黃家康 李紅革

摘 要：作為主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的重要賦能力量，人工智能帶來的呈現(xiàn)方式立體化、傳播格局扁平化和內(nèi)容生產(chǎn)個性化提升了主流意識形態(tài)話語表達(dá)的效度、話語內(nèi)容的溫度和話語傳播的精度。但是，資本邏輯下的“泛娛樂化”與“數(shù)字殖民”、算法邏輯下的“信息繭房”與“群體極化”、擬態(tài)環(huán)境下的“主體旁落”與“把關(guān)缺位”，使主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)面臨諸多風(fēng)險挑戰(zhàn)。因此，必須深化話語內(nèi)容與方式供給側(cè)改革、加強(qiáng)話語主體能力培養(yǎng)、強(qiáng)化人工智能技術(shù)賦能、加強(qiáng)制度體系建設(shè)，以實現(xiàn)人工智能賦能主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)過程中的“智能滲透”“智能隊伍”“智能變革”“智能保障”。

關(guān)鍵詞：人工智能；主流意識形態(tài)；話語權(quán)；話語表達(dá)

中圖分類號：D64

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-7408（2023）06-0054-07

基金項目：湖南省社會科學(xué)基金重大項目“黨的十八大以來黨領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)的實踐和經(jīng)驗研究”（22ZDA012）階段性成果；教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項目子項目“社會主義核心價值觀更好融入大中小學(xué)課程教材研究”（19JZD047）。

作者簡介：黃家康（1997—），男，湖南武岡人，湖南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院碩士研究生，研究方向：思想政治教育；李紅革（1967—），男，湖南漣源人，湖南科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：馬克思主義理論與思想政治教育。

從1956年約翰·麥卡錫、克勞德·香農(nóng)等人在達(dá)特茅斯學(xué)院舉行的一次會議上首次提出人工智能的論題，到2016年人工智能代表“阿爾法狗”（AlphaGo）在圍棋人機(jī)大賽中戰(zhàn)勝了世界冠軍，人工智能持續(xù)升溫，現(xiàn)已成為“引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力”［1］。以認(rèn)知科學(xué)為理論支撐的人工智能，必將憑借其強(qiáng)滲透性和廣泛應(yīng)用性等特征多維度嵌入意識形態(tài)領(lǐng)域?！叭斯ぶ悄芗夹g(shù)的特性為其操控意識形態(tài)提供了有利條件”［2］，為主流意識形態(tài)話語權(quán)的生成和鞏固帶來了新契機(jī)。但同時，人工智能自帶的應(yīng)用風(fēng)險及其衍生的社會風(fēng)險，使主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)面臨多維度挑戰(zhàn)。“意識形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全?！保?］因此，探析人工智能與主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)極具理論意蘊(yùn)和現(xiàn)實意義。

一、人工智能賦能主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的新契機(jī)

“人工智能的發(fā)展重塑了網(wǎng)絡(luò)空間的技術(shù)樣態(tài)、信息數(shù)據(jù)的傳播業(yè)態(tài)和意識形態(tài)的政治生態(tài)”［4］，對于意識形態(tài)而言，人工智能呈現(xiàn)方式立體化、傳播格局扁平化、內(nèi)容生產(chǎn)個性化，助力主流意識形態(tài)話語表達(dá)的效度、話語內(nèi)容的溫度和話語傳播的精度實現(xiàn)整體躍升。

