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被網(wǎng)暴吞噬的時代

2023-07-14 06:32應琛
新民周刊 2023年24期
關鍵詞:網(wǎng)暴張某個人信息

應琛

留校查看、留黨察看。

此前鬧得沸沸揚揚的廣州地鐵8號線“大叔被疑偷拍自證清白后仍被曝光”事件有了最新的進展,四川大學6月21日通過官方微博就該事件發(fā)布情況通報,給予了本校2022級碩士研究生張某以上處分。

該事件發(fā)生以來,網(wǎng)絡上對女生張某的批評和指責一直都沒有平息。盡管公安機關已經(jīng)調(diào)解處理,當事大叔和他兒子表示不予索賠追究,涉事女生也公開道歉,輿論仍不斷催促四川大學調(diào)查處理,一定要讓事情有一個公正公開的處理結果??梢?,公眾對于造謠污蔑和網(wǎng)絡暴力的痛恨,希望“按鍵傷人”者付出代價,得到震懾。

沒有邊界的“以曝制曝”,本質(zhì)上也是一種“以暴制暴”,是網(wǎng)絡曝光這一手段被濫用的縮影。

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)日益成為社會的信息生產(chǎn)、傳播之地,語言暴力也從線下轉移到了線上,形成了大家深惡痛絕的網(wǎng)絡暴力。網(wǎng)暴已經(jīng)不再局限于社會的負面事件,它已經(jīng)擴展到熱點事件、重大活動、明星網(wǎng)紅、焦點人物等。

有時候,一些網(wǎng)暴就是來得莫名其妙。而在被網(wǎng)絡深度鏈接的當下,每個人都可能成為網(wǎng)暴的受害者,或是在被信息洪流席卷并反復橫跳間,一不小心成為網(wǎng)暴的“幫兇”。

莫須有式的維權

事件起因是,張某在地鐵上見一大叔蹲著玩手機,懷疑對方偷拍自己。為自證清白,大叔同意其檢查了手機相冊。但發(fā)現(xiàn)是個誤會后,張某依然選擇在網(wǎng)上曝光,并用“猥瑣老頭”“不是第一次作案”“動作嫻熟”等詞匯來斥責大叔,并表示“難道我的權益沒有受到侵害我就不用去維權了嗎”。

有人順利被這篇“小作文”帶偏,也有網(wǎng)友替大叔鳴不平。張某繼而表示,“既然沒有偷拍,那他為什么不為自己發(fā)聲”。 正是這條微博激起了千層怒浪,輿情自此發(fā)酵。

地鐵偷拍是很多女孩深惡痛絕的現(xiàn)象。

大叔自證清白后,張某仍將其曝光于網(wǎng)絡。

大叔的兒子鄧先生表示,父親沒有開通微博,并不知道網(wǎng)上的輿論。警方關注到后,聯(lián)系了其父親和視頻曝光者了解情況?!懊窬笈鷦h除視頻,雙方達成和解?!编囅壬f,他父親并不知道視頻傳播意味著什么,以為對方只是發(fā)到朋友圈或者短視頻平臺,“刪掉就沒事了,也沒有把這件事情告訴家人”。

6月11日,鄧先生自己在社交平臺刷到了上述視頻片段,認出了父親,才知道這件事,并感到非常生氣,于是決定報警,“我們希望她能公開道歉”。當天,張某從東莞趕了過來,正式向其一家道歉。

“她是大學生,我們是農(nóng)民工,她的文化水平比我們高,犯了錯我們應該給她一次機會。她(考上大學)不容易,希望學校不要開除她?!编囅壬f,自己家只需要她能夠在網(wǎng)上公開道歉就行,并不想讓她退學或者賠償。

當晚,張某在她自己的微博發(fā)文道歉。

但網(wǎng)絡輿論并未就此平息,眼看著一場網(wǎng)暴剛被遏制,另一場網(wǎng)暴又在醞釀——張某的很多個人信息、照片被扒出,就事論事、理性批評之外,惡言惡語、人身攻擊也不少,甚至其“代表”的各類群體也遭了殃。之后,她不僅被曝被騰訊解除實習合同,還有前同學曝光她霸凌同學、違規(guī)曠課等惡行……

隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)、算法推薦等數(shù)字技術的迭代更新,讓網(wǎng)暴事件得以更快地發(fā)酵,并傳播得更廣。

中國社會學會網(wǎng)絡社會學專業(yè)委員會常務理事、杭州市委黨校研究員姜方炳在接受《新民周刊》采訪時表示,張某本想通過“網(wǎng)曝”他人來為自己進行所謂的“維權”,結果自己卻被巨大的網(wǎng)絡流量反噬,甚至被網(wǎng)暴。怪誕的現(xiàn)象背后,其實有值得深思的問題。

