陳晶　管藝雯　祝穎麗　沈方偉　宋瑋

圖/視覺中國

3月28日，阿里創(chuàng)始人馬云被報(bào)道出現(xiàn)在杭州的次日下午，阿里巴巴集團(tuán)召開總裁會(huì)，宣布了大規(guī)模改組計(jì)劃——阿里將設(shè)立六大業(yè)務(wù)集團(tuán)，這些業(yè)務(wù)未來可以獨(dú)立融資甚至上市募股。

《財(cái)經(jīng)》記者了解到，這是一場(chǎng)由阿里巴巴董事局主席兼CEO（首席執(zhí)行官）張勇啟動(dòng)的組織變革，馬云沒有出席總裁會(huì)。調(diào)整后，阿里依然是一家上市公司，法律主體、財(cái)務(wù)主體沒有變化。新成立的六大業(yè)務(wù)集團(tuán)大多延續(xù)自已有的業(yè)務(wù)板塊。但調(diào)整后，各業(yè)務(wù)集團(tuán)分別設(shè)立了CEO，并將成立單獨(dú)的董事會(huì)。這些業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO將不再直接對(duì)張勇匯報(bào)，而是對(duì)各自的董事會(huì)匯報(bào)。

一位阿里人士稱張勇花了幾年時(shí)間做準(zhǔn)備，這一次調(diào)整計(jì)劃始于2023年初，“阿里24年的發(fā)展歷史上前所未有，變化最大”。另一位阿里人士形容這次的調(diào)整是一場(chǎng)“巨變”，是翻天覆地的變化。

一位前阿里高管形容，這是化整為零，“對(duì)于一個(gè)求變的集團(tuán)而言是正確的策略”。但他同樣認(rèn)為，這么大的變陣應(yīng)該不是張勇能做決定的，“我估計(jì)要馬云協(xié)助才能拍板”。

面對(duì)拼多多、抖音這樣執(zhí)行力更強(qiáng)的年輕公司，阿里各業(yè)務(wù)各自為戰(zhàn)同樣面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。但在多位阿里人士看來，“相比‘合’在一起，‘分’是一個(gè)更好的選擇”。

資本市場(chǎng)也看好這一調(diào)整。消息發(fā)布后一天，阿里巴巴股價(jià)上漲12.23%，市值增加了2131億港元，目前阿里在美股的市值為1.957萬億港元。

阿里成立24年來最大的變動(dòng)，從討論到宣布，總共歷時(shí)兩個(gè)月。

今年春節(jié)后，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇開始規(guī)劃阿里重組計(jì)劃。之后一個(gè)多月里，這個(gè)消息只有個(gè)位數(shù)的阿里高管和阿里永久合伙人知曉。3月20日那周，阿里集團(tuán)的管理層才知道安排。在總裁會(huì)上，張勇正式宣布了改組計(jì)劃。密集的三人、四人會(huì)隨即排滿了阿里集團(tuán)高管的日程，決定著這個(gè)龐大組織里每一個(gè)業(yè)務(wù)的歸屬。

經(jīng)過張勇、淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO戴珊、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO蔣凡的協(xié)商，淘寶海外業(yè)務(wù)最終成了國際業(yè)務(wù)的一部分，為Lazada和阿里速賣通增加了一個(gè)重要盟友。阿里健康、飛豬分別有過并入淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)和本地生活集團(tuán)的討論，但最后被列入了六大業(yè)務(wù)集團(tuán)以外的“N”（其他獨(dú)立業(yè)務(wù)公司）。

阿里巴巴曾引以為傲的中臺(tái)團(tuán)隊(duì)，以及人力等職能部門的拆分方案也在制定中。趕在阿里巴巴新財(cái)年開始前（每年4月1日），部分?jǐn)?shù)據(jù)中臺(tái)部門已經(jīng)與阿里集團(tuán)切割，取消了與橫向部門和縱向集團(tuán)間的例會(huì)，只實(shí)線匯報(bào)給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

這樣的調(diào)整速度完全不像是一家年?duì)I收8500億元、管理23萬人的巨型集團(tuán)。但這些龐雜的業(yè)務(wù)，海量的用戶和數(shù)據(jù)，無數(shù)阿里人曾經(jīng)引以為豪的文化、價(jià)值觀，它們不是一日建成的，也不是兩個(gè)月就能拆分清楚的。

·淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)：最賺錢的子公司，要打最硬的仗

過去五年，阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊——如今的“淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)”——貢獻(xiàn)集團(tuán)大約七成的收入和幾乎全部利潤。某種程度上，阿里巴巴就是淘寶天貓公司。

這群員工大概是心態(tài)最放松的。有的慶幸自己處在最核心位置，有的好奇薪資和晉升規(guī)則，也有人旁觀集團(tuán)中臺(tái)部門的密集會(huì)議和調(diào)整，為他們可能面對(duì)的處境唏噓。

淘寶天貓可能不必再為其他虧損業(yè)務(wù)輸血。僅去年四季度，淘寶天貓就拿出586億元利潤中的65.7億元，填補(bǔ)其他部門虧空。一位淘寶天貓員工直言，讓電商回歸電商。

2021年之后陸續(xù)實(shí)行的“經(jīng)營責(zé)任制”“多元化治理”，業(yè)務(wù)板塊總裁們被要求像CEO一樣管理組織，并為盈虧負(fù)責(zé)。在這個(gè)過程中，一起草創(chuàng)阿里的戴珊在那之后推動(dòng)淘寶、天貓改革，合并兩大事業(yè)群，不再簡單追求成交總額規(guī)模，并確定了涵蓋直播、私域、內(nèi)容化、價(jià)格力、本地零售的五大戰(zhàn)役。

阿里過去對(duì)各業(yè)務(wù)的思路是“履帶式發(fā)展”——即用成熟業(yè)務(wù)支持新業(yè)務(wù)，當(dāng)成熟業(yè)務(wù)進(jìn)入衰退期再用新業(yè)務(wù)拉動(dòng)增長。過去，1688和投資款支撐了淘寶的免費(fèi)時(shí)期，當(dāng)淘寶天貓成長為賺錢業(yè)務(wù)后，又開始支撐金融、云、物流等業(yè)務(wù)。隨著阿里進(jìn)入更多業(yè)務(wù)，淘寶天貓的包袱也越來越重，去掉包袱后，淘寶天貓會(huì)有更多的預(yù)算、更自由的決策。

但最賺錢的部門也要打最硬的仗。從拼多多到抖音，更年輕的對(duì)手用更新的模式和更快的速度持續(xù)分走淘寶天貓的市場(chǎng)。去年阿里國內(nèi)電商市場(chǎng)份額跌至50%以下，且四季度淘寶天貓收入增速同比萎縮，它們?cè)偃莶坏酶嗍д`。

2022年1月，蔣凡調(diào)任海外數(shù)字板塊的時(shí)候，很多阿里海外業(yè)務(wù)的員工就看到了將要“獨(dú)立”的信號(hào)。

他按照坐標(biāo)軸劃分海外業(yè)務(wù)定位，橫軸是本地到跨境，縱軸是自營到平臺(tái)。不同的模式需要匹配不同的組織能力和基礎(chǔ)設(shè)施，批發(fā)業(yè)務(wù)阿里國際站、零售業(yè)務(wù)速賣通，以及新合并進(jìn)來的天貓海外為跨境業(yè)務(wù)；東南亞本地化業(yè)務(wù)則交給Lazada，此外還上線了歐洲的本地化電商平臺(tái)Miravia。海外商業(yè)板塊業(yè)務(wù)還包括在土耳其的Trendyol和南亞的Daraz。

原來分散在平臺(tái)間的招商和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)被打包進(jìn)一個(gè)中臺(tái)，平臺(tái)運(yùn)營這種非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和本土化的工作留在了平臺(tái)，沒有再試圖機(jī)械復(fù)制國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)。如Lazada泰國、菲律賓和馬來西亞的國家CEO都由本地人出任。據(jù)了解，Lazada在東南亞部分國家的份額已經(jīng)反超Shopee。

阿里對(duì)國際電商也變得更有耐心。張勇曾告訴一線員工，今后國際電商將以三年為一個(gè)階段考慮業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，而不再是一年一想?！斑@是海外數(shù)字板塊的最大進(jìn)展?！睆堄抡f。沿著這一路徑，速賣通在韓國上線3日到5日送達(dá)服務(wù)，Lazada在東南亞多國建海外倉等。Miravia的孵化周期也被設(shè)為兩到三年。

獨(dú)立之后，對(duì)需要面向多個(gè)市場(chǎng)的國際業(yè)務(wù)也有明確的好處——它可以采用更靈活、更本土化的業(yè)務(wù)和管理方式來拓展全球化業(yè)務(wù)了。就像張勇今年初對(duì)員工說的，“不同國家、不同市場(chǎng)的做法是不一樣的，我們需要真正有敬畏之心。”