（一）呈現(xiàn)方式立體化，增強(qiáng)話語表達(dá)的效度

虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)是“一種綜合了計算機(jī)圖形學(xué)、人機(jī)接口技術(shù)、傳感器技術(shù)以及人工智能技術(shù)等多領(lǐng)域成果的新技術(shù)，目標(biāo)是提高人機(jī)交互的功能，達(dá)到真實的視覺、觸覺、聽覺和嗅覺體驗效果”［5］。人工智能時代，以虛擬現(xiàn)實為代表的智能技術(shù)與可穿戴設(shè)備迅速發(fā)展，“通過呈現(xiàn)逼真場景和進(jìn)行人機(jī)互動而實現(xiàn)對現(xiàn)實世界的重構(gòu)”［6］，打破了傳統(tǒng)的二維呈現(xiàn)方式，為用戶營造出三維視覺、觸覺、嗅覺、聽覺等多樣態(tài)交互的沉浸式感官體驗。對于主流意識形態(tài)而言，VR技術(shù)為其話語表達(dá)提供了新的時空場域和實踐范式，實現(xiàn)了虛擬空間和現(xiàn)實空間的真正聯(lián)結(jié)，跨越了話語傳播原有的時空界限，賦予人們身臨其境般的“具身性”和第一視角的“沉浸感”，強(qiáng)烈的臨場感會增強(qiáng)人們對主流意識形態(tài)內(nèi)容的接受度、滿意度和認(rèn)同度。不僅如此，元宇宙中的3D成像動態(tài)與全息影像可賦予人們更真實的“具象化”體驗，進(jìn)一步強(qiáng)化VR技術(shù)的“具身性”和“沉浸感”，進(jìn)而推動主流意識形態(tài)入腦、入心、入行，提升主流意識形態(tài)話語表達(dá)的實效性。當(dāng)前，人工智能已被廣泛應(yīng)用于意識形態(tài)宣傳領(lǐng)域。例如在2019年全國兩會上，央視網(wǎng)推出的《全景沉浸看報告》運(yùn)用了“VR+AR”技術(shù)，實現(xiàn)了政府工作報告的具象化、生動化、可視化展示，用戶不僅能更加便捷、即時、深入地了解兩會現(xiàn)場實況、工作報告等內(nèi)容，還能親身感受會場中莊嚴(yán)而和諧的氛圍，增強(qiáng)了受眾的政治參與感與主觀積極性。

（二）傳播格局扁平化，提升話語內(nèi)容的溫度

在傳統(tǒng)的意識形態(tài)傳播格局中，傳播主體作為信息的生產(chǎn)者控制了信息的加工處理過程，受眾只能單向地、被動地接收傳播主體生產(chǎn)的信息。人工智能時代，由于技術(shù)對普通受眾的賦權(quán)，主流意識形態(tài)傳播主體與受眾之間的距離被拉近，過去單向化、中心化的傳播格局漸趨扁平化、去中心化。在新的傳播邏輯支撐下，受眾也可以自主參與并進(jìn)行互動，使主流意識形態(tài)更加契合受眾的心理習(xí)慣和實際生活。

當(dāng)前，眾多網(wǎng)絡(luò)用戶在微博、微信、抖音等社交媒體上對主流意識形態(tài)進(jìn)行微觀化、大眾化、形而下的生活解讀，這種生活化敘事的表現(xiàn)形式雖瑣碎細(xì)微但極具感性化，能夠引起用戶之間的情感共鳴與價值共振，有助于凝聚社會主義意識形態(tài)的價值共識。人工智能際遇下，這種生活化、感性化的敘事為機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)提供充足的原材料。機(jī)器學(xué)習(xí)的“根本任務(wù)是數(shù)據(jù)的智能分析與建模，進(jìn)而從數(shù)據(jù)里面發(fā)掘出有用的價值”［7］，對于意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)來說，機(jī)器學(xué)習(xí)通過深度分析和整合大量用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的生活化、感性化敘事的數(shù)據(jù)資源，模仿網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的話語建構(gòu)邏輯和語言表達(dá)特點，并構(gòu)建智能模型為主流意識形態(tài)服務(wù)。主流意識形態(tài)本身嚴(yán)肅、理性的表達(dá)方式與感性敘事的生動、生活化融合互補(bǔ)，破除了兩者之間的圈層壁壘，讓主流意識形態(tài)的話語表達(dá)更具親和力、感染力，構(gòu)成了人工智能時代主流意識形態(tài)獨特的表達(dá)方式，提升了話語內(nèi)容的溫度。

（三）內(nèi)容生產(chǎn)個性化，提高話語傳播的精度

大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、推薦算法是人工智能應(yīng)用于意識形態(tài)領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)，依托三者可實現(xiàn)對用戶的精準(zhǔn)畫像和內(nèi)容的精準(zhǔn)供給，為個性化、精準(zhǔn)化的主流意識形態(tài)話語傳播提供重要驅(qū)動力。