演員易烊千璽曾因輿論的壓力,主動放棄了國家話劇院編制。

“客觀而言,被偷拍是很多女孩深惡痛絕的現(xiàn)象,女性對類似行為有所警惕、嚴加防范,也是自我保護意識的一種體現(xiàn)。尤其是在公共場所能夠鼓起勇氣求證,某種程度上有助于遏制此類不法行為的發(fā)生。”姜方炳話鋒一轉,但伸張權利的基礎應該是事實和真相,顯然張某這種“莫須有”的維權方式引發(fā)極大爭議。

在人人都有麥克風的時代,網(wǎng)絡曝光成了不少人揭露亂象、維護權益的一種方式。在姜方炳看來,大多數(shù)人都共享著一定的樸素的社會公平正義觀,但也正是這種“公共的善”給了造謠者可乘之機。

“此外,當事雙方一個是農(nóng)民工大叔,一個是名校碩士研究生,這兩種社會身份在客觀上的差異和張力,容易讓事件變成一個輿論關注的熱點,也更容易通過網(wǎng)絡事件的導火索引發(fā)各種社會情緒?!苯奖a充道。

但從法治的角度講,即便一個人犯了罪,在定罪量刑時也要遵循罪責刑相適應的原則,姜方炳強調(diào),被“噴”的對象即便有錯,甚至說違規(guī)違法了,其權利也不能被隨意踐踏,“該怎么處理,應該由法律法規(guī)來界定”。

正如有評論這樣寫道,沒有邊界的“以曝制曝”,本質(zhì)上也是一種“以暴制暴”,是網(wǎng)絡曝光這一手段被濫用的縮影。

從處理結果來看,四川大學秉承了寬嚴相濟、客觀審慎的原則,對于網(wǎng)絡關注的熱點都進行了針對性的調(diào)查,該處罰的處罰,該澄清的澄清,厘清是非,捍衛(wèi)公正。留校察看和留黨察看的處分,都是相當嚴厲的程度,絕不是像有些網(wǎng)民所說的“輕飄飄地處罰”。

變與不變

早在2010年,姜方炳就開始關注網(wǎng)暴問題,并試圖從風險社會視角來進行分析,先后完成了省級和國家級的多個相關課題。就他的觀察,無論是十年前還是現(xiàn)在,網(wǎng)暴的有些風險特性沒有發(fā)生本質(zhì)性改變。

“網(wǎng)絡暴力的風險邏輯并沒有改變。第一,很多網(wǎng)暴事件是突發(fā)的,當事人也不知道網(wǎng)暴怎么就發(fā)生在自己身上了,起因很可能是生活中的一件小事,甚至是一個不經(jīng)意的眼神、一句話。第二,實施主體的模糊性,一般情況下我們很難確定到底哪些人真正參與,但由于大量網(wǎng)民的介入和互動會形成一股強大的輿論勢能,對當事人帶來莫名的強制性。”姜方炳進一步分析道,“第三,演化過程的難控性,特別是在媒體跟進報道,相關單位相繼發(fā)聲,網(wǎng)民互動傳播后,會產(chǎn)生牽出效應,事件的演化最終往往超出當事人本身的控制能力范圍。最后,后果的實在性,網(wǎng)暴會實實在在影響當事人的,無論是精神層面,還是生活層面?!?p>

無論是素人,還是名人,都無法擺脫“網(wǎng)暴”的鞭笞。去年,易烊千璽因為輿論的壓力,主動放棄了國家話劇院編制一事,就是相對典型的案例?;蛟S真相是什么,難以辨別,但不可否認的是一個現(xiàn)象出現(xiàn)了:在輿論漩渦面前,心理素質(zhì)強大如頭部藝人,也難以自處,并且極其不安。

正如易烊千璽當時在微博中回應的那樣:“事情發(fā)展的走向、所波及的范圍,確實超出了我個人能解釋清楚的范疇……龐雜的流言蜚語讓‘易烊千璽逐漸變得面目模糊,失去了基本的‘人樣,無論作為公眾人物還是個體本身,這種‘失真都讓我感到巨大不安……必須承認,有??茖W的、與家人相關的種種謠言讓我感受到從未有過的荒誕與恐懼,但我內(nèi)心明白,那個被拼湊出來的‘易烊千璽,不是過去與現(xiàn)在的我,更不會是將來的我?!?/p>

那么變的是什么?姜方炳告訴記者,隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)、算法推薦等數(shù)字技術的迭代更新,讓網(wǎng)暴事件得以更快地發(fā)酵,并傳播得更廣。