但新問題也來了：獨(dú)立后，錢從哪里來。海外數(shù)字商業(yè)的收入包括批發(fā)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)，加起來占阿里集團(tuán)收入的7%-8%。2022年，它雖然收入649億元，但無法自給自足，整體仍虧損58.53億元。這一年海外商業(yè)整體虧損幅度在收窄，最后一個(gè)季度只虧了7.63億元。

張勇目前兼任云智能集團(tuán)CEO，這將是他接下來投入最多精力的業(yè)務(wù)。他面對(duì)的是一個(gè)營收過千億元的業(yè)務(wù)，和增長乏力、難以提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的市場(chǎng)，這一業(yè)務(wù)占整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)營收的八分之一。

阿里云曾被視為阿里面向未來的第二增長曲線，目前這個(gè)第二曲線的收入增速已急劇放緩，2018年四季度其增速超過80%，到2022年四季度增速只有3%，市場(chǎng)份額從45%跌至36%。這些都是張勇需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

阿里云由時(shí)任阿里巴巴CTO（首席技術(shù)官）王堅(jiān)創(chuàng)立于2009年，其對(duì)標(biāo)亞馬遜的AWS，賣最基礎(chǔ)的計(jì)算資源（IaaS），并自研底層技術(shù)（如飛天）。胡曉明于2014年接任管理阿里云，他在位四年，把阿里云賣給了增長最快的一批互聯(lián)網(wǎng)客戶，胡曉明探索了阿里云的商業(yè)化之路，但他并不重視技術(shù)沉淀。2018年，胡曉明離開，任阿里云CTO一年的張建鋒成為阿里云新任總裁。

張建鋒把阿里云從賣服務(wù)器的生意到提供“基礎(chǔ)、中臺(tái)、生態(tài)、服務(wù)”，邁向“真正的云”，其更重視底層技術(shù)積累，同時(shí)強(qiáng)調(diào)更健康的運(yùn)營。其在阿里內(nèi)部提出要做1000億元營收規(guī)模時(shí)，阿里云的收入不到250億元，因?yàn)橐?guī)模是云業(yè)務(wù)的生命線。

張建鋒的難處是，既要補(bǔ)基礎(chǔ)，又要保增長，同時(shí)還要保持技術(shù)和效率上的領(lǐng)先性。

一位阿里云人士評(píng)價(jià)這些年意外不斷，打破了既定節(jié)奏，“不停補(bǔ)窟窿”。2021年一季度，字節(jié)的海外業(yè)務(wù)TikTok因?yàn)榈鼐墰_突放棄使用阿里云，其國內(nèi)業(yè)務(wù)也在這一年陸續(xù)回遷到自建的數(shù)據(jù)中心，而當(dāng)時(shí)字節(jié)的業(yè)務(wù)占到阿里云收入接近三分之一；大量消耗云計(jì)算資源的在線教育行業(yè)客戶消失；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)增量稀少——這些都導(dǎo)致阿里云的收入快速下降。

2021年，張勇在阿里內(nèi)部推動(dòng)經(jīng)營責(zé)任制，各業(yè)務(wù)需要獨(dú)立計(jì)算損益，阿里云開始調(diào)整經(jīng)營方針，更強(qiáng)調(diào)“有質(zhì)量的收入”。在去掉股權(quán)激勵(lì)等非經(jīng)營開支后，阿里云連續(xù)兩年盈利。

這一定程度讓阿里云在競(jìng)爭(zhēng)中變得被動(dòng)?！鞍⒗镌戚p易不會(huì)再給折扣了?！币幻褂冒⒗镌贫嗄甑墓炯夹g(shù)負(fù)責(zé)人說，他打算公司開拓新業(yè)務(wù)時(shí)用給更低折扣的云廠商。

2022年12月底，張勇宣布張建鋒卸任阿里云總裁，自己“兼任”。多位阿里云人士將不久前阿里云在中國香港發(fā)生的宕機(jī)事件視為這次調(diào)整的導(dǎo)火索。

《財(cái)經(jīng)》記者了解到，今年1月，張勇對(duì)內(nèi)稱，他認(rèn)為阿里云今天面臨的問題是經(jīng)營效率問題，需要同時(shí)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和內(nèi)部管理的先進(jìn)性，才能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。

