程赟

一、網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品犯罪概述

1.網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品犯罪的概念。網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品犯罪是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型犯罪形式。網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品犯罪是以網(wǎng)絡(luò)為主要工具，此類犯罪行為兼具了網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)營(yíng)銷的雙重屬性。

2.網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品犯罪的特點(diǎn)。①銷售渠道多樣，犯罪涉及面廣。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)信息迅速傳播、獲得渠道寬廣的開放空間。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道更加多樣化，可以快速覆蓋各個(gè)行業(yè)，受眾群體眾多。在過去的五年里，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)得到了快速的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)成為大眾所熱愛的消費(fèi)渠道，例如：京東、天貓、閑魚、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等。對(duì)應(yīng)于電子商務(wù)平臺(tái)的非電子商務(wù)平臺(tái)，其利用朋友圈、微信群、貼吧以及相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，以國(guó)美等有線下實(shí)體商城和實(shí)體商店的商家為例，也在逐步建立起線上線下聯(lián)動(dòng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。線上銷售渠道多種多樣，線上線下結(jié)合的銷售方式，使網(wǎng)上銷售涉及的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

②具有固定的產(chǎn)銷渠道，隱蔽性強(qiáng)。在網(wǎng)上出售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品行為，由于其存在高度隱蔽性，常常采取生產(chǎn)和銷售一條龍的方式來(lái)躲避調(diào)查?；诰W(wǎng)絡(luò)銷售的營(yíng)銷模式，可以劃分為網(wǎng)上交易、網(wǎng)上下單、線下取貨等形式，非電商平臺(tái)的線下靈活營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)的網(wǎng)上營(yíng)銷模式有所不同，例如微信，其營(yíng)銷手段更為隱蔽，多以熟人為對(duì)象，然后完成銷售。此外，一般的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，進(jìn)入的門檻比較低，很難從商家的商品和服務(wù)中查取有關(guān)侵權(quán)行為的證據(jù)。微商與淘寶等電商平臺(tái)相比，微商營(yíng)銷方式更加隱蔽，因?yàn)樗麄儾粫?huì)向淘寶那樣在網(wǎng)上發(fā)布自己的產(chǎn)品，而是通過文字和圖片來(lái)吸引顧客，并且缺乏第三方的監(jiān)管，這種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷模式，使得其營(yíng)銷手段存在著不確定因素，使得市場(chǎng)監(jiān)管部門很難對(duì)此類產(chǎn)品進(jìn)行查處。網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的虛擬化，導(dǎo)致了銷售商利用以假賣假的銷售模式牟利。比如淘寶上發(fā)現(xiàn)的賣韓國(guó)奢侈品的店鋪，大部分都是山寨貨；在網(wǎng)絡(luò)上，以不合理的價(jià)格出售的奢侈品往往是以假貨為主，這種產(chǎn)品在實(shí)際生活中有著廣泛的需求量，由于賣家尋找到了顧客的低價(jià)購(gòu)買心理，從而形成了一條銷售鏈條。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品銷售渠道更加隱蔽，使這一類違法活動(dòng)逐步構(gòu)成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

③網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)針對(duì)性強(qiáng)，領(lǐng)域范圍寬。在互聯(lián)網(wǎng)上銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，覆蓋了社會(huì)生活的方方面面，特別是市場(chǎng)需求量大、稀缺程度高的產(chǎn)品，很可能會(huì)被假冒注冊(cè)商標(biāo)并進(jìn)行銷售，而網(wǎng)絡(luò)的迅速整合能力，也為買家提供了豐富的商品信息。比如在淘寶上發(fā)現(xiàn)大量銷售假冒韓國(guó)品牌化妝品的店鋪，在食品和其他行業(yè)，也存在著大量的假冒偽劣產(chǎn)品的銷售。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間沒有任何區(qū)域限制，缺乏相應(yīng)的法律約束，犯罪嫌疑人可以將自己的假冒商標(biāo)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)銷售到全國(guó)乃至全球，這就導(dǎo)致了犯罪活動(dòng)的地域范圍很廣，而且涉及面較寬，除了政府的特許經(jīng)營(yíng)商品之外，還涉及到了各行各業(yè)。因此，與傳統(tǒng)的違法犯罪相比，此類犯罪具有更大的社會(huì)危害。

