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體驗感與真實性的博弈:沉浸式傳播對新聞?wù)鎸嵁a(chǎn)生的影響

2023-06-12 07:02:59韓昊洋
聲屏世界 2023年23期
關(guān)鍵詞:真實性虛擬現(xiàn)實用戶

□ 韓昊洋

追求新聞?wù)鎸嵤切侣剰臉I(yè)者的職責(zé)和使命,新聞從業(yè)者在公共話語表達(dá)中往往扮演著“發(fā)現(xiàn)真相”的角色,因此也將新聞從業(yè)者稱為“真相追求者”。

沉浸式傳播是一種“以人為中心”的傳播方式,綜合了所有的媒介形態(tài),能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地、無所不能的傳播。沉浸式傳播所追求的理想的傳播效果是一種超越時空的泛在傳播體驗。[1]傳統(tǒng)新聞在沉浸式傳播的影響下,樣式、內(nèi)容、呈現(xiàn)方式乃至生產(chǎn)主體和制作過程都發(fā)生了較大的變化,同時傳受雙方在傳播過程中的地位也發(fā)生了翻天覆地的改變,用戶開始積極介入信息傳播的過程當(dāng)中。技術(shù)的進(jìn)步讓每一個用戶都擁有了空前的話語權(quán),用戶生產(chǎn)內(nèi)容也發(fā)揮著越來越大的作用,“用戶至上”已經(jīng)成為新媒體時代人人都遵從的信條。由于互聯(lián)網(wǎng)的去中心化傳播,傳統(tǒng)新聞所追求的時效性已經(jīng)被沉浸式傳播追求的即時性所取代,但過分追求速度又會導(dǎo)致“反轉(zhuǎn)新聞”層出不窮。沉浸式傳播中的新聞產(chǎn)品力求沉浸式的用戶體驗,追求新聞與社交的合二為一,追求新聞和娛樂的相互融合??傊?,沉浸式傳播已然對新聞?wù)鎸嵁a(chǎn)生了巨大的影響。

沉浸式傳播“增強(qiáng)”新聞?wù)鎸?/h2>

如果說人類創(chuàng)造了第一個世界,大眾傳媒創(chuàng)造了第二個世界,那么沉浸式傳播則創(chuàng)造了第三個世界——一個融通第一世界和第二世界的無界時空。[2]沉浸傳播技術(shù)包括VR 技術(shù)、AR 技術(shù)、5G 技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能技術(shù)等在內(nèi)的新興媒介技術(shù),尤其是VR 技術(shù)和人工智能技術(shù)在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用,不斷增強(qiáng)著新聞產(chǎn)品的表現(xiàn)力,不斷提升著新聞產(chǎn)品的“真實性”,同時也在引發(fā)著新聞體制和社會傳播模式的巨變。這些新興技術(shù)在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用催生出了像VR新聞、AR 新聞、5G+8K 新聞直播、精準(zhǔn)推送乃至類型新聞的自動化機(jī)器人寫作等新聞產(chǎn)品。

細(xì)節(jié)真實:技術(shù)助力細(xì)節(jié)還原。在傳統(tǒng)媒體時代,由于技術(shù)的限制,傳統(tǒng)新聞很難還原新聞發(fā)生的現(xiàn)場,面對突發(fā)事件只能從親歷者的口中獲取新聞事件的相關(guān)信息,以還原事件發(fā)生的現(xiàn)場。但對于新聞來說,報道過程中任何一個細(xì)節(jié)的缺失都可能會使事件的走向發(fā)生偏移,甚至?xí)?dǎo)致反轉(zhuǎn)新聞的產(chǎn)生,新聞?wù)鎸嶋y以得到保證。新媒體時代也是后真相時代,網(wǎng)民在面對各種事件時的“情感先行”已經(jīng)成為一種常態(tài)。