中國的云計(jì)算行業(yè)已經(jīng)不再像以前一樣快速增長。2022年底，IDC將中國云計(jì)算未來五年的平均增速下調(diào)到了20%，比半年前少了10個(gè)百分點(diǎn)。

技術(shù)的先進(jìn)性和效率的提升確實(shí)可以提升阿里云的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的客戶。但另一層面，阿里云的根本挑戰(zhàn)在于，作為一家民營企業(yè)，它是不是能在中國規(guī)模經(jīng)營云計(jì)算這樣的基礎(chǔ)設(shè)施。

對(duì)于近2萬名菜鳥員工來說，此次分拆之前，菜鳥已經(jīng)是個(gè)相對(duì)獨(dú)立的公司。創(chuàng)立于2013年的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，很早就給員工發(fā)放的是菜鳥期權(quán)而非阿里股票。

2016年，創(chuàng)始人馬云在阿里首屆投資者日上稱，阿里旗下的業(yè)務(wù)將輪流領(lǐng)跑，帶領(lǐng)整個(gè)阿里的發(fā)展，以三年為一個(gè)周期，分別是當(dāng)時(shí)的螞蟻金服、阿里云，在馬云看來，與這兩個(gè)業(yè)務(wù)相提并論的第三個(gè)領(lǐng)跑業(yè)務(wù)是菜鳥。

2020年阿里集團(tuán)開始試點(diǎn)“經(jīng)營責(zé)任制”不久后，菜鳥員工就不能再訪問阿里內(nèi)網(wǎng)，并自建了菜鳥內(nèi)網(wǎng)“菜鳥嘰喳”；在價(jià)值觀上菜鳥也總結(jié)了自己的主張——“菜鳥四勁”，包括使命驅(qū)動(dòng)的韌勁、迎難而上的狠勁、精益求精的干勁和基于客戶價(jià)值創(chuàng)新的巧勁。

菜鳥CEO萬霖接下來不再需要向張勇匯報(bào)，預(yù)算也不再需要集團(tuán)審批。菜鳥甚至可能成為阿里分拆后最先上市的公司之一。阿里大調(diào)整后僅兩天，市場(chǎng)就有消息傳出菜鳥已經(jīng)在為港股上市做準(zhǔn)備，估值超過200億美元，不過菜鳥很快回應(yīng)稱尚無明確規(guī)劃和時(shí)間表。

過去兩年，菜鳥在阿里集團(tuán)的營收占比持續(xù)上升，2021財(cái)年菜鳥在集團(tuán)總營收占比5.19%，是阿里營收占比第三的業(yè)務(wù)，此后多個(gè)報(bào)告期持續(xù)提升，到2022年四季度，菜鳥的營收占比為7%，僅次于中國商業(yè)（淘寶天貓，占比69%）和云業(yè)務(wù)（占比8%）。

菜鳥是目前阿里六個(gè)集團(tuán)里增長最快的，去年四季度的營收增速27%，高于本地生活（6%）、國際商業(yè)（18%）?！敦?cái)經(jīng)》記者了解到，菜鳥還在2022年拿到了“3.5+”的績效評(píng)分，位于集團(tuán)內(nèi)部對(duì)業(yè)務(wù)評(píng)分的前列。

看似獨(dú)立的菜鳥，其國內(nèi)業(yè)務(wù)依然高度依賴淘寶、天貓的增長。接下來菜鳥在全球面開放物流能力，除了面對(duì)國際巨頭，也將直接和順豐國際、云途等跨境物流公司競(jìng)爭(zhēng)。

·本地生活集團(tuán)：趕上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年

阿里本地生活集團(tuán)的兩大核心業(yè)務(wù)是高德與餓了么，包括不久前融入高德的口碑，以及管理著注冊(cè)數(shù)超過300萬騎手的蜂鳥配送。

高德、口碑、餓了么三款產(chǎn)品都已經(jīng)誕生超過十年，且全是阿里收購而來的業(yè)務(wù)。俞永福本人也是一個(gè)“外來者”，他隨UC一起在2014年并入阿里，成為阿里合伙人。

在俞永福的治理下，高德地圖先是超過百度地圖躍升第一，后通過聚合模式進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng)，抓住市場(chǎng)縫隙，用一年半時(shí)間把市占從個(gè)位數(shù)提升到30%，得到了美團(tuán)沒能得到的市場(chǎng)。

2021年8月，俞永福成為阿里本地生活CEO，將餓了么市場(chǎng)份額“拉升”，并開始降本增效，2022年二季度，餓了么實(shí)現(xiàn)了首次UE（單位經(jīng)濟(jì)模型）轉(zhuǎn)正。

