邱磊

MOOC（慕課）、微課、在線課堂，以及ChatGPT、微信、App等社交圈和自媒體的出現(xiàn)，使知識(shí)的獲取日趨便捷。學(xué)習(xí)，從方式到形態(tài)，從內(nèi)容到評(píng)價(jià)，正以前所未有的方式改變。

這種呼嘯而來(lái)的“技術(shù)倒逼”，迫使我們尋求教育發(fā)展中的反省與完善空間。遺憾的是，當(dāng)下的教育管理、教育觀念、教育技術(shù)尚有停阻、滯后之虞。最新研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)教學(xué)、社交、生活等大數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，可預(yù)測(cè)學(xué)生93%的行為。將各類數(shù)據(jù)疊加和補(bǔ)充，足以對(duì)學(xué)生的不同行為模式、心理特點(diǎn)、思想狀態(tài)進(jìn)行精確模擬，進(jìn)而直接跳過(guò)心理學(xué)和教育學(xué)的艱澀理論，給日常的教育管理提供可視化、可量化、可監(jiān)控的科學(xué)決策。

西方學(xué)者阿蘭·柯林斯與理查德·哈爾費(fèi)森在著作《技術(shù)時(shí)代重新思考教育：數(shù)字革命與美國(guó)的學(xué)校教育》中提醒世人，在信息技術(shù)的浪潮下，基于大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行管理，進(jìn)行教育、教學(xué)和教研創(chuàng)新，將是教育未來(lái)發(fā)展的必由之路。

所謂大數(shù)據(jù)思維，是指通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀對(duì)象的解釋、檢測(cè)、預(yù)測(cè)和規(guī)劃的新型思維方式。從“重構(gòu)決定路徑”的角度來(lái)看，這種思維方式將影響乃至變革傳統(tǒng)學(xué)校和班級(jí)的管理方式，形成新的制度建設(shè)。它基于海量數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)分析，不但可以為管理決策提供真實(shí)的參照依據(jù)，降低主觀偏差，還能在對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘中，對(duì)管理漏洞、管理盲點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精確覆蓋，對(duì)決策和執(zhí)行提供有力支持。

筆者的身邊就有這樣的班主任——他通過(guò)查看圖書館借閱數(shù)據(jù)，特意選在學(xué)生生日那天送上最合他們口味的圖書。給孩子送禮物并不新鮮，但是能知道每個(gè)人的喜好，準(zhǔn)確地送出他想要的東西就不容易了。

從學(xué)校層面來(lái)看，無(wú)論是凝練辦學(xué)理念、確定發(fā)展規(guī)劃，還是形成辦學(xué)模式、完善教育評(píng)價(jià)，均離不開對(duì)各種數(shù)據(jù)的開發(fā)、積累與利用。過(guò)去，學(xué)校數(shù)據(jù)缺乏結(jié)構(gòu)性、完整性與連貫性，同時(shí)，學(xué)校管理層對(duì)數(shù)據(jù)分析不重視，做決策單純靠經(jīng)驗(yàn)判斷。如今，在大數(shù)據(jù)思維下，學(xué)校管理者的思想將發(fā)生轉(zhuǎn)變，更傾向于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，繼而分析和解決問(wèn)題。

比如，如何完善學(xué)校制度和班級(jí)制度，進(jìn)而幫助學(xué)生健康、圓滿地成長(zhǎng)？從方法論來(lái)看，最重要的是“數(shù)據(jù)佐證、管到細(xì)節(jié)”。學(xué)校可利用操場(chǎng)、閱覽室、教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館的各類數(shù)據(jù)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理。就食堂數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)觀察用餐人數(shù)、就餐時(shí)間、消費(fèi)金額的變化，即可發(fā)現(xiàn)學(xué)生的就餐習(xí)慣以及生活觀、消費(fèi)觀等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

意外收獲也時(shí)有發(fā)生。筆者在一所學(xué)校發(fā)現(xiàn)，高三學(xué)生早上就餐人數(shù)明顯偏少。調(diào)查后得知，學(xué)生起床后時(shí)間緊，食堂到教學(xué)樓的距離遠(yuǎn)，加上清晨胃口不佳，很多人便空腹進(jìn)教室。學(xué)校研究后隨即完善制度：放寬早飯時(shí)間、優(yōu)化配餐方式（由自主打飯轉(zhuǎn)為擺餐上桌，避免學(xué)生排隊(duì)）。不久之后，問(wèn)題成功化解。

毋庸諱言，制度的背后就是一種思維、一種理念。從“數(shù)據(jù)挖掘”的角度管理，將改善傳統(tǒng)觀念中“經(jīng)驗(yàn)”獨(dú)大的局面，以一套更加精確、直觀、動(dòng)態(tài)和立體的“管理語(yǔ)言”構(gòu)建新形勢(shì)下的學(xué)校管理哲學(xué)。尤其是在管理定位上，以“服務(wù)”取代“控制”，以“技術(shù)”取代“經(jīng)驗(yàn)”，以“引導(dǎo)”取代“灌輸”，將推動(dòng)學(xué)校管理、班級(jí)管理水平邁上新臺(tái)階。

今天的教育理解與實(shí)踐已不能僅僅停留于物化的實(shí)體層面，還包括虛擬的數(shù)據(jù)“云”端。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)及思維，每一位教育管理者均可以真正地在運(yùn)籌帷幄中因材施教，也能在應(yīng)然與實(shí)然的教育互照中啟迪生命，播種希望。

（作者單位：江蘇省南通市通州區(qū)金沙中學(xué)）