2018 年重慶公交車墜江事件中,一名私家車女司機(jī)飽受非議,但在媒介技術(shù)的加持下,面對此類事件,VR 技術(shù)能夠多方面、多角度還原新聞事件。用戶可以借助設(shè)備進(jìn)入經(jīng)過技術(shù)還原的事件發(fā)生的虛擬現(xiàn)場,再次“目睹”事件發(fā)生的經(jīng)過,并且能夠看到文字、圖片乃至視頻中難以發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié),而人工智能技術(shù)則能夠根據(jù)個人的不同興趣呈現(xiàn)出不同的領(lǐng)域和方面。對于新聞從業(yè)者來說,重構(gòu)新聞事件發(fā)生的現(xiàn)場,記者甚至能夠從中搜集到事發(fā)現(xiàn)場的第一手信息而不是根據(jù)親歷者的講述來“間接還原”事發(fā)現(xiàn)場。新聞的采寫和制作過程本身就是一種對于新聞事實的重現(xiàn),且是一種相當(dāng)具有選擇性的重現(xiàn),[3]而媒介技術(shù)能夠使這種選擇更加準(zhǔn)確,最大限度保證新聞?wù)鎸嵭缘膶崿F(xiàn)。

數(shù)據(jù)真實:技術(shù)助力數(shù)據(jù)精確。新聞制作即新聞寫作環(huán)節(jié)在整個新聞傳播流程中占據(jù)了很重要的地位,直接決定了新聞的呈現(xiàn)方式以及新聞內(nèi)容的質(zhì)量。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人輔助寫作已經(jīng)在相當(dāng)范圍內(nèi)得到應(yīng)用,能夠使新聞產(chǎn)品的表現(xiàn)形式更加多樣化并獲得更好的傳播效果。其中最具代表性的便是數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn),機(jī)器人寫作更多應(yīng)用于數(shù)據(jù)主導(dǎo)的領(lǐng)域,如體育、財經(jīng)新聞等,可以對巨量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速分析整理并形成新聞,與人工寫作相比,機(jī)器人寫作在數(shù)據(jù)的精確度方面有著明顯的優(yōu)勢。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人寫作技術(shù)也開始應(yīng)用在其他類型的新聞寫作中。2010 年,華爾街就開始運(yùn)用機(jī)器人寫作技術(shù)來進(jìn)行財經(jīng)新聞的寫作;2014 年美國一家新聞網(wǎng)站在報道一起地震事件時就采用了機(jī)器人寫作技術(shù),該網(wǎng)站也成為第一個關(guān)于此事發(fā)表文章的媒體。在國內(nèi),也陸續(xù)有許多媒體采用機(jī)器人智能寫作,如今日頭條、新華社等媒體。

新華社的機(jī)器人撰稿系統(tǒng)“快筆小新”能夠做到全天候的跟蹤報道與新聞生產(chǎn),在2016 年里約奧運(yùn)會期間共寫稿500 余篇,能夠在每一場賽事結(jié)束后實時生產(chǎn)新聞,且鮮有失誤。將人工智能應(yīng)用在新聞寫作中,能夠有效提升新聞內(nèi)容中數(shù)據(jù)引用的精確度。在大數(shù)據(jù)時代,人為尋找新聞信息中的錯誤,不但效率低下而且會耗費(fèi)大量時間,而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行相關(guān)信息的抓取則可以很好地解決這一問題,大大提高新聞的精確度。

沉浸式傳播挑戰(zhàn)新聞?wù)鎸嵭栽瓌t

在新媒體時代,傳統(tǒng)新聞的單向傳播模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ行幕亩嘞騻鞑?。沉浸式傳播借助VR、AR 等技術(shù)創(chuàng)造出虛擬的“超現(xiàn)實”效果,但虛擬現(xiàn)實所營造的“超現(xiàn)實”是否能夠等同于現(xiàn)實真實以及碎片化傳播時代的“后真相”問題都對新聞?wù)鎸嵁a(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)。