一是用戶精準(zhǔn)識別和畫像。“共產(chǎn)黨員如果真想做宣傳，就要看對象”［8］，精準(zhǔn)了解用戶是進(jìn)行主流意識形態(tài)宣傳工作的首要前提。人工智能時代，依托機(jī)器學(xué)習(xí)可實現(xiàn)對用戶點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)痕跡的深度分析，從興趣偏好、心理特征、思想動態(tài)和價值取向等多維度對其進(jìn)行立體畫像，助力意識形態(tài)工作者全面、精準(zhǔn)地掌握用戶需求，進(jìn)而有效賦值更具個性化的主流意識形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)與供給。二是內(nèi)容精準(zhǔn)定制和供給。了解用戶的個性化需求只是前提，以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)意識形態(tài)內(nèi)容的靶向化分發(fā)才是最終目的，在人工智能賦能下，推薦算法“能夠通過各種數(shù)據(jù)識別機(jī)制、信息推送機(jī)制、嵌入機(jī)制自動采集、計算和推測，實現(xiàn)信息的有效傳播”［9］。換言之，推薦算法賦能主流意識形態(tài)內(nèi)容在定制和分發(fā)過程中精準(zhǔn)調(diào)適，實現(xiàn)內(nèi)容供給與用戶需求精準(zhǔn)匹配，使主流意識形態(tài)傳播由“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，由“人找信息”向“信息找人”轉(zhuǎn)變。借助精準(zhǔn)化的用戶畫像與內(nèi)容供給，意識形態(tài)工作者能夠清晰地掌握受眾的思想觀念現(xiàn)狀并通過分析其變化規(guī)律，進(jìn)而預(yù)判未來的發(fā)展趨勢，確保及時將相關(guān)的主流意識形態(tài)內(nèi)容推送給受眾，提高話語傳播的精度。例如新華社的“快筆小新”，依托大數(shù)據(jù)和文本挖掘等技術(shù)實現(xiàn)信息生產(chǎn)，并借助機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行機(jī)器人寫作，進(jìn)而實現(xiàn)對主流意識形態(tài)內(nèi)容的精準(zhǔn)定制。此外，借助計算機(jī)視覺技術(shù)可實現(xiàn)“在互聯(lián)網(wǎng)中全景采集網(wǎng)絡(luò)輿情信息、自主洞悉負(fù)面輿論熱點和全過程監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)”［4］，促使議題設(shè)置與社會輿情治理需要快速銜接，及時主動地設(shè)置議題，為廣大受眾推送主流意識形態(tài)內(nèi)容，最大程度規(guī)避負(fù)面輿論信息的消極影響，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿論走向的精準(zhǔn)掌控和引導(dǎo)，進(jìn)而凝聚思想共識、增進(jìn)政治認(rèn)同。

二、人工智能賦能主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的風(fēng)險挑戰(zhàn)

尼爾·波斯曼指出：“每一種技術(shù)都既是包袱又是恩賜，不是非此即彼的結(jié)果，而是利弊同在的產(chǎn)物?！保?0］人工智能技術(shù)亦是如此，為主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)帶來全新機(jī)遇的同時，資本邏輯下的“泛娛樂化”與“數(shù)字殖民”、算法邏輯下的“信息繭房”與“群體極化”、擬態(tài)環(huán)境下的“主體旁落”與“把關(guān)缺位”，分別影響著主流意識形態(tài)話語的主導(dǎo)力、傳播力和效用力，給主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)帶來諸多風(fēng)險挑戰(zhàn)。

（一）資本邏輯下“泛娛樂化”與“數(shù)字殖民”沖擊話語主導(dǎo)力

話語主導(dǎo)力是主流意識形態(tài)引領(lǐng)社會思潮、凝聚社會共識的基本保障。資本邏輯下，資本天然的逐利性和擴(kuò)張性加劇“泛娛樂化”現(xiàn)象與“數(shù)字殖民”風(fēng)險，沖擊了主流意識形態(tài)話語主導(dǎo)力。