二、網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品犯罪認(rèn)定的困境

1.犯罪主體定性難。根據(jù)《知產(chǎn)解釋》第十五條解釋，銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪的主體分為個(gè)人和單位。網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品犯罪，按有沒有實(shí)體商店，可以劃分為沒有實(shí)體商店和有實(shí)體商店。沒有網(wǎng)上交易平臺(tái)的銷售主體渠道多是通過微信、直播等社交平臺(tái)，將有關(guān)產(chǎn)品資訊和促銷推送給買家。就以目前用戶比較多的微信為例，商家將假冒注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品發(fā)送到朋友圈或者微信群，然后私下里成交價(jià)錢和數(shù)量，或者在同城進(jìn)行銷售。由于缺乏有關(guān)的事實(shí)和證據(jù)，很難將其認(rèn)定為違法犯罪主體。在微商中，往往銷售者會(huì)發(fā)展自己的代理人，利用自己的代理人擴(kuò)大自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，一些人利用好友的轉(zhuǎn)發(fā)加快了消息的傳播，而對(duì)那些長(zhǎng)期轉(zhuǎn)發(fā)此類虛假注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品的人，有的未進(jìn)行實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)，其性質(zhì)也比較復(fù)雜?？偟膩?lái)說，與實(shí)體銷售相比，網(wǎng)絡(luò)銷售的形式更加多樣化，而且分工更加明確，共同犯罪的情況也比較常見，這就增加了對(duì)其定性的困難。

2.犯罪數(shù)額確定難。網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)額的確定是認(rèn)定犯罪行為能否成立的關(guān)鍵，在虛擬環(huán)境下認(rèn)定犯罪行為的證據(jù)表現(xiàn)為電子化形式，具有可更改和刪除的特點(diǎn)。在我國(guó)現(xiàn)行法律中，以銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品為主要內(nèi)容的違法行為定罪量刑依據(jù)，主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量、金額等方面。根據(jù)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)將商品金額統(tǒng)計(jì)方法分為兩類：一是有標(biāo)價(jià)的商品和已查明侵權(quán)商品的實(shí)際銷售均價(jià)；二是如果侵權(quán)商品沒有明碼標(biāo)價(jià)，或者不能確定其真實(shí)售價(jià)，則應(yīng)當(dāng)以其市場(chǎng)平均售價(jià)為準(zhǔn)。在實(shí)際案件偵辦過程中，經(jīng)常會(huì)碰到犯罪嫌疑人沒有任何銷售記錄，難以查出某一時(shí)期內(nèi)所出售的假冒商標(biāo)的數(shù)量和價(jià)格，而且產(chǎn)品一旦售出會(huì)被立即使用；難以發(fā)現(xiàn)、鑒定真假、確定其銷售額，對(duì)未售出的物品金額認(rèn)定，有的地方公、檢、法認(rèn)識(shí)不一，有的認(rèn)為按市場(chǎng)價(jià)計(jì)算，則會(huì)明顯抬高犯罪數(shù)額，加重量刑，不利于保障被告人的權(quán)益；一些人認(rèn)為擁有權(quán)益的公司對(duì)其產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值知道得更多，在國(guó)內(nèi)銷售的假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品暫未定價(jià)，犯罪數(shù)額確定難。鑒于犯罪金額的認(rèn)定是侵權(quán)責(zé)任追究的基礎(chǔ)，而不同的計(jì)算方式也會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，從而影響定罪、量刑。

