陳效寶

一來(lái)到指揮大廳，參加活動(dòng)的市民代表們立即被整面墻的大屏幕實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像屏給吸引住了，感嘆聲此起彼伏。負(fù)責(zé)講解的交警趁機(jī)及時(shí)為大家普及了智慧交通的基本常識(shí)和目前江城的智能交通管理現(xiàn)狀，當(dāng)聽到蕪湖目前自己所在的城市道路智能交通系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)重要路口信號(hào)自動(dòng)適應(yīng)、交通出行引導(dǎo)、電子警察、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容時(shí)，大家紛紛豎起了大拇指。

隨后大家走進(jìn)高速一大隊(duì)，仔細(xì)觀看體驗(yàn)了蕪湖交警兩項(xiàng)小發(fā)明——一鍵報(bào)警和疲勞駕駛精準(zhǔn)查緝系統(tǒng)。前者主要是解決了群眾高速上發(fā)生事故往往找不到參照物、特別是外地駕駛?cè)苏f(shuō)不清自己位置，延誤交警部門施救，極易引發(fā)二次事故情況；后者主要是提高了交警部門對(duì)高速公路疲勞駕駛駕駛?cè)说牟樘幝?，有效降低了事故發(fā)生率。據(jù)了解，一鍵報(bào)警系統(tǒng)建成投入使用以來(lái)大大提高了接警效率，報(bào)警定位時(shí)間由原來(lái)的120秒左右縮短到現(xiàn)在的10秒，疲勞駕駛精準(zhǔn)查緝系統(tǒng)自2021年6月試用至今，大隊(duì)轄區(qū)未發(fā)生亡人事故，說(shuō)明預(yù)防疲勞駕駛起到了非常大的效果。

最后，代表們?cè)诮痪瘞ьI(lǐng)下來(lái)到了車管所。在“24小時(shí)自助車管所”服務(wù)區(qū)，車管所充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+車管”新理念、新技術(shù)，啟用駕駛?cè)俗灾w檢、照相一體機(jī)，車駕管業(yè)務(wù)自助受理、制證一體機(jī)，以及自助違法處理機(jī)等自助設(shè)備，所有數(shù)據(jù)全部實(shí)行智能、遠(yuǎn)程審核和傳輸，為廣大市民提供 24小時(shí)全天候零距離在線服務(wù)。

蕪湖市公安局交警支隊(duì)車管所副所長(zhǎng)介紹，市民只要帶上身份證，就可以隨時(shí)在自助車管所辦理補(bǔ)換駕駛證、變更聯(lián)系方式等 10多項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，所有流程全部自助完成，簡(jiǎn)單業(yè)務(wù) 2～5 分鐘即可辦理完畢。

在車管所服務(wù)中心和網(wǎng)辦中心，現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)民警主要從便民辦事角度分別向大家介紹各自的功能和作用，如實(shí)體窗口落實(shí)了“365不打烊”便民舉措、6號(hào)“企服專窗”及9號(hào)“辦不成事反映窗口”等窗口的設(shè)立、簡(jiǎn)易交通事故的快速處理、車輛通行證的網(wǎng)上審批等等，極大了方便了市民辦事，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“群眾多頭跑”為“部門協(xié)調(diào)辦”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，網(wǎng)辦中心已經(jīng)辦理了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)276493筆，較去年同期上升了50%。

一路走來(lái)，大家講的認(rèn)真，聽的投入，身臨其境，紛紛表示不虛此行。