回望阿里對(duì)本地生活的探索，充滿掙扎，無比執(zhí)著。阿里2006年注資口碑，2008年全資收購，先后將其并入淘寶-支付寶-餓了么；還曾嘗試將支付寶作為本地生活入口，自2015年起先后嘗試接入餓了么、口碑、飛豬等App。

俞永福對(duì)新本地生活集團(tuán)的規(guī)劃是，將日活1.3億的高德作為到店業(yè)務(wù)的統(tǒng)一入口，用自身流量促成目的地周邊服務(wù)交易，以地圖承載衣食住行，餓了么則提供即時(shí)配送到家服務(wù)，兩者互為補(bǔ)充，完成阿里本地生活“到家+到目的地”的覆蓋，全面對(duì)標(biāo)美團(tuán)。

過去多年，俞永福一直和阿里集團(tuán)保持相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系。但整個(gè)本地生活板塊一直處于虧損狀態(tài)，依賴集團(tuán)輸血，其2022年虧損達(dá)152億元。目前阿里本地生活在市場(chǎng)上的占有率為個(gè)位數(shù)，遠(yuǎn)低于美團(tuán)，也排在抖音之后。

阿里本地生活集團(tuán)成立便趕上了競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一年。抖音年初立下了本地生活業(yè)務(wù)成交額4000億元的激進(jìn)目標(biāo)，美團(tuán)集中優(yōu)勢(shì)資源應(yīng)對(duì)抖音進(jìn)攻，措施不限于投入內(nèi)容生態(tài)建設(shè)、給予商戶更多優(yōu)惠政策、投放更多補(bǔ)貼。

本地生活管理層暫未對(duì)員工就本次拆分作進(jìn)一步說明。一些員工對(duì)此持樂觀態(tài)度，他們認(rèn)為，過去在一個(gè)集團(tuán)下內(nèi)部利益分配會(huì)更復(fù)雜，一些非業(yè)務(wù)因素的影響會(huì)被放大，讓業(yè)務(wù)失去焦點(diǎn)。更明確的拆分意味著經(jīng)營責(zé)任制能夠進(jìn)一步落實(shí)，今后更專注于業(yè)務(wù)本身，戰(zhàn)斗力更強(qiáng)。

本輪分拆中，壓力最大，也最有生存危機(jī)的是大文娛集團(tuán)。它的前身是阿里集團(tuán)數(shù)字媒體及娛樂業(yè)務(wù)，包含優(yōu)酷、阿里影業(yè)，以及線上游戲業(yè)務(wù)等，CEO為樊路遠(yuǎn)。

過去四個(gè)季度中，除了三季度同比有4%的營收增長外，一、二、四季度營收分別同比下滑5%、10%、6%。僅四季度，大文娛經(jīng)營虧損就達(dá)到10億元，經(jīng)營利潤率為-13.4%。

阿里集團(tuán)曾經(jīng)對(duì)大文娛業(yè)務(wù)期待頗高，它屬于阿里上市后確定的“DoubleH”戰(zhàn)略（Health+Happiness）。從2014年上市開始，阿里陸續(xù)在文學(xué)、音樂、游戲、影業(yè)、視頻和體育業(yè)務(wù)重金收購。

2016年阿里大文娛建制以后，集團(tuán)對(duì)大文娛的期待是每年實(shí)現(xiàn)1000億元營收，但2022財(cái)年，這個(gè)目標(biāo)只完成了不到三分之一。

過去九年，阿里大文娛先后換了十多位核心高管和三位總裁：阿里巴巴合伙人俞永福、優(yōu)酷前CEO楊偉東、支付寶元老樊路遠(yuǎn)。阿里集團(tuán)持續(xù)提供資金，也用淘寶的88VIP為優(yōu)酷拉新——每拉來100個(gè)88VIP用戶，就有38個(gè)會(huì)使用優(yōu)酷。

即使如此，優(yōu)酷日活還是從2015年被收購時(shí)的行業(yè)第一跌落。據(jù)QuestMobile，今年2月日活最高的是愛奇藝（1.1億），其次是騰訊視頻（0.65億），優(yōu)酷則只有騰訊視頻的一半多一點(diǎn)（0.36億）。

