yè)影響力的教學名師可依托新媒體課程群融合式虛擬教研室，牽頭組建“互聯網+智慧教研”創(chuàng)新載體，如微信社群、視頻號等，擴大傳統(tǒng)基層教學組織的教研范圍，實時完成教研交流、資源共享、集體備課等多樣化教研活動，讓更多行業(yè)專家、骨干教師成為新媒體復合型人才培養(yǎng)基層教學組織的重要外部力量。

最后，新媒體“四化三型”質量評價。學生層面除了關注X證書的考證數據外，還需重點關注學生新媒體領域就業(yè)崗位匹配度、起薪率等核心數據。專業(yè)群學生在進入“四化三型”人才培養(yǎng)模式學習的滿意度，主要體現在課程學習、實訓平臺、師資賦能和教育管理等方面。教師層面主要圍繞雙師素質提升、課程開發(fā)能力和團組融合水平來評價。專業(yè)層面應每隔一定周期進行各個教學培養(yǎng)環(huán)節(jié)、各個資源要素配置的綜合評價。質量評價的目的是督促管理者不斷通過完善制度、優(yōu)化管理等手段促進團隊、課程、實訓和證書的深度融合，借助規(guī)劃、規(guī)制、考核、評價、診斷等策略持續(xù)提升改革內生動力。

參考文獻

[1]劉友林，朱瑩，吳南中.1+X證書制度視角下職業(yè)教育新生態(tài)及其形成路徑[J].成人教育，2022（04）：64-71.

[2]董啟錦，王明東，周莉.高職院校國際化T型人才培養(yǎng)模式初探[J].教育與職業(yè)，2022（18）：109-112.

[3]職業(yè)技能等級證書信息管理服務平臺[EB/OL]（2022-04-18）.https：//vslc.ncb.edu.cn.

Abstract： The continuous iterative development of new media technology and its business model has given birth to a large number of new career positions and employment and entrepreneurship opportunities.New media marketing has become the most economical and effective business strategy for many Internet enterprises，e-commerce enterprises and Internet plus traditional transformation enterprises.This paper takes the pilot reform of 1+X certificate in the field of new media as an example.Based on the four reform measures such as building a structured teaching innovation team，organizing a diversified platform for the integration of industry and education，integrating professional X certificate group jobs，and implementing the modular documentary and credential integration course teaching，the hard points in teaching organization，content selection，platform support and training evaluation of e-commerce compound talents cultivation in traditional vocational colleges have been solved，and the training level of e-commerce compound three-type talents have been improved.

Key words： 1+X certificate;e-commerce;four reform measures;three-type talents