其一，資本通過挾持人工智能技術(shù)催生了“泛娛樂化”現(xiàn)象，“泛娛樂化帶來的巨大流量經(jīng)濟(jì)與資本的利益訴求不謀而合”［11］。同時，資本增殖本性決定了它一定會最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益，“資本只有一種生活本能，這就是增殖自身，創(chuàng)造剩余價值”［12］。在資本的推波助瀾下，“泛娛樂化”現(xiàn)象為了博取受眾眼球，肆意解構(gòu)宏大敘事、戲謔主流權(quán)威、挑戰(zhàn)道德底線，嚴(yán)重偏離了主流意識形態(tài)正軌，推薦算法作為流量經(jīng)濟(jì)的技術(shù)內(nèi)核夾雜著資本的“意志”，成為了“泛娛樂化”內(nèi)容的“助燃器”。在這種喧囂的“泛娛樂化”氛圍中，資本與技術(shù)的合謀侵蝕著主流意識形態(tài)的價值邏輯，并試圖掩蓋主流意識形態(tài)的聲音，導(dǎo)致主流意識形態(tài)陷入邊緣化境地。不僅如此，人們長期沉湎于低俗、庸俗、媚俗的“泛娛樂化”內(nèi)容，會逐漸喪失理性思考的能力，擾亂了其對主流意識形態(tài)的正確認(rèn)知。

其二，“數(shù)字殖民”作為資本與技術(shù)合謀的產(chǎn)物，在人工智能時代呈現(xiàn)愈演愈烈之勢并萌發(fā)新的表現(xiàn)樣態(tài)。以美國為首的西方資本主義國家憑借先發(fā)優(yōu)勢迅速搶占人工智能領(lǐng)域，試圖利用人工智能技術(shù)將“數(shù)字空間”作為新殖民地形態(tài)，推行所謂的“數(shù)字殖民”統(tǒng)治，進(jìn)而通過竊取用戶數(shù)據(jù)、操縱網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向等隱匿手段威脅我國意識形態(tài)安全，企圖達(dá)到經(jīng)濟(jì)掠奪、政治侵略和文化滲透等最終目的。可見，人工智能時代西方資本主義國家對我國意識形態(tài)的攻勢變本加厲，并演變?yōu)閿?shù)字博弈、技術(shù)博弈，人工智能技術(shù)逐漸成為西方資本主義意識形態(tài)輸出的新工具。西方國家為“數(shù)字殖民”營造出民主、自由、多元、平等、開放等假象，實則隱蔽地竊取、監(jiān)控我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的興趣愛好、行為習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息，有針對性地設(shè)置負(fù)面輿論議題，營銷包裝民粹主義、歷史虛無主義、普世價值等西方錯誤社會思潮，借助人工智能技術(shù)對我國進(jìn)行意識形態(tài)滲透和侵蝕，沖擊社會主義主流意識形態(tài)話語主導(dǎo)性。

（二）算法邏輯下“信息繭房”與“群體極化”阻礙話語傳播力

話語傳播力是生成主流意識形態(tài)話語權(quán)的前提條件，只有具備話語傳播力，才能掌握話語權(quán)。技術(shù)邏輯下，推薦算法固化知識容易導(dǎo)致“信息繭房”與“群體極化”現(xiàn)象，阻礙主流意識形態(tài)話語傳播力。

其一，凱斯·桑斯坦在《信息烏托邦》中首次提出“信息繭房”的概念：“網(wǎng)絡(luò)雖然能夠帶來更多的咨詢選擇和更便捷的信息搜索，但公眾只注意自己選擇的信息和使自己愉悅的通信領(lǐng)域，久而久之，會將自身桎梏于像蠶繭一樣的‘信息繭房之中。”［13］9人工智能時代，推薦算法通過運(yùn)算程序抓取和分析用戶在網(wǎng)絡(luò)空間留下的數(shù)據(jù)痕跡，研判出用戶的偏好并基于此精準(zhǔn)匹配和分發(fā)相應(yīng)的信息，無論是基于內(nèi)容的推薦算法，還是基于用戶的協(xié)同過濾推薦算法，都以用戶的偏好為主導(dǎo)，具備相似或相同偏好的個體迅速聚攏，進(jìn)一步加劇“信息繭房”。由于主流意識形態(tài)話語風(fēng)格嚴(yán)肅、展現(xiàn)形式單一，與用戶偏好契合度不高，被算法的篩選系統(tǒng)阻隔在“過濾氣泡”外，阻礙了社會主義價值共識凝聚和主流意識形態(tài)話語傳播。

