胡 靈
(武漢大學(xué)遙感信息工程學(xué)院,湖北武漢 430079)
2015 年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》,標(biāo)志著我國(guó)以政府文件的形式開(kāi)始世界“一流大學(xué)”和“一流學(xué)科”建設(shè)工作[1]。這一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署對(duì)應(yīng)于科研和教學(xué)的發(fā)展指導(dǎo)思想:我國(guó)高校不僅在科研能力和科研成果方面要成為世界一流的有競(jìng)爭(zhēng)力的大學(xué),在學(xué)科設(shè)置和教學(xué)方面也要躋身于世界一流之列。在這個(gè)指揮棒下,科研能力的培養(yǎng)和高水平科研成果在高校評(píng)估與評(píng)比中所占的比重日益增加。如何提高學(xué)校教師和研究人員的科研能力,促使其研究出世界高水平的科研成果,已經(jīng)成為每個(gè)高校都非常重視和主抓的工作重點(diǎn)。
科研工作的主體是科研工作者,是建設(shè)“雙一流”的主力軍。提升高??蒲心芰涂蒲兴降年P(guān)鍵在于如何從管理的角度來(lái)創(chuàng)造良好的軟硬件環(huán)境,從而切實(shí)有效激勵(lì)科研工作者多出成果和出好成果。在現(xiàn)有的研究工作中,學(xué)者們一般從薪酬待遇、城市環(huán)境、高校規(guī)模、科研管理評(píng)價(jià)機(jī)制等宏觀視角來(lái)探討,抑或是用技能、壓力、個(gè)性等微觀動(dòng)力機(jī)制等角度來(lái)分析和解釋導(dǎo)致科研水平差異的原因,從而提出解決辦法。然而,很少有學(xué)者從科研人員工作狀態(tài)和主觀能動(dòng)性的角度來(lái)探討如何激發(fā)他們的積極性。
本文以工作沉浸[2]這種人性化管理的模式為依據(jù),提出一種基于矛盾論的科研激勵(lì)機(jī)制。工作沉浸是一種以專注投入、工作享受感和內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)為特征的工作中的短時(shí)間的高峰體驗(yàn)。它的前因包括個(gè)體因素(個(gè)人性格、心理因素、信仰與價(jià)值觀等)、工作因素(任務(wù)要求與工作資源)以及環(huán)境因素(工作環(huán)境、群體環(huán)境與人際關(guān)系、組織氛圍與組織變革);工作沉浸的后果主要有心理性影響后果(認(rèn)知性影響、情緒性影響、態(tài)度性影響)和行為性影響后果(工作績(jī)效、創(chuàng)新行為)。從哲學(xué)的角度來(lái)講,這些因素可以被劃分成兩類:內(nèi)因和外因。在矛盾論中,毛澤東同志全面地論述了唯物辯證法的最根本的法則—對(duì)立統(tǒng)一法則[3]。唯物辯證法認(rèn)為外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因通過(guò)內(nèi)因而起作用。具體到高校科研激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題,我們同樣可以用兩個(gè)宇宙觀里面的矛盾論來(lái)解決問(wèn)題。高校教師科研動(dòng)力表現(xiàn)出內(nèi)部動(dòng)力不足,外部動(dòng)力占主導(dǎo)地位的優(yōu)勢(shì)。從高校管理的出發(fā)點(diǎn)討論,我們應(yīng)盡可能地調(diào)配和設(shè)置好屬于外因的科研激勵(lì)因素,不僅解決科研工作者的后顧之憂,并且盡一切可能創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,激發(fā)良好的工作沉浸狀態(tài),從而從外部促使科研工作者主動(dòng)工作。這些科研激勵(lì)因素又可以劃分成軟件和硬件兩個(gè)大類,其中軟件部分包括各類管理和維護(hù)方面的因素,硬件部分包括科研環(huán)境的設(shè)置與布置以及薪資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等因素。
本文以重點(diǎn)高校二級(jí)單位為樣本平臺(tái),深入探討如何從硬件設(shè)置和軟件管理方面激勵(lì)科研工作人員積極性。本文將詳細(xì)闡述一種新的基于矛盾論的科研激勵(lì)機(jī)制,嘗試以工作沉浸這種人性化管理的模式為依據(jù),從理論上分類和解釋科研激勵(lì)機(jī)制中各類因素的作用。
