“我無法讓你去看十月份熟透的稻穗,彎下的腰,像智者的腰一樣。我們素未謀面,我卻可以通過這一袋大米,讓你感受它蒸熟了之后家里飄著的飯香,這是屬于人世間的浪漫?!?/p>
這不是文學(xué)詩會,只是一位叫董宇輝的主播,在一個叫東方甄選的直播間,帶貨時文采飛揚(yáng)的侃侃而談。
2021年12月28日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在教育培訓(xùn)領(lǐng)域折戟沉沙后,前往抖音開啟了“東方甄選”的首場直播,向消費(fèi)者推薦、銷售阜平蘋果、甘肅藜麥、褚橙、稻花香大米、玉米等高品質(zhì)、高性價比的農(nóng)產(chǎn)品。半年后, “東方甄選”主賬號直播間憑借主播董宇輝的“雙語帶貨”突然出圈。
與其他直播間不同的是,東方甄選的主播大多為前新東方老師,他們的直播風(fēng)格不僅有趣,而且有內(nèi)涵。除了英語知識點,他們還能在帶貨的同時,對杜甫、蘇東坡、尼采、莎士比亞等名家侃侃而談,用一根玉米帶消費(fèi)者回憶童年,暢聊人生哲理。
這種“邊學(xué)知識邊買東西”的新穎模式,讓“東方甄選”從眾多直播間中脫穎而出,成為抖音帶貨“頭部達(dá)人”。
自2021年12月底的首次直播,在不到一年的時間里,東方甄選在抖音平臺陸續(xù)開設(shè)了6個直播間,其主賬號積累了近2900萬粉絲,近90天內(nèi)直播銷售額超過20億元。
俞敏洪(新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人):
從去年(2021年)年底我決定做東方甄選,決定以農(nóng)產(chǎn)品為東方甄選的主要帶貨品,一直就受到了社會各界的各種質(zhì)疑,有同情的、有譏諷的、有惋惜的,但很少有人覺得新東方能夠做成功。我想,做農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,幫助農(nóng)民致富,是一件挺好的事情。這也用上了新東方老師能說會道的特點,所以就堅定不移地做下去。
在東方甄選熱鬧的背后,也是我們對于農(nóng)業(yè)和生活用品產(chǎn)業(yè)鏈以及供應(yīng)鏈的更長遠(yuǎn)布局。畢竟,基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的,要夯實長期發(fā)展的基礎(chǔ),我們還有很長的路要走。
話題一:東方甄選火爆的原因?
瀟湘晨報:
第三方數(shù)據(jù)顯示,2022年6至8月,東方甄選3個月累積銷售額約22.49億元。從6月至9月,東方甄選已連續(xù)4個月位列抖音直播帶貨第一名,并持續(xù)保持高速增長勢頭。東方甄選轉(zhuǎn)型直播帶貨平臺的戰(zhàn)略已初見成效。 對于東方甄選轉(zhuǎn)型成功的原因,新東方在財報發(fā)布后表示,首先受益于我國的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)支付和5G網(wǎng)絡(luò)等,已經(jīng)發(fā)展得非常成熟,這為東方甄選的轉(zhuǎn)型探索提供了良好的基礎(chǔ)和機(jī)會。此外,東方甄選受益于新東方29年積累的品牌基礎(chǔ)。由于新東方品牌加持,東方甄選節(jié)省了大量品牌和市場投放費(fèi)用,得以將更多的資源用于核心能力提升。
騰訊網(wǎng):
直播帶貨已經(jīng)是一片紅海,想要在紅海里創(chuàng)造藍(lán)海,就要找到自己的位置,開創(chuàng)一個你能成為第一的全新品類。東方甄選正是開創(chuàng)了一個全新品類,成為了第一。 通過采訪,供應(yīng)商表示,東方甄選直播間不需要坑位費(fèi),不需要寄大量樣品,并且態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。這種創(chuàng)新的供貨模式無疑是利于其自身長期發(fā)展的,可以吸引到更多更穩(wěn)定的供應(yīng)商,形成伙伴關(guān)系。此外,也利于改善直播帶貨“天價”坑位費(fèi)頻出的大環(huán)境。東方甄選通過利用大眾已有的知識經(jīng)驗和認(rèn)知結(jié)構(gòu),加上舉一反三的例證更是讓大家直呼根本停不下來。這種帶有高級趣味,并能傳授知識的直播模式,成了別人無法復(fù)制的核心競爭力。
網(wǎng)易新聞:
與抖音平臺中其他帶貨直播間不同的是,東方甄選的主播在帶貨期間,會帶來各式人文地理、歷史哲學(xué)的知識講解,其中能說會道的雙語主播、知識性極強(qiáng)的產(chǎn)品介紹、和緩的直播節(jié)奏讓習(xí)慣了主播賣力呼喊、直播間喧囂不斷的觀眾耳目一新,也讓東方甄選直播間形成了自己的獨(dú)特競爭力。
在擁有十八般武藝的主播外,東方甄選直播間的差異化產(chǎn)品講解更是獨(dú)樹一幟。在直播內(nèi)容給觀眾帶去新鮮感之外,東方甄選直播間也在直播模式方面采取了創(chuàng)新。雙語氛圍和知識直播場景的搭建,僅僅是東方甄選吸引大眾注意的一點;通過主播的情感輸出,實現(xiàn)情感價值和內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,是東方甄選被大眾歡迎的另一個重要原因。而東方甄選這種知識化、情感化直播場景的搭建與發(fā)展,便是當(dāng)下同質(zhì)化的電商直播行業(yè)所缺少的,也讓東方甄選在電商直播行業(yè)發(fā)揮出了鯰魚效應(yīng)。