其二，人工智能時代的意識形態(tài)“遵循‘認(rèn)知窄化——價值分化——群體極化的內(nèi)在邏輯”，信息繭房導(dǎo)致人們認(rèn)知窄化后進(jìn)一步加速價值分化，最終引起群體極化。群體極化現(xiàn)象最早由詹姆斯·斯托納提出，指的是當(dāng)個體處于某個群體時作出的決策相較于作為個體作出的決策，會傾向于或冒險或保守的某個極端。正如凱斯·桑斯坦所說，“如果互聯(lián)網(wǎng)上的人們主要是同自己志趣相投的人進(jìn)行討論，他們的觀點就會僅僅得到加強(qiáng)，因而朝著更為極端的方向轉(zhuǎn)移”［14］。質(zhì)言之，從個體與個體之間的角度看，不同個體之間的交流被弱化，進(jìn)而彼此疏離、相互隔絕，形成一座座“孤島”，這導(dǎo)致個體之間因缺乏必要的思想碰撞和價值交鋒，自我糾偏能力匱乏，易使窄化后的片面認(rèn)知不斷強(qiáng)化，“結(jié)果不是好的信息聚合而是壞的極化”［13］108。從群體與群體之間的角度看，由于“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”［15］，社會中任何個體都仍屬于群體，就像“孤島”附近仍有“孤島”，群體內(nèi)部高度同質(zhì)化，這就導(dǎo)致群體外部價值觀漸趨分層化、區(qū)隔化，意識形態(tài)宣傳工作的對象不再是整體化的群體，而是一個個極端分化的群體，這對于主流意識形態(tài)話語傳播是嚴(yán)峻的考驗。

（三）擬態(tài)環(huán)境下“主體旁落”與“把關(guān)缺位”消解話語效用力

話語效用力是確保主流意識形態(tài)話語發(fā)揮積極作用的關(guān)鍵要素。擬態(tài)環(huán)境由李普曼提出，他認(rèn)為“每個人的行為依據(jù)都不是直接而確鑿的知識，而是他自己制作的或者別人給他的圖像”［16］。換言之，人工智能時代的擬態(tài)環(huán)境是以客觀世界為依據(jù)，通過智能技術(shù)進(jìn)行摹寫和重構(gòu)后能夠反映客觀世界的符號化信息環(huán)境，李普曼稱之為“假環(huán)境”，它是客觀現(xiàn)實世界的仿像，也是“傳播意識形態(tài)的虛擬居所”［17］。但是，“仿像”并不是現(xiàn)實社會在鏡子里的“鏡像”，不能原原本本地映射真實的客觀世界。在此環(huán)境下，主流意識形態(tài)話語主體旁落和“把關(guān)人”缺位帶來的負(fù)面影響被放大，在一定程度上消解了主流意識形態(tài)話語效用力。

一是“主體旁落”。由于話語傳播格局扁平化、去中心化，話語客體被技術(shù)賦權(quán)，每個人都可以成為信息的生產(chǎn)者和消費者，同時，囿于專業(yè)分屬不同領(lǐng)域，話語主體短時間內(nèi)難以提升自身智能素養(yǎng)，易使話語主體旁落。二是“把關(guān)缺位”。“把關(guān)人”是指在信息傳播過程中對信息進(jìn)行篩選和加工的人，他們能夠阻隔不良信息，確保將符合社會主義核心價值觀的信息傳遞給大眾。由于人工智能技術(shù)在數(shù)據(jù)信息分析、篩選、推送等方面出色的表現(xiàn)，使之能夠?qū)崿F(xiàn)對“把關(guān)人”的信息判斷、甄別、把關(guān)等職能的替代。但是，智能機(jī)器受限于既定的算法模型，對于有些暗諷、反語等形式的非主流意識形態(tài)話語信息，無法像“把關(guān)人”一樣給出正確判斷。相較于傳統(tǒng)的擬態(tài)環(huán)境，意識形態(tài)在傳播過程中話語主體和“把關(guān)人”時刻在場能最大程度降低信息環(huán)境的負(fù)面影響，在當(dāng)前人工智能時代的擬態(tài)環(huán)境下，可能面臨話語主體旁落和把關(guān)缺位的雙重挑戰(zhàn)，擬態(tài)環(huán)境的自主選擇性與復(fù)雜多元性為許多虛假信息和煽動性言論等提供了肆意發(fā)散的空間，致使主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)面臨前所未有的失語風(fēng)險。