過去十多年里,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量迅速增加。2010年,國家統(tǒng)計局公布的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為4.57億人,人們主要通過寬帶上網(wǎng)。如今,隨著智能手機、平板電腦等移動終端的快速普及,中國的網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)民結構也隨之變得更為復雜。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》統(tǒng)計顯示,截至2022年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.67億。

而2010年,BBS論壇是網(wǎng)絡言論的主要匯集地,彼時新浪微博才上線一年。如今,網(wǎng)暴事件幾乎不可能只停留在一個平臺,而是會在多個平臺擴散。

“杭州女子取快遞被造謠出軌”是近幾年一個典型的網(wǎng)暴案例。2020年7月,杭州谷女士在樓下取快遞時,被便利店主偷拍照片和視頻,偷拍者在微信群聊里編造了“少婦出軌快遞小哥”的聊天內(nèi)容,這些內(nèi)容很快被轉發(fā)到了多個微信群、微信公眾號,以及微博、抖音等平臺,引發(fā)多個平臺的網(wǎng)民發(fā)表侮辱性評論。

同樣地,還有“粉紅色頭發(fā)女孩事件”。2022年7月13日,鄭靈華收到華東師范大學研究生錄取通知書,她趕到醫(yī)院把這個好消息告訴躺在病床上的爺爺。當她把祖孫倆的合影發(fā)在小紅書平臺后不久,意想不到的事發(fā)生了——照片陸續(xù)被抖音平臺的多個營銷號、百家號平臺上的一個認證博主盜用,隨之在網(wǎng)絡上擴散。

鄭靈華把祖孫倆的合影發(fā)在小紅書平臺后不久,照片陸續(xù)被多個平臺盜用,隨之在網(wǎng)絡上擴散。

武漢被撞身亡小學生的母親遭受網(wǎng)友指責。

而鄭靈華遭到網(wǎng)絡暴力最直接原因竟然是她“染了粉紅色頭發(fā)”。有營銷號搬了她的圖,編出“專升本”的故事,賣起了課;許多人針對她的粉色頭發(fā),辱罵她“陪酒女、夜店舞女、不正經(jīng)……”;甚至還有人攻擊她生病的爺爺,造謠稱“老人帶病考取研究生,還娶了一個小女生”。

2023年1月23日,兔年大年初二,鄭靈華自我結束生命,卒年23歲。她在遺書中說,“內(nèi)心創(chuàng)傷,由于吃藥已經(jīng)記不太清了”。生前,她吃大量抗抑郁的藥。在她“盡力羅列”的原因里,第一條就是“網(wǎng)暴”。

“海量的平臺為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供著各種細分方向的內(nèi)容,從文字、圖片到短視頻、長視頻,再到直播。再加上深度偽造等新技術的發(fā)展,網(wǎng)暴的呈現(xiàn)形式、載體等都有所變化,比如短視頻、還有AI造謠等?!苯奖硎荆虼溯浾摲崔D的頻率也比以往頻繁。

比如,2020年清華美的一位女生,懷疑一個學弟摸了自己屁股。為了自證清白,這名學弟按照學姐要求,把身份證件發(fā)給了對方,并且告訴她可以查看監(jiān)控。然而在調(diào)查結果沒出來前,女生就將學弟的個人信息發(fā)布到社交媒體,聲稱一定要讓這位學弟“社死”。在學姐的強勢攻擊下,這名學弟承受著來自網(wǎng)上的暴力。然而在調(diào)取監(jiān)控之后才發(fā)現(xiàn),這件事原來是一場誤會。學姐遂被網(wǎng)友稱為“清華腚姐”。

又比如,千萬網(wǎng)紅“小慧君”在鏡頭前哭訴,自己被老板騷擾,同時被騷擾的還有公司里的其他幾位女同事。一句“沒有一個女生會拿自己的清白說事”讓她的老板孫灝羽被大批不明真相的網(wǎng)友攻擊,家門口被人潑東西,他的父母被人跟蹤,他的公司也因為這件事而不得不關閉。但最后,人們發(fā)現(xiàn),這一切都是“小慧君”的陰謀。她造謠的目的不過是想要在不付違約金的情況下離開機構。

由此也可以看出,網(wǎng)暴者攻擊的話術幾乎一脈相承——對男性的攻擊多從政治、金錢和性丑聞出發(fā);對于女性攻擊的方面則更多,包括但不限于羞辱外貌、貶低能力,統(tǒng)一使用的手段是“造黃謠”。無奈,這些話術和手段總能夠奏效,引發(fā)暴力的狂歡,讓人瞬間“社會性死亡”。

