徐 剛，朱衛(wèi)利

(1.洛陽師范學(xué)院 學(xué)報(bào)編輯部，河南 洛陽 471934；2.馬來西亞城市大學(xué) 研究生院，馬來西亞 八打靈再也 46100；3.河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院 公共管理學(xué)院，河南 平頂山 467000)

2022年11月底，OPENAI公司研發(fā)的人工智能對話聊天機(jī)器人ChatGPT正式向普通用戶開放注冊，在社交媒體上掀起了轟動。僅僅5 d時間，注冊用戶數(shù)就突破了100萬人大關(guān)，兩個月后，注冊用戶數(shù)更是飆升至1億人，創(chuàng)下了消費(fèi)者應(yīng)用軟件用戶增長最快的歷史記錄[1]。這種新型人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展正在深刻地改變著人們的社會和生活方式。然而，受影視作品和小說的影響，再加上大多數(shù)人對計(jì)算機(jī)行業(yè)知識的局限，人們對這一新興技術(shù)存在各種誤解。這些誤解不僅可能影響人們對新型人工智能的認(rèn)知和接受程度，還可能對發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙。因此，努力消除這些誤區(qū)，提高公眾對新型人工智能的正確認(rèn)知，推動其健康發(fā)展與應(yīng)用是非常有必要的。

本文深入分析人們對新型人工智能的誤區(qū)，并對其發(fā)展前景進(jìn)行客觀地評估。通過正確認(rèn)識和準(zhǔn)確的信息傳播，希望能夠消除人們對新型人工智能的誤解，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

1 公眾對于新型人工智能的認(rèn)知誤區(qū)

1.1 人工智能具有情感和意識

或許受到一些影視作品或小說的影響，一些人對人工智能存在情感和意識產(chǎn)生錯覺，錯誤地認(rèn)為它們能夠感知和理解人類的情緒。然而，人工智能技術(shù)實(shí)質(zhì)上是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上的，計(jì)算機(jī)從本質(zhì)上講是使用超大規(guī)模集成電路，高速處理和傳輸二進(jìn)制數(shù)據(jù)[2]。換句話說，目前的人工智能系統(tǒng)只是通過數(shù)字計(jì)算來模擬人類的行為和表達(dá)方式，以實(shí)現(xiàn)交互。數(shù)字世界本身無法真正擁有情感或意識。盡管人工智能可以通過情感識別和生成技術(shù)來模擬某些情緒表達(dá)，但它們并不真實(shí)地具備情感，本質(zhì)上仍然只是一種工具或機(jī)器。

1.2 人工智能會取代人類

許多人擔(dān)心人工智能技術(shù)的發(fā)展會導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)，甚至取代人類的工作。盡管在某些重復(fù)性和繁瑣的任務(wù)上，人工智能可能具備更高的效率，但在創(chuàng)造性思維、情感交流和復(fù)雜決策等領(lǐng)域，人類的獨(dú)特能力仍然不可替代。從根本上說，人工智能技術(shù)仍然只是一種工具。就像在以蒸汽機(jī)為代表的第一次工業(yè)革命時期，以內(nèi)燃機(jī)和電氣為代表的第二次工業(yè)革命時期和以計(jì)算機(jī)、航空航天技術(shù)和原子能為代表的第三次工業(yè)革命時期，新技術(shù)確實(shí)引起了某些行業(yè)的興衰，某些行業(yè)可能減少了員工數(shù)量，但同時也催生了新的行業(yè)，需要更多的員工，這些行業(yè)為人們創(chuàng)造了更美好的生活。因此，人工智能并非人類的替代品，而是一種輔助工具，能夠提高生產(chǎn)效率并解放人類的勞動力。

1.3 人工智能是完美無缺的

人們常常將人工智能視為智慧和能力完美的代表。然而，目前的人工智能仍然存在著許多限制，并面臨眾多挑戰(zhàn)。舉例來說，在人工智能技術(shù)中，算法的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)依賴于大量的數(shù)據(jù)，而缺乏數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性可能導(dǎo)致算法出現(xiàn)偏見甚至錯誤的情況。在面對復(fù)雜和模糊的情境時，人工智能系統(tǒng)往往會陷入難以理解的困境，從而產(chǎn)生錯誤的應(yīng)對方式[3]。