用戶跟著影視劇集走，對(duì)平臺(tái)并沒有什么忠誠度。背靠大公司的優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊三家過去十年燒錢超過千億元，砸重金買版權(quán)買內(nèi)容，最終也沒有誰取得壟斷性優(yōu)勢(shì)。大文娛的天天動(dòng)聽、蝦米音樂則因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)混亂、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩等原因最終走向關(guān)停。而阿里影業(yè)連續(xù)虧損了七年，終于在2022財(cái)年首次盈利1.54億元。

今天短視頻明顯是更有活力的產(chǎn)品、更好的生意，而阿里大文娛已經(jīng)錯(cuò)過了進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)。當(dāng)巨頭們的主營業(yè)務(wù)都面臨增速下滑甚至停滯時(shí)，便不愿再投入太多資源給持續(xù)虧損的非核心業(yè)務(wù)。過去幾年，三家長視頻平臺(tái)都在努力降本增收，目前只有愛奇藝全年盈利。

在此次調(diào)整前的幾年時(shí)間，阿里大文娛的版圖已經(jīng)在不斷縮小，對(duì)應(yīng)的虧損也在逐漸減少。隨著淘寶天貓抽身，失去集團(tuán)輸血的大文娛集團(tuán)能做的選擇也不難想象。

按照阿里最新的“1+6+N”的組織結(jié)構(gòu)，整個(gè)阿里將分為三層：“1”個(gè)控股公司——阿里巴巴的上市公司主體、“6”個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)以及“N”家獨(dú)立的業(yè)務(wù)公司。

阿里的業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜，在天眼查上，成立于2019年的阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司，旗下?lián)碛?96家企業(yè)，這還只是這個(gè)龐大集團(tuán)的其中一部分企業(yè)。也是在2019年，阿里開始設(shè)立“環(huán)路公司”的全新概念，也就是如今最新的“N”業(yè)務(wù)公司的前身。目前基本可以確定歸屬于“N”的獨(dú)立業(yè)務(wù)公司包括：

盒馬，阿里的新零售一號(hào)工程，線下首店在2016年開出；

飛豬，阿里旗下在線旅游服務(wù)平臺(tái)，由2010年成立的淘寶旅行發(fā)展而來；

阿里健康，阿里“DoubleH”戰(zhàn)略（Health+Happines）在健康領(lǐng)域的平臺(tái)，2015年阿里正式成為其控股股東；

智能信息事業(yè)群，2021年成立，擁有UC瀏覽器、夸克、書旗小說等產(chǎn)品，新公司名稱是否仍延續(xù)叫“智能信息”尚不確定；

高鑫零售，阿里旗下的中國零售經(jīng)營商公司，主要品牌為商超“大潤發(fā)”，2020年10月阿里成為其控股股東；

銀泰，阿里旗下的中國百貨公司，2017年阿里成為銀泰控股股東；

斑馬智行，基于AliOS設(shè)計(jì)的智聯(lián)網(wǎng)汽車開放平臺(tái)，前身為2010年成立的阿里YunOS平臺(tái)，2015年由阿里和上汽共同發(fā)起成立；

平頭哥，阿里的全資半導(dǎo)體芯片業(yè)務(wù)主體，成立于2018年9月；

靈犀互娛，阿里研運(yùn)一體的游戲品牌，2020年9月升級(jí)為阿里的獨(dú)立事業(yè)群，與阿里大文娛平行。

目前，阿里的基礎(chǔ)科研機(jī)構(gòu)達(dá)摩院、本地生活SaaS系統(tǒng)客如云、彩票管理及技術(shù)公司亞博科技、阿里智能互聯(lián)業(yè)務(wù)（天貓精靈）等業(yè)務(wù)，尚不明確是否歸屬在“N”的行列里。

一位阿里人士稱，“凡是作為N的公司未來都可能要單獨(dú)上市，因此（劃分）會(huì)謹(jǐn)慎一些?！?/p>

在“N”公司中，盒馬算是獨(dú)立較早的公司，2016年成立之初就發(fā)放了自己的期權(quán)，并于2021年集團(tuán)推行“經(jīng)營責(zé)任制”時(shí)，被劃分為“環(huán)路公司”，需要自負(fù)盈虧。

實(shí)際上，盒馬在被劃分為“環(huán)路公司”后依然獲得了不少來自集團(tuán)的支持，例如去年疫情期間，上海盒馬的部分運(yùn)營成本由集團(tuán)承擔(dān)，在一些農(nóng)產(chǎn)品采購中，集團(tuán)也會(huì)給予部分補(bǔ)貼?！敦?cái)經(jīng)》記者了解到，盒馬正在籌備上市，未來盒馬和集團(tuán)的關(guān)系將分割得更加明確。

