溫惠燕

摘要：贊美能使學生產(chǎn)生一種積極向上的動力，是班級管理的一種教育方式。班主任在班級管理中可以通過充分的贊美，和學生建立信任合作的關系，增加學生的積極良善行為，開發(fā)學生自身的優(yōu)勢資源，打通班級的情感通道，從而匯聚班級管理的智慧和力量，增強班級管理的藝術(shù)性，促進學生全面健康發(fā)展。

關鍵詞：贊美；班級管理；班主任

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2023）19-0072-03

馬斯洛的需要層次理論認為，每個人都有積極向上的動力，都渴望獲得尊重，與人社交和自我實現(xiàn)。美國心理學家羅森塔爾的期待理論也認為，贊美、信任和期待具有一種激勵人心、增強自我價值的心理能量，它使人獲得一種積極向上的動力，并盡力達到對方的期待，以避免讓對方失望，從而維持這種社會支持的連續(xù)性。心理學家特爾福德也曾表示：“激發(fā)學生學習興趣的動機有兩種，一是社會交往，二是榮譽?；谶@兩種動機，若要讓學生刻苦努力、積極向上，教師應該不失時機地贊美學生”[1]。因此，班主任在班級管理過程中可以通過充分的贊美，和學生建立良好的合作關系，激發(fā)學生的積極行為，打通班級管理的情感通道，從而匯聚班級管理的智慧和力量，提高班級管理的藝術(shù)性，促進學生全面健康發(fā)展。

一、真誠公開的贊美，建立和學生的信任合作關系

美國心理學家威廉·詹姆斯說“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以贊賞、人性最本質(zhì)的期望，就是得到別人的贊賞”。很多學生認為只有少部分尖子生能夠獲得老師的贊美，因此，平平無奇的自己雖然渴望獲得贊美但還是有很多否定和不信任。為了轉(zhuǎn)化學生的這種刻板印象，班主任需要在接手一個新班級的過程中，充分了解班級每個學生的特點，對這個班級的每個學生產(chǎn)生高度的認同和欣賞，對每個學生所有的努力和自身優(yōu)勢進行真誠而公開的贊美，讓學生感受到自己被關注，從而和學生建立起良好的信任合作關系。

我曾教過的一個學生，談起自己在小學階段一直是被同學嘲笑和捉弄的對象，人際關系很差，一直特別自卑。這種自卑讓他變得易激惹，只要同學對自己有奇怪的眼神，自己就會很生氣，在班上大發(fā)脾氣，他的這種行為讓更多的同學對他敬而遠之，他形容自己在班級就像病毒一樣被人無形地隔離。

后來上了初中，他遇到一個很年輕的班主任，這個班主任在第一次和他們見面就會叫出所有同學的名字，他感覺自己的名字已經(jīng)很久沒有被老師在微笑中叫到。他意識到這個新班主任是可以幫助自己走出困境的人，于是，鼓起勇氣去找她聊了聊自己的困難。

這個班主任很真誠地贊美他對于來到新環(huán)境希望擁有一個全新自我的肯定，對他的勇氣和決心給予表揚，并看到他愿意嘗試積極努力正向發(fā)展的探索，挖掘出他身上想要保護自己的愿望，并且善于自我反思，有強烈的責任感和渴望證明自己決心的資源。于是，班主任建議他可以通過自己的努力為班級爭取開心農(nóng)場的土地招租，成為班級的小小農(nóng)場主，負責班級的開心農(nóng)場。后來他很認真地去完成，并且在農(nóng)場的種植和義賣中都表現(xiàn)優(yōu)異，獲得老師和同學的認可，也找到了自己的價值。

每個學生都渴望獲得老師真誠的贊美，而這種贊美需要結(jié)合他本身的實際情況，如果脫離事實去贊美，那在初中生眼中就是虛偽。因此，班主任在贊美學生的時候不能空泛，如“你真棒”“你真不錯”等。而應該是先傾聽學生的需求，認同每個學生都有向上的動力的教育理念，不過分地剖析和執(zhí)著于過去他身上的問題，避免用問題來標簽一個學生的現(xiàn)在和未來，而應該著眼于他當下的努力，贊美肯定并賦予他努力的意義，真誠地欣賞他對自我的規(guī)劃，創(chuàng)設情境和條件讓他個人的努力與班級的管理有機結(jié)合，創(chuàng)造正向合作的機會，健全良好的班級管理制度。