1.4 人工智能是不可控制的

許多人可能擔(dān)心人工智能技術(shù)的發(fā)展可能會失控，并對人類構(gòu)成威脅?；仡櫄v史上各種技術(shù)的演進(jìn)，剛開始出現(xiàn)時因?yàn)槿藗儗ζ淞私獠蛔?，確實(shí)曾出現(xiàn)過難以控制的情況，引發(fā)了人們的擔(dān)憂。但隨著時間的推移，技術(shù)的進(jìn)步和人類的智慧逐漸規(guī)范了其發(fā)展。從某種角度來看，這種擔(dān)憂低估了人類的智慧能力，人工智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行需要依賴于人類的決策和監(jiān)管。目前，研究人員和政策制定者正在積極探索如何確保人工智能的安全性和可控性，包括制定適當(dāng)?shù)姆珊偷赖聹?zhǔn)則來規(guī)范其發(fā)展和應(yīng)用，這些努力旨在確保人工智能服務(wù)人類的利益，并避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。通過科學(xué)的方法和合作的努力，相信可以平衡人工智能技術(shù)的發(fā)展和人類的安全與福祉。

2 新型人工智能的前景分析

2.1 技術(shù)進(jìn)步的驅(qū)動因素

算法、計(jì)算能力和數(shù)據(jù)等技術(shù)方面的進(jìn)步推動了新型人工智能的發(fā)展。深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和自然語言處理等領(lǐng)域的技術(shù)突破不斷提升了人工智能系統(tǒng)的性能和智能水平。深度學(xué)習(xí)算法的興起在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和復(fù)雜任務(wù)方面取得了重大突破[4]。隨著計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展，尤其是圖形處理器(GPU)和專用人工智能芯片(如TPU)的問世，人工智能模型的訓(xùn)練和推斷速度大幅提升，使更復(fù)雜的模型和算法能夠得以實(shí)際應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了大量可供人工智能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)。通過利用大規(guī)模數(shù)據(jù)集，可以提高模型的準(zhǔn)確性和泛化能力。云計(jì)算和分布式計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使得計(jì)算資源變得更加廉價(jià)和可擴(kuò)展，從而降低了人工智能技術(shù)的門檻，讓更多組織和個人能夠應(yīng)用人工智能技術(shù)。人工智能的進(jìn)步需要不同領(lǐng)域的專業(yè)知識和技術(shù)相互交叉融合?？鐚W(xué)科合作和知識共享促進(jìn)了不同領(lǐng)域之間的創(chuàng)新和進(jìn)步，推動了人工智能技術(shù)的不斷演進(jìn)。

2.2 應(yīng)用領(lǐng)域的拓展

新型人工智能技術(shù)在醫(yī)療、金融、交通、能源等各個領(lǐng)域都展示了廣闊的應(yīng)用前景。它具備改進(jìn)醫(yī)療診斷和治療方案設(shè)計(jì)的能力，提升金融風(fēng)險(xiǎn)控制和投資決策的水平，增加交通運(yùn)輸?shù)陌踩院托?，推動可再生能源的開發(fā)和利用等。在醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能技術(shù)有著巨大的潛力，可應(yīng)用于疾病診斷、藥物研發(fā)、患者監(jiān)測和健康管理等方面。通過深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析，人工智能能夠協(xié)助醫(yī)生提高診斷準(zhǔn)確性，提供個性化治療方案，并從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)疾病模式和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。金融領(lǐng)域也是人工智能的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。在金融風(fēng)險(xiǎn)管理、投資分析、客戶服務(wù)和欺詐檢測等方面，人工智能發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)，人工智能能夠快速分析大量的金融數(shù)據(jù)，幫助銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測，提高交易效率并降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。人工智能在交通管理、智能駕駛和交通預(yù)測等方面發(fā)揮著重要作用。通過實(shí)時數(shù)據(jù)分析和自動化決策，人工智能能夠提升交通系統(tǒng)的效率和安全性，減少擁堵和事故發(fā)生，并推動智能交通的發(fā)展。能源領(lǐng)域也可以充分利用人工智能的關(guān)鍵技術(shù)。人工智能可以在能源生產(chǎn)、分配和消費(fèi)中發(fā)揮重要作用。通過優(yōu)化能源網(wǎng)絡(luò)和智能電網(wǎng)管理，人工智能可以提高能源利用效率，減少能源浪費(fèi)，并支持可再生能源的集成和管理。這些領(lǐng)域的發(fā)展需要不同領(lǐng)域的專業(yè)知識和技術(shù)相互交叉融合，推動著人工智能技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步[5]。