3.主觀“明知”認(rèn)定難。《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》中規(guī)定，“明知”：指明知其所銷售的產(chǎn)品上的注冊(cè)商標(biāo)被涂改的；銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品受到過行政處罰，或者承擔(dān)過民事責(zé)任，又銷售同一假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品；偽造、涂改商標(biāo)注冊(cè)人的授權(quán)文件，或明知其存在偽造、涂改的；其他已知或者應(yīng)知為假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品其他情形。在司法上，“明知”是指“自認(rèn)明知”、“推定明知”?！白哉J(rèn)明知”，是指犯罪嫌疑人、被告人本人的認(rèn)識(shí)；而“推定明知”則是以年齡、文化程度、職業(yè)為依據(jù)的。然而，在司法實(shí)踐中，盡管注冊(cè)商標(biāo)具有很高的識(shí)別率，但假冒的注冊(cè)商標(biāo)與真正的注冊(cè)商標(biāo)有很大的相似性，再加上其在商品上的使用方面使得普通人很難辨別真假，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的專業(yè)打假人員才能辨別出真假，所以雖然年齡和文化程度都符合推定條件，但受限于職業(yè)技能限制，也不能推斷出犯罪嫌疑人的主觀明知。因此，犯罪嫌疑人往往會(huì)以此為由，否認(rèn)自己的產(chǎn)品是侵權(quán)產(chǎn)品，從而逃脫法律的制裁。

4.銷售行為認(rèn)定難。在國(guó)內(nèi)入駐網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)門檻普遍較低，無(wú)需真實(shí)信息驗(yàn)證，造成網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的行為日益泛濫，銷售者為規(guī)避法律產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，通常利用“零庫(kù)存”銷售手段，進(jìn)而增加對(duì)其行為認(rèn)定的難度。認(rèn)定網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品犯罪，應(yīng)先查明犯罪嫌疑人是否存在銷售侵權(quán)假冒商品的行為。在現(xiàn)實(shí)中，犯罪嫌疑人常常會(huì)想方設(shè)法地規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，從而使警方難以對(duì)其進(jìn)行打擊。一是利用指定銷售的方法，犯罪嫌疑人安排上線人員發(fā)貨給其下線購(gòu)買者處，本人并沒有接觸商品，即便被相關(guān)部門查獲，通常也難以證實(shí)商品是其出售的。二是真貨混同銷售，即真品與假冒偽劣混搭，根據(jù)顧客的需要來(lái)決定是否出售真品或假冒偽劣商品，一方面不容易被發(fā)現(xiàn)；另一方面就算發(fā)現(xiàn)了，也只會(huì)因金額不夠而只會(huì)受到行政處罰。三是通過網(wǎng)上銷售，也就是犯罪嫌疑人通過微信、淘寶等渠道進(jìn)行銷售，這樣，即使警方可以通過他們的賬號(hào)查詢到他們的銷售情況，但由于下線人員很難核實(shí)，所以無(wú)法證實(shí)其網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為。因此，很難認(rèn)定其是否存在銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品行為。

三、網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品犯罪認(rèn)定困境的原因

1.現(xiàn)有法律法規(guī)尚不完善，存在一定局限性。在網(wǎng)上進(jìn)行假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的銷售，擾亂了現(xiàn)有的市場(chǎng)規(guī)則和秩序，破壞了我國(guó)商標(biāo)的經(jīng)營(yíng)制度，侵害了合法權(quán)益人的權(quán)益，對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了不良后果。然而，在現(xiàn)行刑法關(guān)于銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的規(guī)定中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的銷售主體、銷售方式、網(wǎng)絡(luò)銷售特殊情況下的金額、網(wǎng)絡(luò)銷售違法行為的認(rèn)定等方面存在著諸多不足。在民事訴訟法中，由于網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品產(chǎn)生了很多新變化，其違法行為認(rèn)定已不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。因此，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，有關(guān)法律法規(guī)也要與時(shí)俱進(jìn)，以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要；相對(duì)滯后、不完善的法律制度勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致有關(guān)的法律或事實(shí)的認(rèn)定陷入兩難境地，而目前法律法規(guī)的局限性，也對(duì)我國(guó)認(rèn)定網(wǎng)上出售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為帶來(lái)了一些困擾。