一年前，飛豬也同樣分拆為獨(dú)立子公司（飛豬商務(wù)服務(wù)有限公司），在阿里當(dāng)時(shí)對(duì)其的定位中，飛豬將從集團(tuán)體系內(nèi)的事業(yè)群逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐患要?dú)立公司，需要自負(fù)盈虧。去年3月，飛豬CEO莊卓然發(fā)布全員信稱，飛豬將從撮合式服務(wù)的“純空軍”轉(zhuǎn)向重服務(wù)、重履約的地面團(tuán)隊(duì)；飛豬還將設(shè)立員工持股計(jì)劃，發(fā)行飛豬自己的期權(quán)，推動(dòng)員工們回歸創(chuàng)業(yè)者心態(tài)。

值得注意的是，2021年7月和高德、本地生活公司一起被劃入生活服務(wù)板塊的飛豬，在此次調(diào)整中卻并沒有被劃入到俞永福擔(dān)任CEO的本地生活集團(tuán)，而是作為一家獨(dú)立的“N”業(yè)務(wù)公司。

作為曾被阿里頗為重視的“DoubleH”戰(zhàn)略（Health+Happiness）中的阿里健康，已經(jīng)在去年9月底扭虧為盈，9月底之前的半年時(shí)間里，經(jīng)調(diào)整后利潤額3.5億元，是阿里目前諸多“N”公司里少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的業(yè)務(wù)。

同為獨(dú)立公司的高鑫零售在去年3月-9月的半年里虧損了8700萬元，收入相較于去年同期下滑2.2%至406億元。去年受到疫情影響，到線下逛超市的人變少了，不過高鑫零售的線上訂單量同比上漲了14.3%。

據(jù)我們了解，阿里內(nèi)部——不管是六大業(yè)務(wù)集團(tuán)還是整個(gè)阿里控股集團(tuán)層面——目前仍在梳理中，還沒有完全明確哪些業(yè)務(wù)屬于“N”公司序列。

“價(jià)值觀是阿里的魂?！币晃话⒗飭T工說。即使到現(xiàn)在，阿里不少管理層和員工依然認(rèn)可并相信價(jià)值觀給這家24歲公司帶來的積極作用。

阿里創(chuàng)立第三年，2001年初，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)們就提煉了阿里的第一版價(jià)值觀“獨(dú)孤九劍”。2005年，考慮到急速擴(kuò)張的組織規(guī)模，價(jià)值觀升級(jí)為“六脈神劍”，貫穿了阿里此后的14年時(shí)光。直到2019年、阿里成立20周年之際，價(jià)值觀又升級(jí)為“新六脈神劍”，從過去的關(guān)鍵詞變成了六句“阿里土話”。

在價(jià)值觀不斷升級(jí)的這20多年間，阿里業(yè)務(wù)走向多元化。不同的業(yè)務(wù)部門，各自的目標(biāo)不一樣、階段不一樣、需要的能力不一樣，對(duì)阿里價(jià)值觀有不同的解釋和標(biāo)準(zhǔn)，不同時(shí)期進(jìn)入阿里的員工也對(duì)這套文化體系的認(rèn)同程度不一致。

阿里的價(jià)值觀受到越來越多的挑戰(zhàn)，比較著名的價(jià)值觀事件有2016年的月餅事件、2020年的釘釘代考事件、2021年的《致阿里》內(nèi)網(wǎng)熱帖和阿里女員工事件等等。已經(jīng)無法用完全一樣標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值觀和文化體系來統(tǒng)一管理阿里了，所有人都清楚這一點(diǎn)。一位阿里員工直言，“大家都知道靠價(jià)值觀打不了勝仗?！?/p>

在調(diào)整前，阿里一些業(yè)務(wù)就已經(jīng)形成了自己相對(duì)獨(dú)立的價(jià)值觀。比如餓了么在去年5月就設(shè)定了自己的三個(gè)文化關(guān)鍵詞“務(wù)實(shí)，自驅(qū)，堅(jiān)持”，阿里國際站在兩年前也確定了“極致信任、向前一步”的價(jià)值觀。

只不過，這樣的趨勢(shì)會(huì)在接下來更加清晰和徹底?！敦?cái)經(jīng)》記者了解到，此次調(diào)整后，各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)被允許擁有自己的文化價(jià)值觀。一位阿里員工認(rèn)為這并不意味著總的價(jià)值觀就不講了，“新六脈神劍是阿里的底線，是一種道德層面的準(zhǔn)則。只是在不同集體里，多元會(huì)更好”。