“超真實”的虛擬現(xiàn)實并非現(xiàn)實真實。沉浸傳播技術(shù)融合了第一媒介時代和第二媒介時代的媒介技術(shù),其發(fā)展使得新聞的傳播形態(tài)、傳播方式等發(fā)生顛覆式的變革。VR 技術(shù)所創(chuàng)造的“虛擬現(xiàn)實世界”與真實世界幾乎毫無差別,在技術(shù)塑造的媒介環(huán)境中,“擬態(tài)環(huán)境”更加凸顯。“擬態(tài)環(huán)境”是媒體機(jī)構(gòu)對現(xiàn)實進(jìn)行選擇加工后所呈現(xiàn)的環(huán)境,但是“擬態(tài)環(huán)境”并不等于現(xiàn)實世界,而在沉浸傳播時代虛擬現(xiàn)實技術(shù)能夠重現(xiàn)新聞事件,營造一種“真實”,并使用戶獲得沉浸式體驗。虛擬現(xiàn)實并不是真實的,但用戶的體驗與經(jīng)歷卻是真實的,通過技術(shù)營造并非實體的擬真場景,與用戶發(fā)生交互,從而產(chǎn)生了“此時此地”用戶在場的真實感。此外,虛擬現(xiàn)實技術(shù)使用戶從屏幕中解放出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵谔摂M場景中的“共在”,由視覺觀看轉(zhuǎn)變?yōu)槿俺两?,用戶從整個信息傳播過程終端的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾侣劦膮⑴c者。虛擬現(xiàn)實技術(shù)所攜帶的技術(shù)特性能夠使用戶輕易地沉浸于感官上的滿足,這種由技術(shù)營造的“超現(xiàn)實”的真實使得用戶所見的“真實”變成了一個“真實的幻象”,用戶在技術(shù)營造的擬真環(huán)境中受到源源不斷的視覺、聽覺等感官上的沖擊,逐漸被“剝奪”了思辯等理性分析的能力。在VR 新聞中,“體驗價值”比“新聞價值”更重要,“視覺的邏輯”則僭越了“新聞的邏輯”。[4]同時,這種“超真實”的虛擬現(xiàn)實如果應(yīng)用不當(dāng)還會導(dǎo)致信任危機(jī)的產(chǎn)生。1981年,希拉里·普特南提出一個著名的假設(shè)——缸中之腦:把你的大腦取出來放在容缸里養(yǎng)護(hù),然后接上各類傳感器,為大腦虛擬出現(xiàn)實世界。這個缸中之腦,能否識別出自己周圍環(huán)境的真實性,答案是不能證真也不能證偽。置換在新媒體時代,用戶也無法識別出自己周圍環(huán)境的真實性。用戶被媒介所營造的虛擬環(huán)境所影響,當(dāng)用戶長時間與計算機(jī)所生成的虛擬世界交互時,虛擬世界與現(xiàn)實世界的重合度將會越來越高,當(dāng)虛擬現(xiàn)實的環(huán)境與真實的現(xiàn)實環(huán)境發(fā)生沖突時,用戶甚至?xí)x擇相信虛擬現(xiàn)實的場景而非現(xiàn)實環(huán)境。

信息繭房:同質(zhì)化信息阻礙新聞?wù)鎸嵉膶崿F(xiàn)。信息繭房是指用戶對于信息的需求是有著強(qiáng)烈的個人偏好的,并非是多元的,用戶會本能地去接觸自身感興趣的信息,但長時間接收同質(zhì)化的信息內(nèi)容會將自身禁錮在同質(zhì)化信息的“繭房”內(nèi)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠精準(zhǔn)篩選海量數(shù)據(jù),并通過云計算為用戶制作個性化的新聞,這種定制性新聞推動了網(wǎng)絡(luò)社群的興起。個性化推送雖然能夠滿足每個用戶不同的信息需求,但會導(dǎo)致用戶接收到越來越多的同質(zhì)化內(nèi)容,根據(jù)已經(jīng)關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)而接觸到的相關(guān)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖、相同內(nèi)容的“圈子”中的用戶,繼而接觸到更多的同質(zhì)化信息。在這種沉浸式的定制化傳播中,用戶會長時間地接收同質(zhì)化的內(nèi)容,最終會加劇信息繭房效應(yīng)。