黑灰產(chǎn)推波助瀾

2022年底,河南省新鄭市第三中學一名劉姓歷史老師上網(wǎng)課后在家中不幸去世。據(jù)其家屬提供的視頻和圖片顯示,劉老師在給學生上網(wǎng)課時,直播間遭遇陌生人闖入,闖入者故意播放刺耳音樂,干擾課堂秩序,種種侮辱話語不堪入耳。該事件發(fā)生后,新型網(wǎng)暴——“網(wǎng)課爆破”現(xiàn)象引發(fā)廣泛關注,“入侵者”也被稱為“爆破手”。

報道稱,一些擾亂課堂秩序的“網(wǎng)課爆破手”甚至在各大社交平臺發(fā)布廣告,并通過組建QQ群等社交群組的方式接單,還有自稱初中生的參與者表示自己不收費,主要就是“圖個樂子”。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡傳播為用戶獲取信息和傳播信息帶來了便利性和互動性?!熬W(wǎng)課爆破”的發(fā)生,是因為網(wǎng)課參與者泄露網(wǎng)課會議號和密碼。而自2000年初出現(xiàn)的人肉搜索,更被許多學者認為是網(wǎng)暴的重要表現(xiàn)形式。人肉搜索意味著通過對被搜索人信息的披露,實現(xiàn)對被搜索人的懲罰。

在大數(shù)據(jù)時代,因個人信息泄露導致或加劇的網(wǎng)絡暴力事件層出不窮。

相比十年前,現(xiàn)在獲取個人信息的難度已經(jīng)顯著降低了。個人信息不斷地被收集、挖掘、分析、傳輸,個人信息泄露的風險隨之增加,但人們實際上無法左右別人收集和使用自己信息的行為。

在大數(shù)據(jù)時代,因個人信息泄露導致或加劇的網(wǎng)絡暴力事件層出不窮。2020年12月,成都公布了3例新冠肺炎確診病例,其中趙女士的活動軌跡很快引起了網(wǎng)民的注意——近14天內(nèi),她前往過多個酒吧,也去過公園、美甲店、麻辣燙店。有關趙女士活動軌跡的微博評論區(qū),充滿“轉場皇后”“一人之力,干翻整個成都”等嘲諷性回復,趙女士的身份證號、居住地、工作單位等個人信息很快也被扒了出來,網(wǎng)民對她的私生活展開了猛烈的攻擊。個人信息泄露對于網(wǎng)絡暴力的助長,還體現(xiàn)在一些不易被察覺的聯(lián)系上。

網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)業(yè)的源頭實際上就是個人信息泄露,不法分子可以利用個人信息做很多事情,例如水軍公司就會大量收購個人信息,用個人信息批量注冊賬號,這些賬號外表上看不出什么問題,但它們都是網(wǎng)絡水軍,一旦得到指令,就能有組織地左右話題的方向,煽動大眾情緒。

實際上,十多年前的網(wǎng)暴事件就已經(jīng)有水軍推波助瀾的痕跡,但由于缺少大數(shù)據(jù)的加持,水軍產(chǎn)業(yè)鏈不完善,水軍所能造成的影響相比當下要小得多,也很容易滅火。

“在流量經(jīng)濟的當下,網(wǎng)絡黑灰色產(chǎn)業(yè)更為成熟,越來越多的人會通過推波助瀾一些網(wǎng)暴事件,制造補充熱點,來蹭熱點、賺流量牟利。”姜方炳表示,造謠者對受害者的傷害巨大,究其原因,本質(zhì)上就是因為造謠成本太低。相反,受害者自證清白的成本卻非常高。

一些擾亂課堂秩序的“網(wǎng)課爆破手”甚至在各大社交平臺發(fā)布廣告,并通過組建QQ群等社交群組的方式接單。

就拿“清華腚姐”來看,最后的處理結果是刪帖道歉了事。而對于造謠老板性騷擾的“小慧君”,平臺只是封號,法院也只判了她賠償5萬元而已。

值得欣喜的是,懲治網(wǎng)暴,國家出手了。記者注意到,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部起草了《關于依法懲治網(wǎng)絡暴力違法犯罪的指導意見(征求意見稿)》,從6月9日向社會公開征求意見?!墩髑笠庖姼濉贩Q,對于網(wǎng)絡暴力違法犯罪,應當依法嚴肅追究,切實矯正“法不責眾”錯誤傾向。要重點打擊惡意發(fā)起者、組織者、推波助瀾者以及屢教不改者。對網(wǎng)絡暴力違法犯罪,應當體現(xiàn)從嚴懲治精神。

“關于網(wǎng)絡暴力治理的法律依據(jù)多散落在刑法、民法以及治安管理處罰法等相關法律條款中,較為零散甚至相互沖突,不利于網(wǎng)絡暴力法治化治理?!苯奖硎?,這一專題性司法意見的醞釀和制定,梳理和整合了相關法律條款,為我國依法治理網(wǎng)絡暴力提供了更為明確的依據(jù),值得肯定。

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