很多阿里員工猜測(cè)，3月28日張勇發(fā)布的“1+6+N”組織調(diào)整郵件，可能將是他們?cè)谡麄€(gè)阿里集團(tuán)層面收到的最后一封“全員信”?！敦?cái)經(jīng)》記者還了解到，已經(jīng)舉辦了2000多期的新員工“百年阿里”價(jià)值觀培訓(xùn)被取消了，每年5月10日舉辦的文化活動(dòng)“阿里日”，接下來將不再由阿里集團(tuán)統(tǒng)一舉行，而是由各業(yè)務(wù)集團(tuán)公司自己負(fù)責(zé)。

目前我們了解到的情況是，阿里集團(tuán)里頗為活躍的內(nèi)網(wǎng)還將保留——員工了解公司動(dòng)態(tài)、分享觀點(diǎn)，拼車、交友，質(zhì)疑不合理業(yè)務(wù)、不正當(dāng)管理、舉報(bào)違規(guī)行為的地方——那個(gè)叫“阿里味兒”的地方。

相比“N”公司的劃分之外，更值得關(guān)注的是六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司后續(xù)董事會(huì)的成員構(gòu)成，這在某種程度上決定了阿里的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)——29人的合伙人團(tuán)隊(duì)——對(duì)這個(gè)“1+6+N”的多元集團(tuán)還擁有多少實(shí)際控制力。

合伙人制度的發(fā)明與誕生，是阿里在過去十幾年中做的比任何單一業(yè)務(wù)決策都更重要的一件事。阿里的合伙人團(tuán)隊(duì)，也是這家公司最高級(jí)別的權(quán)力機(jī)構(gòu)。這一制度從2010年開始實(shí)際運(yùn)行，一直到2013年阿里上市前夕，創(chuàng)始人馬云才通過內(nèi)部郵件首次公開。

最初合伙人制度的設(shè)計(jì)，主要目的之一就是傳承價(jià)值觀，比如新合伙人入選要求，除了在集團(tuán)工作五年這個(gè)硬性標(biāo)準(zhǔn)以外，還要求個(gè)人品格正直、為公司作出過突出貢獻(xiàn)、踐行阿里價(jià)值觀等。合伙人們會(huì)不定期舉辦會(huì)議，主要以文化、價(jià)值觀為基礎(chǔ)點(diǎn)討論阿里相關(guān)事宜。

某種程度上，成為合伙人不僅意味著成為阿里文化和精神的代言人，也意味著進(jìn)入了這家公司的最核心層。

合伙人們可以任命新的合伙人，可以提名不少于半數(shù)的董事會(huì)候選人，如果未被選中，還有權(quán)指定臨時(shí)的過渡董事填補(bǔ)空缺。董事會(huì)則決定著包括CEO在內(nèi)的高管任命。

一位阿里人士認(rèn)為，合伙人制度最早是為了解決控制權(quán)和分紅權(quán)問題，責(zé)任是維護(hù)阿里的文化，但其在業(yè)務(wù)經(jīng)營上的權(quán)力一直沒有明確，“導(dǎo)致最終變成了一個(gè)聚焦和傳承文化的機(jī)構(gòu)”。

分拆后，各業(yè)務(wù)集團(tuán)的CEO將對(duì)各自新成立的董事會(huì)匯報(bào)。尚不清楚阿里的合伙人是否有權(quán)決定各業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)的組成。

一個(gè)目前無法回答的重要問題是，當(dāng)阿里集團(tuán)和子集團(tuán)出現(xiàn)利益沖突時(shí)，誰來代表阿里集團(tuán)的利益？

普通阿里員工甚至不知道自己未來的考核中，價(jià)值觀是否還將占到50%的比重。但他們知道的是，作為上市主體的阿里控股集團(tuán)已經(jīng)不需要那么多人了。自負(fù)盈虧的業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司不得不加速精減支出，更多的阿里員工將主動(dòng)或被動(dòng)地面對(duì)職業(yè)選擇。

對(duì)一家大型公司來說，在新的巨變之下，相比前文提到的業(yè)務(wù)、價(jià)值觀、管理機(jī)制等，最先直面變化的，永遠(yuǎn)都是一線員工。

（《財(cái)經(jīng)》記者賀乾明、高洪浩對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）