2.行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與司法機(jī)關(guān)缺乏協(xié)作配合。由于各部門之間的職能不統(tǒng)一，行政單位和司法部門之間的協(xié)作不夠緊密。受外界利益驅(qū)使，一些行政執(zhí)法部門常常將罰款作為行政處罰的目標(biāo)，為了維護(hù)部門的利益，大多數(shù)的案件都不愿意移交，即便案件被移交給有關(guān)部門，也存在移送了之的不良心態(tài)。鑒于危害市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的犯罪案件通常比較復(fù)雜，一旦案件被移交給公安機(jī)關(guān)，在沒有執(zhí)法部門的協(xié)助下，其偵查工作將變得十分困難，尤其是隨著時(shí)間的推移一些證據(jù)也會(huì)被滅失。這種情形常常會(huì)造成案件證據(jù)不充分。由于缺乏證據(jù)，司法機(jī)關(guān)有可能作出不起訴決定，因?yàn)椴簧婕暗阶陨砝?，?zhí)法部門也不會(huì)提出任何的異議，從本質(zhì)上來(lái)看，這是一種以罰代刑的方式，嚴(yán)重影響了對(duì)網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為的認(rèn)定。

3.立法的相對(duì)滯后、不完善與司法機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)之間的張力。在我國(guó)司法實(shí)務(wù)中，司法機(jī)關(guān)擁有自由裁量權(quán)，而在我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定落后或不健全時(shí)，有關(guān)主體可以依法行使自己的自由裁量權(quán)；但是自由裁量權(quán)不應(yīng)超出法律的規(guī)定。在我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品數(shù)額認(rèn)定中，牽涉到“貨值金額”、“銷售金額”、“違法所得”等問題，但在司法實(shí)踐中卻沒有明確的規(guī)定，如：在網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的金額中存在著運(yùn)輸費(fèi)用、銷售潛在性反向侵權(quán)行為的性質(zhì)認(rèn)定問題，網(wǎng)絡(luò)銷售不存在實(shí)際被假冒對(duì)象的。在主觀上，應(yīng)當(dāng)以“明知”為先決條件，進(jìn)行網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為認(rèn)定。但是在其它情況下應(yīng)如何認(rèn)定違法行為，通常由司法機(jī)關(guān)自由裁量。

4.社會(huì)與市場(chǎng)主體的行為規(guī)制和救濟(jì)制度的缺失。目前，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上交易平臺(tái)主要有B2C和C2C兩種模式，商家進(jìn)駐網(wǎng)上交易平臺(tái)的流程比較簡(jiǎn)單。例如：天貓店鋪的進(jìn)駐基本上沒有任何門檻，通過網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過審查之后，就可以進(jìn)行商品的銷售，而網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)對(duì)賣家出售的貨物進(jìn)行真假鑒定的。盡管淘寶上已有大量銷售假貨的店鋪被關(guān)閉，但其進(jìn)入門檻的扁平化依然會(huì)吸引大量的假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品賣家進(jìn)入交易平臺(tái)。由于網(wǎng)上注冊(cè)商品的資質(zhì)條件簡(jiǎn)單，給認(rèn)定犯罪主體造成了很大麻煩，商家可以利用或者使用別人的資料進(jìn)行注冊(cè)，以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。除了進(jìn)駐機(jī)制外，網(wǎng)上交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制薄弱，對(duì)被發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品店鋪往往采取不作為的態(tài)度。一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)甚至為銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品店鋪提供了方便，在利益驅(qū)使下庇護(hù)不法商家，很可能會(huì)破壞犯罪證據(jù)，使偵查過程中無(wú)法獲取有關(guān)的犯罪證據(jù)，從而影響到對(duì)其犯罪行為的認(rèn)定。在網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法案件中，購(gòu)買群體是違法行為存在的外部條件，而一些購(gòu)買者自身的法律意識(shí)薄弱，則會(huì)選擇獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失，從而縱容了此類違法行為；另外，在網(wǎng)上商品買賣中，關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的救濟(jì)機(jī)制還不完善，如果消費(fèi)者所購(gòu)買的物品金額或數(shù)量達(dá)不到立案標(biāo)準(zhǔn)，則不會(huì)被刑事偵查部門受理；而且，網(wǎng)上商品交易平臺(tái)沒有相應(yīng)的權(quán)利來(lái)處理此類侵權(quán)案件，一般是以調(diào)解的方式進(jìn)行協(xié)商。對(duì)維權(quán)人士來(lái)說，由于鑒別商品的真假花費(fèi)高昂，會(huì)使消費(fèi)者放棄維權(quán)，這從根本上使網(wǎng)上銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為很難被認(rèn)定。