2.3 社會經(jīng)濟(jì)影響的變革

社會經(jīng)濟(jì)變革指的是由多種因素共同作用所引發(fā)的重大變化，對社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的過程。新型人工智能的廣泛應(yīng)用將帶來社會經(jīng)濟(jì)影響的深刻變革。這種變革涵蓋了生產(chǎn)效率的提升、就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、產(chǎn)業(yè)格局的調(diào)整、創(chuàng)新驅(qū)動和資源配置的優(yōu)化等方面。為了應(yīng)對和引導(dǎo)這一變革過程，政府、企業(yè)和個人需要共同努力，以實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 人工智能與人類合作的未來

人機(jī)協(xié)同合作是未來人工智能發(fā)展的重要方向之一。人工智能系統(tǒng)將扮演人類智慧的助手和合作伙伴的角色，共同解決復(fù)雜問題并提供個性化的服務(wù)。人工智能在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和模式識別方面具有顯著優(yōu)勢，人類則擁有獨(dú)特的創(chuàng)造性思維和價(jià)值判斷能力。將兩者有機(jī)地結(jié)合起來將釋放更大的潛力。

3 新型人工智能的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

3.1 隱私與安全問題

在新型人工智能應(yīng)用的背景下，新技術(shù)將更加智能地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取大量數(shù)據(jù)，這也帶來了對個人隱私和數(shù)據(jù)安全的全新挑戰(zhàn)。因此，保護(hù)個人數(shù)據(jù)隱私并確保人工智能系統(tǒng)在一定范圍內(nèi)獲取數(shù)據(jù)成為一項(xiàng)越來越重要的任務(wù)。政府、企業(yè)和個人需要協(xié)同合作，采取適當(dāng)?shù)恼吆图夹g(shù)措施，以確保數(shù)據(jù)的合法使用和安全存儲。

3.2 就業(yè)與職業(yè)轉(zhuǎn)型

隨著人工智能的發(fā)展，某些行業(yè)和職業(yè)可能會面臨沖擊，特別是那些重復(fù)性工作的領(lǐng)域，例如司機(jī)、電話客服、銷售員、服務(wù)員和收銀員等藍(lán)領(lǐng)工作。這種趨勢可能導(dǎo)致一部分人失去工作機(jī)會。因此，就業(yè)和職業(yè)轉(zhuǎn)型成為一個重要的議題。為了幫助受影響的人們適應(yīng)新的就業(yè)環(huán)境，學(xué)校和政府應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的支持措施，引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)向更需要創(chuàng)新性和情感類工作的領(lǐng)域。

3.3 道德和倫理考量

隨著人工智能的進(jìn)步，涉及一系列道德和倫理問題的議題逐漸浮出水面。這些問題包括算法的公正性、自主決策的責(zé)任和對人類價(jià)值的尊重等?？紤]到人工智能的決策可能受到被投喂數(shù)據(jù)的影響，如果被投喂了違背道德和法律的數(shù)據(jù)，那么很有可能引發(fā)社會問題。因此，研究人員和從業(yè)者應(yīng)積極關(guān)注并解決這些問題，以確保人工智能的發(fā)展與道德準(zhǔn)則和社會價(jià)值相一致[6]。

3.4 法律和監(jiān)管框架的建立

為了確保人工智能的安全性和可控性，政府需要建立一系列法律和監(jiān)管框架。這些框架包括數(shù)據(jù)保護(hù)法律、人工智能倫理準(zhǔn)則的制定以及設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，旨在規(guī)范人工智能的開發(fā)和應(yīng)用。這樣做可以確保人工智能技術(shù)的使用符合合法和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并為公眾提供透明和可信賴的人工智能環(huán)境。

4 結(jié) 語

本文旨在分析人們對新型人工智能存在的誤區(qū)，以期幫助他們正確認(rèn)識人工智能的本質(zhì)和潛力，從而消除過度擔(dān)憂和誤解。希望通過這項(xiàng)研究能夠?yàn)楣娞峁?zhǔn)確的信息，促進(jìn)對人工智能的理解和接受，并推動人工智能的可持續(xù)發(fā)展與應(yīng)用。新型人工智能具有廣闊的發(fā)展前景，在醫(yī)療、金融、交通等領(lǐng)域?qū)l(fā)揮重要作用。然而，這種發(fā)展也面臨一系列挑戰(zhàn)，如隱私安全、就業(yè)轉(zhuǎn)型、道德倫理等方面。通過進(jìn)行科學(xué)研究和綜合管理，人工智能將為人類社會帶來更多機(jī)遇和福祉。只有建立在準(zhǔn)確的認(rèn)知基礎(chǔ)上，人們才能更好地利用人工智能的優(yōu)勢，應(yīng)對相關(guān)挑戰(zhàn)，并共同創(chuàng)造一個融洽、繁榮的科技發(fā)展的未來。