葉正猛

內(nèi)卷，是時(shí)下熱門網(wǎng)絡(luò)詞。公益慈善是關(guān)乎民生的特殊事業(yè)，同樣要提高“警惕”，防內(nèi)卷。

公益慈善如何防內(nèi)卷？正如《東周列國(guó)志》中一首詩所寫，“有力無心空負(fù)力，有心無力枉勞心。若還心力齊齊到，涸海移山孰敢禁！”

因此，我們要知行合一，用心用力，心力齊到，收獲真果。

用心：慈善情與平常心結(jié)合

人們常說，慈善是最誠(chéng)摯最柔軟的情感。做公益慈善也可能有不同動(dòng)因，但實(shí)際施行中一定要真情，要用心。用心，就是對(duì)慈善理想傾心，對(duì)慈善事業(yè)上心，對(duì)慈善對(duì)象真心。因此要慈善情與平常心結(jié)合。

怎么結(jié)合呢？第一讀點(diǎn)孔子，講仁愛。“仁遠(yuǎn)乎哉？我欲仁，斯仁至矣?！弊龃壬埔腥蕫塾^，這是不言而喻的。第二讀點(diǎn)墨子，講平等。墨子是偉大的平民思想家，墨子主張“遠(yuǎn)施周遍”“兼相愛，交相利?！薄凹鎼邸钡母疽饬x就是平等之愛，平等性原則就是“兼愛”說題中應(yīng)有之義。我們做公益慈善要講“平和”“平常”“平等”。第三讀點(diǎn)老子，講謙恭?！吧仙迫羲?。水善利萬物而不爭(zhēng)?！薄安蛔砸?，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故長(zhǎng)?！保ú蛔晕冶頁P(yáng)，反能顯明；不自以為是，反能彰顯；不自己夸耀，反能見功；不自我矜恃，反能長(zhǎng)久）老子告誡我們，做善事要“忘我”。

講仁愛，講平等，講謙恭，要把關(guān)注點(diǎn)放在公益慈善對(duì)象上。關(guān)愛他人就是要傾情他人，解決問題就是要指向問題。太注重自身羽毛，必定“矯情”?！俺C情”是公益慈善的軟刀子，其中有六大表現(xiàn)需要我們警惕并防范。

“追光動(dòng)機(jī)”，做慈善項(xiàng)目，在主觀上追求或客觀上不排斥優(yōu)先塑造自己光彩、為善的形象。熱衷于形式上熱熱鬧鬧，宣傳自身蓋過公益慈善本意，甚至為宣傳效應(yīng)，不惜將受助者以弱者的形象暴露于大庭廣眾 ，扭曲了公益慈善的應(yīng)有表達(dá)。

“優(yōu)勢(shì)視角”，以突出自己社會(huì)地位、道德高度，有意或不經(jīng)意表現(xiàn)所謂優(yōu)勢(shì)來看待受助者，而將受助者置于“劣勢(shì)”地位。這種行為沒有從發(fā)現(xiàn)受助者更有優(yōu)勢(shì)、更有生命潛質(zhì)之處看待問題，沒有摒棄“道德楷模”或“救世主”的所謂優(yōu)勢(shì)感。

“過度纏綿”，沒有劃定慈善行動(dòng)應(yīng)有的“邊界”，勉強(qiáng)受助人建立、保持過度聯(lián)系、關(guān)系，愛意錯(cuò)位，既干擾了受助人的空間，也耗費(fèi)了自己的氣力。殊不知慈善也應(yīng)該如程顥所說：“情順萬物而無情。”

“悲憤陷入”。面對(duì)社會(huì)問題或個(gè)案，過度渲染個(gè)人悲憤，采取情緒化的行為，而不是持有積極而冷靜地解決問題的態(tài)度。其結(jié)果往往節(jié)外生枝產(chǎn)生新的問題，或者使幫助對(duì)象感情受傷。

“許愿錯(cuò)覺”，許愿承諾過頭，給幫助對(duì)象造成錯(cuò)覺，最終沒有兌現(xiàn)，而帶來傷害。汪國(guó)真《感謝》詩云：“讓我怎樣感謝你／當(dāng)我走向你的時(shí)候／我原想收獲一縷春風(fēng)／你卻給了我整個(gè)春天?！庇腥说男袨榻Y(jié)果恰恰把汪國(guó)真的詩意弄反了。

“感恩包袱”，不理會(huì)“有種善良叫卸恩”。做慈善有圖報(bào)心理作怪，給慈善對(duì)象背上“感恩包袱”，形成受助者的精神負(fù)擔(dān)，或使其身心受到“次生傷害”。

諸如此類，都要防范。公益人可以“占據(jù)”道德高地的是心靈，而不是作派。要給受益人以尊重 ，取受益人之視角，以受益人為中心，變受益人成主體，讓受益人受真益。

用力：效能觀與方法論統(tǒng)一

希望工程發(fā)起人徐永光多次說：“公益不計(jì)效率，不看結(jié)果。一天到晚情懷最偉大，過程很享受，結(jié)果不重要，這種現(xiàn)象在公益行業(yè)很普遍，非常不可取?！边@不就是公益慈善的內(nèi)卷嗎？