三、人工智能賦能主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的實踐路徑

習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議上強(qiáng)調(diào)：“我們必須把意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中，任何時候都不能旁落。”應(yīng)對人工智能背景下主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)，要辯證地審視人工智能蘊(yùn)含的賦能力量，在供給內(nèi)容與方式、話語主體能力培養(yǎng)、人工智能技術(shù)賦能和制度體系建設(shè)四個維度上協(xié)同發(fā)力，全面推進(jìn)主流意識形態(tài)話語權(quán)的智能化建構(gòu)。

（一）深化話語內(nèi)容與方式供給側(cè)改革，增強(qiáng)主流意識形態(tài)的“智能滲透”

主流意識形態(tài)內(nèi)容并非一成不變，而是隨著時代進(jìn)步而不斷發(fā)展的。人工智能的迅速發(fā)展為主流意識形態(tài)話語內(nèi)容與方式供給側(cè)改革提供了新機(jī)遇。為了更好地匹配人工智能技術(shù)進(jìn)行主流意識形態(tài)“智能滲透”，必須與時俱進(jìn)不斷優(yōu)化話語供給內(nèi)容、創(chuàng)新話語供給方式，這是社會主義意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的重要基礎(chǔ)。

其一，優(yōu)化主流意識形態(tài)話語的供給內(nèi)容。首先，要始終堅持以社會主義核心價值觀引領(lǐng)主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)。人工智能時代，主流意識形態(tài)面臨多元思潮的沖擊和挑戰(zhàn)，為此，既要警惕人工智能技術(shù)背后的意識形態(tài)隱患，更要“堅持馬克思主義科學(xué)性與意識形態(tài)性的有機(jī)統(tǒng)一”［18］，在推動內(nèi)容與時俱進(jìn)的基礎(chǔ)上堅持主流價值引領(lǐng)，筑牢馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。其次，要確保主流意識形態(tài)話語內(nèi)容的人民性，充分利用人工智能技術(shù)挖掘人民群眾關(guān)注的焦點問題，有針對性地生產(chǎn)出真正反映民生訴求的話語內(nèi)容，使主流意識形態(tài)能夠聚民心、達(dá)民意。最后，要促進(jìn)主流意識形態(tài)話語內(nèi)容的生活化。習(xí)近平指出：“一種價值觀要真正發(fā)揮作用，必須融入社會生活，讓人們在實踐中感知它、領(lǐng)悟它?！保?9］主流意識形態(tài)話語內(nèi)容借助人工智能技術(shù)“潤物細(xì)無聲”地融入日常生活之中，能夠增進(jìn)人們對主流意識形態(tài)的感性認(rèn)同。

其二，創(chuàng)新主流意識形態(tài)話語的供給方式。首先，要加大力度供給符合社會主義核心價值觀、具有正向價值的意識形態(tài)內(nèi)容。在信息推送過程中，利用推薦算法賦予其更高的權(quán)重和優(yōu)先級，讓受眾時刻處于正能量的話語氛圍。其次，要充分利用人工智能技術(shù)提升受眾對于主流意識形態(tài)的認(rèn)同度，例如基于用戶畫像實現(xiàn)精準(zhǔn)化、個性化、定制化的意識形態(tài)推送，通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)給予用戶沉浸式體驗，增強(qiáng)主流意識形態(tài)的感染力和共情力。最后，為避免推薦算法帶來的“信息繭房”“群體極化”等風(fēng)險，要適當(dāng)推送與用戶偏好不同的主流意識形態(tài)內(nèi)容，設(shè)置反向推送機(jī)制。

（二）加強(qiáng)話語主體能力培養(yǎng)，構(gòu)建主流意識形態(tài)的“智能隊伍”

話語主體能力培養(yǎng)是主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的首要前提。習(xí)近平提出要“努力打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍”［20］。人工智能時代，意識形態(tài)工作面臨話語主體旁落和把關(guān)缺位的消極影響，更要加強(qiáng)主體能力培養(yǎng)，牢牢把握話語主導(dǎo)權(quán)，建設(shè)一支高素質(zhì)的意識形態(tài)工作“智能隊伍”，使之成為既具備豐富的意識形態(tài)基本理論和工作經(jīng)驗，又具備人工智能素養(yǎng)的復(fù)合型人才。