此外,圈層化傳播也會導(dǎo)致信息繭房效應(yīng)的加深,同一圈層中的用戶信息消費(fèi)偏好相似,所接收到的信息也趨于相同。在沉浸式傳播時代,傳播圈層已經(jīng)更加具體,每一個微信群、討論小組或是趣緣社區(qū),都可以看作是一個小的傳播圈層。用戶由于共同的興趣聚集到一起,每個人的用戶畫像、信息偏好大體相同,這時用戶不僅收到來自平臺的同質(zhì)化信息,還會收到來自自身所處的小圈層基于社交需求而轉(zhuǎn)發(fā)或討論的同質(zhì)化信息,使得信息繭房效應(yīng)在無形之中進(jìn)一步加深。在信息繭房中,同類的“聲音”會越來越聚集,而外部的其他“聲音”難以進(jìn)入,只有大量同質(zhì)化的聲音在“回音室”中傳播,長此以往,用戶會覺得這些同質(zhì)化的“聲音”就是全部,導(dǎo)致對事實真相認(rèn)知缺失。

新聞的目的在于挖掘事實的真相。當(dāng)每個人都沉浸在自己的信息繭房中時,人們更愿意相信來自其傳播圈層中的信息,更愿意相信那些他們想要看到的“真相”。在社交媒體平臺迅猛發(fā)展的今天,傳播以用戶為中心,用戶在傳播過程中的主觀意志被放大,社交媒體平臺中情緒、謠言大行其道,后真相時代的來臨對新聞的真實性發(fā)起了巨大的挑戰(zhàn)。后真相時代,由于技術(shù)賦權(quán),社交媒體中每個用戶都擁有了“麥克風(fēng)”,專業(yè)媒體把關(guān)人權(quán)利被算法技術(shù)削弱,沉浸式新聞的娛樂屬性使得娛樂和新聞的邊界逐漸消弭。在沉浸式的傳播中,新聞與娛樂之間的界限逐漸消弭,新聞的真實性受到嚴(yán)重削弱。

沉浸式“改編新聞”挑戰(zhàn)新聞?wù)鎸嵭栽瓌t。傳統(tǒng)新聞強(qiáng)調(diào)客觀性與真實性原則,旨在記錄事實、還原真相。沉浸式新聞則像是一個在客觀基礎(chǔ)上的主觀創(chuàng)作過程。沉浸式新聞的發(fā)生就像有個畫師或攝影師畫出或拍出所見所聞,而此所見所聞,即所發(fā)生。[5]

2010 年,諾尼·德拉佩拉(Nonny de laPen?a)提出了沉浸式新聞的想法,并制作了業(yè)界公認(rèn)的第一部VR 新聞紀(jì)錄片《饑餓洛杉磯》。她指出:“沉浸式新聞的基本思想是允許參與者(通常以數(shù)字化身的形式)進(jìn)入新聞故事的虛擬場景?!彼J(rèn)為沉浸式新聞是一種能夠讓用戶以第一視角體驗新聞中的事件或新聞發(fā)生的場景,核心思想就是使用戶能夠置身于同新聞事件一樣的“虛擬現(xiàn)實”中,從而提高用戶對于此新聞事件的關(guān)注、參與和情感上的反應(yīng)。因此,沉浸式新聞更加偏向于是“沉浸式新聞改編”,而并不是一種新的新聞樣式。沉浸式新聞并不還原真實事件,而是對原本的真實事件進(jìn)行加工與重構(gòu)。當(dāng)眾多新聞媒體沉浸于營造新聞的“真實感”時,新聞的真實性就難以得到保障了?!罢鎸嵏小迸c“真實性”并不等同,當(dāng)二者發(fā)生沖突,沉浸式新聞更傾向于營造新聞產(chǎn)品的“真實感”而不是去追求新聞作品的真實性。“真實感”不能與“真實性”混為一談,前者是通過技術(shù)營造出與新聞現(xiàn)場相同的場景讓用戶進(jìn)入其中之時仿佛置身于同新聞事件一樣的“虛擬現(xiàn)實”中,更加注重的是感官上的真實而不是對事實真相的挖掘。新聞從業(yè)者不能夠為了追逐一時的流量,而忽略了真正的新聞從業(yè)者應(yīng)堅守的新聞?wù)鎸崱?/p>