就像矛盾本體包含事物的內(nèi)因和外因兩個(gè)方面一樣,本文提出的新機(jī)制可以劃分為兩個(gè)部分:面向外因的物理環(huán)境設(shè)置和面向內(nèi)因的程序與制度設(shè)置。
首先,必須從物理環(huán)境上保證讓科研工作者感到舒心、舒適、便利,同時(shí)有助于從事科研活動(dòng),便于進(jìn)行科研交流和活動(dòng)。我們把涉及科研工作者活動(dòng)的物理環(huán)境分成3個(gè)部分:辦公環(huán)境、學(xué)術(shù)交流和教學(xué)環(huán)境。
2.1.1 辦公環(huán)境
辦公室是科研工作者停留時(shí)間最長(zhǎng),也是最重要的工作環(huán)境。優(yōu)良舒適的辦公環(huán)境可以使科研工作者集中精力,提高科研工作的效率。在辦公環(huán)境設(shè)置方面,應(yīng)該盡可能地追求舒適、安靜和光照條件好。首先用區(qū)域劃分的方法解決安靜的問(wèn)題,確??蒲泄ぷ髡叩霓k公環(huán)境隔離和避免噪音。盡可能少地被打擾,一般的高校辦公大樓分為學(xué)生管理辦公區(qū),黨政管理辦公區(qū)域,實(shí)驗(yàn)室區(qū)域,學(xué)生機(jī)房,會(huì)議室與多媒體辦公區(qū)域,科研員工辦公區(qū)域等。按照人員流動(dòng)的實(shí)際情況,一般認(rèn)為科研員工辦公區(qū)域和實(shí)驗(yàn)室區(qū)域是比較安靜的地方,其次是黨政管理辦公區(qū)域,會(huì)議室與多媒體辦公區(qū)域,學(xué)生機(jī)房,最后是學(xué)生管理辦公區(qū)域。因此,可以把科研員工辦公區(qū)域放到最遠(yuǎn)的地方,比如辦公樓的遠(yuǎn)方一側(cè)或是最上面幾層,在其邊上設(shè)置實(shí)驗(yàn)室區(qū)域,這樣既能保證安靜的條件,也可以使得科研人員辦公區(qū)域毗鄰實(shí)驗(yàn)室區(qū)域,更方便從事科研和實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。在實(shí)驗(yàn)室區(qū)域的外面可以設(shè)置黨政管理辦公區(qū)域,這樣使閑雜人員很難穿越進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室和科研人員辦公區(qū)域,既能保證安靜的環(huán)境,又能兼顧科研安全問(wèn)題。
2.1.2 學(xué)術(shù)交流環(huán)境
學(xué)術(shù)交流活動(dòng)分為正式和非正式學(xué)術(shù)交流活動(dòng),兩種學(xué)術(shù)活動(dòng)往往同等重要。正式的學(xué)術(shù)交流包括學(xué)術(shù)報(bào)告,學(xué)術(shù)會(huì)議或研討會(huì)。非正式的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)往往是在輕松氣氛下舉行的講座和討論活動(dòng)。兩種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的內(nèi)容和形式不同決定了所需求的場(chǎng)所也有所不同。正式的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)需要大的報(bào)告廳或是會(huì)議室,而非正式的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)可以在休閑空間舉辦。一個(gè)重點(diǎn)高校的學(xué)院級(jí)二級(jí)單位,往往是3 個(gè)場(chǎng)所都要具備:可容納百人的學(xué)術(shù)報(bào)告廳、裝備現(xiàn)代化的可容納30 人左右的圓桌會(huì)議室和可以寓教于樂(lè)的開(kāi)放空間。
科研人員除了大會(huì)報(bào)告,演講廳學(xué)術(shù)報(bào)告這些有學(xué)生參與的學(xué)術(shù)活動(dòng)之外,其實(shí)有更多的小范圍同行討論。這樣的小范圍同行學(xué)術(shù)討論,不需要很大會(huì)議空間,所以可以設(shè)立多個(gè)專供科研員工使用的小型多媒體會(huì)議室,裝備白板和先進(jìn)的遠(yuǎn)程視頻設(shè)備,可以滿足科研小組與外部(包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際的)同行的學(xué)術(shù)交流。也可以免費(fèi)提供分享交流的平臺(tái),比如美國(guó)的克利夫蘭圖書(shū)館的創(chuàng)客空間合并了原本的大廳、休息場(chǎng)所、咖啡屋、培訓(xùn)教室和若干數(shù)字媒體空間,將其變?yōu)閯?chuàng)意體驗(yàn)空間[4]。創(chuàng)客空間提供休閑空間,能夠在這個(gè)空間中舉行小組討論、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)[5]。