二、關注細小美好的贊美，增加學生的積極良善行為

莎士比亞曾經(jīng)說過：“贊美是照在人心靈上的陽光，沒有陽光，我們就不能生長?！焙芏喟嘀魅纬３Ｔ谫澝缹W生的時候會用整體概括的語言來籠統(tǒng)稱贊，比如：我們班這次拿到流動紅旗，這都是大家共同努力的結(jié)果，希望以后再接再厲。這樣的贊美確實沒有多大的問題，但是其實這種情況贊美的效益并沒有得到充分的發(fā)揮。很多學生聽到這樣的贊美并不會真正地看到自己做到了什么，因此，對于后續(xù)的行動也并沒有可參照和延續(xù)的標準。如果班主任能夠借得流動紅旗的契機，通過開展主題班會“我為流動紅旗做了什么”進行討論，去挖掘班級中每個學生的哪些細小行為變好了，或者是目前正在進行的哪些行為是比較不錯的，進而進行充分的贊美和賦能，那么，學生可以效仿和聚焦被班主任充分贊美的行為上。

例如某同學上周因為遲到多次被學校的督導隊員扣班級分，班主任找他談話之后，這周他通過父母監(jiān)督提醒和調(diào)整作息時間，讓自己減少甚至不遲到了，從而為班級流動紅旗的獲得貢獻了一份自己的力量。班主任可以借此機會贊美：某同學因為家離學校較遠，在上周因為遲到被扣分，當他知道之后很愧疚，私底下花了很多時間在思考如何調(diào)整作息時間的方法，并且還想到借助家人的力量，我猜他的家人感受到孩子這么有班級集體榮譽感，一定非常樂意幫忙，作為班主任的我看到他為我們班級做出的努力和付出也非常感動，同學們，你們覺得呢？這種深入的停留在贊美過程的討論，不僅可以針對這個同學的良好表現(xiàn)和進步之處充分贊美，還可以延伸贊美有類似行為的同學，從而強化班級同學這種良善的微小行為，營造良好的班級人文關懷的心理環(huán)境。

班主任常常能夠關注贊美學生的微小美好行為，也是深入學生群體的重要表現(xiàn)，初中學生三觀還未完全確立，又容易陷入聚光燈效應，班主任對其細節(jié)的關注和贊美，無形中也在增加學生重復良善行為的頻率，減少錯誤不良行為的發(fā)生，提升學生的自尊和自信，為學生人格健全發(fā)展奠定基礎。

三、如其所是的贊美，鞏固學生自身的優(yōu)勢資源

羅森塔爾說：“很多時候贊美比批評更能激發(fā)一個人的潛力?！比欢?，班主任在贊美學生的過程需要發(fā)自內(nèi)心的真情實感，浮夸和帶有期待的贊美都會讓對方產(chǎn)生羞愧和控制的感覺。比如當一個學生在做一件對他自身而言是稀松平常的業(yè)余愛好，班主任走過去對他說，你畫畫畫得這么好，以后我們班級的黑板報就交給你負責吧。這個學生的第一反應一定是后悔自己畫畫被老師發(fā)現(xiàn)，他做這件事也許只是消磨時間，放松身心抑或自我排解煩惱的方式，而現(xiàn)在這件事變成了一項任務，他會感覺到這個班主任的贊美帶有操控他的意思，這種贊美就是一種壓力。

因此，班主任在贊美學生的過程中，需要如其所是，即根據(jù)客觀的事實進行平實的描述[2]。前面這個例子，班主任可以根據(jù)自己所見對該生進行贊美：你畫的人物這么生動，線條這么流暢，你是怎么做到的？進而走進該生的內(nèi)心世界去了解他畫畫的初心、年限，以及對畫畫的看法和解讀畫畫的意義等，在這種深入了解的過程中，去贊美該生已經(jīng)付出的努力和存在的優(yōu)勢資源，打開學生對自我認識的格局，提升師生關系的價值。

如其所是的贊美建立在尊重的基礎上，班主任需要多元化去理解人性，以耐心和愛的態(tài)度，用客觀、具體、好奇和真誠的話語去贊美學生，提升學生的自我效能感。如很多中等生，他們很刻苦努力，遵守規(guī)則，但可能成績沒有特別突出，也不會因為違規(guī)違紀讓老師頭疼掛心，他們常態(tài)的讓人放心已經(jīng)變成一種理所當然，也因此容易被忽視，其實他們更渴望獲得老師的贊美和認可。往往在這個時候，可能有些學生就會鋌而走險做一些出格的事情，比如作弊、偷東西。