去中心化傳播:假新聞更易擴(kuò)散。沉浸傳播是以人為中心的傳播,是一個動態(tài)化、開放性的個性傳播過程。沉浸傳播的每個傳播過程實際是一個“定位—傳播—反饋—再定位—傳播—再反饋”這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程。[6]

用戶作為信息傳播的中心,能夠接收個性化的信息而且逐漸成為信息生產(chǎn)的中心。但具體到社交媒體上的用戶,由于技術(shù)賦權(quán),人人都擁有了“麥克風(fēng)”,都可以在法律允許的范圍內(nèi)暢所欲言,用戶不再滿足于過去被動接收信息的角色,而是更加積極主動地參與到信息傳播的過程當(dāng)中。但用戶媒介素養(yǎng)的參差不齊,信息判斷能力不同,很多人在面對未經(jīng)證實的消息或者是假新聞時,也會根據(jù)自己的情感或既往經(jīng)驗來對其定性。

大眾傳播是中心化的傳播,專業(yè)的媒體組織作為信息傳播的中心節(jié)點(diǎn),發(fā)揮著“把關(guān)人”的作用。在大眾傳播的傳播過程中信息傳播的節(jié)點(diǎn)相對較少,信息流動的軌跡相對容易捕捉,假新聞的治理也較為容易,而沉浸傳播模式的去中心化傳播使得信息流動的速度大大加快,信息傳播的范圍近乎無限延伸,專業(yè)媒體不再是信息傳播的中心節(jié)點(diǎn),但專業(yè)媒體仍然在某種程度上發(fā)揮著把關(guān)人的作用。當(dāng)用戶個人、自媒體乃至其他媒介組織參與到假新聞的傳播當(dāng)中,假新聞的傳播速度和范圍都將會前所未有地擴(kuò)大,面對龐大的信息流,專業(yè)媒體不可能對每一條信息進(jìn)行把關(guān),這就導(dǎo)致謠言、假新聞的泛濫,假新聞的治理難度也隨之攀升。

結(jié)語

沉浸式傳播融過去、現(xiàn)在以及未來的媒介形態(tài)于一體,給當(dāng)下的新聞業(yè)態(tài)帶來了巨大的變革。新聞不再僅僅局限于紙張、屏幕之上,而無時不有、無處不在的泛在傳播將會是未來新聞發(fā)展的趨勢。新聞、工作與生活的界限將逐漸消弭,沉浸式新聞將融入到日常生活之中,給用戶帶來全新的傳播體驗。沉浸傳播的技術(shù)發(fā)展使得新聞?wù)鎸嵲谀承┓矫婺軌虻玫礁玫谋WC,虛擬現(xiàn)實新聞的沉浸式體驗、機(jī)器人寫作的精確數(shù)據(jù)都在更好地助力新聞?wù)鎸嵉膶崿F(xiàn),但同時沉浸式新聞的發(fā)展也會帶來相應(yīng)的負(fù)面效果,沉浸式的“新聞改編”、后真相時代的情緒宣泄和去中心化傳播使假新聞難以把控等問題都會對新聞?wù)鎸嵲斐蓳p害。面對這些情況,新聞從業(yè)者更應(yīng)當(dāng)踏實踐行新聞?wù)鎸?,不斷輸出新聞?wù)鎸嵗砟睿瑘远ㄐ侣務(wù)鎸嵉穆殬I(yè)操守,把握新聞工作的基本原則,努力保證新聞?wù)鎸嵉膶崿F(xiàn)。

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