其一，要提高意識形態(tài)工作者的智能素養(yǎng)。隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展，主流意識形態(tài)的傳播內(nèi)容和方式都呈現(xiàn)出與時俱進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢，意識形態(tài)工作者必須因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新，滿足受眾新需求。具體而言，不僅要對意識形態(tài)工作者進(jìn)行人工智能相關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)，而且意識形態(tài)工作者應(yīng)積極加入人工智能技術(shù)的研發(fā)團(tuán)隊，與研發(fā)人員共同探索人工智能與意識形態(tài)工作的結(jié)合方式，確保社會主流價值觀融入產(chǎn)品的研發(fā)過程中。其二，要加強(qiáng)對技術(shù)研發(fā)人員的倫理規(guī)范。人工智能不僅內(nèi)含技術(shù)邏輯還負(fù)載開發(fā)人員的價值偏向，所以要對人工智能從業(yè)人員開展社會主義核心價值觀宣傳教育，通過教育引導(dǎo)他們樹立正確的道德倫理意識和價值觀，增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)人員的意識形態(tài)敏銳性，將主流意識形態(tài)作為技術(shù)研發(fā)核心融入人工智能的數(shù)據(jù)采集、算法設(shè)計和產(chǎn)品應(yīng)用全過程，促使人工智能扮演好“自我把關(guān)人”的角色。其三，要培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才，高校需要新增并完善相關(guān)交叉學(xué)科，形成課程思政的協(xié)同效應(yīng)，推動思想政治教育與人工智能專業(yè)教育的有機(jī)結(jié)合，源源不斷地為社會主義意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)提供人才助力。

（三）強(qiáng)化人工智能技術(shù)賦能，推進(jìn)主流意識形態(tài)的“智能變革”

“科學(xué)技術(shù)作為‘背景意識形態(tài)構(gòu)成意識形態(tài)整體結(jié)構(gòu)中的隱性層面，以潛移默化的方式發(fā)揮作用?！保?1］因此，要通過構(gòu)建智能化意識形態(tài)平臺、加大力度開發(fā)人工智能核心技術(shù)來強(qiáng)化智能技術(shù)賦能，為主流意識形態(tài)的“智能變革”提供堅實的技術(shù)支撐。

其一，構(gòu)建智能化意識形態(tài)平臺，推進(jìn)主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)智慧升級。首先，建立主流意識形態(tài)智能數(shù)據(jù)庫。人工智能的“智能”都蘊(yùn)含在數(shù)據(jù)之中，要利用人工智能在數(shù)據(jù)收集、分析、處理上的技術(shù)優(yōu)勢，充分挖掘和收集理想信念教育、愛國主義教育、社會主義核心價值觀教育等主流意識形態(tài)話語資源，形成主流意識形態(tài)數(shù)據(jù)庫。其次，開發(fā)主流意識形態(tài)智能推送系統(tǒng)。在受眾需求側(cè)要利用人工智能收集用戶數(shù)據(jù)痕跡，掌握大眾思想趨向和行為動態(tài)，針對不同受眾的差異化需求在意識形態(tài)內(nèi)容推送過程中精準(zhǔn)調(diào)適，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)滴灌和全面覆蓋。再次，構(gòu)建主流意識形態(tài)智能算法模型。通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)分析、模仿大眾話語建設(shè)邏輯和語言表達(dá)特點，并基于此構(gòu)建主流意識形態(tài)智能算法模型，使主流意識形態(tài)的表達(dá)方式更具生活化和生動性。最后，開發(fā)主流意識形態(tài)智能監(jiān)管系統(tǒng)。借助算法技術(shù)設(shè)置信息的過濾機(jī)制，構(gòu)建主流意識形態(tài)監(jiān)管的“智慧把關(guān)”，對于威脅意識形態(tài)安全的信息進(jìn)行事前攔截。同時，實時管控?zé)狳c議題和話語走向，依據(jù)輿論反饋及時作出調(diào)整。