四、網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品犯罪認(rèn)定困境的解決路徑

1.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商標(biāo)權(quán)的刑法保護(hù)。首先，要把網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)納入到侵權(quán)主體的范疇，使其在明知或應(yīng)該知曉自身網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在侵權(quán)行為，但仍然對(duì)網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為置之不理，不上報(bào)給相關(guān)部門或阻止的情況下，可視為協(xié)助行為，應(yīng)當(dāng)受到法律的警告和懲處。其次，要進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)涉案商品的銷售金額、侵權(quán)形式認(rèn)定等方面進(jìn)行明確地司法解釋，有效利用第三方交易平臺(tái)后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)對(duì)此行為進(jìn)行認(rèn)定，這樣才能真正地保障注冊(cè)商標(biāo)商品的合法權(quán)益。

2.加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪的打擊力度。首先，應(yīng)當(dāng)在各個(gè)地區(qū)成立打擊網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法犯罪督導(dǎo)組，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液腿瞬殴餐瑓⑴c網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為認(rèn)定，加強(qiáng)針對(duì)此類案件偵辦隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮相關(guān)部門職能，提升辦案水平和網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為認(rèn)定的能力。其次，要完善司法機(jī)關(guān)與行政執(zhí)法部門之間的工作協(xié)調(diào)制度，市場(chǎng)監(jiān)督局以及相關(guān)行政機(jī)關(guān)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法案件時(shí)，針對(duì)商家或個(gè)人涉嫌違法犯罪的，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)流程及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)偵查，然后報(bào)告給當(dāng)?shù)貦z察部門。再其次，要加強(qiáng)各部門之間的協(xié)查力度，利用行政部門和司法機(jī)關(guān)的職能優(yōu)勢(shì)，形成工作強(qiáng)勁合力，共同打擊此類違法犯罪活動(dòng)，從根源上消除網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法犯罪行為的危害。

3.強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的監(jiān)督和規(guī)范。要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)第三方平臺(tái)的監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)第三方平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法犯罪提供了場(chǎng)所，應(yīng)加大對(duì)其監(jiān)管與規(guī)范，并指導(dǎo)其運(yùn)用高效的科技手段保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全天候地網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪和商品核查機(jī)制，從而降低網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為對(duì)正常交易環(huán)境的破壞。加強(qiáng)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售物流環(huán)節(jié)的管理，物流作為支持網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為的關(guān)鍵一環(huán)，必須強(qiáng)化對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，建立健全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，實(shí)施物流公司的誠(chéng)信檔案制度，監(jiān)督其對(duì)貨物信息進(jìn)行登記和跟蹤，并實(shí)行收寄開箱查驗(yàn)，持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的監(jiān)管，防止網(wǎng)絡(luò)假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品流入市場(chǎng)。

4.增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪參與者的法治宣傳教育。商標(biāo)權(quán)已經(jīng)覆蓋到生活的各個(gè)領(lǐng)域，但是很多人對(duì)商標(biāo)權(quán)缺乏足夠了解，因此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)商標(biāo)權(quán)法律法規(guī)的宣傳，培養(yǎng)人們維護(hù)商標(biāo)權(quán)的意識(shí)。要實(shí)行統(tǒng)一宣傳，在相關(guān)部門引導(dǎo)下組織開展經(jīng)常性教育，通報(bào)相關(guān)案件處理進(jìn)度，向社會(huì)各界普及商標(biāo)權(quán)的知識(shí)。對(duì)網(wǎng)銷假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為，警方要在其所管轄區(qū)域的明顯地方開設(shè)專題欄目，宣傳有關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)權(quán)商品、保護(hù)社會(huì)正常市場(chǎng)秩序的決心與力度。要做好全面地宣傳工作，利用各種宣傳手段，宣傳約束網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品違法行為的法律法規(guī)。要重視專題宣傳，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界人士參與商標(biāo)權(quán)宣傳活動(dòng)，向廣大市民普及識(shí)假、打假的常識(shí)，指導(dǎo)廣大消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待侵害商標(biāo)權(quán)的行為，減少網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)權(quán)的法律保護(hù)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者自覺形成抵制網(wǎng)絡(luò)銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品違法行為的風(fēng)氣。

（作者單位：上海中聯(lián)（永川）律師事務(wù)所）