近年來(lái)，青島市城陽(yáng)區(qū)關(guān)工委圍繞加強(qiáng)和保護(hù)青少年心理健康成長(zhǎng)主題，按照“依托專業(yè)機(jī)構(gòu)、集中專業(yè)力量、運(yùn)用專業(yè)手段、開(kāi)展專業(yè)服務(wù)”工作思路，通過(guò)整合區(qū)內(nèi)以瑞陽(yáng)心語(yǔ)為“領(lǐng)頭雁”的專業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)力量，大力推進(jìn)完成中國(guó)新一代《中小學(xué)生心理健康成長(zhǎng)測(cè)評(píng)工具》（以下簡(jiǎn)稱《工具》）開(kāi)發(fā)、青少年心理健康服務(wù)場(chǎng)所搭建和心理裝備研發(fā)、困難青少年解難幫困等各項(xiàng)工作落實(shí)，全面提升了青少年心理關(guān)愛(ài)工作水平，多項(xiàng)工作得到國(guó)家和省市關(guān)工委表彰。

一、立足城陽(yáng)、面向全國(guó)，潛心開(kāi)發(fā)中國(guó)新一代《中小學(xué)生心理健康成長(zhǎng)測(cè)評(píng)工具》

我國(guó)中小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)，這些年來(lái)使用的大都是上世紀(jì)80年代從歐美國(guó)家翻譯的量表，存在“本土化修訂工作不夠，癥狀取向、題目?jī)?nèi)容敏感”等突出問(wèn)題。由于常模過(guò)于陳舊，無(wú)法滿足測(cè)查我國(guó)中小學(xué)生心理健康狀況需求，2021年，教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》，明確提出“加快研制更符合中國(guó)學(xué)生特點(diǎn)的心理測(cè)評(píng)量表，定期開(kāi)展學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)工作”。

自2021年開(kāi)始，城陽(yáng)區(qū)關(guān)工委著眼助力全區(qū)中小學(xué)精準(zhǔn)測(cè)評(píng)學(xué)生心理狀況、全面助力全國(guó)校園心理建設(shè)，發(fā)動(dòng)瑞陽(yáng)心語(yǔ)組建專家團(tuán)隊(duì)，埋頭苦干，歷時(shí)三年，終于開(kāi)發(fā)出符合中國(guó)學(xué)生特點(diǎn)的《中小學(xué)生心理健康成長(zhǎng)測(cè)評(píng)工具》。其間先后與六所高校心理專業(yè)、教育專業(yè)、社會(huì)學(xué)專業(yè)近百名專家教授組建三個(gè)研發(fā)項(xiàng)目組，調(diào)研26個(gè)省市自治區(qū)210余位教育局領(lǐng)導(dǎo)、600余位中小學(xué)校校長(zhǎng)、1200余位中小學(xué)班主任、2000余位中小學(xué)心理教師和3600位心理咨詢師，累計(jì)7000余位一線教育工作者和學(xué)校管理者對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行了實(shí)踐評(píng)判，提出修訂意見(jiàn)。

今年5月12日，來(lái)自北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、首都師范大學(xué)等高校的11位國(guó)內(nèi)心理測(cè)評(píng)領(lǐng)域權(quán)威專家擔(dān)任評(píng)審專家，從各個(gè)角度對(duì)《工具》進(jìn)行了嚴(yán)格評(píng)審，普遍認(rèn)為該《工具》已達(dá)到教育部提出的“符合中國(guó)學(xué)生特點(diǎn)的心理測(cè)評(píng)量表”的技術(shù)要求，最后認(rèn)定該《工具》是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的中小學(xué)生心理測(cè)量服務(wù)成果，一致同意通過(guò)評(píng)審。

二、筑基架網(wǎng)，多措并舉，全面夯實(shí)青少年心理健康關(guān)愛(ài)基礎(chǔ)

為幫助青少年系統(tǒng)了解心理學(xué)知識(shí)、充分認(rèn)清心理健康重要地位、自覺(jué)增強(qiáng)心理健康意識(shí)，城陽(yáng)區(qū)關(guān)工委指導(dǎo)專業(yè)機(jī)構(gòu)扎實(shí)開(kāi)展了建服務(wù)基地、明服務(wù)手段、強(qiáng)服務(wù)設(shè)施等方面工作。

1著眼心理科普建設(shè)服務(wù)基地。依托瑞陽(yáng)心語(yǔ)心理健康服務(wù)基地，整合出占地面積一萬(wàn)多平方米的青少年心理健康體驗(yàn)訓(xùn)練綜合服務(wù)基地，先后開(kāi)設(shè)心理學(xué)科技藝術(shù)館、心理學(xué)科普體驗(yàn)訓(xùn)練中心、安全科普體驗(yàn)中心、兒童青少年思維訓(xùn)練中心、潛能評(píng)估開(kāi)發(fā)中心、3D油畫體驗(yàn)中心等10個(gè)場(chǎng)館，建成以來(lái)已接待中小學(xué)生參觀研學(xué)28000人次，廣大師生普遍反映基地心理科普項(xiàng)目設(shè)置科學(xué)、心理設(shè)備新奇有趣，很受啟發(fā)、很受教育、很有收獲。