其二，加大力度開發(fā)人工智能核心技術(shù)。核心技術(shù)是國之重器，習(xí)近平指出：“努力在人工智能發(fā)展方向和理論、方法、工具、系統(tǒng)等方面取得變革性、顛覆性突破，確保我國在人工智能這個重要領(lǐng)域的理論研究走在前面、關(guān)鍵核心技術(shù)占領(lǐng)制高點。”［22］因此，必須加大政府政策支持和人才資金投入，“如果能夠超前部署、集中攻關(guān)，很有可能實現(xiàn)從跟跑并跑到并跑領(lǐng)跑的轉(zhuǎn)變”［23］。要確保人工智能核心技術(shù)自主可控并且牢牢掌握在自己手里，打破西方發(fā)達(dá)國家技術(shù)霸權(quán)，警惕美國“數(shù)字殖民”統(tǒng)治，維護(hù)國家主流意識形態(tài)安全。同時要重視深化國際合作，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)人工智能技術(shù)以推進(jìn)自主核心技術(shù)的研發(fā)，探索構(gòu)建“技術(shù)共同體”。

（四）加強(qiáng)制度體系建設(shè)，完善主流意識形態(tài)的“智能保障”

《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確指出，要制定促進(jìn)人工智能發(fā)展的法律法規(guī)和倫理規(guī)范，建立人工智能安全監(jiān)管和評估體系。因此，對于人工智能賦能主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)的風(fēng)險應(yīng)對，不僅要以內(nèi)容供給、主體能力等話語自身邏輯為出發(fā)點，還要從制度體系規(guī)范出發(fā)，構(gòu)建一套為主流意識形態(tài)提供“智能保障”的機(jī)制。這套機(jī)制既需要法律法規(guī)的硬性保障，明確技術(shù)可做什么不可做什么，也需要達(dá)成一致的倫理原則，明確技術(shù)的價值旨向，還需要構(gòu)建監(jiān)管體系，預(yù)防各種潛在風(fēng)險。

其一，健全法律法規(guī)，規(guī)范技術(shù)應(yīng)用界限。哈貝馬斯指出：“工具理性是交往理性的一個不可替代的環(huán)節(jié)，但要讓它回到其合法范圍內(nèi)。”［24］針對人工智能時代意識形態(tài)工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)，必須規(guī)定技術(shù)的合法使用范圍，最大限度降低風(fēng)險，“通過法律化解風(fēng)險，通過法律吸納風(fēng)險，將風(fēng)險社會置于法治社會的背景之中，即對智能革命時代的法律制度乃至整個社會規(guī)范進(jìn)行新的建構(gòu)”［25］。這要求我們必須以相關(guān)法律法規(guī)為首要手段解決技術(shù)在具體實踐應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題，完善和出臺規(guī)范人工智能技術(shù)在意識形態(tài)領(lǐng)域應(yīng)用界限的法律法規(guī)，確保有規(guī)可依、有章可循，鞏固主流意識形態(tài)話語的制度根基。

其二，制定倫理準(zhǔn)則，防范技術(shù)異化風(fēng)險。馬克思提出科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力，但也存在技術(shù)異化的風(fēng)險。所以我們要以馬克思的觀點審視人工智能，不能完全否定其價值，但同時也要防范技術(shù)異化的風(fēng)險。因此，要針對人工智能應(yīng)用于意識形態(tài)領(lǐng)域制定相關(guān)倫理章程，明確相關(guān)倫理原則，最大程度規(guī)避因技術(shù)的誤用和濫用帶來的倫理風(fēng)險。

其三，構(gòu)建監(jiān)管體系，確保技術(shù)可控發(fā)展。從技術(shù)哲學(xué)的角度來說，保持對技術(shù)的監(jiān)管是降低其潛在風(fēng)險、確保其可控發(fā)展的重要手段。但是技術(shù)無法實現(xiàn)對自身的監(jiān)管，所以要根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)建立健全公開透明的監(jiān)管體系，實現(xiàn)對人工智能研發(fā)、應(yīng)用全過程監(jiān)管，最大程度減少人工智能失范、違規(guī)等現(xiàn)象造成的不良影響，確保人工智能始終在監(jiān)管體系下可控發(fā)展。

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