我曾經(jīng)訪談過一名作弊的學生，當他被帶到咨詢室的時候，一直在哭，我可以深切地感受他的自責和羞愧。平復他的情緒之后，交流中看到他的猶豫、掙扎，也理解他當下的選擇一定有一個重要的理由在推動著他，我陪伴他一起去看到那個推動的力量，肯定他渴望獲得好成績證明自己的意圖，也真誠地與之探討在成長的過程中他是如何運用其他恰當合理的方式和途徑來獲得榮譽，及時地贊美他的努力，鞏固他自身的優(yōu)勢資源，減少甚至消除不良不當行為。

班主任在班級管理中也常常遇到學生可能因為各種原因出現(xiàn)不良行為，在對其教育的過程中要避免直接劈頭蓋臉地批評，誠如心理學家所說，犯錯是最好的教育機會。直接不留情面的批評很容易抵消學生內(nèi)心的道德愧疚。因此，班主任也可采用類似的方法去捕捉他們隱秘的內(nèi)心，在合法合情合理的范圍內(nèi)，以贊美教育的心態(tài)陪伴學生的成長，用心挖掘?qū)W生奮力向上的難能可貴之處，及時糾正不當嘗試，賦予希望，共筑美好。

四、潤澤心靈的贊美，提升班主任的情感素質(zhì)

維吉尼亞·薩提亞說，我們需要先看見自己內(nèi)心的美好，才可能真正看見別人的；我們要先感受到對自己的愛，之后才可以去愛別人。班主任在班級管理中能夠做到真誠敞開、關注細小美好和對學生如其所是的贊美都需要融入個人的情感。初中學生成人感和幼稚性并存，自我意識覺醒，前額葉還未發(fā)育成熟，容易焦躁不安，做事沖動，不計后果，缺乏組織紀律性，這給班主任的班級管理增加了許多的挑戰(zhàn)。因此，特別是新手班主任，如果長期面對學生這種高強度的行為刺激，容易產(chǎn)生焦慮、緊張、煩躁甚至否定自我的抑郁情緒體驗。

在這一系列的挑戰(zhàn)中更應去發(fā)掘班級學生的向上力量，進行潤澤心靈的贊美，提高自身的情緒耐受力。比如做事沖動，不計后果的學生，在執(zhí)行一個任務的時候果敢高效；情緒沖動的學生，可能特別在乎公平，急于證明自己，注重他人對自我的評價等。學會展現(xiàn)出對本班學生有信心的贊美，既是對學生的賦能，也是提升自我自尊水平的途徑。

班主任在管理班級過程中，要善于做一個以身作則，熱愛生活，關愛學生的有心人，滲透“存好心、說好話、做好事”的班級管理理念，積極組織形式多樣的活動，如好人好事事跡茶話會、班級小壽星“生命的光亮”的感恩慶?；顒?、一人一舞臺的展示等，邀請學生充分參與，調(diào)動其積極性，以“過去之我，即今日之孩童”的童心走近每個學生，注重去聯(lián)結(jié)學生的生命價值內(nèi)涵，以看得見的肯定，如“剛才某同學在表演的時候你賣力地為他鼓掌加油的友誼，真的很動人”觸動心弦，營造一股溫暖向上，和諧有愛的班級氛圍，豐盈自己的內(nèi)心世界，反哺班級的建設和環(huán)境的營造，為班級注入生機和活力。

西方有句諺語：請用花一樣的語言說話。確實如花一般的語言就是陽光雨露，能夠滋養(yǎng)大地萬物，潤澤生命的美好。當我們的內(nèi)心充盈自在，自然就會以滿溢的養(yǎng)分滋養(yǎng)身邊的人，在班級管理中，充分的贊美既是班主任充分的自我身份角色認同，也是亦師亦友師生關系的價值體現(xiàn)，而這兩者正是班級管理的核心作用。

參考文獻

[1]王海焦. 贊美教育在民辦高職院校課堂教學中的作用[D].武漢：武漢工程大學，2016.

[2]許維素.創(chuàng)造改變的動能——贊美的充分運用[J].心理技術(shù)與應用，2015，3（2）：44-48.

編輯/ 衛(wèi) 虹 終校/ 張 旗