Albert(知乎優(yōu)秀答主)
新東方原有的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略,加上對于教育市場的敏銳洞察,塑造了俞敏洪這樣一位時代的企業(yè)家。
當(dāng)外部的政策遭遇重大變化,原有的成功路徑也有可能扼殺變革的動力。而難能可貴的一點是,創(chuàng)始人開始了二次創(chuàng)業(yè),這在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),贏得了廣大受眾的理解和支持,猶如當(dāng)年華為在遭遇外部危機(jī)后所祭出的愛國牌一樣。
壯士斷腕的勇氣和魄力,并非任何企業(yè)家都有,而更加重要的一點是,果敢的執(zhí)行力和對于新事物的開放和接收能力。這個被很多人稱之為“企業(yè)文化”的東西,蘊(yùn)含著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀,是新東方開啟變革的關(guān)鍵所在。所以,從根本上講,是外部環(huán)境的倒逼和俞敏洪的文化自覺,引導(dǎo)了新東方的這次轉(zhuǎn)型,也是走出“東方甄選”這條路的開端。
話題二:如今東方甄選成功出國,到底是偶然還是必然?
澎湃新聞:
2022年12月16日,俞敏洪在2022新增長大會上談到東方甄選的“破圈”之道。他表示,新東方的成功和東方甄選的成功,或多或少帶有一定的偶然性。也有人說東方甄選的成功是將產(chǎn)品(或知識)場景化,做產(chǎn)品深層價值的挖掘,在介紹產(chǎn)品的同時傳遞智慧。
專欄作家倪衛(wèi)濤:
東方甄選火爆的原因有人說是因俞敏洪的高瞻遠(yuǎn)矚,有人說是因為主播們的雙語直播,有人說是因為有特色的董宇輝。其實,這些統(tǒng)統(tǒng)都不是!現(xiàn)在的政策是共同富裕,東方甄選正好踩中了政策的風(fēng)口——三農(nóng)帶貨。這是平臺和時代的訴求,董宇輝恰好被選中,兼具陽春白雪和下來巴人的雙重特色,雅俗共賞。
話題三:爆火之后的東方甄選是否是曇花一現(xiàn)?
鈦媒體APP:
從一顆發(fā)霉的桃子,到一根售價6元玉米,東方甄選自2022年6月份爆火后,爭議時刻不曾消退,但無疑它已經(jīng)成長為抖音電商的新勢力。
樂觀者認(rèn)為東方甄選的成功驗證了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的可行性, “一元可樂” “關(guān)注送貓抓杯”的時代自此一去不返,某種意義上標(biāo)志著直播電商乃至整個零售電商行業(yè)的戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)舵。尤其是東方甄選推出獨(dú)立App后,平臺屬性加持下,新東方轉(zhuǎn)型之路的關(guān)注度再一次被拔高。
而部分人則論跡不論心,不論是桃子發(fā)霉長毛所暴露出的供應(yīng)鏈缺陷,還是6元玉米爭議事件背后所體現(xiàn)出的品牌認(rèn)可度問題,在東方甄選扎扎實實地解決供應(yīng)鏈、流量來源和平臺定位問題之前,它依然是被人為炮制的爆紅神話,其案例價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)被高估了。
知乎:
不到半年,東方甄選賬號矩陣吸粉三千萬,而且粉絲忠誠度很高,目前看1個億粉絲不是問題。所以短期看流量不再是問題,東方甄選能不能走下去,關(guān)鍵是解決供應(yīng)鏈的問題。東方甄選的玉米事件,盡管沒有辛巴說的那么夸張,但它背后的供應(yīng)商“東北農(nóng)嫂”的售價確實比直播間便宜不少。
而東方甄選受人詬病之處在于“貼牌”銷售能否真正“助農(nóng)”,解決“谷賤傷農(nóng)”的問題。自建流量平臺,把流量底盤夯實;建立體系化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到供應(yīng)鏈的體系,真正解決農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的痛點,東方甄選要走的路還有很遠(yuǎn)。
北青網(wǎng):
2023年1月2日,受民盟海南省委邀請,在海南省商務(wù)廳的指導(dǎo)和三亞市政府的支持下,農(nóng)產(chǎn)品直播電商平臺東方甄選在海南省三亞市舉辦了新年首個專場活動。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天東方甄選直播超過12小時,100多款海南商品八成售罄,8款海南產(chǎn)品銷售額突破100萬元,25款海南產(chǎn)品銷售突破1萬單。當(dāng)日,海南特色產(chǎn)品銷售額近5000萬元
主打“文化直播”特色的東方甄選,本次展示了多種海南本土非遺文化。自2021年7月起,東方甄選已在全國范圍開啟7次直播專場,包括北京、黑龍江、陜西、貴州、寧夏、山東,均實現(xiàn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品、文化深度傳播。