2.1.3 教學(xué)環(huán)境
大部分科研工作者都是兩手抓的,既有科研任務(wù)又有教學(xué)任務(wù)。如何在這兩者之間做出平衡,很難一概而論,現(xiàn)有的研究工作也只是大體上給出一些建議和意見(jiàn)。本文從物理環(huán)境設(shè)置的角度做一些探討。當(dāng)前我國(guó)的高校,很少有將教學(xué)樓和辦公樓混為一體的,一般都是單獨(dú)的環(huán)境。在這種情況下,需要考慮到科研人員所帶課程與科研辦公之間的通勤關(guān)系。應(yīng)該避免長(zhǎng)距離通勤,更要避免跨校區(qū)通勤。經(jīng)驗(yàn)證明,跨校區(qū)授課往往導(dǎo)致任課老師疲憊不堪,一個(gè)工作日哪怕只有一次課,也會(huì)浪費(fèi)科研人員一整天的時(shí)間,長(zhǎng)距離通勤破壞了科研的興致,使得科研人員當(dāng)天沒(méi)有興趣也不能集中注意力在科研工作上面。在同一個(gè)校區(qū)的條件下,應(yīng)當(dāng)考慮任課老師辦公室和任課課堂的三維路徑,做出合理和最優(yōu)化設(shè)計(jì)??梢岳眯@數(shù)字孿生[6]和地理信息系統(tǒng)平臺(tái)這樣的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,做出基于時(shí)空最優(yōu)化的三維路徑規(guī)劃,既要保證科研工作者在上課路上有一定數(shù)量的步行運(yùn)動(dòng),又要考慮到個(gè)體的實(shí)際情況,不能出現(xiàn)過(guò)度情況。
直接影響和刺激科研人員工作動(dòng)力的因素是各種程序和規(guī)章制度的設(shè)置,合理的程序和規(guī)章制度能夠激發(fā)科研人員的工作熱情,不合理的程序和規(guī)章制度很容易摧毀大家的科研積極性??蒲腥藛T在思考問(wèn)題的時(shí)候不自覺(jué)地會(huì)用科研工作中常用的方法,以事實(shí)為依據(jù),綜合多方因素,尋求最優(yōu)解決方案。因此,用于管理科研工作和科研人員的規(guī)章制度,一定要有足夠多的科研工作人員的參與和決策。
在保證科研員工的豐厚薪資的前提下,應(yīng)該設(shè)立一系列的榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制,最大限度地從精神上和榮譽(yù)上獎(jiǎng)勵(lì)作出杰出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)的科研員工,增強(qiáng)個(gè)人自信心,從而有更大更強(qiáng)的動(dòng)力從事科研活動(dòng)。學(xué)院要及時(shí)掌握各個(gè)教授團(tuán)隊(duì)的科研新動(dòng)向,對(duì)新的和高水平的科研論文要善于利用宣傳平臺(tái)進(jìn)行科技前沿報(bào)道,對(duì)重大突破和重大科研成果,通過(guò)學(xué)校平臺(tái)聯(lián)系社會(huì)媒體進(jìn)行報(bào)道,從而增加科研工作者的知名度,以此讓社會(huì)了解大學(xué)的科研成果,也讓科研工作者知道自己的工作是多么地引入關(guān)注,從而增強(qiáng)內(nèi)心的自豪感和責(zé)任感。
先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),這是各行各業(yè)都行之有效的真理,科研領(lǐng)域也不例外。很多時(shí)候,青年科學(xué)工作者茶飯不思、困擾很久的學(xué)術(shù)問(wèn)題,有經(jīng)驗(yàn)的教授往往幾句話能指出一條明道,所以,很有必要組織內(nèi)部和外部交流研討會(huì),內(nèi)部交流活動(dòng)以每周一次的形式定期舉辦。學(xué)院可以提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的資源分享、創(chuàng)新靈感溝通的空間,吸引有時(shí)間的科研員工參與活動(dòng),以一種非常放松的形式形成討論氣氛,在不經(jīng)意間解決重大難題。