2著眼效果落地規(guī)范服務(wù)手段。把線上與線下兩種手段作為加強(qiáng)青少年心理服務(wù)基本手段。線上重點(diǎn)規(guī)范“三開(kāi)”服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)“云歲朵朵”智能服務(wù)平臺(tái)，將青少年心理健康服務(wù)有關(guān)問(wèn)題一網(wǎng)打盡。二是開(kāi)通“小螺號(hào)”心理熱線，100多名兼職心理咨詢師輪流值班，全天候受理各類心理咨詢電話。三是開(kāi)播“綻放向陽(yáng)花”空中課堂。每年一個(gè)系列，每月一個(gè)主題，目前已先后開(kāi)播“陽(yáng)光好家長(zhǎng)”“快樂(lè)好少年”“和睦好家庭”等三個(gè)系列、累計(jì)38場(chǎng)講座，有160多萬(wàn)人次參加過(guò)空中課堂學(xué)習(xí)。線下重點(diǎn)規(guī)范“三進(jìn)”服務(wù)手段。一是進(jìn)社區(qū)科普宣傳。對(duì)所有社區(qū)采取地毯式服務(wù)形式，扎實(shí)開(kāi)展心理健康主題宣傳。二是進(jìn)校園講座輔導(dǎo)。結(jié)合中小學(xué)生心理測(cè)評(píng)服務(wù)，邀請(qǐng)心理專家為師生開(kāi)展心理講座和團(tuán)體輔導(dǎo)。三是進(jìn)家庭排憂解難。根據(jù)服務(wù)發(fā)現(xiàn)和社區(qū)反饋情況，對(duì)需要重點(diǎn)關(guān)愛(ài)的青少年，安排心理咨詢師與社工師一起結(jié)對(duì)子，進(jìn)家入戶，重點(diǎn)解難。

3著眼實(shí)在管用研發(fā)心理設(shè)備。針對(duì)當(dāng)前青少年心理專業(yè)服務(wù)設(shè)備老化、功能弱化、后勁不足等突出問(wèn)題，大量引進(jìn)心理裝備研發(fā)人才，大力加強(qiáng)心理產(chǎn)品研發(fā)。目前已開(kāi)發(fā)7個(gè)系列100余種心理設(shè)備，其中學(xué)校心理裝備系列有52種。擁有國(guó)家發(fā)明、實(shí)用新型、外觀、軟件著作權(quán)、作品著作權(quán)等獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)100多項(xiàng)。

三、聚焦實(shí)效，精準(zhǔn)發(fā)力，護(hù)航青少年心理關(guān)愛(ài)工作提質(zhì)增效

團(tuán)結(jié)整合政法、衛(wèi)健、教育、民政等多個(gè)部門力量，借助全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)試點(diǎn)城市東風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展三項(xiàng)工作。

● 助力人才培養(yǎng)。一是持續(xù)抓好社會(huì)心理服務(wù)骨干人才隊(duì)伍培養(yǎng)，先后開(kāi)辦6期培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)社會(huì)優(yōu)秀心理專員1091人，提升了他們利用心理技能指導(dǎo)和諧社區(qū)、和美鄰里、和睦家庭建設(shè)的能力。二是持續(xù)提升教師隊(duì)伍心理輔導(dǎo)能力。自2021年以來(lái)，依托基地優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，采取集中辦班、空中課堂和個(gè)人自學(xué)等形式，對(duì)全區(qū)教師進(jìn)行分層次培訓(xùn)。先后培訓(xùn)家庭指導(dǎo)師236人、心理咨詢師261人，并對(duì)3000余名中小學(xué)班主任和心理教師進(jìn)行了輪訓(xùn)。三是針對(duì)街道兒童督導(dǎo)員和社區(qū)兒童主任開(kāi)展未成年人心理關(guān)愛(ài)能力素質(zhì)參差不齊問(wèn)題，開(kāi)展專題培訓(xùn)，幫助全區(qū)兒童工作骨干厘清了工作思路，明確了工作方向。

● 真心解難幫困。2019年，攜手城陽(yáng)區(qū)民政局面向全區(qū)困難家庭人群深入開(kāi)展“點(diǎn)亮小桔燈”心理救助項(xiàng)目，先后幫助120多個(gè)困難家庭走出心理困境，尤其是困難家庭子女通過(guò)心理輔導(dǎo)，大都找回自信心，學(xué)習(xí)成績(jī)節(jié)節(jié)提升。該項(xiàng)目獲得國(guó)家民政部社會(huì)救助領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐案例一等獎(jiǎng)第一名；2020年12月，區(qū)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭參加，與城陽(yáng)區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)一道為殘疾兒童發(fā)起“點(diǎn)亮微心愿、圓夢(mèng)向陽(yáng)花”活動(dòng)，先后為特教中心100多名殘疾兒童圓了電話手表夢(mèng)。這兩年，又與城陽(yáng)區(qū)民政、法院等部門圍繞困境兒童關(guān)愛(ài)，培育了“綻放小葵花”“綻放向陽(yáng)花”“吹響小螺號(hào)”等心理關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌，都取得了理想效果，社會(huì)各界評(píng)價(jià)較高。

● 制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。去年以來(lái)，城陽(yáng)區(qū)已發(fā)布了一項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)和三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，有力推進(jìn)了社會(huì)心理服務(wù)。今年下半年，城陽(yáng)區(qū)關(guān)工委將組織專業(yè)機(jī)構(gòu)深入研討青少年心理特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)梳理成功經(jīng)驗(yàn)做法，邀請(qǐng)心理專家共同制定青少年心理健康服務(wù)的地方標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，讓黨政機(jī)關(guān)和更多的專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織更好地服務(wù)青少年心理健康。

（供稿 魏文雙）