所以，公益慈善除了用心，還要用力。用力，一要實(shí)干，魯迅先生所反對(duì)的“吐屬則流于玄虛，舉止則故為疏放”，是真正做公益慈善要摒棄的。二要實(shí)效，要像做實(shí)業(yè)一樣講求生產(chǎn)率，包括效率、效果、效益三個(gè)方面，一些企業(yè)管理書統(tǒng)稱效能。用力，就是要效能觀與方法論統(tǒng)一， 重視項(xiàng)目運(yùn)作，做增值提效的第三次分配，而不是當(dāng)善款的“搬運(yùn)工”。努力通過“用力”，使善款加持整合之效 、組織之勞 、創(chuàng)新之功 、智慧之力 、科技之能……

概言之，要做公益慈善的“有用功”，也就是“對(duì)人們需要的、有價(jià)值的功”。如果說項(xiàng)目是公益慈善做功的載體，那么“有用”就是公益慈善做功的準(zhǔn)則。上好的公益慈善項(xiàng)目應(yīng)該是：“有用＝有益+有方+有效+有恒+有‘范”。

有益，也就是說公益慈善項(xiàng)目一定是有益他人，有益社會(huì)。從法律、道德、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的考量都是有益的。解決社會(huì)問題比較復(fù)雜，要有綜合、客觀、務(wù)實(shí)的評(píng)判眼光。有益，不能有害，不是無益；也不是看起來有益，實(shí)際無益甚至有害；不作無關(guān)痛癢、似是而非之舉。

更為重要的是，公益慈善項(xiàng)目要從“解決社會(huì)受助群體最迫切的需求、盡可能實(shí)現(xiàn)更大的覆蓋面、能夠帶來更徹底的根本性改變”三個(gè)維度來提升“有益”的成色。希望工程、免費(fèi)午餐等公益項(xiàng)目之所以成為經(jīng)典，就是如此。

有方，公益慈善如中醫(yī)懸壺濟(jì)世，“每病則立論在前，附方于后，有論有方，對(duì)癥下藥?！币鉀Q社會(huì)問題，幫助弱勢(shì)群體，就要得道、得法，選題有道，解題有方。想方設(shè)法，創(chuàng)新開拓；千方百計(jì)，尋找合適路徑。要善于創(chuàng)新，不為穩(wěn)妥而守舊，也不為立異而標(biāo)新，創(chuàng)新的目的是尋找良方。要敏銳掌握發(fā)展趨勢(shì)與凸顯問題，掌握行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與行業(yè)引領(lǐng)技術(shù)，精心策劃項(xiàng)目，精準(zhǔn)分解項(xiàng)目管理、執(zhí)行、監(jiān)測(cè)與評(píng)估的職責(zé)與任務(wù)，真正解決實(shí)際問題。

有效，即形成“結(jié)果最重要”的慈善理念，追求公益慈善的最終成果。項(xiàng)目對(duì)公益慈善對(duì)象來說，要由最終成效來當(dāng)“裁判”，要講“性價(jià)比”。關(guān)注公益資源集約化投放，讓有限的資源窮盡效用，力求花同等數(shù)量的公益資源收到更多的成效。公益慈善項(xiàng)目要改變重投入預(yù)算輕結(jié)項(xiàng)“決算”、重一般評(píng)價(jià)輕定量定性分析的陳舊套路。項(xiàng)目是不是“有效”，要進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)估。

有恒，就是持之以恒，積累成果。慈善事業(yè)并不是一次選秀比賽。需要有“毅力、承諾和堅(jiān)持到底的愿望”。為善之事在于鍥而不舍，行善功成在于完滿。許多問題解決需要時(shí)日，慈善公益項(xiàng)目貴在堅(jiān)持，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成效。就是要體現(xiàn)連續(xù)性、持久性、完整性。既要有階段性的成果，又要有延續(xù)性的深化。錨定全程目標(biāo)，分階段實(shí)施，循序漸進(jìn)，“勤而積之”，不搞“半拉子工程”，不是三心二意、半途而廢、“狗熊掰玉米”。守正篤行，久久為功。

有“范”，就是打造樣本，提供示范。好的公益慈善項(xiàng)目一定有學(xué)習(xí)借鑒價(jià)值，有示范作用，可借鑒、可復(fù)制的。

我們系統(tǒng)分析過榮獲中華慈善獎(jiǎng)的公益慈善項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)它們往往具有這樣的共同特征：社會(huì)問題的普遍性，解決方案的創(chuàng)新性，工具選擇的可及性，資源利用的高效性，終極成果的穩(wěn)定性，社會(huì)影響的廣泛性。打造成功的有示范意義的公益慈善項(xiàng)目，要以高標(biāo)準(zhǔn)，下苦功夫，把握特征，探究脈絡(luò)，精其規(guī)律，善其施行。

當(dāng)然，這些方面是我們運(yùn)作公益慈善項(xiàng)目努力的方向，未必個(gè)個(gè)都能十全十美。但從事公益慈善必須用心用力，如明代著名善書《了凡四訓(xùn)》所說：“行善要盡其所能，用其全心，達(dá)其善效。”