加強(qiáng)與外部的交流也十分重要,可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者以親臨現(xiàn)場(chǎng)或是視頻討論的方式召開(kāi)非正式研討會(huì),給年輕學(xué)者創(chuàng)造接觸知名學(xué)者的機(jī)會(huì),給他們牽線搭橋,直接獲取科研經(jīng)驗(yàn)。還有一種方式,就是按照每月一次的定期方式,召開(kāi)科研經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),每期邀請(qǐng)一名科研工作者,介紹科研歷程、文章的發(fā)表心得,基金項(xiàng)目申請(qǐng)的成功經(jīng)驗(yàn),分享國(guó)外的留學(xué)經(jīng)驗(yàn),給他人以啟發(fā)。也可以請(qǐng)各類學(xué)者分享自己曾經(jīng)的困惑和失敗經(jīng)驗(yàn),由此鼓勵(lì)那些正在困境中的學(xué)者,讓他們不再感到孤獨(dú),奮力向前。
管理部門應(yīng)該尊重科學(xué)研究的客觀規(guī)律:好的科研成績(jī)需要積累和沉淀,不可一蹴而就。因此,要從制度上尊重客觀事實(shí),尊重科研工作者,不能在宣傳有成果的員工的同時(shí)冷落和忽視大部分暫時(shí)沒(méi)有成果的同事??茖W(xué)研究不像別的行業(yè),沒(méi)有先進(jìn)和后進(jìn)分子的區(qū)別和分類。不能太明顯地以物質(zhì)利益來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)科研成果。相反,應(yīng)該把科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)跟物質(zhì)利益脫鉤,取代以崇高的榮譽(yù)來(lái)激勵(lì)科研員工。要堅(jiān)決反對(duì)一刀切式的評(píng)價(jià)機(jī)制,這樣簡(jiǎn)單粗暴的方式只能帶來(lái)負(fù)面效應(yīng),使科研人員疲于應(yīng)付指標(biāo)而荒廢了真正的科研工作。只要科研人員遵守學(xué)校的各類規(guī)章制度,學(xué)院層面上應(yīng)該充分地信任他們,尊重每個(gè)人對(duì)待科研工作的態(tài)度和方式,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓他們發(fā)自內(nèi)心地去甘做冷板凳,排除浮躁的心理,在一個(gè)公平公證的環(huán)境中安心靜心埋頭苦干。
要制定明確的規(guī)章制度,對(duì)物理硬件環(huán)境進(jìn)行有效的管理,比如門禁系統(tǒng)、消防包干管理、清潔保潔制度等。儀器設(shè)備的維護(hù)維修要有明確的規(guī)定,還有應(yīng)急管理系統(tǒng),必須保證在短時(shí)間內(nèi)解決科研人員遇到的與設(shè)備有關(guān)的技術(shù)難題。
硬件物理環(huán)境和軟件規(guī)章制度環(huán)境其實(shí)是相輔相成的,物理環(huán)境設(shè)置的同時(shí)需要考慮到規(guī)章制度的設(shè)立,反過(guò)來(lái),設(shè)立規(guī)章制度的時(shí)候,需要充分考慮到硬件物理環(huán)境所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)條件和客觀情況。優(yōu)良的硬件物理環(huán)境是科研激勵(lì)機(jī)制的外因,其實(shí)軟件規(guī)章制度也是外因,科研人員更能切身關(guān)注的是后者。所有的這一切,目的都是為了激發(fā)科研工作人員努力工作的內(nèi)因。學(xué)院管理層面所能做的就是,盡可能地創(chuàng)造良好的外部條件,讓科研工作人員有一個(gè)非常優(yōu)美的工作環(huán)境,同時(shí)又不會(huì)被各種煩瑣的規(guī)章制度所束縛,從而靜下心來(lái)從事科研工作。但是,這并不意味著,科研工作環(huán)境必須是冷清的,毫無(wú)煙火氣和人間氣焰的。從學(xué)院的角度來(lái)講,可以創(chuàng)造各種交流平臺(tái)和交流條件,讓里面的人走出去,也讓外面的人走進(jìn)來(lái),相互協(xié)作,多討論,多溝通,互通有無(wú),使每個(gè)人都站在科技發(fā)展的最前沿,從而做出領(lǐng)先行業(yè)和領(lǐng)先世界的一流科研成果。